Вопросы |
Деловое общение – это совместная деятельность, направленная на … |
Коммуникация – это … |
Коммуникативная компетентность проявляется в … |
Проактивная коммуникация реализуется … |
Задачи коммуникаций должны соответствовать SMART-критериям: они должны быть … |
Коммуникации, регламентируемые специальными документами, называются … |
Коммуникативные технологии – это способы … |
Определите соответствие между типом коммуникативной технологии и его описанием: |
Определите соответствие между типом коммуникативной технологии и характерными для нее действиями: |
Главной целью коммуникации компании с потребителями является … |
Установите соответствие между фазами коммерческой сделки и применяемыми инструментами коммуникаций: |
К формам предпринимательских альянсов относят … |
Конкуренция – это … субъектов коммуникаций |
Установите соответствие между принятыми сокращениями (добавил) понятий и их определениями: |
Предметную основу GR-коммуникаций, в частности, составляет … |
К ключевым инструментам IR-коммуникаций следует отнести … |
Установите соответствие заинтересованных сторон рынка и приоритетов, с учетом которых должна осуществляться стратегия взаимодействия с ними: |
Стратегическое управление внешними коммуникациями включает … |
К внутренним коммуникациям относится взаимодействие … |
Установите соответствие между видами совещаний и их содержанием: |
Модератору при проведении совещания следует … |
При проведении совещания следует убедиться, что подчиненные … |
Согласно типологии культуры (по К. Камерону и Р. Куинну), … корпоративная культура характеризует организации, практикующие экспериментирование и инновации |
Согласно типологии культуры (по К. Камерону и Р. Куинну), … корпоративная культура полностью ориентирована на результаты, главной заботой менеджеров является выполнение поставленной задачи «несмотря ни на что» |
… совещания проводятся 1–1,5 часа раз в неделю и/или
10–15 минут ежедневно |
Разработка системы корпоративных ценностей осуществляется на … уровне управления внутренними коммуникациями |
Определите порядок действий руководителя при подготовке выступления: |
Обратная связь от руководителя дается … |
Система контроля поручений руководителя строится на определенных принципах, согласно которым … |
Поручения руководителя попадают в систему контроля с помощью … |
В системе контроля поручений секретарю делегируется … |
Система контроля поручений предполагает разработку … |
Количественный анализ показателей в системе контроля поручений осуществляется за счет … |
Система контроля поручений позволяет осуществлять мониторинг поручений посредством … |
В наибольшей степени на восприятие информации влияют … коммуникативные сигналы |
В наименьшей степени на восприятие информации влияют … коммуникативные сигналы |
На офисных мероприятиях и дружеских вечеринках рекомендуется соблюдать личную пространственную зону с дистанцией … |
К кинестетической репрезентативной системе относятся … |
К паралингвистическим сигналам, в частности, относят … |
В нейролингвистическом программировании (НЛП) выделяют … репрезентативные системы |
Ведущую репрезентативную систему человека можно выявить по движению … |
В нейролингвистическом программировании (НЛП) процесс построения и поддержания отношения взаимного доверия, гармонии и взаимопонимания между двумя и более людьми при совпадении каких-либо параметров общающихся людей, что повышает эффективность коммуникации, – это … |
Определите последовательность фаз деловой беседы: |
К драмам общения относятся драмы … |
Драмы общения преодолеваются с помощью техник … |
Техники активного слушания направлены на то, чтобы … |
К техникам малого разговора относят … |
Техники вербализации: … |
К факторам снижения эмоционального напряжения относят … |
