Процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающий достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели – это … |
Ключевое отличие делового взаимодействия и непринужденного дружеского общения состоит в том, что … |
Целью деловой коммуникации является – … |
Неверно, что к личным целям деловой коммуникации можно отнести – … |
Неверно, что одной из функций деловой коммуникации является – … |
Ведущим принципом деловой коммуникации является – … |
… – это символические системы деловой коммуникации, обеспечивающие передачу, обмен и переработку ин¬формации, поступающей от деловых партнеров. |
Неверно, что как тип средств деловой коммуникации выделяют – … |
За логико-смысловой аспект деловой коммуникации отвечают – … |
Такие черты как: тональность голоса, диапазон голоса, тембр голоса, логические и фразовые ударения относятся к … деловой коммуникации |
К основным компонентам ситуации делового взаимодействия относят (возможно несколько вариантов ответа): |
Адресат – это … |
… – это участник деловой коммуникации, который является инициатором какого-либо сообщения |
Диалогическое персональное общение – это … |
К особенностям большой аудитории, которые необходимо учитывать при деловой коммуникации, относится то, что (возможно несколько вариантов ответа): |
Неверно, что к основным видам целей деловой коммуникации относится – … |
Заседания, совещания, собрания, деловые переговоры относятся к … |
Неверно, что фактор … оказывает влияние на проведение устных деловых коммуникаций: |
Диалогический характер беседы обозначает то, что … |
Беседа по сфере использования классифицируется на … |
… – это межличностное речевое общение двух и более собеседников с целью разрешения определенных деловых проблем или установления деловых отношений |
Неверно, что по характеру обсуждаемых вопросов деловая беседа классифицируется на … |
Справки, доверенности, заявления, служебные записки, деловые письма, деловая переписка относятся к … |
Неверно, что требованием к оформлению документов является … |
… – называют деловую бумагу, оформленную с учетом соответствующих правил, служащую доказательством чего либо, официально информирующую о чем либо, подтверждающую право на что-либо и имеющую юридическую силу |
Неверно, что к видам документов относят … |
Организационно-распорядительные документы классифицируются на: … |
Ситуации, приводящие к срыву совещания или нарушению регламента и продуктивности его проведения называются … |
По характеру конфликты в деловой коммуникации бывают (возможно несколько вариантов ответа): |
Неверно, что к наиболее частым стратегиям для разрешения конфликтов, возникающих при деловом общении, относят … |
… – это взаимодействие пользователей, имеющих электронные устройства, которые позволяют им удаленно вне зависимости от разделяющих их расстояний, времен года, погодных условий и других обстоятельств беспрепятственно осуществлять общение и обмен необходимой сторонам коммуникации информации. |
Неверно, что к средствам электронной коммуникации относится … |
Обмен информацией между отдельными людьми или группой лиц, целью которого является обеспечение понимание отправленного сообщения – это … |
Неверно, что одним из элементов информационного обмена является … |
Неверно, что одним из этапов коммуникации является … |
Этап, где отправителю нужно при помощи смысловых знаков и символов сформировать идею, используя для этого слова, интонации, жесты, называется … |
… – это перемещение информации внутри организации с уровня на уровень, еще их принято называть вертикальными коммуникациями. |
Ситуация, когда директор департамента сообщает своему заместителю изменения о продукте, является примером коммуникации … |
Неверно, что к функциям организационных коммуникаций относят: |
… коммуникация – это коммуникации между организацией и средой вне ее. |
Коммуникации, которые происходят внутри подразделений по разным уровням производства и управления, называются … |
Неверно, что к типам барьера взаимодействия относится: |
Барьер двойника – это ситуация, когда … |
Семантический барьер – это ситуация, когда … |
Неверно, что к барьерам восприятия и понимания относится … |
Неверно, что к барьерам взаимодействия относится: |
Неверно, что выделяют следующий вид барьеров … |
Коммуникация директора с его подчиненным называется … |
