Вопросы |
Ситуация 1. Неучтенные условия площадки. На этапе земляных работ подрядчик выявил непредсказуемые грунтовые условия, которых не было в исходных данных. Сроки сдвигаются, расходы растут. В контракте есть базовые геоотчеты и порядок уведомлений об отклонениях.
Как следует действовать заказчику в этой ситуации? |
Ситуация 2. Изменение объема работ по инициативе заказчика. Заказчик просит добавить функциональные блоки в уже согласованную спецификацию: «Чтобы не тормозить — делайте, расчеты можно добавить потом». Подрядчик сомневается: сроки горят.
Как следует поступить подрядчику? |
Ситуация 3. Выбор победителя в конкурсе на заключение контракта. Завершена оценка предложений поставщиков на заключение контракта.Участник А предлагает минимальную цену работ, но у него низкие показатели по методике / команде и длинные сроки. У участника Б — цена выше, но лучше методика работы, команда и сроки. Критерии и веса были заранее опубликованы
Как следует поступить заказчику и почему? |
Ситуация 1. Инициация и планирование контракта.
Контракт подписан, до старта работ остается неделя.
Что делает контракт-менеджер на этапе инициации? |
Ситуация 2. Исполнение и контроль.
На середине проекта подрядчик стабильно опаздывает по вехам, ключевые показатели эффективности (KPI) проседают, есть риск срыва критического срока сдачи проекта.
Каковы будут действия заказчика |
Ситуация 3. Закрытие контракта.
Работы по проекту завершены, впереди приемка и закрытие.
Как правильно организовать финальную фазу работы? |
Ситуация 1. Предпроектная стадия (инициация / обоснование).
Заказчик рассматривает идею строительства спортивного центра.
Исходных данных мало, рынок не проанализирован, технико-экономические параметры не подтверждены.
Какой контракт целесообразно заключить на этом этапе? |
Ситуация 2. Проектирование под ключ.
После технико-экономического обоснования (ТЭО) проекта было принято решение строить. Требуется сократить общий срок работ и снизить риски координации подрядчиков. Заказчик хочет, чтобы была одна точка ответственности — за проект, поставки и стройку.
Что следует для этого предпринять? |
Ситуация 3. Стадия эксплуатации и гарантийные обязательства.
Объект введен в эксплуатацию. Заказчику важны уровень доступности оборудования, время реакции на инциденты и плановая ремонтопригодность.
Какой договор правильнее оформить для постгарантийного периода? |
Ситуация 1. Разъяснения и равный доступ к информации.
В ходе приема заявок на заключение контракта один из претендентов на осмотре площадки получил от вашего инженера устный комментарий о скрытом ограничении (дополнительные ограничения допуска). Остальные участники об этом не знают, срок подачи заявок — через 3 дня.
Что следует предпринять в этой ситуации? |
Ситуация 2. Единственная заявка.
По окончании срока подачи заявок на заключение контракта поступила единственная заявка. Руководство торопит быстрее заключить контракт.
Что следует предпринять в этой ситуации? |
Ситуация 3. Аномально низкая цена (АНЦ).
Участник конкурса на заключение контракта в своей заявке предложил цену на свою работу на 25-30 % ниже медианы рынка, при этом сроки и ресурсы выглядят предельно оптимистично.
Как корректно действовать комиссии в данной ситуации? |
Ситуация 1. Мегапроект с общими инвестициями и длительным горизонтом.
Две компании — девелопер и технологический партнер — планируют восьмилетний проект со значительными вложениями, общими активами и разделением прибыли/рисков. Нужна «одна команда», единый бренд и возможность привлекать финансирование под самостоятельный баланс.
Какая форма взаимодействия здесь является оптимальной? Что необходимо сделать? |
Ситуация 2. Быстрый запуск вспомогательных функций проекта.
У заказчика нет ресурса на круглосуточную ИТ-поддержку и работу хозяйственных сервисов (help desk, обслуживание площадок, логистика). Нужны соглашение об уровне обслуживания (SLA), предсказуемая стоимость и минимальная нагрузка на команду проекта.
Какой подход в данной ситуации будет эффективным? |
Ситуация 3. Высокая неопределенность и взаимная зависимость участников.
Проект представляет собой инновационный объект с нестабильными требованиями. При работе над этим проектом критичны совместное планирование, открытая смета, целевая стоимость и механизм pain/gain share, чтобы стимулировать совместный результат.
Какой подход в данной ситуации будет эффективным? Приведите его основные характеристики. |
Ситуация 1. Событие задержки и уведомление.
Во время работ выявлены непредвиденные условия, которые объективно тормозят график. По договору предусмотрены сроки уведомления и право на продление срока (EOT) при доказанном влиянии данного события на срок выполнения.
Что следует предпринять в этом случае? |
Ситуация 2. Конкурирующие задержки (concurrent delay) и неустойка.
Заказчик задержал передачу фронта работ на 10 дней. Параллельно с этим у подрядчика были свои внутренние проблемы, в результате чего подрядчик сорвал мобилизацию на 7 дней. Сроки горят, обсуждается неустойка.
Какая неустойка начисляется подрядчику в этой ситуации? |
Ситуация 3. Несоответствие качества при приемке.
При поставке оборудования выяснилось, что часть позиций не соответствует спецификации.
Каковы будут последствия этого? |
… контракта – это специалист, назначаемый заказчиком для беспристрастного управления контрактом между заказчиком и подрядчиком, включая контроль выполнения работ, проверку качества и оформление платежей |
… контрактор – это основной исполнитель проекта, ответственный за координацию всех работ и взаимодействие с заказчиком |
Контракт с … ценой – это договор, предусматривающий фиксированную сумму оплаты после выполнения работ, не подлежащую пересмотру (кроме случаев внесения изменений заказчиком) |
Контракт с возмещением … – это соглашение, предполагающее возмещение подрядчику фактических затрат плюс определенное вознаграждение |
… – это процесс работы с контрактами, включающий подготовку документации, отбор потенциальных контракторов, оценку предложений, выбор оптимального варианта, переговоры и контроль исполнения |
… – это договор, при котором подрядчик берет на себя полную ответственность за выполнение всех работ проекта от начала до сдачи готового объекта |
Сопоставьте принцип и его практическое проявление: |
Сопоставьте принцип и результат его применения: |
Определите правильный порядок управления рисками в контрактинге: |
Определите правильный порядок управления изменениями в контракте: |
… задание – это документ, детально описывающий требования к работам, товарам или услугам, которые должны быть выполнены или поставлены в рамках контракта |
… закупками – это процесс планирования, осуществления и контроля закупок товаров, работ и услуг для обеспечения успешного выполнения проекта |
… оплаты – это раздел контракта, регламентирующий порядок, сроки и формы расчетов между заказчиком и поставщиком |
… – это обстоятельства непреодолимой силы, освобождающие стороны от ответственности за неисполнение обязательств по контракту |
… договора – это четко определенные условия контракта, включающие наименование, количество и характеристики поставляемых товаров или услуг |
… поставки – это конкретный период времени, в течение которого поставщик обязуется выполнить свои обязательства по контракту |
Сопоставьте этап управления контрактами по проекту и ключевые артефакты проекта (документы): |
Сопоставьте этап управления контрактами по проекту и типовые действия на этом этапе: |
Установите правильную последовательность шагов на этапе инициации и планирования контракта: |
Определите правильный порядок действий на этапе закрытия контракта: |
… требования – это документ, содержащий конкретные требования к создаваемой или модернизируемой системе |
Управление … – это определение, согласование и применение корректирующих воздействий в рамках контрактных отношений |
… контракта – это систематическое отслеживание выполнения условий договора, включая сроки, качество и финансовые показатели |
… жизненного цикла – это договор на поставку и обслуживание, включающий стоимость первоначальной поставки и всех расходов на последующее обслуживание продукта в течение всего периода использования |
… о намерениях – это документ, закрепляющий желание сторон заключить договор в будущем или о сотрудничестве в определенной сфере |
… документация – это комплект документов, разрабатываемый на различных стадиях проекта и включающий отчеты, концепции, технические задания и другие материалы, необходимые для реализации контрактных обязательств |
Сопоставьте стратегию контрактования и наиболее релевантную стадию жизненного цикла контракта: |
Сопоставьте стадию жизненного цикла проекта и типовые результаты / артефакты по контракту: |
Определите правильную последовательность типовых договоров в логике развития проекта: |
Расположите в правильной последовательности ключевые артефакты контрактов по стадиям жизненного цикла проекта: |
… квалификационный отбор – это процедура оценки соответствия потенциальных участников конкурса установленным требованиям и их способности выполнить работы |
… комитет – это организационный орган, ответственный за проведение конкурсных процедур, оценку предложений и определение победителя |
… задание – это документ, содержащий четкие требования к выполнению работ, их объему, срокам и результатам |
… предложение – это часть конкурсного пакета документов, содержащая описание методов работы, технологий и подходов к выполнению задания |
… – это официально объявленный конкурс на право выполнения определенных работ или поставки товаров, проводимый по установленным правилам |
…– это установленный период времени, в течение которого потенциальные участники могут подать свои конкурсные предложения |
Сопоставьте этап конкурсной процедуры и его результат: |
Сопоставьте критерий оценки заявки и то, что он отражает: |
Установите правильный порядок оценки заявок: |
Установите правильный порядок двухэтапной процедуры (запрос предложения (RFP) / переговоры): |
… – это совместная работа, предполагающая активный обмен знаниями, идеями и навыками для достижения инновационного результата |
… – это долгосрочная форма сотрудничества между организациями или специалистами для достижения взаимовыгодных результатов |
… – это передача определённых функций или процессов внешним исполнителям для повышения эффективности проекта |
… команда – это группа специалистов, работающая над проектом удаленно с помощью цифровых коммуникационных инструментов |
… – это форма совместной работы специалистов в общем пространстве с обменом инфраструктурой и ресурсами |
… – это привлечение широкого круга внешних участников (онлайн-сообществ) для решения задач проекта |
Сопоставьте форму сотрудничества и типичные области ее применения: |
Сопоставьте форму сотрудничества и ее ключевое преимущество: |
Установите правильный порядок запуска совместного предприятия (СП): |
Установите правильный порядок внедрения аутсорсинга (например, для IT-поддержки): |
… действия контракта – это период времени, в течение которого стороны обязаны исполнять свои обязательства по договору |
… условия – это ключевые положения договора, без которых он может быть признан недействительным |
… – это исследование, проводимое специалистами для оценки качества выполненных работ или поставленных товаров |
… контрактов – это официальный перечень заключенных договоров, содержащий информацию о поставщиках, стоимости и условиях исполнения |
… проверка – это регулярный контроль исполнения контракта, проводимый согласно утвержденному графику |
… об исполнении – это документ, содержащий информацию о результатах выполнения контракта, размещаемый в единой информационной системе |
Сопоставьте сигнал/ситуацию и первичные действия менеджмента претензий: |
Сопоставьте этап и результат работы с претензиями: |
Установите правильную последовательность этапов жизненного цикла претензии (Claim lifecycle) с момента нарушения: постстрессовое восстановление |
Установите правильный порядок управления несоответствием качества в рамках контракта: |
… – это продление срока действия контракта при согласовании условий обеими сторонами |
… работ – это процедура проверки качества выполненных работ или поставленных товаров, которая может включать проведение экспертизы |
… отказ – это право стороны расторгнуть контракт при нарушении условий другой стороной |
… исполнения – это гарантия выполнения обязательств по контракту (банковская гарантия, залог, поручительство) |
… контракта – это процесс выполнения сторонами всех обязательств по договору, включающий поставку, приемку и оплату работ/услуг |
… сопровождение – это контроль за целевым использованием бюджетных средств при исполнении контракта |
… соглашение – это документ, оформляющий изменения условий контракта по взаимному согласию сторон |
… проверка – это контроль исполнения контракта, проводимый при возникновении особых обстоятельств или по жалобам |
Сопоставьте элемент контроля и его назначение: |
Установите правильный порядок контроля исполнения (от фактов к решениям): |
… – это форма взаимодействия, при которой участники объединяют усилия и ресурсы для выполнения задачи, сохраняя самостоятельность |
… – это совместная деятельность участников проекта, направленная на достижение общих целей с учетом распределенных ролей, ресурсов и ответственности |
… подачи заявок – это установленный период времени, в течение которого потенциальные участники могут подать свои конкурсные предложения |
Конкурсный … – это процесс выбора наилучшего предложения из представленных участниками конкурса на основе установленных критериев |
… взнос – это денежная сумма, вносимая победителем конкурса как гарантия выполнения договорных обязательств |
Конкурсная … – это орган, осуществляющий оценку конкурсных предложений и определяющий победителя конкурса |
Конкурсный … – это документ, заключаемый с победителем конкурса, регламентирующий условия выполнения работ или оказания услуг |
Конкурсные … – это совокупность требований и правил, установленных заказчиком для проведения конкурса и оценки предложений участников |
Сопоставьте форму сотрудничества и ее характеристику: |
Установите правильную последовательность этапов формирования консорциума (от идеи до старта работ): |
… взнос – это денежная сумма, вносимая победителем конкурса в качестве гарантии выполнения договорных обязательств |
… конкурс – это конкурс с ограниченным кругом участников, приглашенных заказчиком на основании предварительного квалификационного отбора |
… предложение – это часть конкурсной документации, включающая расчет стоимости работ и условия их выполнения |
… документация – это комплект официальных документов, включающий условия конкурса, требования к участникам и критерии оценки предложений |
Конкурсные … – это механизм отбора исполнителей работ или поставщиков услуг на основе принципов конкуренции, включающий подготовку документации, оценку предложений и выбор победителя |
… предложение – это комплект документов, представляемый участником конкурса, включающий техническое и коммерческое предложение |
… оценки – это параметры, по которым происходит сравнение конкурсных предложений (цена, квалификация, опыт, качество) |
… конкурса – это участник, предложивший лучшие условия исполнения контракта согласно установленным критериям оценки |
Сопоставьте вид конкурсной процедуры и ее характеристику: |
Расположите элементы общей цепочки конкурсной процедуры в прядке от подготовки до заключения договора: |
Договор … – это соглашение между заказчиком и подрядчиком о выполнении определенной работы за установленное вознаграждение |
Договор … – это основополагающий документ, регламентирующий сроки, объемы и условия поставки материальных ресурсов в рамках проекта |
… цикл контракта – это последовательность этапов от создания до завершения исполнения контрактных обязательств |
Командная … – это набор соглашений, регламентирующих цели команды, принципы взаимодействия и методы достижения результатов в рамках проектного контракта |
… контракта – это завершающий этап жизненного цикла, включающий проверку выполнения условий и оформление документации |
Концептуальная … – это описание создаваемого программно-технического средства, включающее функции, цели и ожидаемые эффекты |
… документация – это комплект документов, описывающих текущую ситуацию и определяющих требования к созданию или модернизации системы |
… исполнения проекта – это процесс регулярного измерения параметров проекта и идентификации отклонений от плана |
Сопоставьте стадию жизненного цикла и типичный вид контракта: |
Установите правильный порядок заключения контрактов по стадиям жизненного цикла проекта: |
… соглашение – это документ, фиксирующий намерение сторон заключить основной контракт и определяющий основные условия будущего сотрудничества |
План … поставками – это документ, определяющий стратегию и процедуры управления закупками в проекте, включая выбор поставщиков и контроль исполнения контрактов |
… сторон – это раздел контракта, устанавливающий меры ответственности за нарушение условий договора, включая штрафы и пени |
Запрос … – это официальный документ, направляемый потенциальным поставщикам для получения их коммерческих предложений по выполнению работ или поставке товаров |
… документация – это комплект официальных документов, включающий приглашения к участию, запросы предложений, технические задания и условия контракта для потенциальных поставщиков |
… оценки – это набор параметров, используемых для ранжирования и выбора поставщиков, включая цену, опыт, квалификацию и технические возможности |
… товара – это совокупность характеристик поставляемой продукции, определяемых стандартами, техническими условиями и порядком приемки |
… контракта – это процедура внесения поправок в условия договора, требующая формального согласования и утверждения обеими сторонами |
Сопоставьте этап управления контрактом и его цель: |
Определите правильный порядок основных этапов управления контрактом в проекте: |
Проектный … – это юридическое соглашение между сторонами, регулирующее условия сотрудничества по конкретному проекту, включая распределение задач, ответственности и финансирования |
… контрактования – это комплексный план действий по организации контрактной деятельности, включающий выбор методов отбора контракторов, планирование поставок и контроль выполнения работ |
… – это организация или физическое лицо, привлекаемое генеральным контрактором для выполнения отдельных работ по проекту |
… документация – это комплект документов, разрабатываемый заказчиком для проведения торгов и содержащий требования к участникам и условия контракта |
… – это сторона или участник проекта, вступающий в отношения с заказчиком и берущий на себя ответственность за выполнение работ по контракту с целью получения прибыли |
… работа – это деятельность по рассмотрению и урегулированию споров между участниками контрактных отношений |
… контракта – это систематическое отслеживание выполнения условий договора, включая сроки, качество работ и финансовые показатели |
… – это юридический документ, устанавливающий, изменяющий или прекращающий гражданские права и обязанности между сторонами в определенные сроки |
Сопоставьте принцип проектного контрактинга и его краткую характеристику: |
Установите правильный порядок действий при подготовке проектного контракта (от замысла к исполнению): |
