Вопросы |
Какое из следующих является неэффективным методом повышения качества обслуживания в гостиничной индустрии? |
Что обязательно должно находится в номере отеля? |
Какие существуют виды отелей? |
Что может находится в мини баре в номере? |
Какие профессии существуют в отеле? |
Какой тип питания бывает в отелях? |
Какие услуги могут быть в отеле? |
Какие службы/отделы существуют в отеле? |
Какой статус имеет посетитель, осуществивший, по меньшей мере, одну ночевку в коллективном или индивидуальном средстве размещения вне места постоянного проживания: |
Какой класс обслуживания туристов включает в себя трансфер типа «лимузин-сервис»? |
К какому виду туризма относятся поездки с целью ознакомления с природными, историко-культурными достопримечательностями: |
Какие сотрудники входят в службу питания? |
Какие представленные типы относятся к средствам размещения? |
Что из нижеперечисленного относится к одной из основных обязанностей туроператора: |
Какие услуги в отеле всегда являются бесплатными? |
Основными гостиничными услугами являются? |
Функциональное подразделение службы управления номерным фондом, обеспечивающее размещение и проживание клиента в номере, включая предварительные (бронирование), текущие (регистрация, расселение) и заключительные процедуры (расчет, выписка) называют: |
Подразделение гостиницы, специализирующееся на организации и проведении специального обслуживания массовых мероприятий на гостиничных площадях, называют: |
Что входит в сопутствующие услуги: |
Что входит в дополнительные гостиничные услуги: |
Какими могут быть развлекательные услуги в гостинице: |
Какие услуги гостиница обязана предоставить бесплатно: |
Какие существуют виды туризма? |
Какая бывает классификация гостиниц в РФ? |
Какие бывают типы предприятий общественного питания? |
Что такое гостеприимство? |
Какие две основные характеристики определяют качество туристских ресурсов: |
По месту деятельности туроператоры делятся на: |
Что входит в индустрию гостеприимства? |
Какие службы бывают в гостиницах? |
В зависимости от продолжительности работы гостиницы бывают |
К дополнительным услугам относятся: |
Наиболее распространенные классификации: |
Какие бывают услуги в гостиницах? |
Во время регистрации иностранного гостя администратор проверяет: |
Процесс бронирования включает следующие этапы: |
Какие бывают цели поездок в туризме? |
Какие бывают типы туризма? |
Какие существуют категории туризма? |
Главная цель ВТО: |
Гостиничная индустрия – это: |
Что входит в турпакет? |
Деятельность службы безопасности отеля должна быть направлена на разработку и применение мер, предполагающих защиту: |
Какие бывают сферы туристского рынка? |
Туристами считаются люди, которые? |
Какие бывают обязанности туриста? |
Электронные системы бронирования и резервирования оказывают какие услуги? |
Гостиницы подразделяются на какие группы по предназначению? |
Бронировать места в гостинице можно какими способами? |
В туризме используются какие основные сочетания размещения и питания? |
Какими качествами должны обладать сотрудники индустрии гостеприимства? |
Что обязательно должно находится в номере отеля? |
Какие существуют виды отелей? |
Что может находится в мини баре в номере? |
Какие профессии существуют в отеле? |
Какие услуги могут быть в отеле? |
Какие службы/отделы существуют в отеле? |
В какую службу может входить служба бронирования? |
Какие сотрудники входят с службу приёма и размещения? |
Какие сотрудники входят в службу питания? |
Какие представленные типы относятся к средствам размещения? |
Какие средства размещения классифицируются по звездности? |
Какие услуги в отеле всегда являются бесплатными? |
Основными гостиничными услугами являются? |
Двойное бронирование это? |
Что такое гостиничная услуга? |
Что входит в сопутствующие услуги: |
Какими могут быть развлекательные услуги: |
Какие услуги гостиница обязана предоставить бесплатно: |
Какие существуют виды туризма? |
Какая бывает классификация гостиниц в РФ? |
Какие бывают типы предприятий общественного питания? |
Какие две основные характеристиками определяют качество туристских ресурсов: |
По месту деятельности туроператоры делятся на операторов: |
В зависимости от продолжительности работы гостиницы |
Наиболее распространенные классификации: |
Туристский ваучер содержит? |
Какие бывают цели поездок в туризме? |
. Какие бывают типы туризма? |
Экономика туризма какие рассматривает основные предметы и понятия? |
Что входит в турпакет? |
Туристский рынок включает какие основные элементы? |
Какие бывают сферы туристского рынка? |
Основные направления в деятельности туристской фирмы или
Агентства? |
Туроператоры подразделяются на какие типы? |
Туристами считаются люди, которые? |
Какие бывают обязанности туриста? |
Электронные системы бронирования и резервирования оказывают какие услуги? |
Туристский потенциал складывается из каких составляющих? |
Гостиницы подразделяются на какие группы по предназначению? |
Бронировать места в гостинице можно какими способами? |
