2. Преимущество цифровизации бизнеса заключается в …
3. В ряду перспектив, которые предоставляет использование информационных технологий в бизнесе, – …
4. Говоря о том, как связана информатизация бизнеса с его развитием, следует отметить, что …
5. … бизнес позволяет более быстро и точно собирать и обрабатывать информацию о клиентах, узнавать их предпочтения и потребности
6. Современные … обеспечивают масштабируемость бизнеса и позволяют добиваться больших результатов при меньшем количестве ресурсов
7. … технологии помогают улучшить взаимодействие с клиентами, повысить их лояльность и увеличить уровень их удовлетворенности
8. … marketing – это использование цифровых каналов для продвижения продуктов и услуг компании; включает в себя такие методы, как поисковая оптимизация, контентный маркетинг, социальные сети, электронная почта и др.
9. Расположите элементы цифровизации бизнес-стратегии в порядке уменьшения их значимости, от наименее важного и локального к наиболее важному и глобальному:
10. Сопоставьте технологии цифровизации бизнеса с их влиянием на эффективность бизнес-стратегии:
11. ITSM — это …
12. Библиотека инфраструктуры информационных технологий (ITIL) в контексте методологии управления ИТ-сервисами (ITSM) является …
13. Соглашение SLA (Service Level Agreement) в методологии управления ИТ-сервисами (ITSM) используется для …
14. Процесс в рамках методологии управления ИТ-сервисами (ITSM), который отвечает за управление средствами ИТ-инфраструктуры, — это управление …
15. Расположите в порядке очередности применения компоненты сервисного подхода к управлению информационными технологиями (ИТ):
16. Сопоставьте типы запросов пользователей и соответствующие им процессы сервисного управления:
17. Управление ИТ-сервисами на основе методологии управления ИТ-сервисами (ITSM) позволяет снизить затраты на ИТ-инфраструктуру и … бизнес-процессы
18. ITSM-подход включает в себя управление …, проблемами, инцидентами и другими процессами, связанными с ИТ-сервисами
19. В рамках ITSM-подхода используются стандарты и best practices, такие как библиотека инфраструктуры информационных технологий (ITIL), для … процессов управления ИТ-сервисами
20. ITSM-подход является важным элементом цифровой … бизнеса, который позволяет улучшить эффективность ИТ-услуг и повысить общую конкурентоспособность организации
21. Расположите в правильном порядке этапы жизненного цикла ИТ-проекта:
22. ИТ-проект – это проект, …
23. Акроним PM в контексте управления ИТ-проектами можно расшифровать как …
24. Неверно, что такой атрибут проекта, как …, является характеристикой ИТ-проекта
25. … – это этап управления проектом, который включает в себя создание плана проекта, определение требований к проекту и формализацию целей проекта
26. Установите правильную последовательность этапов жизненного цикла ИТ-проекта:
27. … ИТ-проекта является ключевым элементом успешного управления проектом
28. Участники команды ИТ-проекта должны быть грамотно подобраны с учетом их компетенций и … работы
29. Каждый участник команды ИТ-проекта должен быть настроен на … и готовность к выполнению поставленных перед ним задач
30. … и обмен информацией между участниками команды ИТ-проекта играют важную роль в обеспечении успешной реализации проекта
31. Стратегический аудит состояния … систем – это необходимый этап в развитии и оптимизации бизнес-процессов на предприятии
32. … потоков данных – это метод, позволяющий изучить, как данные передаются и обрабатываются в информационных системах организации, что позволяет выявить узкие места и оптимизировать процессы
33. Анализ…– это оценка уровня защищенности информационных систем от внешних и внутренних угроз, определение возможных рисков и разработка мер по их устранению
34. Оценка информационных систем также включает их … оценку, что позволяет оптимизировать затраты на разработку, внедрение и поддержку систем.
35. Сопоставьте этапы процесса стратегического аудита информационных систем на предприятии с их описаниями:
36. Расположите в правильном порядке этапы стратегического аудита информационных систем на предприятии:
37. На этапе оценки систем информационных технологий самым важным является …
38. При выполнении стратегического аудита систем информационных технологий могут возникнуть проблемы, связанные с …
39. Результат, который может быть достигнут при проведении стратегического аудита систем информационных технологий, – это …
40. Проведение стратегического аудита систем информационных технологий обычно осуществляют …
41. Метод программной… – это структурный подход к созданию программного обеспечения, нацеленный на создание эффективного продукта наиболее прибыльным (рентабельным) путем
42. Каждый ИТ-проект должен иметь … проекта, который отвечает за его реализацию и успех
43. Необходимо учитывать возможность изменения в … бизнеса или рынка, что может влиять на успех ИТ-проектов
44. … программного процесса – это его упрощенное описание, представленное с некоторой точки зрения
45. Сопоставьте типы инвестиционных ИТ-проектов с их характерными особенностями:
46. Расположите типы инвестиционных ИТ-проектов в порядке от наиболее стандартных к наиболее редким:
47. Наиболее важный элемент портфеля ИТ-проектов – это …
48. Такой подход, как …, используется для выбора проектов в рамках формирования портфеля инвестиционных ИТ-проектов?
49. Портфель инвестиционных ИТ-проектов – это …
50. Приоритетность проектов, включаемых в портфель инвестиционных ИТ-проектов, определяется по …
51. Формирование … инвестиционных ИТ-проектов – сложный процесс, требующий высокой квалификации и опыта управления проектами
52. Стратегический … – это приложение, которое помогает формированию IT-портфеля; используется для анализа и выбора проектов, наиболее подходящих для достижения стратегических целей компании
53. Каждый ИТ-проект должен быть четко определен в плане целей, сроков и …, чтобы можно было оценить его вклад в общий портфель
54. … критериев – это первостепенный фактор при исследовании и оценке проектов в рамках IT-портфеля, где критерии оценки являются неоднородными, а каждый критерий играет свою роль в общей оценке
55. Сопоставьте IT-проекты с их значением для бизнеса:
56. Расположите критерии, которые используются для формирования портфеля инвестиционных ИТ-проектов, в порядке уменьшения их значимости (от основного к второстепенному):
57. Говоря о значении портфеля ИТ-проектов для компании, следует отметить, что он …
58. Говоря про учет потенциальных рисков в процессе формирования портфеля инвестиционных ИТ-проектов, можно утверждать, что риски …
59. В процессе реализации портфеля инвестиционных ИТ-проектов …
60. Стратегический ИТ-проект – это проект, который …
61. Анализ данных, связанных с информационными системами, позволяет выявить существующие угрозы и … конфиденциальности, целостности и доступности данных
62. Оценка информационных систем также предоставляет информацию о возможностях для … бизнес-процессов и увеличения эффективности работы предприятия в целом
63. Результаты … аудита информационных систем используются для формулирования стратегии информационных технологий на предприятии в долгосрочной перспективе
64. Проведение стратегического … информационных систем – это важная мера для обеспечения эффективности и конкурентоспособности предприятия в условиях быстрого развития информационных технологий
65. Сопоставьте элементы стратегического аудита информационных систем на предприятии с их характеристиками:
66. Расположите в порядке виды стратегий развития информационных систем на предприятии:
67. Цель стратегического аудита состояния информационных систем на предприятии – это …
68. Стратегический аудит систем информационных технологий включает в себя такие этапы, как …
69. При оценке систем информационных технологий могут быть использованы такие методы, как …
70. В ходе стратегического аудита систем информационных технологий могут быть выделены такие основные блоки, как …
71. Установите последовательность элементов модели жизненного цикла информационной технологии (ЖЦ ИТ), исходя из допущений базового стандарта, а также типовых этапов ЖЦ ИТ и принятой последовательности их реализации:
72. Метод оценки рисков, наиболее популярный в управлении ИТ-проектами, – …
73. Акроним KPI в контексте управления ИТ-проектами можно расшифровать как …
74. Бизнес-кейс в управлении ИТ-проектами – это документ, который …
75. В команде ИТ-проекта за разработку, тестирование и внедрение ИТ-решений обычно отвечает …
76. Сопоставьте основные роли в команде ИТ-проекта и их характеристики:
77. … ИТ-проекта – это группа людей, чьи знания, умения и опыт обеспечивают реализацию задач и достижение целей проекта в сфере информационных технологий
78. Планирование и … исполнения задач каждым участником команды ИТ-проекта обеспечивают выполнение проекта в срок и в рамках бюджета
79. Регулярные встречи и … связь между участниками команды ИТ-проекта помогают идентифицировать проблемы и устранять их на ранних стадиях
80. … участников команды ИТ-проекта является важным фактором успеха проекта и может быть достигнута как материальными, так и нематериальными стимулами
81. Главное преимущество сервисного подхода к управлению информационными технологиями (ИТ) заключается в …
82. Процесс в рамках методологии управления ИТ-сервисами (ITSM), который обеспечивает регулярное обновление ИТ-ресурсов и приложений, – это управление …
83. Методология управления ИТ-сервисами (ITSM) помогает организациям улучшить свою бизнес-деятельность благодаря …
84. Процесс в рамках методологии управления ИТ-сервисами (ITSM), который отвечает за контроль версий и зависимостей между ИТ-компонентами, – это управление …
85. Расположите в порядке следующие этапы процесса управления ИТ-сервисами (ITSM):
86. Сопоставьте этапы жизненного цикла сервиса и соответствующие им процессы управления сервисами:
87. … подход к управлению информационными технологиями ориентирован на процессы, которые обеспечивают предоставление качественных услуг бизнесу, а не на отдельные технологии или приложения
88. ITSM (IT Service Management) – это методология … ИТ-сервисами, которая позволяет создать благоприятную среду для взаимодействия информационных технологий и бизнеса
89. Основной документ, описывающий все ИТ-сервисы, предоставляемые организацией, их характеристики, включая инструкции по использованию, – это
90. Взаимодействие информационных технологий и бизнеса на основе методологии управления ИТ-сервисами (ITSM) обеспечивает … работ по управлению ИТ-сервисами и повышение уровня удовлетворенности клиентов
91. Для улучшения бизнеса могут быть использованы такие виды информационных технологий, как …
92. Сопоставляя бизнес-стратегию и цифровизацию компании, можно утверждать, что …
93. Компания, использующая информационные технологии в своей работе, имеет определенные преимущества – она …
94. Помочь компании осуществить цифровизацию бизнеса могут такие технологии, как …
95. Внедрение … технологий и цифровизация позволяют улучшить эффективность бизнес-процессов и оптимизировать работу компании
96. Изменение бизнес-стратегии, процессов и моделей компании с использованием цифровых технологий для улучшения эффективности и увеличения прибыли – это цифровая …
97. Использование цифровых инструментов, таких как автоматизация процессов, аналитика данных, интернет-маркетинг, помогает снизить … компании и увеличить ее доходность
98. Принципы и методы защиты информации компании от внутренних и внешних угроз, которые могут возникнуть при использовании цифровых технологий, – это информационная …
99. Расположите в правильном порядке основные этапы развития бизнес-стратегии, связанной с информатизацией:
100. Сопоставьте виды информационных технологий с их влиянием на развитие бизнес-стратегии:
