9. Что включает в себя комплекс маркетинговых коммуникаций?
10. Процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров-изделий, технологий, услуг и т.д. — это …
11. Установите соответствие между элементами комплекса маркетинговой коммуникации и определениями к ним.
12. Международная ассоциация по связям с общественностью была создана в … году.
13. Кодекс профессионального поведения и этики была принят в …
14. Определите последовательно этапов PR-деятельности.
15. К целям PR-исследования относится …
16. … — это мероприятие, осуществляемое организацией в русле проводимой PR-кампании.
17. Установите соответствие информацией и ее видами.
19. Установите соответствие между видами маркетинговых исследований и их сутью.
20. Прямое выяснение мнения достаточно многочисленной группы респондентов — это …
21. Неверно, что изучение общественного мнения включает в себя …
22. На этапе “action” осуществляется …
23. … — это комплекс тактических PR-мероприятий, реализующих конкретную стратегию.
24. Неверно, что к этапам планирования PR-акции относится …
25. Сумма, которую закладывает организация на осуществление PR-деятельности — это …
26. Установите соответствие между типами кризисных ситуаций и их характеристиками
27. Проработка PR-акции начинается с определения …
28. Систематическое распространение сообщений через СМИ с целью информирования и оказания воздействия на оценки, мнения и поведение людей — это …
29. … — это группа людей, сложившаяся по влиянию определенных обстоятельств, осознающих проблемность ситуации и реагирующих на нее одинаковым образом.
30. Эффективное использование основ социально-этического маркетинга позволяет …
31. Установите соответствие между направлениями и задачами, четко разграничивающими зоны ответственности в коммуникационном плане.
32. Неверно, что к потребительским отношениям относится … сегментация.
33. Информация текущего характера, не содержащая сенсации, — это …
34. … — это папка, содержащая комплект материалов, которые могут понадобиться прессе при подготовке публикации.
35. Информационное сообщение, содержащее важную новость — это …
36. Сообщение или событие, трансформированное из новости отдельной организации в новость для целевой аудитории этой организации или общественности в целом — это …
37. Объем пресс-релиза составляет …
38. Неверно, что к блокам, составляющим пресс-релиз, относится …
39. Установите соответствие между инструментами PR и их определениями.
40. Определите последовательность содержания пресс-релиза.
41. Короткая пресс-конференция информационного характера — это …
42. … — это встреча официальных лиц с представителями СМИ, организованная для информирования общества по актуальным вопросам.
43. Первый абзац в пресс-релизе, кратко излагающий суть новости — это …
44. Средняя продолжительность брифинга …
45. Установите соответствие между мероприятиями PR и их примерами.
46. Интервью, предполагающее предварительную договоренность между PR-менеджером и корреспондентом о письменной подготовке вопросов, и передаче их в пресс-службу организации — это …
47. Определите последовательность этапов воздействия имиджа на общественность.
48. … — это образ организации, товара, услуги, складывающийся в восприятии различных групп общественности.
49. Одушевленный образ, поддерживающий имидж всей компании или выступающий на передний план — это …
50. … — это сумма ассоциаций целевых аудиторий, сфокусированная на самых общих представлениях о пользе, функции и типичных проявлениях группы объектов.
51. Результаты позиционирования имиджа для нескольких групп общественности, для каждой из которых могут быть выделены разные аспекты имиджа — это …
52. Определите порядок этапов разработки имиджа.
53. В основу истории (легенды) организации должны быть положены … (укажите 2 варианта ответа)
54. Установите соответствие между стратегиями корпоративного имиджа и реализуемыми проектами.
55. … — это подробное изложение деловых норм и морально-этических принципов, которыми руководствуется организация в своей деятельности.
56. Изменение оценки исторических событий путем уточнения какого-то смысла — это …
57. Неверно, что к задачам корпоративных принципов относится …
58. Для профессионального «черного» PR характерно …
59. Установите последовательность этапов разработки «черной» PR-кампании.
60. Установите соответствие между инструментами и их содержанием
61. Неверно, что к приемам манипулирования информацией относят …
62. Информационное сообщение, распространяемое между людьми в устной форме, без предоставления доказательств его достоверности — это …
63. В результате правильного внутрифирменного PR …
64. Разработка системы корпоративных ценностей осуществляется на … уровне управления внутренними коммуникациями.
65. … — это культура, характерная для организаций, практикующих экспериментирование и инновации.
66. Набор постоянных элементов, создающих индивидуальность компании, — это …
67. Определите последовательность в разработке.
68. Наиболее затратным видом исследований является …
69. Неверно, что корпоративные стандарты позволяют …
70. Установите соответствие между элементами корпоративной культуры и примерами к ним.
71. Неверно, что при возникновении чрезвычайной ситуации важна …
72. Проблемы на производстве относятся к … кризисам.
73. Установите последовательность этапов управления проблемами.
74. Комплекс мероприятий по прогнозированию, недопущению или преодолению кризиса репутации — это …
75. Неверно, что к функциям PR относится …
76. … — это совокупность ценностей, норм, убеждений, разделяемых всеми членами организации.
77. Благодаря … функции корпоративной культуры, усиливается вовлеченность каждого работника в дела организации.
78. Установите соответствие между уровнями проявления корпоративной культуры и их характеристиками.
79. Неверно, что к главным целям PR-деятельности в организации относится …
80. Задачей пресс-секретаря является …
81. Платная аккредитация журналистов заключается в оплате …
82. Неверно, что задачей государственного PR является …
83. … — это процесс обмена информацией в обществе с целью оказания влияния на поведение людей.
84. Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, — это …
85. Создание позитивного имиджа организации — это …
86. … — это комплекс мероприятий, направленных на решение PR проблемы.
87. Нормами права в PR сфере не могут регулироваться …
88. К методам манипулятивного воздействия в PR относятся … (укажите 2 варианта ответа)
89. Неверно, что к задачам «черного» PR относятся … (укажите 2 варианта ответа)
90. Развитие корпоративных отношений … (укажите 2 варианта ответа)
91. К типовым ошибкам, допускаемым в кризисной ситуации относятся … (укажите 2 варианта ответа)
92. … — это способ урегулирования конфликтных ситуаций и разрешения противоречий на основе поиска компромиссов и снятия взаимных обвинений участвующих сторон.
93. Движение от базового состояния субъектов взаимодействия и их отношений к результату, сокращающему разрыв между базовым состоянием и целью, — это … план.
94. К управленческой компетенции специалиста PR относится …
95. Роль PR-персонала в принятии стратегических решений определяется …
96. … — это сбор средств на решение социально-значимой проблемы.
97. Необходимость обращения в специализированные PR-фирмы обусловлена …
98. Неверно, что к основным видам рекламы относится …
99. Экономической основой рекламной деятельности является …
100. Прямым участником рекламного процесса является …
101. Подготовка PR-специалистов к возможному кризису должна включать … (укажите 2 варианта ответа)
