Описание
Тайм-менеджмент для СЕО ответы на тесты МТИ Синергия «Отлично»
Учебные материалы
Текущие
Введение в курс
Тема 1. Тайм-менеджмент как многоуровневая система управления временем. Хронометраж как персональная система учета времени
Тема 2. Эффективное планирование времени руководителя
Тема 3. Life management
Тема 4. Корпоративный тайм-менеджмент
Заключение
Анкета обратной связи
Итоговая аттестация
Итоговый тест
Компетентностный тест
Вопросы |
Вам поручено запустить новый проект. Но ваши подчиненные жалуются, что им не хватает времени на выполнение всех задач по предыдущему проекту, они и так задерживаются после рабочего дня на 2, а то и на 3 часа. Вы подозреваете, что сотрудники используют свое рабочее время неэффективно. |
В торговой компании была поставлена задача по повышению эффективности работы менеджеров по продажам через оптимизацию их рабочего времени с помощью техник тайм-менеджмента. |
Руководитель логистической компании часто делегирует часть своих задач личному помощнику. |
Менеджер компании, руководителем которой вы являетесь, составляя план на день по алгоритму жестко-гибкого планирования, допустил ошибки.Жесткие задачи Гибкие задачи 9.00 — 10.30 Совещание по проекту Провести инструктаж команды к сегодняшней презентации 10.30 — 11.30 Переговоры с подрядчиком в нашем офисе 11.00 12.00 13.00 14.00 — 15.00 Провести запланированный мозговой штурм для поиска новой идеи Найдите ошибки в выдержке из плана на день менеджера. |
На совещании отдела продаж было принято решение повысить объем продаж. Руководитель отдела сформулировал решение в виде цели с использованием критериев СМАРТ: «Повысить объем продаж за счет привлечения новых клиентов в самые короткие сроки». |
Руководителем департамента торговой компании был сформулирован и поставлен перед подчиненными ряд задач. Часть из этих задач являются менее эффективными, чем другие, так как не соответствуют принципам результато-ориентированного формулирования задач. |
При внедрении тайм-менеджмента руководством производственно-торговой компании был составлен план проведения мероприятий в следующей последовательности:Провести обучение (два двухдневных тренинга) по тайм-менеджменту для сотрудников и руководителей. Оцените данный план внедрения тайм-менеджмента? |
Евгений часто работает сверхурочно. Несколько последних лет он не брал отпуск и постоянно чувствует себя уставшим. Евгению кажется, что его коллеги медлительны и безответственны, поэтому он все время раздражен. |
Поглотители времени в терминологии тайм-менеджмента – это … |
Учет расходов личного времени путем простой письменной фиксации, дающий материал для анализа и принятия решений, в тайм-менеджменте называется … |
Управление … рассматривается как процесс организации выполнения задач и распределения всех ресурсов, как управление человеком собственной деятельностью |
Хронометраж позволяет выявить … |
По мнению специалистов, для увеличения расходов времени рекомендуется выбирать … важного дела или задачи, которые работают на ключевые цели |
Согласно Г. А. Архангельскому, крупные задачи, которые невозможно решить за один раз, называют «…» |
Технология, которая позволяет управлять временем, используя его в соответствии с собственными целями и ценностями, – это … |
Уровень тайм-менеджмента, отвечающий на вопрос «Зачем?», а также помогающий с определением ценности выбранных целей, – это … |
Хронофаги, связанные с характером и темпераментом человека (например, трудности с началом рабочего дня рано утром), называют … хронофагами |
Такие поглотители времени, как компьютерные игры, просмотр бесконечных сериалов, бесцельное блуждание по социальных сетям, называют … хронофагами |
К основным способам минимизации непродуктивного расхода времени относится … блоков работы |
Техника хронометража помогает … |
Все поглотители времени по степени контролируемости можно условно разделить на … группы |
Неверно, что … является одним из видов хронофагов |
В истории развития отечественного тайм-менеджмента можно выделить … этапа |
Становление и развитие современного отечественного тайм-менеджмента связано с фамилией …, основателя ТМ-сообщества, генерального директора компании «Организация Времени», заведующего кафедрой тайм-менеджмента Университета «Синергия» |
Соотнесите способы, помогающие минимизировать непродуктивное расходование времени, с их характеристиками: |
Расположите в хронологической последовательности ученых, занимавшихся вопросами тайм-менеджмента: |
Задачи, которые привязаны к определенному времени, в тайм-менеджменте называют … задачами |
У древних греков удобный момент времени, который подходит для осуществления конкретного замысла, носил название «…» |
Условие или совокупность условий, обстоятельств, наиболее подходящих для совершения определенного дела или решения конкретной задачи, – это … |
Простой способ расставить приоритеты, оценив все задачи и дела по критериям «важность» и «срочность», – это … |
Расставить … означает принять решение, оценив по определенным критериям, какие из поставленных задач и дел имеют первостепенное значение, а какие – второстепенное |
У древних греков линейное, измеримое, механическое время, упорядочиваемое при помощи ежедневников и органайзеров, называлось … |
Разновидность гибких задач, куда входят дела, на выполнение которых отведено какое-то конкретное время, – это … задачи |
Задачи, не привязанные к конкретному времени, которые можно выполнить когда угодно, в тайм-менеджменте называют … задачами |
Метод расстановки приоритетов в ежедневных задачах с помощью сравнения их по одному критерию – это … |
Передача каких-либо задач или полномочий от руководителя к подчиненному – это … |
Алгоритмы распределения времени, позволяющие сделать за конкретный период главные запланированные дела и сохранить при этом состояние продуктивности – это … |
Способность решать задачи без затрат лишних усилий в наиболее подходящее для этого, не всегда заранее заданное время, – это … планирование |
Соотнесите группы контекстов и соответствующие им примеры: |
Соотнесите виды задач и их примеры согласно жестко-гибкому планированию |
Любой материальный объект или стимул (визуальный и аудиальный образ, жест, поза, движение, цвет, запах), вызывающий определенные эмоциональные состояния, в тайм-менеджменте называется «…» |
Лишний шаг в алгоритме жестко-гибкого планирования – это … |
Формула успешной формулировки задач: «… + Ясный результат = Результатоориентированная формулировка задачи» |
Совмещение жестких, гибких и бюджетируемых задач отражается в … жестко-гибкого планирования |
Расположите в правильной последовательности шаги матрицы многокритериальной оценки: |
Расположите в правильной последовательности этапы использования принципа Парето: |
Расположите в правильной последовательности шаги создания интеллект-карты: |
Проактивный человек фокусируется на задачах из «Круга …», направляя все свои силы, энергию, время на их решение |
Основные направления деятельности человека, основные «русла», в которых развивается его жизнь, в тайм-менеджменте называются … жизни |
Технология представления потоков информации в виде, требующем минимального времени и психофизиологических ресурсов для ее поиска, анализа и понимания, – это … |
Стратегия достижения надцели (действие в проблемной ситуации) называется «веером …» |
… является инструментом для выявления личных ценностей |
Ситуация, в которой не вполне ясно, что нужно сделать, и совершенно не ясно, как это нужно делать, – это … ситуация |
Термин «…» отражает эволюцию современного тайм-менеджмента: от узких технологических вопросов планирования времени – к более глубоким темам поиска жизненных целей, целеполагания и целедостижения |
Область восприятия жизни, в которой человек ощущает себя наиболее комфортно, к которой он постоянно стремится и с позиции которой может наиболее эффективно решать собственные проблемы, – это центр жизненных … |
Термин Life management впервые прозвучал на ТМ-конференции в … году |
Определение, конструирование цели, формирование образа желаемого будущего – все это … |
Подход, при котором человек полностью зависит от внешних обстоятельств, не влияя активно на свою жизнь, называется … |
Правильно сформулированная цель должна соответствовать SMART-критериям, одним из которых является … |
Стратегия достижения SMART-цели (действие в задачной ситуации) называется … |
… – это представление информации, которое позволяет увидеть всю совокупность и взаимосвязь элементов и дает возможность эффективно принимать решения |
Выстраивание жизни по своему желанию, активное влияние на события и обстоятельства, а также самостоятельное формирование собственной жизни и принятие на себя ответственности за нее – это … подход |
Подход к определению целей «Управление собой как компанией» … |
Соотнесите способы, помогающие определить свои жизненные ценности, с их характеристиками: |
Соотнесите ключевые области жизни с надцелями: |
Расположите в правильной последовательности шаги стратегии Life management |
Персональная эффективность — это личная … |
Взаимодействие между сотрудниками одного уровня организационной структуры регулирует … тайм-менеджмент |
При … задачи руководитель оставляет у себя напоминание о задаче и передает ее подчиненному |
… тайм-менеджмент – это совокупность технологий «встраивания» методов тайм-менеджмента в систему управления организацией |
… тайм-менеджмент – это путь «снизу вверх», от персональной эффективности людей к повышению эффективности работы подразделения или организации |
Понятие «…» характеризует то, что люди отдают, приносят в этот мир, а также их уникальность |
… относят к обязательным элементам корпоративной программы обучения тайм-менеджменту |
Фамилия ученого, которому принадлежит идея «организационно-трудовой бациллы», – … |
Неверно, что в корпоративный ТМ-стандарт входит такой раздел, как правила … |
Фамилия исследователя, в монографии которого «Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы» (2003) впервые была заявлена тема корпоративного тайм-менеджмента, – … |
Расположите в правильной последовательности этапы становления эффективности сотрудника: |
Расположите в хронологической последовательности этапы внедрении корпоративного тайм-менеджмента в компанию: |
Соотнесите принципы внедрения корпоративного тайм-менеджмента с их содержанием: |
Соотнесите этапы внедрения корпоративного тайм-менеджмента в компанию с их характеристиками: |
… эффективность – это эффективность, с которой человек использует свое время и достигает поставленных целей |
Представление информации (задач, сроков, справочных данных и др.), позволяющее легко видеть всю совокупность и взаимосвязи элементов и дающее возможность эффективно принимать решения, – это… |
… труд рассматривали классики научного менеджмента при постановке вопроса о централизованном внедрении технологий персональной организации труда |
В основе пирамиды управления временем Б. Франклина лежат … ценности человека |
Очная форма обучения тайм-менеджменту, предполагающая глубокое методическое содержание и неигровые методы его отработки, – это … |
Неверно, что … является фактором, влияющим на увеличение потребности в корпоративном внедрении тайм-менеджмента |
Соотнесите виды хронофагов и их примеры |
Расположите в правильной последовательности этапы алгоритма работы с поглотителями времени: |
Персональный тайм-менеджмент используется для повышения … |
К принципам, на которых основывается тайм-менеджмент относится … |
При делегировании задачи руководитель должен … |
… – это постановка задач подчиненным с определением необходимых полномочий и ресурсов, ответственности за неисполнение |
Соотнесите разделы стандарта тайм-менеджмента и приведенные правила, договоренности, регламенты: |
Расставьте в правильной последовательности шаги внедрения тайм-менеджмента в компании: |
Первым этапом внедрения корпоративного тайм-менеджмента является проведение … в компании |
…. ТМ-стандарт состоит из нескольких логических уровней: общий язык, договоренности, регламенты, вещи и инструменты |
Диагностика и внедрение корпоративного тайм-менеджмента ведется по трем уровням: персональный, …, корпоративный |
При делегировании не передаются задачи … уровня – эти задачи руководитель всегда оставляет за собой |
… менеджмент предполагает путь «сверху вниз», от построения системы к эффективности входящих в нее элементов, в частности, эффективному использованию времени сотрудника |
Представление информации (задач, сроков, справочных данных и др.), позволяющее легко видеть всю совокупность и взаимосвязь элементов и дающее возможность эффективно принимать решения, – это … |
… эффективность – это личная эффективность человека как сотрудника конкретной организации, обусловленная его собственными усилиями и навыками самоорганизации |
Вид труда, который классики научного менеджмента рассматривали при постановке вопроса о централизованном внедрении технологий персональной организации труда, – это … труд |
Неверно, что … относят к логическим уровням ТМ-стандарта |
Идея «организационно-трудовой бациллы» принадлежит … |
А.В. Суворову |
Очная форма обучения тайм-менеджменту, предполагающая глубокое методическое содержание и неигровые методы его отработки, – это ТМ-… |
Руководитель компании, посетив тренинг по тайм-менеджменту и проведя диагностику состояния организации времени в собственной компании, принял решение о внедрении тайм-менеджмента. Но собрании он сообщил о своем решении подчиненным: «С завтрашнего дня начинаем внедрение тайм-менеджмента с отдела продаж. В течение трех дней всем вести хронометраж. Кто не будет это делать — всех уволю!». |
В качестве инструмента для определения ценностей используется … |
Ключевые области жизни – это основные направления … |
… – это технология, позволяющая визуализировать ключевые области жизни |
Одним из SMART-критериев является привязка … |
SMART-критерию «конкретная формулировка» соответствует высказывание: «…» |
Речевая формулировка «…» характеризует реактивный тип отношения человека к жизни |
Расположите критерии техники СМАРТ в правильной последовательности: |
Один из способов определения проактивности – посмотреть на количество задач в «Круге …» и «Круге забот» конкретного человека |
Реактивный человек сосредотачивается на задачах из «Круга …» |
Если «Круг влияния» конкретного человека больше его «Круга забот», это говорит о том, что он относится к … стилю поведения и жизни |
… – это метод структуризации и визуализации концепций с использованием графической записи в виде диаграмм |
Положение вещей, когда ясно, что нужно сделать, и ясно, как это нужно делать, называют … ситуацией |
Подход к постановке целей, который помогает выбрать формулировку желаемого результата, дает чувство направления и помогает организовать и достичь целей, – это метод … |
Совокупность определенных действий и отношений в рамках определенного круга людей – это … функция |
Осмысленные цели, когда человек реально понимает, зачем это нужно людям и зачем это нужно ему, – это … цели |
Определение, конструирование цели, формирование образа желаемого будущего – это … |
Область восприятия жизни, в которой человек ощущает себя наиболее комфортно, к которой он постоянно стремится и с позиции которой может наиболее эффективно решать собственные проблемы, – это … |
Термин Life management впервые прозвучал на ТМ-конференции в … |
Проактивный человек фокусируется на задачах из …, направляя все свои силы, энергию, время на их решение |
Соотнесите ролевые функции с жизненными целями: |
Вы — руководитель торговой компании, которая готовится к участию в конкурсе «Товар года». Вам необходимо организовать работу по поиску новых идей, которые помогут достичь цели — выиграть конкурс. Наиболее полно собрать все предлагаемые варианты вам поможет инструмент обзора. |
Расположите в правильной последовательности шаги алгоритма жестко-гибкого планирования: |
Неверно, что … является шагом техники контекстного планирования |
Установите соответствие между категориями дел по Матрице Эйзенхауэра и примерами дел каждой категории: |
Неверно, что к методам приоритезации задач в плане относится |
Гибко менять свои планы при внезапных изменениях ситуации позволяет определение своих типовых … |
Искусство эффективного планирования и управления задачами состоит в умении … |
Закон … получил широкую известность на современном этапе как «принцип 80/20» |
Задачи, не привязанные к конкретному времени, которые можно выполнить когда угодно, в тайм-менеджменте называют … задачами |
Согласно методу … сравнения расставлять приоритеты в ежедневных задачах можно, сравнивая их по одному критерию |
Самый простой способ расставить приоритеты в делах по критериям «важность» и «срочность», – это … |
Условие или совокупность условий, обстоятельств, наиболее подходящих для совершения определенного дела, решения конкретной задачи, – это … |
Алгоритмы распределения времени, позволяющие сделать за конкретный период главные запланированные дела и сохранить при этом состояние продуктивности, – это … планирование |
Способность решать задачи без затрат лишних усилий в наиболее подходящее для этого время, являющееся не всегда заранее заданным, – это … |
Совокупность таких признаков, как сложность, многогранность, многослойность, изменчивость, раздробленность, изменяемость, – это … |
У древних греков линейное, измеримое, механическое время, упорядочиваемое при помощи ежедневников и органайзеров, называлось … |
Задачи, которые привязаны к определенному времени, в тайм-менеджменте называют … задачами |
Просмотр … является одним из шагов техники контекстного планирования |
При определении приоритетов с помощью матрицы Эйзенхауэра все задачи делятся на … категории |
Руководитель транспортной компании в своей управленческой практике стремится использовать результато-ориентированное формулирование задач, что приводит к повышению эффективности деятельности подразделений. |
