Описание
Психология самооценки тест Синергия>Все ответы итоговый компетентностный тесты 96/100 баллов Зачтено “Отлично”
Тема 1. Самооценка как объект психологического анализа
Тема 2. Самооценка в интеллектуальной деятельности и рефлексия над деятельностью
Тема 3. Оценка понимания и факторы успешной работы с информацией в деятельности психолога
Тема 4. Развитие самооценочной активности и самооценочного мышления в профессиональной деятельности
Автор теории самоэффективности – …
А. Бандура
С. Куперсмит
М. Снайдер
В компаративном подходе когнитивная самооценка рассматривается как …
объективный показатель самооценки
уровневый признак самооценки
уровневый признак когнитивного акта самооценки
мера оцениваемого когнитивного акта
мера оценки человеком самого себя
составляющая самооценочного мышления
составляющая теоретического мышления
В личностном SWOT-анализе помогут определить возможные угрозы такие вопросы, как «…»
Чему вы можете и хотите научиться?
Что вам доступно и зависит от вас?
Что вызывает у вас беспокойство?
Что может сделать вас сильнее?
Что не находится под вашим контролем?
Что вам следовало бы сделать?
В личностном SWOT-анализе при описании своих сильных сторон учитывают такие параметры, как …
ресурсы
дискомфорт
образование
злоупотребление чем-либо
опыт
умения
В личностном SWOT-анализе такие параметры, как …, относятся к внешним точкам опоры
сильные стороны
слабые стороны
возможности
угрозы
В случае … возникает «повторяющаяся ситуация неуспеха»
неадекватно завышенной самооценки
неадекватно заниженной самооценки
стойкого отрицательного эмоционального состояния
стойкого положительного эмоционального состояния
неадекватной оценки внутренних ресурсов
В числе критериев инструмента измерения когнитивной самооценки – …
совпадать с представлениями индивида об идеальном результате
соответствовать интеллектуальному уровню индивида
отражать сущность выполняемых индивидом действий
позволять осуществить сопоставительный анализ результатов
соответствовать сложности выполняемых индивидом действий
В числе методик, которые относятся к объективному подходу в исследованиях самооценки, – …
опросники мотивов и интересов
диагностики личностных качеств
опросники ценностей и установок
тесты интеллекта
опросники черт личности
В числе составляющих компетенции, которые являются гарантиями ее эффективности, – …
теоретические знания
мотивы
ценности и установки
навыки
психофизиологические свойства
умения
Вопрос «Кто я?» относится к методикам «свободного …»
Вопрос, который был в фокусе внимания М.Б. Позиной при разработке и проведении исследования, – «…»
Можно ли определить объективные показатели самоценочного мышления?
Можно ли научиться адекватно оценивать результаты своего интеллектуального труда?
Можно ли научиться самостоятельно диагностировать уровень и качество самооценки?
Можно ли выявить когнитивный эготизм в процессе интеллектуальной деятельности?
Говоря об отличительных чертах западных теорий самооценки, следует отметить, что …
рассмотрение феномена самооценки неразрывно связано с понятием «Я» человека
была отмечена связь формирования самооценки с развитием личности человека
было введено и рассмотрено такое понятие как «психологические защиты», а также рассматривалась актуализация их роли в процессе самооценки
было отмечено, что процесс самооценки вызывает сильные эмоции, направленные на «себя»
рассматривалась глобальная самооценка как единая система оценки человеком самого себя без привязки к какой-либо конкретной ситуации или виду деятельности
было уделено значительное внимание особенности формирования самооценки в детском возрасте
работы, посвященные самооценке, всегда имели прикладной аспект
самооценка изучалась на основе теории самосознания
изучение самооценки велось в русле деятельностного подхода
Завышенная … защищает человека от депрессии
Заниженная самооценка имеет последствия для психики человека:
отсутствие депрессии
непроницаемость критике
плохая адаптация
самоверификации
нечувствительность к собственным ошибкам
повышенная тревожность
К hard skills («жестким навыкам») относят …
анализ данных
критическое мышление
планирование
эмоциональный интеллект
знание языков
творческое мышление
Категория испытуемых, которая в исследованиях А.В. Захаровой и М.Э. Боцмановой достигала наиболее высоких уровней интеллектуального, познавательного и личностного развития, – это испытуемые, …
проявлявшие при самооценке рефлексивность
проявлявшие адекватную оценку результатов своих действий
проявлявшие способность действовать в уме
демонстрирующие метакогнитивные компоненты контроля мыслительной деятельности
Когда кто-либо считает себя хорошим человеком, это заключение называется … самооценка
Компетенции всегда содержат …, с помощью которого мотив или свойства будут работать на результат
Концепция, которую разработал Р. Стернберг, – …
концепция эмоционального интеллекта
концепция практического интеллекта
самооценочная компетенция
Косвенные исследования самооценки разделаются на невербальные и …
Механизм самопознания, который отвечает за формирование идентичности и самосознания, – это …
атрибуция
рефлексия
идентификация
Н. Бранден выделил два вида самооценки
подлинная
возрастная самооценка
псевдосамооценка
самооценка в конкретном виде деятельности
полярная
Начать процесс актуализации Я-концепции следует на … работы
I этапе
II этапе
III этапе
IV этапе
Опросник, в основе которого лежит представление о самооценке как об иерархической, многоаспектной модели Я-концепции, – …
методика косвенного измерения системы самооценок (КИСС)
PASCI
методика Q-сортировки
Основная тенденция в исследованиях самооценки – это …
поиск адекватных субъективных суждений при выполнении конкретного вида деятельности
поиск средств и способов объективизации и измерения самооценочного акта
выявление особенностей самопознания в процессе самооценивания
выявление новаций в системе оценивания результатов труда
Отечественные психологи, которые занимались оценочными суждениями и развитием рефлексии в оценочных суждениях при решении творческих задач:
А.З. Зак, Е.А. Милерян, Н.Е. Шафажинский
М.В. Дубровина, А.В. Санников
О.И. Карпухин, Т.3. Козлова
М.В. Давер, Л.В. Бороздина, А.А. Дергач, О.Н. Молчанова
Оценочные опросники и шкалы, применяемые при диагностике самооценки прямыми методами, включают …
тест Кеттелла
опросник Куперсмита
шкалы Д. Векслера
шкалы Бине-Симона
шкала Розенберга
тест Сегена
методику Q-сортировки
Профессиональная деятельность человека по отношению к содержанию предмета деятельности предполагает …
Психология … – это раздел психологической науки, изучающий личность и различные индивидуальные процессы, в частности традиционную самооценку
Психологу в период работы сотрудников по актуализации своей Я-концепции необходимо воздержаться от психологической …, т.е. от психологического вмешательства в личностное пространство человека
Расположите в очередности их формирования стадии построения «зеркального Я», как их определил социолог Ч. Кули:
как, по нашему мнению, нас воспринимают другие
как, по нашему мнению, другие реагируют на то, что видят
как мы отвечаем на воспринятую нами реакцию других людей
Расположите методы исследования самооценки в правильном порядке их разработки и применения:
прямые методы
проективные методы
экспериментальные методы
психосемантические методы
Результат совпадения выбора профессии и Я-концепции личности – это …
самоактуализация
самооценка
самопознание
Самооценка уровня … текста – обязательное действие на всех этапах исследования
Самооценка является … составляющей Я-концепции
оценочно-волевой
аффективной
когнитивной
Самооценочное мышление формируется в процессе … связи
Самооценочное мышление формируют … компоненты
аффективные
социальные
метакогнитивные
Согласно допущению, лежащему в основе прямых методов исследования самооценки, получаемая от испытуемого информация …
амбивалентна экспертной оценке
может объективно отражать его представление о себе
может адекватно отражать его представление о себе
Согласно концепции А. Маслоу, к основным источникам поддержания самооценки следует отнести …
достижения
мнение окружающих
восприятие мнения окружающих
репутацию
притязания
ценности
Согласно теории Н. Брандена самооценка, основанная на экстернальных источниках, подпитывающихся восхищением или одобрением окружающих людей, – это …
истинная самооценка
псевдосамооценка
неустойчивая самооценка
Теория … диссонанса объясняет отсутствие корреляции между самоотчетами и отчетами экспертов
Термин «…» применяется при описании отрицательного эмоционального состояния, возникающего в ответ на неуспех, и характеризуется или отрицанием самого факта неуспеха, или переложением ответственности за него на других
казуальная атрибуция
аффект неадекватности
аккумулятивной аффект
Тип мыслительной деятельности, позволяющий индивиду оценивать качество понимания информации, – это … мышление
творческое
интуитивное
рациональное
самооценочное
критическое
эмпирическое
Укажите последовательность приоритетов при формировании рефлексивной компетенции:
формирование личностного компонента
формирование коммуникативных умений
потребность в самореализации
Установите последовательно задач при проведении исследования самооценки:
операционализировать необходимый аспект самооценки
измерить аспект самооценки в ситуации конкретной деятельности
осуществить анализ объективных и субъективных показателей на основе сопоставительного подхода
Установите последовательность действий испытуемых на втором и третьем этапах исследования:
сравнение первичного и вторичного текстов
дополнение или исправление изложения
оценка уровня усвоения текста
Установите последовательность обсуждения вопросов в процессе групповой рефлексии:
анализ трудностей и проблем в работе
оценка вклада в работу микрогрупп и отдельных участников
выявление слабых сторон деятельности
обсуждение путей эффективной реализации планов
Установите последовательность появления направлений исследований самооценки:
исследование гендерной специфики различий в уровне самооценки мужчин и женщин
исследование формы социального поведения
мониторинг уровня самоуважения и самооценки у детей и подростков в разных странах
анализ самооценки у различных этнических групп
исследование компетентности в отдельных областях жизнедеятельности человека
Установите правильную последовательность этапов формирования представления о себе:
мнение окружающих
анализ собственного поведения
анализ чужого поведения
соотнесение себя с другими людьми
коррекция представлений о своих качествах, проявленных в конкретной ситуации
коррекция представлений о том, какими должны быть личные качества
Установите соответствие между авторами и их основными тезисами.
Установите соответствие между авторами методик формирования оценочного суждения и основными результатами их работы:
Установите соответствие между видами «Я», которые выделил У. Джеймс, и их характеристиками:
Установите соответствие между видами компетентности и их характеристиками:
Установите соответствие между исследуемыми параметрами и их фактическим наполнением:
Установите соответствие между особенностями процесса построения «зеркального Я» и их характеристиками:
Установите соответствие между понятием и его характеристикой:
Установите соответствие между понятиями, связанными с самооценкой, и их характеристиками:
Установите соответствие между составляющими самооценки и их определениями:
Фамилия автора концепции саморегуляции – …
Фамилия автора понятия «самооценочные мышление» – …
Фамилия американского психолога, который первым предложил идею Я-концепции и внес существенный вклад в ее разработку, – …
Фамилия представителя западной школы психологии, который считал, что оценка себя производится по четырем базовым основаниям, таким как власть, значимость, добродетель и компетентность, – это …
Фокусирование на внутренних аспектах «самости» приводит к …
снижению значимости оценок социума и социальной активности
снижению рефлексии
социально-одобряемым действиям
… – теория, в основе которой лежит рассмотрение самооценки в работах советских психологов
… – это личностное качество, определяющее способность мотивированно и ответственно применять компетенции для решения широкого круга разнообразных учебных, научно-прикладных, профессиональных, социальных, личностных задач
… – это процесс психической регуляции, который является условием и средством самооценки
… – это процесс, который делает метод исследования когнитивной самооценки универсальным
… – это структура личности, включение самооценки в которую позволяет осуществлять непрерывное соотнесение своих возможностей, внутренних психологических резервов с целями и средствами деятельности
… – это явление, от которого зависит развитие профессиональной Я-концепции человека
… методы исследования самооценки имеют следующие достоинства: они позволяют сопоставить особенности самооценки испытуемого с результатами его конкретной деятельности и реальным поведением, их можно применять практически к любому контингенту испытуемых
… методы исследования самооценки имеют такие недостатки, как сложность достижения необходимой степени косвенности измерения, которая позволила бы зафиксировать подлинную, а не демонстрируемую самооценку, трудности в обработке данных и др
… рефлексия – это соотнесение себя, возможностей своего «Я» с тем, чего требует избранная (избираемая) профессия
… самооценка – это оценка личных перспектив и свое отношение к потенциалу возможностей Я
Прогностическая
Актуальная
Подлинная
… самооценка – это самооценка, которая осуществляет коррекцию действий в процессе конкретной деятельности
… самооценка – это самостоятельно оцениваемая индивидом степень успешности акта интеллектуальной деятельности в определенной области познавательной деятельности, которую он может самостоятельно и адекватно оценить
… самооценка соответствует «генуинной» самооценке
… самооценки – аспект самооценки, который обсуждался в рамках деятельностного подхода в отечественной психологии
… эготизм – это завышение результатов своей интеллектуальной деятельности на фоне объективно низких показателей
«… навыки» – это универсальные социально-психологические качества, которые не зависят от профессии, но непосредственно влияют на успешность человека.
«… обратной связи» – это совокупность взаимосвязанных логических причинно-следственных отношений, которые вызывают усиление или ослабление условий или поведения в рамках коммуникативной системы
Ниже приведены результаты персонального SWOT-анализа руководителя компании по установке электронного оборудования.
Укажите, какой информации не хватает для того, чтобы считать персональный
Информация носит односторонний характер (мнение самого руководителя), без учета обратной связи от сотрудников.
Отсутствует информация от партнеров по бизнесу относительно особенностей установления внешних связей.
Не хватает информации о психологических характеристиках, уровне самооценки и т.д.
Ниже приведены результаты персонального SWOT-анализа руководителя компании по установке электронного оборудования.
Исходя из анализа представленных данных укажите, на каком направлении деятельности имеет смысл сосредоточиться руководителю компании в краткосрочной перспективе, чтобы наиболее полно использовать имеющей потенциал возможностей: на внутренней деятельности (построение отношений с сотрудниками, решение вопроса делегирования полномочий и т.д.); на внешней деятельности (поиск и заключение новых контрактов, новых партнеров, поддержание хороших партнерских отношений); на комбинировании внутреннего и внешнего направлений?
На внутренней деятельности.
На внешней деятельности.
На комбинирование внутреннего и внешнего направлений
Однажды молодой человек пришел к раввину и сказал, что пришло время ему изучить «Талмуд», книгу, заключающую в себе мудрость иудеев. На что учитель, подумав, ответил, что для этого нужно обладать определенной подготовкой и хоть немного разбираться в жизни. Молодой человек (МЧ): Я не просто так пришел к вам. У меня за плечами обучение в Гарварде. Успешная защита научной работы по философии Сократа. И вообще я признанный специалист в области античной философии. Теперь я хотел бы изучать книгу мудрости – Талмуд. Раввин (Р): Хорошо. Тогда ответь мне на один вопрос. Из печной трубы появились двое трубочистов. У одного из них чистое лицо, а у другого грязное. Кто из них умоется первым? МЧ (не задумываясь дал свой ответ): Без сомнения, сначала будет умываться тот, у кого грязное лицо. Р: Ты не прав! Человек с грязным лицом будет смотреть на человека с чистым и думать, что его лицо такое же чистое. Между тем мужчина с чистым лицом, увидев человека с грязным, подумает, что его лицо такое же испачканное. Поэтому сначала будет приводить себя в порядок именно он, хотя ему это и не требуется. МЧ: Этот вопрос похож на ловушку. Не могли бы вы дать мне еще один шанс? Р: Хорошо, задаю тот же вопрос: кто умоется первым из двух трубочистов – чистый или грязный? МЧ: Но почему вы снова спрашиваете об этом, ведь вы же сказали, что первым умоется человек с чистым лицом? Р: А вот и нет, ты не прав. На самом деле умываться будут оба сразу. А произойдет это по следующей причине. Тот, у кого лицо чистое, посмотрев на своего товарища с грязным лицом, подумает, что у него такое же, и пойдет умываться. А его товарищ последует его примеру. МЧ: Дайте мне еще один шанс! Р: Из печной трубы появились двое трубочистов. У одного из них чистое лицо, а у другого грязное. Кто из них умоется первым? МЧ: Разве мы только что не говорили об этом? Ведь вы сказали, что оба мужчины умылись одновременно? Р: Ты ошибся еще раз! Правильный ответ: «Умываться не будет никто». Грязный трубочист увидит чистого и подумает, что он тоже чистый. А имеющий чистое лицо, глядя на человека с запачканной физиономией, который не умывается, решит, что и ему этого делать не надо. МЧ: Испытайте меня еще раз, и вы убедитесь, что у меня достаточно знаний и я созрел для изучения Талмуда. Раввин опять задал свой пресловутый вопрос. МЧ (выкрикивает): Я знаю, умываться не будет ни один из трубочистов Р: И в этот раз ты допустил ошибку. Прежде чем отвечать на какой-либо вопрос, следует вникнуть в его суть. А вопрос о трубочистах является совершенно нелепым и бессмысленным. Ведь непонятно, почему из одной трубы вышел один человек с чистым лицом, а другой с грязным. И отвечать на него совсем не стоит, иначе можно потратить всю жизнь, раздумывая над чем-то несуразным, и ничего не добиться. История умалчивает о реакции молодого человека на последние слова раввина. Укажите функцию самооценки, которая отсутствует у молодого человека в начале беседы с раввином.
В начале беседы с раввином отсутствует у молодого человека отсутствует прогностическая функцию самооценки.
В начале беседы с раввином отсутствует у молодого человека отсутствует актуальная функцию самооценки.
В начале беседы с раввином отсутствует у молодого человека отсутствует ретроспективная функцию самооценки.
Однажды молодой человек пришел к раввину и сказал, что пришло время ему изучить «Талмуд», книгу, заключающую в себе мудрость иудеев. На что учитель, подумав, ответил, что для этого нужно обладать определенной подготовкой и хоть немного разбираться в жизни. Молодой человек (МЧ): Я не просто так пришел к вам. У меня за плечами обучение в Гарварде. Успешная защита научной работы по философии Сократа. И вообще я признанный специалист в области античной философии. Теперь я хотел бы изучать книгу мудрости – Талмуд. Раввин (Р): Хорошо. Тогда ответь мне на один вопрос. Из печной трубы появились двое трубочистов. У одного из них чистое лицо, а у другого грязное. Кто из них умоется первым? МЧ (не задумываясь дал свой ответ): Без сомнения, сначала будет умываться тот, у кого грязное лицо. Р: Ты не прав! Человек с грязным лицом будет смотреть на человека с чистым и думать, что его лицо такое же чистое. Между тем мужчина с чистым лицом, увидев человека с грязным, подумает, что его лицо такое же испачканное. Поэтому сначала будет приводить себя в порядок именно он, хотя ему это и не требуется. МЧ: Этот вопрос похож на ловушку. Не могли бы вы дать мне еще один шанс? Р: Хорошо, задаю тот же вопрос: кто умоется первым из двух трубочистов – чистый или грязный? МЧ: Но почему вы снова спрашиваете об этом, ведь вы же сказали, что первым умоется человек с чистым лицом? Р: А вот и нет, ты не прав. На самом деле умываться будут оба сразу. А произойдет это по следующей причине. Тот, у кого лицо чистое, посмотрев на своего товарища с грязным лицом, подумает, что у него такое же, и пойдет умываться. А его товарищ последует его примеру. МЧ: Дайте мне еще один шанс! Р: Из печной трубы появились двое трубочистов. У одного из них чистое лицо, а у другого грязное. Кто из них умоется первым? МЧ: Разве мы только что не говорили об этом? Ведь вы сказали, что оба мужчины умылись одновременно? Р: Ты ошибся еще раз! Правильный ответ: «Умываться не будет никто». Грязный трубочист увидит чистого и подумает, что он тоже чистый. А имеющий чистое лицо, глядя на человека с запачканной физиономией, который не умывается, решит, что и ему этого делать не надо. МЧ: Испытайте меня еще раз, и вы убедитесь, что у меня достаточно знаний и я созрел для изучения Талмуда. Раввин опять задал свой пресловутый вопрос. МЧ (выкрикивает): Я знаю, умываться не будет ни один из трубочистов Р: И в этот раз ты допустил ошибку. Прежде чем отвечать на какой-либо вопрос, следует вникнуть в его суть. А вопрос о трубочистах является совершенно нелепым и бессмысленным. Ведь непонятно, почему из одной трубы вышел один человек с чистым лицом, а другой с грязным. И отвечать на него совсем не стоит, иначе можно потратить всю жизнь, раздумывая над чем-то несуразным, и ничего не добиться. История умалчивает о реакции молодого человека на последние слова раввина. Назовите модальность, которую имеет самооценка молодого человека в середине беседы с раввином.
Самооценка молодого человека в середине беседы с раввином имеет категорическую модальность.
Самооценка молодого человека в середине беседы с раввином имеет проблематичную модальность.
Самооценка молодого человека в середине беседы с раввином имеет прогностическую модальность.
Проанализируйте график (см. рисунок ниже).
Диагностика качества понимания текста в режиме чтения в двух студенческих группах (сентябрь – октябрь 2019 г.,Университет «Синергия», 1 курс)
Уровень самооценки студентов по сравнению с объективными показателями завышен. Следует отметить, что уровень усвоения материала постепенно улучшался от первого до третьего этапа чтения-изложения.
Уровень самооценки студентов по сравнению с объективными показателями адекватный. Следует отметить, что уровень усвоения материала постепенно улучшался от первого до третьего этапа чтения-изложения.
Уровень самооценки студентов по сравнению с объективными показателями адекватный. Следует отметить, что уровень усвоения материала не изменяется от первого до третьего этапа чтения-изложения.
Проанализируйте данные по студенту Л.М.
Оцените результативность деятельности студента Л.М. с точки зрения когнитивных аспектов самооценки, индивидуальных особенностей и прогноза успешности в ближайшем будущем.
Студент Л.М. продемонстрировал средний уровень понимания смысла текста. В то же время он очень занижает когнитивную самооценку, вероятно потому, что достаточно неуверенно чувствовал себя на первых двух этапах работы с текстом. С прогностической точки зрения можно сказать, что данный студент будет демонстрировать среднюю заинтересованность в построении обратной связи с преподавателями с целью прояснения интересующих его вопросов. С высокой долей вероятности можно предположить, что за счет обратной связи уровень его компетенции будет оставаться на среднем уровне.
Студент Л.М. продемонстрировал высокий уровень понимания смысла текста. В то же время он очень занижает когнитивную самооценку, вероятно потому, что достаточно неуверенно чувствовал себя на первых двух этапах работы с текстом. С прогностической точки зрения можно сказать, что данный студент будет демонстрировать высокую заинтересованность в построении обратной связи с преподавателями с целью прояснения интересующих его вопросов. С высокой долей вероятности можно предположить, что за счет обратной связи уровень его компетенции будет постепенно возрастать.
Студент Л.М. продемонстрировал низкий уровень понимания смысла текста. В то же время он завышает когнитивную самооценку, вероятно потому, что достаточно уверенно чувствовал себя на первых двух этапах работы с текстом. С прогностической точки зрения можно сказать, что данный студент будет демонстрировать высокую заинтересованность в построении обратной связи с преподавателями с целью прояснения интересующих его вопросов. С высокой долей вероятности можно предположить, что за счет обратной связи уровень его компетенции будет постепенно возрастать.
Ситуация: женщина, 26 лет, обратилась за консультацией к психологу. Запрос: найти способы обеспечить себе нормальное психологическое состояние в условиях конфликта на работе. Анамнез: в школе была круглой отличницей, отлично сдала Единый государственный экзамен (ЕГЭ), поступила и закончила один из ведущих вузов страны. Стартовые условия для развития своей карьеры характеризует как очень хорошие. Без труда устроилась на желаемую работу, которая связана с креативностью и творчеством. Свои профессиональные компетенции оценивает высоко. Описание проблемы: в процессе профессиональной деятельности столкнулась с трудностями. В качестве причин называет «нелепое поведение» своего начальника в виде необоснованной критикой в ее адрес, требованиями творчески подходить в работе, отойти от шаблонного мышления. Считает, что ответственно подходит к своей работе, выполняет все в указанные сроки. Отношения с коллегами характеризует как натянутые, сложные. Считает, что большинство из них незаслуженно занимают свои должности. Никто из них не имеет такого уровня образования, как она. Называет своих коллег «коллекцией двоечников». Эмоциональный фон: это единственная проблема, которая волнует женщину, вызывает ее раздражение. В остальных сферах жизни у нее все хорошо. Окружение: живет с родителями, единственный ребенок в семье, друзей нет, но они, по словам клиентки, ей не нужны, достаточно знакомых. Опишите характеристики самооценки, наиболее подходящие в данном случае.
Самооценка адекватная, сформированная еще в школьные годы; присутствует феномен нереалистичного оптимизма.
Самооценка завышенная, присутствует феномен нереалистичного оптимизма.
Самооценка завышенная, присутствуют аффект неадекватности, эффект самовозвышения.
Ситуация: за консультацией к психологу обратился мужчина с жалобой на сильное раздражение, которое он испытывает в течении последних пяти месяцев. Анамнез: возраст 37 лет, успешное продвижение по карьерной лестнице последние 10 лет. Все это время работает в крупной кампании. Работа доставляет ему удовольствие, соответствует его профессиональным и личным интересам. По словам клиента, счастливо живет в браке 12 лет, есть двое детей школьного возраста. Свой уровень доходов оценивает выше среднего. В материальном плане не испытывает каких-либо затруднений. Имеет широкий круг общения, где его считают душой компании, заводилой. Конфликтных ситуаций, трагических событий за последние 5 месяцев не было. Описание проблемы: последнее время стал испытывать раздражение, что выражается в негативных мыслях о других людях в различных ситуациях, восприятии всего происходящего только в черном свете. Если сначала мужчине удавалось сдерживать проявление своего раздражения, то последние три месяца он регулярно стал срываться на коллегах, членах семьи: повышал голос, использовал в общении ненормативную лексику, оскорбления. Потом он извинялся, и ситуации не имели конфликтного продолжения. Клиент считал, что для такой реакции на окружающих у него были объективные причины. Но в последние 3 недели его раздражение стало распространяться и на посторонних людей. Так, за это время он несколько раз вступал в конфликт на заправке, ругался на продавцов в магазине. За 4 дня до визита к психологу клиент накричал на девушку, которая случайно толкнула его на улице, хотя в общем в этот момент он был в хорошем настроении. Последний эпизод и столь резкий перепад эмоционального состояния испугал клиента, заставил его задуматься о происходящем и обратиться за консультацией к психологу. Эмоциональный фон: нестабильный, частые перепады настроения, плохой сон. Недавно клиент вернулся из отпуска, так что на недостаток сил не жалуется. Рекомендации: для прояснения ситуации клиенту было рекомендовано вести сенсорный дневник, куда в определенные промежутки времени должен записывать события и свое эмоциональное состояние. По результатам заполнения сенсорного дневника выяснилось, что уровень раздражения увеличивается за 2 дня до официальных выступлений – брифов, которые входили в функциональные обязанности клиента на работе. И удерживался на высоком уровне еще 3 дня после. Далее наступал спад. Брифы проходи раз в две недели. Причина раздражения: выступления на брифе. По словам клиента, если бы он не вел дневник, то не догадался бы о причине своего раздражения. Именно 5 месяцев назад, когда в его обязанности на работе стало входить участие этих мероприятиях, клиент отметил изменение своего эмоционального состояния. Качество своих публичных выступлений оценивает как крайне низкое несмотря на то, что тщательно готовится к каждому выступлению. Во время выступления не может оторвать взгляд от бумажки, сердцебиение учащается, повышается потоотделение, голос дрожит, строчки прыгают перед глазами. В этом состоянии он никого и ничего не видит и не слышит. Свое состояние клиент описывает как «полное ничтожество». Боится потерять должность, если будет плохо справляться с этим видом работы. Часто приходят мысли о том, что он, несмотря на все свои достижения, является неудачником, который просто ловко морочил всем голову. А на самом деле он – «пустое место». Каждый раз клиент настраивает себя на позитивный лад, но как только приближается «час Х», уверенность его исчезает. Клиент вспомнил, что в детстве он у него произошел «досадный инцидент»: он должен был читать стихотворение на праздничном концерте. Выйдя на сцену, он испугался, забыл текст, испытал сильный стыд, убежал со сцены под улюлюканье зрителей. Больше в таких мероприятиях участия в качестве выступающего не принимал и всячески их избегал. Дайте характеристику самооценки клиента.
В целом самооценка адекватная, основанием для такого вывода служит наличие критического мышления у клиента, внимание к изменениям своего эмоционального состояния. Самооценка в определенном виде деятельности – публичных выступлениях – низкая. Сформированная в детстве в этом виде деятельности она сохранилась до сегодняшнего дня. Что повлекло за собой развитие «комплекса самозванца». Неудача в выбранной значимой сфере иметь для клиента серьезные психологические последствия и служит началом изменения его глобальной адекватной самооценки.
Самооценка клиента занижены. Наблюдается пониженная способность к рефлексии и осмысления своего «Я». Что в свою очередь привело к аффекту неадекватности. У него сформировалась иллюзия удовлетворенности собой. Но при столкновении клиента с неудачей в значимой сфере деятельности у него начал развиваться комплекс неудачника.
Самооценка клиента завышена. Он предъявляет к себе повышенные требования, не имеет возможности оценивать ситуацию адекватно. Налицо феномен нереалистического оптимизма по отношению к значимой сфере деятельности – публичным выступлениям, что выражается в надежде клиента, что в следующий раз он лучше подготовится и выступит блестяще.
