2. Цели организации должны удовлетворить такие основные требования:
3. Конечной целью деятельности менеджмента любой фирмы является
4. В современном понимании менеджмент – это профессиональное управление
5. Вертикальное разделение труда менеджеров в организации состоит в выделении трех… управления
6. Горизонтальное разделение труда менеджеров в организации также называют
7. Изображение уровней менеджмента в виде пирамиды показывает: чем выше уровень управления, тем
8. Типичными должностями руководителей высшего звена являются
9. Руководители среднего уровня возглавляют
10. Руководители среднего уровня формируют
11. Типичными должностями руководителей среднего звена являются
12. Первую управленческую революцию называют
13. Результатом четвертой управленческой революции стало
14. Для классической школы менеджмента была характерна
15. Суть теории Фредерика Тейлора звучит так
16. Прибор, который использовали в сочетании с кинокамерой для того, чтобы точно определить, какие движения выполняются при определенных операциях и сколько времени занимает каждое из них, изобретенный Френком и Лилиан Гилберт, назывался
17. Яркий представитель школы человеческих отношений Э. Мейо утверждал, что
18. Теория человеческих отношений возникла на основе обобщения результатов экспериментов с группами рабочих и назывались
19. Представителем какой школы является Дуглас МакГрегор?
20. Работу «Двенадцать принципов производительности» (1912 г.) написал:
21. Ярким представителем школы поведенческих наук и создателем известной пирамиды потребностей был
22. Основные идеи новой управленческой теории выдающийся русский ученый А. А. Богданов изложил в книге
23. Главной особенностью современной российской модели управления является
24. Кто является создателем ЦИТ (Центрального института труда) в России?
25. Если Вам придется объяснять, что следует понимать под организацией, Вы скажете, что это
26. Организация как социально-экономическое явление — это…
27. К основным характеристикам организации, как системы, можно отнести
28. К организационным отношениям относятся
29. Структура управления включает в себя все …, распределенные между различными звеньями и связи между ними, обеспечивающие координацию выполнения поставленных целей
30. К подсистемам относятся
31. Что создает структуру управления организацией?
32. Организационные структуры управления бывают
33. Дивизиональная структура позволяет обеспечить
34. Организационная структура современной организации формируется исходя из
35. Матричная структура позволяет обеспечить
36. Линейно-функциональная структура не может обеспечить
37. Функциональный руководитель
38. Разделение труда в сфере управления происходит по
39. Линейные полномочия строятся по принципу
40. Производственные единицы при дивизиональной структуре не могут специализироваться
41. Основная особенность матричной структуры связана с
42. Структура, дающая лучший результат в условиях централизованного управления
43. К основным составляющим элементам внутренней среды организации не относятся
44. К внутренней среде относятся
45. Цели организации должны удовлетворить такие основные требования:
46. Согласно культуры Зевса особую роль в организации играет
47. К внешней среде организации непрямого действия относятся
48. Какие элементы внешней среды имеют косвенное влияние на деятельность организации?
49. Фирмы, реализующие продукцию на одних и тех же рынках или оказывающие услуги, удовлетворяющие одни и те же потребности — это определение
50. Цикл – это
51. Функции управления – это
52. Под планированием понимают
53. Организационное планирование осуществляется
54. Если Вам придется объяснять, что представляет собой функция планирования, то Вы скажете, что это
55. Какое решение принимается в процессе планирования?
56. Чего именно помогает избежать планирование?
57. Стратегия «сбора урожая» относится к эталонной стратегии…
58. Документ, в котором подробно описаны действия по развитию компании, называется…
59. Процесс передачи определенных полномочий и задач с верхних управленческих уровней на более низкие, называется
60. Основными составляющими делегирования являются
61. Тип полномочий, при котором становится возможным давать советы, либо оказывать помощь руководству, называются
62. Основная цель функции координации заключается в
63. Какого механизма для осуществления координации не существует?
64. Цель коммуникационного процесса
65. К элементам, участвующим в процессе обмена информацией, не относят
66. Что может повлиять на восприятие?
67. Существует два типа неформальных каналов
68. К первичным коммуникационным сетям не относится
69. К вторичным коммуникационным сетям не относится
70. Что обеспечивает управленческая функция «мотивация»?
71. Если вам придется объяснять, что представляет собой функция мотивации, то Вы скажете, что это
72. Мотивация базируется на
73. К средствам мотивации труда не относятся
74. Основной формой материального стимулирования персонала организации является
75. На уверенности в том, что за определенную выполненную работу человек получит вознаграждение, основывается следующая теория мотивации
76. Кто изобрел двухфакторную модель мотивации?
77. Согласно … остаются в стороне вопросы потребностей и мышления работников и привлекает внимание менеджмента к анализу взаимосвязей между поведением сотрудников организации и его последствиями
78. Как осуществляется текущий контроль в организации?
79. Кто должен осуществлять контроль за выполнением поставленных задач перед коллективом?
80. Контроль — это…
81. Контроль должен быть…
82. Когда осуществляется заключительный контроль в организации?
83. Когда осуществляется текущий контроль в организации?
84. Формами организационного контроля являются
85. Управленческой ситуации свойственно следующее:
86. Эффективность управленческих решений зависит от…
87. Решения, основанные на суждениях, опираются на…
88. Особенностью рационального подхода к принятию управленческих решений является
89. К типологии управленческих решений по содержанию не относятся
90. Первым этапом в процессе принятия управленческих решений является
91. Последним этапом в процессе принятия управленческих решений является
92. Процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели это
93. К формам делового общения не относится
94. Что является залогом благоприятного делового общения по мнению Дейла Карнеги?
95. Побудительная информация в деловой коммуникации реализуется в виде
96. Что можно отнести к личным целям делового общения?
97. Является ли корпоративная Доска Почета инструментом делового общения?
98. Является ли внутренняя корпоративная документация (инструкции, распоряжения, памятки, объяснительные и тд) формой делового общения?
99. Являются ли маркетинговые опросы потребителей формой делового общения с компанией?
100. К видам речи менеджера не относится
101. Лидерство в теории менеджмента можно определить как…
102. Атрибутом авторитарного стиля управления является
103. Какими важнейшими чертами характера должен обладать руководитель?
104. Каково обязательное условие лидерства?
105. Какой личный стиль лидера оказывает наиболее благоприятное влияние на отношения с группой?
106. Какие качества окружения наиболее близки демократичному лидеру?
107. Какое утверждение правомерно для лидера?
108. В настоящее время отношение к конфликтам характеризуется как
109. Компромисс — это стиль разрешения конфликтов, который заключается в том, что
110. В менеджменте известны следующие виды конфликтов:
111. Если убеждения, ценности коллеги по работе вызывают чувство раздражения, возмущения, неприятия, то
112. Межличностный конфликт — это конфликт…
113. Преобразовывать пассивную корпоративную информацию в источники достоверных сведений, определяющих результаты деятельности фирмы, должен…
114. Информационное обеспечение можно отнести к…
115. Деятельностью IT-менеджера по выработке стратегических целей и составлению стратегического плана информационных систем (ИС) для обеспечения конкретных преимуществ фирмы-потребителя является
116. Деятельностью IT-менеджера по разработке оперативных планов для каждого этапа жизненного цикла информационных систем (ИС) является
117. Разработкой плана создания, внедрения и развития информационных систем занимается
