1. Найдите соответствия между группами качеств и их общим содержанием:
2. Как называется правило поведения, значимое для общества, социального строя или отдельного человека, с этическим содержанием:
3. Как называется мера, которую принимают против человека, нарушающего правила поведения:
4. Какие из перечисленных качеств являются коммуникативными:
5. Какие жесты могут указать на то, что партнер, вероятно, неискренний?
6. Доказано, что человек не может сознанием воспринимать смысл предложений, которые состоят более чем из:
7. Профессиональная компетентность специалиста есть интегральная характеристика, а именно:
8. Распространение на психофизиологическом уровне эмоционального состояния одного человека на других людей – это …. заражение
9. Сотрудник службы государственного и муниципального управления должен уметь:
10. Адресат манипуляции в деловом общении:
11. Деловые партнеры с визуальной модальностью мыслят преимущественно:
12. К механизмам манипулятивного воздействия относятся:
13. К основным манипулятивным техникам психического воздействия в деловом общении относятся техники:
14. Считается неэтичным звонить на дом партнеру без предварительной договоренности и экстренной необходимости …
15. Найдите соответствия:
16. Эффектом первичности называется тенденция строить представление о человеке на основе …
17. Авторитет властных институтов, успешность, результативность социального управления во многом зависит от:
18. Социальная чувствительность — это способность человека …
19. Отметьте, какие бывают типы текста:
20. Следует выбрать из приведенных суждений правильное
21. Кому из ниже перечисленных ученых принадлежит мысль о том, что … физиологическая речь означает не что иное, как «образование и функционирование второсигнальных условных рефлексов. Слово как раздражитель особого рода выступает при этом в трех формах: как слышимое, видимое (написанное) и произносимое»:
22. Не является текстовым документом:
23. Является текстовым документом:
24. Позиция в деловом общении, которая применяется только для оперативного разговора:
25. Отношение между субъектами, которое характеризуется их противоборством и основанное на противоположно направленных мнениях и суждениях:
26. Один из компонентов культуры делового общения является:
27. Коммуникативная зона, предназначенная для контактов с партнерами по деловым вопросам:
28. Каким термином называются выразительные движения мимических мышц лица?
29. Каким термином называются выразительные движения человеческого тела?
30. Какой называется процесс конструирования образа партнера в соответствии с общением?
31. Поведение отдельного человека или группы, которое не соответствует общепринятым нормам, в результате чего эти нормы ими нарушаются – это:
32. Как называется явление, когда человек дает оценку собственным возможностям, стремлением и обозначает свое место в системе межличностных отношений?
33. Во фрагменте романа М.Булгакова «Мастер и Маргарита: Я отчетливо помню, как прозвучал её голос, низкий довольно-таки, но со срывами»- об эмоционально нестабильном состоянии Маргариты свидетельствует две разновидности невербальных паралингвистическиз (околоречевых) средств:
34. К наиболее применяемым в технологиях делового общения техникам активной антиманипулятивной защиты можно отнести:
35. Прямое деловое общение характеризуется
36. Тактичность в деловых отношениях – это:
37. Тактичность в деловых отношениях – это:
38. Эмпатия – это постижение эмоционального состояния человека в форме
39. Видение себя глазами партнера по общению – это
40. Теория речи, искусство речи и ораторское мастерство – области знаний, которые охватывает понятие
41. Самая эффективная позиция в деловом общении, которая способствует постоянному визуальному контакту, свободной жестикуляцией и наблюдением за ней:
42. Один из психологических приемов перед вступлением в деловой контакт с собеседником:
43. Соединение пальцев в «пирамиду» и раскачивание на стуле или кресле – это жесты, которые демонстрируют:
44. Когда деловые партнеры во время заседания располагаются друг от друга по диагонали стола с разных сторон, это подчеркивает их:
45. Деловое общение принято разделять на две большие разновидности – это:
46. В деловой психологии прием «зеркало отношения» обозначает:
47. Выделите принцип, на котором не может быть основано деловое общение:
48. Невербальными средствами общения являются:
49. Избираемые схемы интеллектуальной оценки, эмоционального реагирования и практических действий в конфликтной ситуации называются:
50. Активное участие в монологе партнера по общению посредством использования приемов выяснения, перефразирования, резюмирования, отражения чувств, называется слушанием:
51. Считается неэтичным звонить на дом партнеру без предварительной договоренности и экстренной необходимости…
52. Лучше выполняется требование, расположенное в …сообщения
53. Лучше запоминается информация, расположенная в…сообщения
54. Главная задача текстов этого стиля – максимально точно сформулировать научную идею, передать информацию, научить читателя чему-то новому или апробировать результаты исследования:
55. Что является смысловым ядром текста?
56. Какие из указанных выражений характеризуют РЕЧЬ?
57. Какие из указанных выражений характеризуют ЯЗЫК?
58. Следует выбрать из приведенных суждений правильные
59. Отметьте фрагменты текстов-описаний:
60. Стиль для юридических и финансовых вопросов, которые рассматривают аспекты правовых отношений в различных жизненных ситуациях:
61. Информацию, достаточную для решения поставленной задачи называют:
62. Информацию, отражающую истинное положение дел в системе называют:
63. Единицей измерения количества информации принято считать:
64. По форме представления можно разделить информацию на типы:
65. Если считать память сознания аналогом оперативной памяти, то аналогом постоянного запоминающего устройства компьютера может быть:
66. К процессам передачи информации можно отнести:
67. Выберите верный вариант. Наступила весна.. Солнце ярко светит на голубом небосклоне. Кругом тает снег. Звонко стучит капель. Всюду журчат весёлые ручейки. Появились подснежники.
68. Фонетическая культура человека проявляется в его способности:
69. Каким термином можно назвать способность человека легко принимать чужую точку зрения, отказавшись от своей?
70. Коммуникативная зона для общения с большими аудиториями — это зона:
71. Нарушение этических норм общения влечет за собой …санкции
72. Процесс обмена информацией, значимой для участников общения, называется:
73. Богатство словарного запаса человека, точность, выразительность и доступность употребляемых слов отражает культуру:
75. Неотъемлемым элементом личностной компетентности специалиста является наличие у сотрудника:
76. Акцентуанты какого типа проявляют особенное упрямство в момент отстаивании собственных взглядов:
77. Формирование адекватной «Я-концепции», базирующейся на потребности в положительной самооценке, которая, в свою очередь, возникает через усвоение положительной оценки себя другими людьми, и потребности в самоактуализации, позволяет молодому человеку создать психологическую основу для эффективной профессиональной деятельности в роли государственного или муниципального служащего
78. Во фрагменте романа Людмилы Улицкой «Казус Кукоцкого»: «Не должен! – взревел Павел Алексеевич. – Никому ничего не должен! » – невербальные паралингвистические (околоречевые) средства: интонация и громкость речи, – позволяют определить эмоциональное состояние Павла Алексеевича Кукоцкого, а именно:
79. Какой процесс называется «социальной перцепией»?
80. Непроизвольное постукивание по столу, сплетение пальцев рук – жесты, которые демонстрируют:
81. Коммуникативная зона, предназначенная для взаимодействия с аудиториями особо крупного масштаба, называется:
82. К одним из самых ценных качеств личности относят:
83. Один из существующих барьеров общения:
84. Какие из перечисленных качеств являются волевыми:
86. Профессиональная компетентность специалиста есть интегральная характеристика, а именно:
87. Сотрудник службы государственного и муниципального управления должен уделять особое внимание:
88. Акцентуантам типа «педантичный» свойственно:
89. Ваш собеседник, разговаривая с Вами, подпирает рукой подбородок, а указательный палец вытягивает вдоль щеки (остальные пальцы — ниже рта). Одной из причин такого поведения является …
