Вопросы |
Специалисту по управлению персоналом малого предприятия, на котором используется преимущественно малоквалифицированный труд, поручено представить и обосновать свои предложения по изменению структуры компенсационного пакета (оплаты труда) основных работников данного предприятия в связи с заключением договора сроком на шесть месяцев для проведения хозяйственных работ по благоустройству придворовых территорий. До этого для оплаты труда применялась в структуре дохода только часовая тарифная ставка.
Охарактеризуйте малоквалифицированный труд. Что должно быть включено в оплату труда сотрудникам, чтобы повысить качество выполнения всех работ по благоустройству придворовых территорий? |
На промышленном предприятии, относящемся к среднему бизнесу, ухудшилась ситуация с руководителями среднего звена: начальниками цехов, отделов. За последние шесть месяцев уволились с предприятия несколько начальников основных цехов, проработавшие на этих должностях от двух до трех лет. Специалисту службы персонала поручено проанализировать данную ситуацию, провести опросы и беседы с руководителями, выявить ведущие мотиваторы для данной категории работников и уровень их удовлетворенности.
Перечислите наиболее значимые мотиваторы и степень их удовлетворенности руководителями среднего звена, на которые необходимо акцентировать внимание в кадровой политике для создания комфортной деловой обстановки, создания требуемых условий для эффективной менеджерской деятельности и удержания данной категории работников на предприятии. Дайте развернутый ответ. |
На среднем по численности предприятии, оказывающем услуги по складированию и хранению товаров, сложилась критическая ситуация с укомплектованностью основного персонала — грузчиками, кладовщиками. Несмотря на насыщенность данного рыночного сегмента соискателями, достаточный уровень приема новых работников, длительность их работы на предприятии составляет не более двух месяцев. При увольнении бывшие работники объясняют свой уход тем, что в других организациях на аналогичные позиции работодатель предлагает лучшие условия труда. Специалисту по управлению персоналом поручено представить и обосновать свои предложения по изменению данной ситуации.
Перечислите наиболее значимые мотиваторы для малоквалифицированных работников, на которые необходимо акцентировать внимание при осуществлении кадровых действий при привлечении и удержания данной категории работников на предприятии. Дайте развернутый ответ. |
Крупное промышленное предприятие проводит собственными силами с привлечением профильных консультантов оценку должностей и построение системы грейдов. Грейдирование планируется провести модифицированным балльно-факторным методом. Приказом директора предприятия была утверждена компетентная комиссия, в которую также вошли и приглашенные эксперты. На очередном заседании комиссии обсуждается значимость выбранных факторов оценки должностей и их распределение по иерархии, что напрямую связано со сферой деятельности и стратегическими целями предприятия.
Выступая на заседании комиссии, директор по персоналу предлагает оценочные факторы, которые были ранее выбраны и утверждены, распределить по значимости («расставить веса») с учетом специфики бизнеса и стратегических задач предприятия. Определяется значимость факторов: сложность решаемых задач; коммуникация; квалификация; самостоятельность, количество подчиненных, финансовая ответственность. Сумма веса всех факторов равняется 100 %.
Определите вес основных факторов в соотнесении к 100 %. |
В компании среднего бизнеса, работающей в интеллектуальной сфере, за последние полгода уволились несколько ключевых высококвалифицированных специалистов и устроились на работу в аналогичные компании данного региона, мотивируя предоставляемыми большими возможностями повышения своего дохода. Проведя анализ сложившейся ситуации, директор по персоналу готовит Служебную записку руководителю организации с предложением о пересмотре действующей системы премирования, не включающей дифференцированный подход к каждому специалисту с учетом их результатов работы.
Какие условия должны обязательно учитываться при разработке новой схемы премирования, повышающей результативность и эффективность деятельности каждого специалиста? |
В крупной промышленной компании, находящейся на стадии интенсивного роста, вводятся новые должности в штатное расписание. Для приглашения новых сотрудников необходимо определиться с размером основной (гарантированной) заработной платы, то есть с должностными окладами по каждой из новых должностей. Директор по персоналу решил изучить региональный рынок труда относительно средних рыночных цен по конкретным видам деятельности.
Какими рыночными параметрами, законами должен руководствоваться директор по персоналу при анализе рынка труда для определения размера тарифных ставок: часовой, дневной, месячной (должностной оклад) по вводимым должностям? Дайте развернутый ответ. |
Специалист службы по управлению персоналом в связи с планируемой проверкой государственной трудовой инспекции о предоставлении работникам утвержденных законом социальных гарантий получил задание от руководства провести анализ действующего штатного расписания на предмет соответствия размеров должностных окладов требованиям действующего законодательства, касающегося организации оплаты труда.
На какой государственный социальный стандарт специалист по персоналу должен в первую очередь обратить внимание, чтобы соотнести с ним систему оплаты труда, утвержденную в данной организации? Дайте развернутый ответ. |
На промышленном предприятии, относящемся к среднему бизнесу, в связи со снижением объемов работ проводится сокращение численности и штата сотрудников. Специалисту службы персонала поручено провести разъяснительную работу среди сокращаемых сотрудников о дальнейших их действиях после дня увольнения, включая постановку на учет в службу занятости по месту постоянного проживания и возможности получения государственного пособия по безработице, являющегося государственной социальной гарантией для лиц, временно потерявших работу.
Перечислите основные моменты, о которых специалисту по управлению персоналом необходимо проинформировать сокращаемых работников в рамках реализации государственных социальных гарантий, обеспечивающих реализацию работником своих прав в области социально-трудовых отношений. Дайте развернутый ответ. |
На среднем по численности предприятии, производящем продукцию для военно-промышленного комплекса страны, за последний год значительно возросло количество сверхурочной работы (переработок) для работников среднего и низшего звена. Для данной категории специалистов и исполнителей в порядке компенсации такой дополнительной работы в компенсационном пакете предусмотрена выплата персональных надбавок, размер которой носит индивидуальный характер и определяется непосредственным руководителем по итогам каждого месяца. Такой подход не выполняет в полном объеме компенсирующую функцию дополнительных выплат за условия труда, отклоняющиеся от нормальных, носит субъективный характер и нарушает трудовое законодательство. Специалисту по управлению персоналом поручено подготовить предложения по пересмотру компенсационных доплат, зависящих от условий, режима и характера труда.
Какие базовые принципы, обеспечивающие индивидуализацию оплаты труда с учетом факторов, не зависящих непосредственно от компетентности и результативности самого работника, специалист службы персонала должен учесть при подготовке предложений по пересмотру компенсационных доплат? |
В конкретной компании, находящейся на стадии выхода и последующего закрепления на рынке труда, собственниками бизнеса разрабатываются основные корпоративные требования к характеристикам принимаемых наемных работников. Руководителю, отвечающему за вопросы HR-менеджмента, поручено подготовить и представить предложения по стандарту «эталонного работника» для данной компании, находящейся на предпринимательской стадии (стадии юности) своего жизненного цикла.
Какие базовые принципы менеджмента и трудовой мотивации должен учесть руководитель при разработке предложений по стандарту «эталонного работника» для компании, находящейся на предпринимательской стадии жизненного цикла? Дайте развернутый ответ. |
Промышленное предприятие среднего бизнеса, находится на стадии динамического роста, быстрорастущего и захватывающего соответствующие сегменты рынка предприятия. Для продолжения ускоренного роста и выдерживания жесткой конкуренции с аналогичными предприятиями принято решение об усилении материального стимулирования ключевых специалистов и рядовых работников. Директору по персоналу поручено проанализировать ситуацию на рынке труда, у аналогичных предприятий по уровню и структуре компенсационного пакета в данном регионе и подготовить свои предложения по конкретным изменениям Положения по оплате труда.
Какие базовые принципы трудовой мотивации, а именно материального вознаграждения в зависимости от стадии жизненного цикла — динамического роста, должен учесть директор по персоналу при разработке предложений. Дайте развернутый ответ. |
Небольшая компания, работающая в сфере информационных технологий, выдерживает жесткую конкуренцию с аналогичными компаниями в части удержания квалифицированных специалистов, занимающихся разработкой программ, связанных с искусственным интеллектом и нейросетями. Специалисту по управлению персоналом поручено проанализировать ситуацию на рынке труда по данной категории специалистов и дать предложения по расширению компенсационного пакета, добавив инструменты индивидуальной моральной мотивации, направленной на удовлетворение личных потребностей сотрудников в признании, уважении и поддержке.
Какие формы индивидуальной моральной мотивации, способствующие удержанию высококвалифицированного персонала, специалист по управлению персоналом должен учесть в своих предложениях по дополнению компенсационного пакета? |
Система отношений, связанных с осуществлением работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с законодательством, определяется как … труда |
Выплата работникам денежных сумм сверх основного заработка в целях поощрения за достигнутый результат, выполнение обязательств и стимулирование дальнейших успехов определяется как … |
Установите соответствие между видами вознаграждений, поощрений: |
Корпоративные льготы — это … |
При реализации централизованного подхода к организации моральной мотивации персонала ответственность за ее эффективность несет … |
Порядок оплаты труда сотрудников должен быть закреплен … |
Установите соответствие между формами оплаты труда и их определениями: |
Расположите нормативно-правовые акты, регулирующие трудовые отношения в порядке их появления и действия на территории СССР и России: |
Мотивация — это … |
Расположите значимые аспекты трудовой деятельности для категории рядовых работников в порядке уменьшения важности, начиная с наиболее важного: |
К формам оплаты труда платы относят … (укажите 3 варианта ответа) |
Расчет дохода сотрудника путем умножения тарифной ставки на количество отработанного времени относится к …… форме оплаты труда |
Ключевые показатели эффективности (KPI) по способу измерения результата труда делятся на три категории: … |
Распределение должностей в иерархической структуре в соответствии с ценностью данной позиции для компании называется … должностей |
Для видов работ, результаты которых имеют числовое выражение, может применяться … форма оплаты труда |
Расположите в правильной последовательности этапы построения системы грейдов на основе балльно-факторного метода: |
Шкалы оценки уровня достигнутых результатов являются важным инструментом для объективизации процесса управления эффективностью сотрудников, наиболее распространенными вариантами шкал являются … |
Расположите в правильной последовательности этапы построения системы премирования на основе ключевые показатели эффективности бизнеса (KPI): |
Установите соответствие между категориями премирования и их характеристиками: |
Установите соответствие между категориями ключевых показателей эффективности (KPI) и единицами их измерения: |
Надбавка — это выплата за … |
Выплаты в размере расходов при нахождении в служебных командировках определяются как компенсация … расходов |
Компенсационные доплаты, вызванные особым режимом или характером работы, выплачиваются за … (укажите 2 варианта ответа) |
Корпоративные льготы — это … |
Гибкие программы корпоративных льгот имеют такие преимущества, как … (укажите 3 варианта ответа) |
Целенаправленные и долгосрочные действия и меры, принимаемые руководством организации для социальной поддержки коллектива и отдельных работников, определяются как … политика организации |
Установите правильную очередность категорий вопросов к сотрудникам для выявления конкретных предпочтений при разработке различных пакетов корпоративных льгот: |
Установите соответствие между видами программ предоставления корпоративных льгот сотрудникам и их особенностями: |
Установите соответствие между видами дополнительных материальных вознаграждений и условиями их выплаты: |
К рекомендуемым инструментам мотивации персонала на стадии возрождения бизнеса относят … (укажите 2 варианта ответа) |
К символам статуса в качестве морального поощрения относят … (укажите 2 варианта ответа) |
Расположите в правильной последовательности этапы определения поощрения работника корпоративной наградой: |
Симптомы профессионального выгорания затрагивают все стороны развития человека, а именно, … (укажите 3 варианта ответа): |
Содержание компенсационной политики организации зависит от таких факторов, как … (укажите 3 варианта ответа): |
Мотивирование сотрудника через акцент на его личных достижениях и успехах относится к … моральной мотивации |
Набор ценностей, традиций и правил поведения, которые разделяют все сотрудники организации определяется как … культура организации |
Расположите основные этапы разработки комплексной мотивационной программы в организации в правильной последовательности: |
Установите соответствие между рекомендуемым уровнем основной заработной платы работников и стадией жизненного цикла организации: |
Установите соответствие между стадией жизненного цикла организации и рекомендуемым для нее уровнем премиальных выплат работникам: |
Установите правильную последовательность кадровых действий при предоставлении работнику обязательной социальной гарантии – ежегодного оплачиваемого отпуска: |
К рекомендуемым инструментам мотивации персонала на стадии динамического роста бизнеса относят … (укажите 2 варианта ответа) |
При внедрении новой схемы премирования рост дохода у результативных сотрудников компенсируется за счет … |
К моральной мотивации работника относят … (укажите 2 варианта ответа) |
Благодарственные, публично сказанные слова добросовестному и результативному работнику, относятся к … поощрению |
Инструмент нематериального стимулирования, который акцентирует внимание на признании заслуг всех сотрудников организации, относится к … моральной мотивации |
Установите правильную последовательность этапов разработки компенсационной программы вознаграждения работников: |
К рекомендуемым инструментам мотивации персонала на стадии прибыльности бизнеса относят… (укажите 2 варианта ответа) |
При отсутствии чувства причастности к компании у сотрудников необходимо … |
К типовым инструментам моральной мотивации индивидуального характера относят … (укажите 2 варианта ответа) |
Установите соответствие между стадией жизненного цикла организации и характерным для нее уровнем оплаты: |
Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) — это … |
К социальным гарантиям в области социально-трудовых отношений относят … (укажите 3 варианта ответа) |
Индексация заработной платы — это … |
Государственная гарантия работающим гражданам на ежегодное повышение зарплаты в связи с ростом цен на товары и услуги называется … заработной платы |
Средства, способы, условия, обеспечивающие реализацию работником своих прав в области социально – трудовых отношений определяются как … гарантии |
Доплаты — это … |
Порядок индивидуальных выплат надбавок и доплат сотруднику обязательно закреплен в … (укажите 2 варианта ответа) |
Одним из основных требований к организации государственной социальной поддержки является … |
Расположите государственные минимальные социальные стандарты, характеризующие материальное обеспечение граждан, по возрастанию (от меньшего к большему): |
Установите соответствие между видами вознаграждений и их примерами: |
Тарифная система оплаты труда включает … (укажите 3 варианта ответа) |
Тарифная ставка — это … |
Метод ранжирования должностей включает … |
Расположите в хронологической последовательности этапы построения системы грейдов должностей согласно балльно-факторному методу: |
В соответствии с законом Вебера–Фехнера порог значимости в трудовой мотивации составляет … от имеющегося уровня: |
Говоря об основных характеристиках балльно-факторного метода оценки должностей, … (укажите 2 варианта ответа) |
Дополнительное вознаграждение, выплачиваемое работнику за полученный результат по итогам труда, определяется как … |
Премиальные схемы включают такие параметры, как … (укажите 2 варианта ответа) |
Установите соответствие между названиями параметров тарифной сетки, используемой в тарифной системе оплаты труда, и выполняемыми ими функциями: |
Расчет дохода сотрудника путем умножения должностного оклада на количество отработанного времени относится к … форме оплаты труда |
К видам материального вознаграждения, в частности, относят (укажите 2 варианта ответа) |
Должностной оклад — это … |
К видам трудовой мотивации, в частности, относят … (укажите 3 варианта ответа) |
Комплексная система применяемых финансовых инструментов и способов воздействия на работающий персонал формулируется как … политика организации |
Установите соответствие между видами трудовой мотивации и формами их реализации: |
Моральное поощрение удовлетворяет такие потребности работника, как … (укажите 3 варианта ответа) |
Организация и содержание труда включает такие элементы трудовой мотивации, как … (укажите 2 варианта ответа) |
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации называется трудовая … |
В отечественных условиях управленческая информация по вопросам мотивации персонала имеет … характер |
Расположите потребности человека по иерархии, начиная с низших, согласно пирамиде А. Маслоу: |
