Вопросы |
Консалтинг как вид деятельности впервые появился … |
Правильным является такое соотношение HR-консалтинга и управленческого консалтинга, при котором … |
Вид консалтинга, подразумевающий активное сотрудничество консультанта и клиента на всех этапах разработки проекта, результатом чего является то, что клиент осознает причины и характер происходящих процессов, называется… |
Вид консалтинга, позволяющего создать условия для вызревания и внедрения идей и проектов самим клиентом, т.е. расширить его компетентность, называется … |
Вид консалтинга, подразумевающий достаточно формальное взаимодействие клиента и консультанта, когда основные работы выполняет консультант, являющийся высококлассным специалистом в данной области, называется … |
На анализ персонала, диагностику и улучшение психологического климата, командообразование, урегулирование конфликтов в организации и проч. … |
Если консультант помогает решить проблему клиенту, но не отвечает за ее решение, такой подход называется … |
Достичь максимальной объективности консультанта возможно, если консультант … |
Принятие решения о привлечении консультанта зависит … |
НR-консультирование … |
При принятии решения о привлечении консультанта к решению проблемы первым шагом клиента … |
Заказчику, привлекая к решению проблемы консультанта, следует … |
Консультант, приступая к консультированию, должен ориентироваться на то, что … |
Привлечение консультанта по процессу необходимо, если клиентской компании необходимо … |
Привлечение консультанта по ресурсам (консультанта-эксперта) необходимо, если нужно … |
Если заказчику не ясна суть проблемы и в компании отсутствует четко разработанная стратегия, то наиболее полезной ролью консультанта является роль … |
Если заказчик осознает проблему, но он или сотрудники компании-клиента недостаточно компетентны для ее решения, к наиболее полезным ролям консультанта относится роль … |
Наибольший риск конкуренции с формальным руководителем возникает, если консультант выполняет роль … |
Участие в обсуждении идей, принятии решений и совместном внедрении проекта предполагает выполнение консультантом роли … |
Выявить дополнительные внутренние ресурсы клиента консультанту помогает роль … |
К особенностям услуг в области HR-консалтинга относится … |
На принятие заказчиком решения о привлечении консультанта наиболее заметно влияет … |
Термин «услуги типа b2b» означает … |
Запрос формируется на стадии … |
Предложение консультанта должно быть сформулировано … |
Анализ фактов, связанных с проблемой клиентской компании, проводится … |
Выявление ожиданий сторон относительно результата осуществляется на стадии … |
К наиболее типичным методам экспертного консультирования можно отнести … |
Процессное консультирование предполагает применение метода … |
Эффективность бизнес-процессов зависит преимущественно от … |
Стадия реализации консалтингового проекта должна начинаться … |
Целью визуализации информации о проблеме является … |
«Логическое дерево» имеет смысл использовать … |
Техника триангуляции в HR-консалтинге предполагает … |
Одной из главных функций интервенции является … |
Интервенция – это … |
На этапе диагностики проблемы имеет смысл применять в качестве интервенции … |
Слова знаменитого в США бейсболист Йоги Берра «Если Вы оказались на перепутье, туда и поверните» нужно понимать так, что … |
При предварительном анализе необходимо … |
Некодированные знания … |
Кодированные знания … |
Смысл анализа поля сил при планировании изменений заключается … |
В карте SWOT-анализа при оценке управления изменениями … |
Расставьте шаги по внедрению изменений в порядке, предложенном Робертом Якобсом: |
К наиболее существенным факторам, определяющим возможность изменений, можно отнести … |
Расставьте по порядку шаги, рекомендуемые Д. Котером при внедрении изменений: |
Основная идея «Айсберга управления изменениями» Ф. Кругера заключается в том, что … |
Суть моделей И. Адизеса и Д. Хайята (ADKAR) заключается в том, что … |
Лифт-тест заключается в том, чтобы … |
Декалогия Лепоре и Коэна в центр внимания ставит … |
При закреплении договоренности о консалтинге заключают … |
По степени воздействия на клиента HR-консалтинг подразделяется на: … |
По форме взаимодействия с клиентом HR-консалтинг подразделяется на: … |
По характеру проблемы HR-консалтинг подразделяется на: … |
Вид консалтинга, подразумевающий достаточно формальное взаимодействие клиента и консультанта, когда основные работы выполняет консультант, называется … |
Консалтинг как вид деятельности впервые появился в… |
Европейская Федерация консультантов по Управлению (FEACO) была создана в 1960 году в … |
На риски в консалтинговой деятельности, связанные с выполнением задания, обычно … |
Согласно характеристике консультантов с разным уровнем профессионализма, по Марку Федину, «предметники» … |
Консультант по ресурсам выступает в роли … |
Консультант по процессу выступает в роли … |
Если заказчику неясна суть проблемы и в компании отсутствует четко разработанная стратегия, то наиболее полезной ролью консультанта является роль … |
К особенностям услуг в области HR-консалтинга относят … |
Согласно этапам осуществления консалтинговой деятельности, после этапа предварительной диагностики следует этап … |
… является завершающим звеном предварительного этапа консультирования |
Интервенция – это … |
Главными функциями интервенции являются: … |
В решении такой проблемы, как проблема определения руководством организации основополагающих принципов управления организацией, используются … интервенции |
Планирование интервенции проводится на … этапе анализа проблемы с помощью «исследования действием» |
Автором анализа поля сил (первоначальное название «анализ силового поля») является … |
Смысл анализа поля сил при планировании изменений заключается в … |
В карте SWOT-анализа при оценке управления изменениями … |
Формула вероятности изменений … учитывает факторы необходимые для осуществления шагов по внедрению изменений и дополнена параметром «цена» |
Стюарт Хеллер выделяет три типа негативного отношения к изменениям: рациональный, личный и… |
Основная идея «Айсберга управления изменениями» Ф. Кругера заключается в том, что … (С.88) |
Автор модели «Айсберг управления изменениями» Ф. Кругер, выделяет два уровня управления: |
Схема управления изменениями («Mastering Change»), предложенная И. Адизесом, состоит из трех основных составляющих факторов: то, что есть, хочу, … |
Цель лифт-теста заключается в том, чтобы … |
