37. Какая формулировка лучше «работает» в закрытых вопросах опросника?
38. Что представляют собой полузакрытые вопросы?
39. Какой метод считается наиболее эффективным для выявления потребности организации в обучении персонала?
40. В чём состоит «срединный подход» при экспертной оценке?
41. Что означает английское слово «encounter», давшее название технике инкаунтера?
42. Как называется четвёртый шаг классического инкаунтера, на котором участники поочерёдно обращаются к противоположной стороне с полемическими вопросами и репликами?
43. В каком случае четвёртый шаг инкаунтера следует опустить?
44. Кто обычно выступает в роли спикера в межгрупповом варианте инкаунтера?
45. Что относится к имитационным техникам методического обеспечения тренинга?
46. Какое соотношение успеха тренинга и времени его вступительной части приводится в конспекте?
47. Какие две выгоды группы служат мотивацией участников к активной работе?
48. Что является самым действенным инструментом тренера при обсуждении ролевой игры?
49. Каковы три этапа переработки новой информации после интерактивных упражнений?
50. Что описывают участники в «Письме самому себе»?
51. Кто из учёных выделяет четыре этапа группового процесса?
52. На каком этапе групповой динамики выявляются лидеры?
53. Какие четыре основные роли, как правило, существуют в любом коллективе?
54. Что следует сделать, чтобы лидеры в группе проявились быстрее?
55. Что происходит, если на этапе сотрудничества тренер начинает конкурировать с неформальными лидерами?
56. На каком этапе уровень сплочения таков, что группа работает сама?
57. В чём состоит основная цель посттренинга?
58. Какова последовательность стадий цикла Колба?
59. На какой стадии цикла Колба работает посттренинг?
60. На каком уровне тренинговых эффектов работает групповое домашнее задание по разработке типологии клиентов?
61. На каком уровне тренинговых эффектов работает индивидуальное задание с видеозаписью фрагментов собственного тренинга?
62. Что предлагается в качестве выхода из проблем, возникающих при организации посттренинга?
63. Какие два условия должны выполняться, чтобы обратная связь состоялась?
64. Что является предметом обратной связи на четвёртом уровне?
65. К какому уровню обратной связи относится техника «Горячий стул»?