Вопросы |
Логистическая компания решила внедрить сбалансированную систему показателей (BSC) для улучшения управляемости бизнес-процессов.
С чего следует начать этот процесс? |
Менеджер по логистике анализирует эффективность работы с помощью BSC. Он рассматривает показатели уровня сервиса, скорости доставки и времени обработки заказов.
Какую перспективу сбалансированной системы показателей он анализирует? |
Компания «ТранспортЛог» использует сбалансированную систему показателей для оценки логистических процессов. Руководство интересует, как BSC помогает повышать устойчивость бизнеса в долгосрочной перспективе.
Какую роль в этом играет перспектива «Обучение и развитие»? |
Компания планирует внедрение системы контроллинга. Генеральный директор интересуется, с чего нужно начать этот процесс.
Что следует сделать в первом шаге, чтобы начать процесс внедрения системы контроллинга? |
В процессе внедрения контроллинга в логистическую компанию выявлены трудности: сотрудники не понимают целей контроллинга и сопротивляются изменениям.
Что следует предпринять для решения этой проблемы? |
После внедрения системы контроллинга в производственно-логистическую компанию выяснилось, что данные поступают с опозданием и не позволяют оперативно принимать решения.
Что следует изменить для решения этой проблемы? |
На предприятии наблюдается рост затрат на логистику при неизменных объемах производства. Руководитель логистического отдела предполагает, что проблема в недостаточной системе мониторинга и оценки эффективности логистических процессов.
Какое решение может стать обоснованным шагом для решения этой проблемы? |
Компания внедряет элементы контроллинга в управление логистикой. Один из сотрудников спросил у эксперта: «В чем основное отличие контроллинга от обычного контроля?»
Какой ответ дал эксперт на этот вопрос? |
В логистической системе компании наблюдаются сбои в поставках и затраты на логистику выше запланированных. Контролер логистики должен определить отклонения и их причины.
Какие действия будут соответствовать функциям контроллинга? |
Компания «Плюс» хочет модернизировать свою логистическую систему для снижения затрат и повышения клиентской удовлетворенности.
С чего следует начать процесс формирования эффективной логистической системы? |
Руководитель логистики анализирует эффективность существующей логистической системы.
Какие показатели наиболее точно помогут ему провести объективную оценку? |
В результате анализа логистической системы компания выявила, что высокие складские остатки создают дополнительные расходы.
Какое управленческое решение будет наиболее обоснованными в рамках повышения эффективности логистической системы? |
… ресурсы — это выявленные, но еще не вовлеченные в процесс производства ресурсы |
К … ресурсам относятся земельные, водные, лесные, минеральные, а также ресурсы животного мира, солнечная энергия и так далее |
… ресурсы — это такие ресурсы, которые используются в процессе производства в определенной взаимосвязи или спрос на них предъявляется одновременно |
К … ресурсам относятся все созданные трудом человека вещественные материалы, которые могут быть использованы в производственном процессе |
… ресурсы предприятия – это совокупность денежных средств предприятия, предназначенных для выполнения финансовых обязательств и осуществления затрат по расширенному воспроизводству |
… ресурсы представляют собой активную часть общих ресурсов, используемых в хозяйственном обороте |
Установите соответствие между уровнями управления цепями поставок и задачами каждого уровня: |
Установите соответствие между функциями логистики и их характеристиками: |
Расположите в правильной последовательности стадии управления транспортной логистикой: |
Расположите в правильной последовательности звенья в цепи поставок: |
Планирование производственных … — определение загрузки оборудования и персонала на основе производственной программы с учетом технологических маршрутов и доступных ресурсов |
Планирование … — процесс формирования графика поставок материалов, сырья и комплектующих у внешних поставщиков, а также определения объемов и сроков изготовления внутренних деталей |
… продаж — определение целевых объемов продаж и динамики их изменения, а также анализ влияния корректировок плана продаж на другие аспекты деятельности компании, включая производство и снабжение |
… цепями поставок (практическая точка зрения) — системный подход к интегрированному планированию и управлению всем потоком информации, материалов и услуг от конечного потребителя через предприятия и склады до поставщиков сырья |
… развития бизнеса — процесс определения стратегических целей компании, разработки бизнес-плана и оценки ресурсов, необходимых для достижения долгосрочного роста и устойчивого функционирования предприятия |
… (объективное понимание) — совокупность организаций (предприятий-производителей, оптовой, розничной торговли), взаимодействующих в материальных, финансовых и информационных потоках, а также потоках услуг от источников исходного сырья до конечного потребителя |
Установите соответствие между этапами проектирования системы сквозного управления логистическим сервисом и задачами каждого этапа: |
Установите соответствие между стратегическими решениями и их задачами: |
Расположите виды транспорта в порядке убывания средней стоимости перевозки единицы груза на одинаковое расстояние: |
Установите правильную последовательность этапов разработки логистической стратегии: |
… производственное планирование (КПП) в рамках MRP II — это оперативное планирование производственного процесса по дням, сменам, оборудованию и участкам |
… уровень планирования — краткосрочный этап управления производством, сфокусированный на выполнении текущих заданий |
… режим — режим работы MRP, используемый для моделирования различных сценариев, анализа альтернативных вариантов и оценки «что если» |
… маршрут — последовательность технологических операций, необходимых для изготовления продукции от исходного сырья до готового изделия |
… режим — режим работы системы MRP, при котором расчет потребностей в материалах и комплектующих выполняется с заданной периодичностью, например раз в неделю или раз в месяц |
… система показателей — это инструмент, который позволяет собственнику и топ менеджерам понять, что происходит с компанией в настоящий момент |
Установите соответствие между группами инфраструктуры логистики и их составляющими: |
Установите соответствие деятелей науки и их понимания логистической инфраструктуры: |
Расположите предпочтения производителей товаров и услуг при кооперировании с логистическими компаниями в порядке убывания их значимости: |
Установите правильную последовательность основных этапов стандартного подхода к процессу проектирования сети распределения: |
…— принцип организации поставок и производства, при котором комплектующие и материалы поступают точно в срок для выполнения производственных заказов, что минимизирует запасы и повышает синхронизацию между поставками и потреблением |
… потока создания ценности — инструмент анализа производственных и бизнес-процессов для выявления всех операций, которые создают ценность для клиента, с целью сокращения времени цикла и оптимизации потоков материалов и информации |
… — методика быстрой переналадки оборудования, позволяющая сократить время переналадки с нескольких часов до минимальных значений (например, с 5 до 1,5 часов), что повышает гибкость производства и снижает незапланированные простои |
… S — методология организации рабочих мест и цехов, включающая систематизацию, уборку, стандартизацию и поддержание порядка, что позволяет устранить потери, повысить безопасность и улучшить визуальный контроль за процессами |
… — функциональная деятельность, направленная, с одной стороны, на информационно-методическую поддержку управления, а с другой – на непрерывную детализацию, конкретизацию и контроль исполнения управленческих решений |
… — это объединение в целое каких-либо частей |
Установите соответствие между стратегиями снабжения и их характеристиками: |
Установите соответствие между закупочными категориями (по Краличу) и их характеристиками: |
Расположите элементы упорядоченной сети складов компании, начиная с самого крупного: |
Расположите причины необходимости кооперации между производителями товаров и услуг и логистическими компаниями в порядке убывания значимости решаемых проблем: |
… цепями поставок — комплекс методов и процессов, направленных на планирование, координацию и контроль всех операций в цепочке поставок, от закупки сырья до доставки готовой продукции конечному потребителю |
… производство — философия и методология управления, ориентированная на минимизацию всех видов потерь в производственных и бизнес-процессах, повышение ценности для клиента и постоянное улучшение процессов |
… поставки — совокупность взаимосвязанных организаций, процессов, ресурсов и действий, участвующих в производстве и доставке продукции от поставщиков сырья до конечного потребителя |
… предприятие – это предприятие, в идеале моментально реагирующее на изменение как внешних, так и внутренних условий |
… «быстрого предприятия» — управленческая модель, обеспечивающая высокую скорость реакции на изменения рынка и потребности клиентов за счет гибкости процессов, цифровых технологий и ориентации на клиента для повышения конкурентоспособности |
Цикл постоянного … — управленческая концепция, предполагающая непрерывное выявление проблем, анализ процессов и внедрение изменений с целью повышения качества, эффективности и результативности деятельности предприятия |
… логистика — модель управления логистическими процессами, при которой планирование, управление запасами, закупки и распределение продукции сосредоточены в едином центре, что позволяет оптимизировать ресурсы, снизить издержки и повысить эффективность поставок. |
… логистики — процесс повышения эффективности всех элементов логистической системы, включая планирование, транспортировку, хранение и распределение товаров, с целью снижения издержек, ускорения поставок и улучшения обслуживания клиентов. |
Установите соответствие между стратегиями управления запасами и их характеристиками: |
Расположите этапы алгоритма выбора оптимального источника снабжения в правильном порядке: |
Система … производственных ресурсов MRP II — это комплексная методология, предназначенная для интеграции всех аспектов производственного предприятия: от планирования продаж и операций до оперативного управления производственными заданиями и ресурсами |
… производственное планирование (КПП) — это преобразование объемных производственных заданий (в штуках, тоннах, литрах и пр.) в конкретные производственные графики по времени, участкам, оборудованию и сменам |
… продаж и операций — это процесс интеграции стратегического и операционного планирования, целью которого является обеспечение согласованности между спросом на продукцию и возможностями ее производства и поставки |
… план — комплексный документ или система прогнозов, отражающая ожидаемые доходы, расходы, инвестиции и денежные потоки предприятия на определённый период |
… уровень планирования — долгосрочный этап управления развитием предприятия, ориентированный на принятие ключевых решений в области инвестиций, модернизации оборудования, расширения мощностей, разработки новых продуктов и выбора рыночной стратегии |
… планирование — это процесс разработки среднесрочных планов, направленных на балансировку спроса и предложения с учетом ограничений ресурсов |
… режим — режим работы системы MRP (Material Requirements Planning), при котором данные о заказах, запасах и производственных процессах обновляются в реальном времени, а пересчет планов производится автоматически при любом изменении |
… уровень планирования — среднесрочный этап управления, направленный на организацию и согласование производственных процессов |
Установите соответствие между функциями системы логистического контроллинга и их задачами: |
Расположите этапы внедрения сбалансированной системы показателей в хронологическом порядке: |
… планирование — краткосрочный процесс управления производственной деятельностью на горизонте от нескольких дней до нескольких недель |
… планирование — среднесрочный процесс детализации стратегических целей и разработки производственных планов на период от нескольких недель до нескольких месяцев |
… позиционирования продукта — метод управления запасами и производственными процессами, который отражает степень готовности продукции к отгрузке и определяет, на каком этапе производственного цикла продукт должен находиться для обеспечения удовлетворения спроса |
… планирование — долгосрочный процесс формирования направлений развития предприятия, определения ключевых показателей эффективности (KPI) и построения прогнозов спроса на период от нескольких месяцев до нескольких лет |
Стандарт MRP … представляет собой стратегию управления, охватывающую сквозные процессы от сбыта до поставок, а также оперативное и финансовое планирование |
… связь — механизм взаимодействия с поставщиками, партнерами и внутренними подразделениями предприятия, направленный на выявление и решение возникающих проблем, а также на корректировку планов для повышения эффективности производственной системы |
Планирование … — разработка и утверждение производственной программы предприятия, которая определяет объемы и сроки выпуска каждого вида продукции в соответствии с бизнес-планом и прогнозом продаж |
… менеджмент — это планирование, организация, координация, управление и совершенствование материальных, информационных и финансовых потоков одной компании от пунктов зарождения этих потоков до пунктов их затухания и потребления |
Установите соответствие между принципами организационного взаимодействия участников цепи поставок и их функциями: |
Установите правильную последовательность стадий логистического подхода к управлению движением запасов: |
… предприятия — это имеющиеся в наличии средства, обеспечивающие осуществление предпринимательской деятельности |
… в экономике — это запасы и реальные потоки всех видов используемых в общественном производстве технологических факторов |
… управления материальными ресурсами — это комплексный план действий, направленный на оптимизацию использования и контроля над материальными активами организации |
… материальными ресурсами представляет собой целенаправленную деятельность по синхронизации материальных потоков общественного продукта по ассортименту, качеству, количеству, срокам и месту |
… ресурсы — совокупность данных организованных для получения достоверной информации, которые включают отдельные документы и массивы документов в информационных системах: библиотеках, архивах, фондах, банках данных и т.п. |
Средства … — это то, с помощью чего осуществляется производственный процесс |
… ресурсы — это часть населения страны, располагающая совокупностью физических и духовных способностей, которая может принять участие в процессе труда |
… ресурсы — совокупность предметов труда, предназначенных для использования в процессе производства общественного продукта |
Установите соответствие между основными этапами процесса управления по результатам и их целями: |
Установите правильную последовательность разработки логистической стратегии: |
