Описание
Управление качеством медицинской помощи и медицинских услуг ответы Синергия>Все тесты 100 баллов “Отлично” Итоговая аттестация
В стратегии непрерывного повышения качества есть преимущества:
процесс совершенствования представляет собой непрерывный цикл
новшества проверяются на практике до того, как на их осуществление потребуются специально выделенные средства
процесс совершенствования представляет собой прерывный цикл
новшества проверяются на практике, когда на их осуществление будут выделены средства
В чем заключается понимание качества оказываемой медицинской помощи с точки зрения пациента?
результативность и доступность медицинской помощи
взаимоотношения между ними и медперсоналом
непрерывность медицинской помощи как наиболее важные характеристики качества
знаний и умения выполнять профессиональные обязанности
профессиональную компетенцию
Неверно, что в «14 постулатов» Уильяма Эдварда Деминга входит:
Постоянство цели
Новая философия (новая система вознаграждения)
Прекращение массовых проверок
Осторожность при дешевых закупках (по низким ценам)
Тотальный контроль и экономия на «всём»
Неверно, что в выявлении и анализе проблемы, применяется:
Диаграмма Парето
Причинно-следственная диаграмма
Линейный график
Стратификация
Этапы продаж
Неверно, что набор компетенций менеджера здравоохранения включает в себя:
Стратегию и политику здравоохранения
Управление предоставлением услуг
Управление людьми и собой
Экономику здравоохранения и управление финансами
Управление информацией и статистикой здравоохранения
Проведение внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности
Одним из наиболее употребляемых типов причинно-следственных диаграмм является:
диаграмма Исикавы, названная именем человека, разработавшего ее
диаграмма Япония, названная в честь страны, где была разработана
диаграмма Токио, названная в честь города, где была разработана
Реализацию стратегии непрерывного повышения качества необходимо представлять с точки зрения скольких последовательных действий/шагов:
четырёх
трёх
двух
семи
Характеристики качества медицинской помощи не включают:
Непрерывность
Безопасность
Удобство
Удовлетворенность
Соответствие ожиданиям пациентов
Оригинальность
Характеристики качества медицинской помощи не включают:
Профессиональная компетенция
Доступность
Результативность
Межличностные отношения
Эффективность
Поведение
Четыре компонента процесса взаимодействия врача и пациента, не включают:
Способность выполнять медицинские технологии
Снижать риск прогрессирования или возникновения нового заболевания
Оптимально использовать ресурсы
Обеспечивать удовлетворенность
Играть в одной команде
