Вопрос |
В одной из отраслей на протяжении долгого времени продолжалось состояние упадка. Причины этого заключались как в отсутствии модернизации и развития, так и в прекращении научных исследований и падении качества образования. Поскольку в отрасли идет реформирование, какая-то из инфраструктурных организаций может стать центром возрождения отрасли. От ведущих предприятий отрасли был получен запрос на помощь возрождению отрасли с опорой на талантливую молодежь. Какие действия необходимо предпринять для возрождения отрасли? (укажите 4 варианта ответа) |
Исследователями замечена тенденция, что в связи с развитием новых технологий в условиях цифровизации и изменения отношения к человеческим ресурсам часть компаний, в том числе достаточно крупных корпораций, терпят неудачи и несут колоссальные убытки в условиях нового рынка. С чем это может быть связано? (укажите 2 варианта ответа) |
Крупная компания, работающая в сфере программного обеспечения, в числе прочих направлений работы с персоналом предлагает своим сотрудникам бесплатное питание, корпоративный детский сад для их детей, услуги трансфера, а также творческие программы для них и членов их семей. Примером каких мероприятий являются эти дополнения? (укажите 2 варианта ответа) |
Важная задача менеджера максимально задействовать творческий потенциал коллектива. Для этого у менеджера имеется следующий диапазон действий:
предлагать сотрудникам работу, способствующую их общению;
проводить с партнерами совещания, советоваться с ними по делам фирмы;
сохранять неформальные группы в коллективе, не мешающие функционированию фирмы;
создавать условия для социальной активности работников; предлагать сотрудникам более содержательную творческую работу;
обеспечивать им обратную связь в соответствии с достигнутыми результатами;
оценивать и поощрять все положительные достижения каждого сотрудника;
привлекать подчиненных к формулировке целей фирмы и выработке решений;
делегировать подчиненным часть своих прав и полномочий;
обеспечивать продвижение инициативных подчиненных по служебной лестнице;
организовать постоянную подготовку и переподготовку сотрудников для повышения их компетентности;
открывать для подчиненных возможности развития их потенциала;
предоставить сотрудникам сложную и ответственную работу, которая потребовала бы от них полной самоотдачи;
постоянно развивать у подчиненных творческое начало в работе.
Какие действия менеджера приведут к увеличению творческой отдачи в работе подчиненных (укажите 2 варианта ответа) |
Сотрудники производственной компании часто жалуются, что им не предоставляют отзывы об их работе. Они чувствуют, что не получают надлежащей информации о том, как они выполнили те или иные задачи и в каких областях им необходимо улучшить показатели. Они также утверждают, что цели производительности расплывчаты и не поддаются измерению. Какую функцию необходимо улучшить, чтобы разрешить жалобы, выдвинутые сотрудниками? |
В одном из спортивных ритейлеров сотрудникам доступны такие возможности карьерного роста, как ИТ, разработка продуктов, мерчандайзинг и управление магазинами. Высшее руководство компании осознает важность найма и удержания качественных сотрудников. В результате фирма решила внедрить политику, практику и программы, которые поддерживают карьерные потребности сотрудников. Какой стратегии удержания талантами соответствует данное решение? |
Одна из популярных пиццерий позволяет своим вновь набранным сотрудникам изучать рабочие процессы фактически в процессе трудовой деятельности. Какой процесс обучения описан выше? |
Мария является директором по персоналу в одной из крупных логистических компаний. По роду деятельности она должна знать, каких людей ей необходимо нанимать на работу на те или иные должности, каким образом их оценивать в дальнейшем и осуществлять их развитие, а также производить оплату их труда согласно грейдам. На какой документ должна опираться Мария? |
В результате расширения информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) человек получает… |
Запас здоровья, знаний, навыков, опыта, мотивации, имеющийся у персонала организации, который используется в производстве с целью получения более высокого результата деятельности для организации, – это … организации |
Деятельность, направленная на привлечение, использование и развитие высококвалифицированных сотрудников, создание особой среды, способствующей реализации одаренных человеческих ресурсов с целью повышения конкурентоспособности сферы образования в целом и образовательных учреждений, в частности – это … |
В сфере управления персоналом человек, обладающий потенциалом для дальнейшего продвижения в компании, – это … |
Согласно …, поколения в истории меняются в регулярном цикле: каждое поколение состоит из тех, кто родился примерно за 20-летний период |
Одно из преимуществ talent-менеджмента заключается в том, что … |
Для обозначения организации, в которой нет иерархии и централизованного управления, Фредериком Лалу был введен термин … организация |
К рискам цифровой революции относят … (укажите 3 варианта ответа) |
К слабым сторонам поколения бэби-бумеров относят … (укажите 2 варианта ответа) |
На современном этапе активно участвуют в трудовом процессе представители трех поколений: все меньше проявляются «бэби-бумеры», на пике своей формы находятся поколение Х и поколение … |
Понятие «управление талантами» появилось в конце … века |
Привлечение квалифицированных работников, интеграция новых сотрудников, а также удержание персонала для удовлетворения текущих и будущих целей бизнеса – это … |
Фамилия ученого, который ввел понятие «управление талантами», –… |
Переход от аналоговых технологий к цифровым, начавшийся
в 1980-х гг. и продолжающийся в первые десятилетия XXI в., – это … |
С цифровой революцией связанно развитие … технологий |
Управление информацией и создание систем относится к … компетенциям, необходимым сотрудникам на современном этапе развития технологий |
Установите соответствие между понятиями и определениями: |
Установите соответствие между понятиями и определениями: |
Установите хронологическую последовательность поколений, согласно «теории поколений»: |
Установите последовательность этапов управления талантами в образовательной индустрии: |
Сила, которая движет людьми, а также совокупность психологических и физических реакций, которые побуждает их к действию, – это … |
Вовлеченный сотрудник характеризуется тем, что он … (укажите 2 варианта ответа) |
С точки зрения сферы управления талантами, сотрудник может оцениваться по таким критериям, как … (укажите 2 варианта ответа) |
Уровень мотивации, при котором деятельность выполняется наиболее успешно, – это … |
Инструменты, направленные на привлечение, сохранение, удержание и развитие персонала – это … |
Зависимость качества (производительности, продуктивности) выполнения деятельности от интенсивности (уровня) мотивации – это … |
Позиционирование таланта как относительно высокорезультативного сотрудника или сотрудника, обладающего высоким потенциалом, характерно для … традиции |
Процесс, в результате которого происходит адаптация, организация и создание комфортных и безопасных условий труда – это … талантов |
По типологии Дж. Х. Рейнвотера «порода» сотрудников, которые в своем исходном виде несут меньше ценности, чем общая масса, – это «…» |
Этап цикла управления талантами, в который входит мотивация и оценка, – это … талантов |
Согласно классическому определению известного психолога Б. М. Теплова, … – это качественно-своеобразное сочетание способностей, необходимых для успешного занятия той или иной деятельностью |
Способность создавать за определенный промежуток времени какое-либо количество материальной продукции, интеллектуального продукта, производить некое количество физических и прочих действий, достигать определенного результата – это … |
Одаренность в какой-либо области, присущая индивиду от рождения или под влиянием упражнений развивающаяся до высокой степени, обеспечивающая человеку возможность наиболее успешно выполнять ту или иную деятельность, – это … |
Целенаправленная деятельность по достижению конкурентоспособности организации на основе создания целостной системы привлечения, сохранения, удержания и развития талантливых сотрудников, – это … |
Высший уровень развития способностей и талантов – это … |
С точки зрения происхождения таланта существует дилемма врожденности или … таланта |
Установите соответствие между понятиями и их содержанием: |
Установите соответствие между понятиями и их содержанием: |
Установите последовательность возникновения подходов к управлению сотрудниками в организациях в хронологическом порядке: |
Установите последовательность этапов цикла управления талантами: |
Квалифицированные специалисты, отвечающие повышенным требованиям и отобранные для потенциального занятия руководящей должности на предприятии, – это … |
Инструменты по управлению талантами – это … |
Выявление, определение и установление критериев требуемых способностей, а также изучение текущего уровня талантов – это … |
Параметр, который зависит от требуемых навыков работы, уровня образования, и степени ответственности, – это … |
Параметр, который описывает сотрудников организации с точки зрения их подготовки, опыта, суждений, интеллекта, отношений и понимания, – это … |
… является отражением основных ценностей организации и сообщением о преимуществах работы в ней |
Постановка целей, проведение обзоров эффективности и предоставление обратной связи – это … |
Ученый, который в своих исследованиях приводит сравнения технологии управления талантами с широко распространенными технологиями управления кадровым резервом, – это … |
Знания, умения, опыт и личностные качества, необходимые для решения теоретических и практических задач, – это … |
Продвижение организацией своих ценностей с целью привлечения талантливых сотрудников в ряды персонала – это … талантов |
Предоставление возможностей для карьерного роста и обучения, развития карьеры, управление эффективностью работы, а также коучинг и наставничество – это … талантов |
Совокупность инструментов, которые дают возможность организации привлекать, эффективно использовать и удерживать сотрудников, вносящих существенный вклад в развитие организации, – это … талантами |
Опционы на акции, оплачиваемый отпуск и другие преимущества, увеличивающиеся с течением времени, способные побудить сотрудников сочетать свою карьеру и личные цели с обязательствами или ассоциацией с организацией, – это … стимулы, удерживающие его в компании |
По мнению К. А. Носковой, управление талантами представляет собой управление … сотрудниками |
Составляющая удержания талантов, подразумевающая отсутствие фиксированности в работе, – это … условия труда |
Виды деятельности, предназначенные для оценки уровня компетентности талантов и включающие такие методы, как психометрические тесты и анкетирование, глубинные интервью, тематические исследования и анализ самых последних обзоров эффективности, – это … талантов |
Установите соответствие между понятиями и их содержанием: |
Установите соответствие между понятиями и их содержанием: |
Установите последовательность этапов приобретения талантов в организации: |
Установите последовательность этапов полного цикла управления талантами в организации: |
Получение обратной связи о работе сотрудников, а также консультирование относительно повседневных задач – это … |
Человек в группе, организации, команде, подразделении, который пользуется большим, признанным авторитетом, обладает влиянием, которое проявляется как управляющие действия – это … |
Взаимоотношения, при которых более опытный сотрудник помогает менее опытному в усвоении определенных компетенций – это … |
Меры, при помощи которых выявляют и развивают потенциальных преемников на ключевые или стратегические должности в компании, – это … |
Специальный документ, в котором представлен вариант (варианты) профессионально-личностного развития и служебно-должностного перемещения персонала в организации, – это … |
Неверно, что в адаптацию талантов входит метод … |
Неверно, что к характеристикам коучинга можно отнести … |
Успешное управление талантами возможно в компаниях, корпоративная культура которых обладает такими признаками, как … (укажите 3 варианта ответа) |
Нормы и образцы поведения, которые определяют деятельность всех сотрудников компании и отношения между ними, – это … культура |
Общественное влияние, которое объединяет других и мотивирует прикладывать максимальные усилия для достижения цели, – это … |
Составление плана горизонтального и вертикального продвижения работника по системе должностей или рабочих мест, начиная с момента принятия работника в организацию и заканчивая предполагаемым увольнением с работы, – это планирование … |
Документ, который описывает должность, биографические требования, особенности корпоративной культуры, функционал и ключевые компетенции, необходимые для успешного выполнения всех функций данной должности, – это «…» |
В трудовом праве прекращение трудовых отношений между работником и работодателем – это … |
Значимые, общепринятые и разделяемые сотрудниками компании убеждения и принципы, закрепленные в стандартах и правилах поведения – это корпоративные … |
Тип корпоративной культуры, который препятствует эффективному функционированию компании и ее развитию, – это … корпоративная культура |
Отбор лучших работников в кадровый резерв, выявление сильных сторон и зон роста, оптимизация расходов на обучение персонала – это этапы направления … персонала |
Установите соответствие между понятиями и их содержанием: |
Установите соответствие между понятиями и их содержанием: |
Установите последовательность этапов оценки потенциала персонала: |
Установите последовательность этапов процесса коучинга: |
Нормы поведения, определяющие деятельность всего коллектива компании и отношения внутри него, – это … |
Вид влияния, объединяющего окружающих людей и мотивирующий прикладывать максимальные усилия для достижения цели, – это … |
Составление плана горизонтального и вертикального продвижения работника по системе должностей или рабочих мест, начиная с момента принятия работника в организацию и заканчивая предполагаемым увольнением с работы, – это … |
Описание должности, биографических требований, особенностей корпоративной культуры, функционала и ключевых компетенций – это … |
… помогает удерживать таланты в единой структуре, где происходит их объединение и приумножение |
Неверно, что характеристикой наставничества является … |
Процесс, позволяющий сотрудникам лучше понять и развить свои карьерные навыки и интересы, а также наиболее эффективно использовать эти навыки и интересы в компании, – это … |
По времени наставничество представляет собой … процесс |
Неверно, что процесс планирования преемственности и карьеры включает … |
Неверно, что «профиль должности» включает … |
Тип корпоративной культуры, который стимулирует результативность и развитие деятельности организации, способствует достижению долгосрочных целей, – это … корпоративная культура |
Принципы, отражающие мнения, убеждения и предположения персонала компании о внешней и внутренней среде, – это … компании |
Консультирование и получение обратной связи о работе сотрудников – это … |
Метод обучения и развития персонала, подразумевающий устное систематическое и последовательное изложение материала по какой-либо проблеме, разделу, теме, вопросу и т. д. – это… |
Отношения, в которых опытный или более сведущий человек помогает менее опытному или менее сведущему усвоить определенные компетенции, – это … |
Принятие мер по выявлению и развитию потенциальных преемников на ключевые или стратегические должности в организации – это планирование … |
Управление эффективностью персонала за счет выявления их индивидуальных способностей к развитию, а также мотивационных и ценностных предпочтений – это оценка … сотрудников |
Выявление проблем и негативных тенденций в подразделениях и компании в целом при помощи устного exit-интервью или письменного exit-опрос проводят на этапе … |
Установите соответствие между понятиями и их содержанием: |
Установите последовательность этапов реализации работы согласно «профилю должности»: |
Елена работает в компании уже год, и ее руководитель замечает, что она действительно умеет хорошо взаимодействовать с клиентами. Он советует ей рассмотреть возможность подачи заявки на вышестоящую позицию в ближайшем будущем, но знает, что ей понадобится некоторое обучение. Новая позиция имеет различные типы взаимодействий с клиентом, опыта которых у нее никогда не было раньше.
Какой тип системы обучения был бы эффективен при подготовке Елены к новой позиции? |
Знания, умения, опыт и личностные качества, необходимые для решения теоретических и практических задач, – это … |
Продвижение компанией собственных ценностей для привлечения талантливых сотрудников в ряды персонала – это … |
Обеспечение возможностей для карьерного роста и обучения, развития карьеры, управление эффективностью работы, а также коучинг и наставничество – это … |
Термин, относящийся к пожизненной серии действий, которые способствуют исследованию профессиональной деятельности человека, успеху в ней и самореализации, – это … |
Способ удержания талантов в компании, подразумевающий отсутствие фиксированности в работе, – это … |
К составляющим, способствующим развитию таланта, поощрению сотрудников преуспевать в своей работе и учиться в процессе трудовой деятельности, относят … (укажите 2 варианта ответа) |
Предоставление сотрудникам реальной возможности продвижения по службе с целью сохранения таланта в организации – это … |
Неверно, что к уровням управления кадровым резервом относят … (укажите 3 варианта ответа) |
Ученый, который рассматривает управление талантами в качестве одной из главных задач линейных менеджеров, руководителей отделов, – это … |
По мнению Н. А. Барашковой и А. В. Михайловой, управление талантами представляет собой … подход |
По мнению Д. Минбаевой и Д. Коллингс, управление талантами представляет собой функцию управления … |
Понятие, описывающее сотрудников организации с точки зрения их подготовки, опыта, суждений, интеллекта, отношений и понимания, – это … |
Группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемых должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку, – это … |
Набор инструментов по управлению талантами – это … управления талантами |
Выявление, определение и установление критериев требуемых способностей, а также изучение текущего уровня талантов – это … талантов |
Обеспечение долгосрочного стимулирования, гибкой и позитивной рабочей среды, а также возможностей для продвижения хорошего вознаграждения – это … талантов |
Термин, относящийся к интегрированному процессу планирования, найма, развития, управления и вознаграждения сотрудников, – это … талантами |
Заключительный этап найма высококвалифицированных сотрудников – это … |
Установите соответствие между понятиями и их содержанием: |
Установите последовательность этапов планирования талантов в организации: |
Петр работает в течение восьми лет на должности кассира. Он всегда пунктуален, прекрасно обращается с покупателями, помогает коллегам и часто находит творческие и эффективные решения возникающих проблем. Когда региональный менеджер в магазине ушел на пенсию, компания решила, что Петр является отличным кандидатом на эту управленческую должность. Директор магазина поговорил с Петром и посоветовал ему подать заявку на руководящую должность.
Примером какого подхода работы с талантами является описанная ситуация? |
Качественно-своеобразное сочетание способностей, необходимых для успешного занятия той или иной деятельностью», – это … |
В сфере управления талантами выделяют такие аспекты как … (укажите 4 варианта ответа) |
Вовлеченность сотрудников в трудовую деятельность непосредственно влияет на … (укажите 3 варианта ответа) |
Способность создавать за определенный промежуток времени какое-либо количество материальной продукции, интеллектуального продукта, производить некое количество физических и прочих действий, достигать определенного результата, – это … |
Книга программиста и руководителя Дж. Х. Рейнвотера называется … |
Вопрос происхождения таланта подразумевает его … (укажите 2 варианта ответа) |
Страна, в которой талант рассматривают с точки зрения выдающихся достижений, которые являются результатом многих лет напряженной работы и стремления достичь совершенства, – это … |
По статистике российские организации определяют талант как … (укажите 2 варианта ответа) |
Противоречия между подходами врожденности или приобретенности таланта требуют введения понятия … |
Особенностью таланта является … |
Такая «порода» сотрудников, как … характеризуется следующими параметрами: любимец большинства руководителей; сильная сторона заключается в генерации удачных идей; способность вести проект в одиночку, от замысла до конечного вида |
Движущая сила, совокупность психологических и физических реакций, которые побуждают людей к действию, – это … |
Уровень мотивации, при котором деятельность выполняется наиболее успешно, – это «…» мотивации |
Совокупность инструментов, которые направлены на привлечение, сохранение, удержание и развитие тех работников, которые представляют особенную ценность для организации, в силу обладания ими высоким потенциалом с точки зрения бизнеса компании, – это система управления … |
Набор сильных сторон человека, при котором каждая из них понимается как потенциальная возможность для саморазвития, что подразумевает под собой возможность его развития в течение жизни, – это … |
Плодотворность, продуктивность трудовой деятельности людей – это … труда |
Совокупность всех имеющихся возможностей, средств, характеристик человека в какой-либо области, сфере деятельности, в том числе трудовой – это трудовой … |
Дж. Х. Рейнвотер на основе обобщения часто встречающиеся типов сотрудников с яркими отличительными особенностями выделил их в своей типологии в «…» |
Установите соответствие между понятиями и их содержанием: |
Расположите уровни развития способностей последовательно от низшего к высшему: |
София является менеджером по работе с персоналом в небольшой компании. Одно из направлений ее работы – аналитика рабочей силы в организации. Один из руководителей финансового отдела, Михаил, утверждает, что это ненужные расходы, поскольку он считает, что сбор информации, связанной с сотрудниками, является просто административной формальностью. Какие действия следует предпринять Софии, чтобы переубедить руководителя? |
Термин «управление талантами» появился для названия изменений в сфере управления HR, которые делали «акцент на управлении человеческим потенциалом или талантом», в … |
Стратегия управления талантами в организации предусматривает … (укажите 5 вариантов ответа) |
Область HR-менеджмента, которая занимается привлечением квалифицированных работников, интеграцией новых сотрудников, а также удержанием персонала для удовлетворения текущих и будущих целей бизнеса, называют … |
Термин «управление талантами» был введен … |
Совокупность инструментов, которые дают возможность организации привлекать, эффективно использовать и воспроизводить качества сотрудников, которые позволяют им вносить существенный вклад в развитие организации, – это … |
Повсеместный переход от аналоговых технологий к цифровым, начавшийся в 1980-х гг. и продолжающийся в первые десятилетия XXI в., – это … |
Процесс управления, сохранения в организации и развития людей, которых компания считает важными и ценными для достижения стратегических целей, – это … |
Выделяют такие уровни работы с талантами, как … (укажите 3 варианта ответа) |
Недостаток talent-менеджмента заключается в том, что … |
К преимуществам talent-менеджмента относят … (укажите 2 варианта ответа) |
В сфере управления персоналом … сотрудник – это человек, обладающий потенциалом для дальнейшего продвижения в компании |
Суммарные психофизиологические, интеллектуальные, физические, моральные, социальные, нравственные и другие способности всех сотрудников приносить доход организации – это … капитал организации |
Талант, полученный в результате расширения информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), – это … талант |
Теория, разработанная Уильямом Штраусом и Нилом Хоу в 1990-х гг. и описывающая повторяющиеся поколенческие циклы в истории, это «…» |
Современные технологии, приводящие к изменению принципов и методов управления – это … и коммуникационные технологии |
Термин «… организация» был придуман Фредериком Лалу для обозначения организации, в которой нет иерархии и централизованного управления |
Поколение, которое еще практически не фигурирует на рынке, но будущее находится за ним, поэтому ряд крупных работодателей уже на данном этапе занимается изучением его особенностей и поиском эффективных подходов взаимодействия, – это поколение … |
Совокупность целей и принципов, которые определяют направление и содержание работы с персоналом – это … политика |
Установите соответствие между навыками современных сотрудников и их содержанием: |
Установите последовательность этапов управления талантами: |
Евгений является менеджером в фирме по производству оконного оборудования. В его обязанности входит разработка и использование подходов к управлению талантами.
Какие задачи в рамках своих обязанностей должен выполнять Евгений? (укажите 2 варианта ответа) |
