Вопросы
|
Раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности, — это …
|
Управленческая психология – это…
|
Задачи управленческой психологии включают …
|
Процесс управления в деятельности руководителя включает …
|
Общим предметом, объединяющим все гуманитарные науки (к которым относятся история, социология, культурология, экономика, менеджмент), является … и многообразные формы его активности
|
Субъектом управления в управленческой психологии является(ются) …
|
Управленческую психологию образовали такие гуманитарные науки, как …
|
Объектом управления в управленческой психологии является(ются) …
|
Основные подходы к принятию управленческих решений включают …
|
Система управления включает в себя …
|
К законам, определяющим динамику психических процессов, межличностных взаимоотношений и группового поведения, относят …
|
Общим предметом, объединяющим все … науки (к которым относятся история, социология, культурология, экономика, менеджмент), является человек и многообразные формы его активности
|
Субъектом в управленческой психологии является…
|
Объектом в управленческой психологии является…
|
Задачи, реализуемые при помощи управленческой психологии, включают …
|
Сопоставьте вид управленческого решения и его описание:
|
Расположите решения руководителя согласно степени новизны по вкладу ресурсов управленца в них от наименьшего к наибольшему:
|
Управленческое общение – это…
|
Управленческое общение, как и любое другое, включает …
|
Общение можно назвать управляющим, когда …
|
Правильно организованное управленческое общение является катализатором управленческой …
|
Одним из правил управленческого общения является верное предоставление информации. Для верного предоставления информации руководитель должен …
|
Руководителю нужно сформировать аттракцию, вызвав к себе …
|
Чтобы вызвать к себе симпатию, руководитель должен …
|
К функциям управленческого общения относят …
|
Манипуляция относится к…
|
К механизмам влияния на поведение подчиненных относят …
|
Отметьте верное определение управленческого общения:
|
Посредством управленческого общения …
|
Управленческое общение включает … составляющую
|
Руководитель тратит на общение с сотрудниками …
|
Управленческое общение характеризуется тем, что …
|
Руководителю крупного отдела производственной компании нужно поставить задачу подчиненному. Однако руководитель знает, что этот подчиненный не готов обычно принимать решения высшего руководства. Как руководителю лучше поступить в данной ситуации?
|
Установите соответствие между факторами личностного влияния руководителя и их описанием:
|
… соответствует умению действовать в интересах коллектива, доброжелательное, заинтересованное и терпимое отношение к другим сотрудникам
|
… соответствует установлению контакта как состояния обоюдной готовности руководителя и подчинённого к приёму и передаче сообщения и поддержания взаимосвязи в форме взаимоориентированности
|
… соответствует взаимному ориентированию и согласованию действий различных исполнителей при организации их совместной деятельности
|
… соответствует пониманию партнёрами друг друга (их намерений, установок, переживаний, состояний и т.д.)
|
… соответствует возбуждению в партнёре нужных эмоциональных переживаний («обмен эмоциями»), а также изменение с их помощью собственных переживаний и состояний
|
К видам управленческого общения относят …
|
Расставьте в верном хронологическом порядке этапы формирования команды по Такману:
|
Установите соответствие между описанием стадий развития команды по Такману и названиями данных стадий:
|
«Формирующая стадия» формирования команды по Такману – это этап развития команды, когда …
|
«Конфликтная стадия» формирования команды по Такману – это этап развития команды, когда …
|
Такая стадия формирования команды по Такману, как «Нормализация» — это этап развития команды, когда …
|
«Функционирующая стадия» формирования команды по Такману – это этап развития команды, когда …
|
Такая стадия формирования команды по Такману, как «Расставание» – это этап развития команды, когда …
|
К эмоциональному интеллекту относится умение …
|
Установите соответствие между факторами общения, влияющими на его качество, и их описанием:
|
Расставьте в верном порядке механизмы влияния руководителя на подчиненных от более эффективных и сложных в реализации к менее простым и эффективным:
|
Вы являетесь руководителем крупной ИТ-компании. Совсем недавно у Вас появился новый проект, для которого Вам необходимо собрать новую проектную команду. Каковы буду Ваши действия?
|
Сегодня по итогам совещания управленческого состава компании было принято решение о сокращении численности сотрудников вашей компании на 20%. Вам была поручена задача выявить тех сотрудников, которые будут подлежать сокращению. Какой подход вам следует использовать?
|
К функциям процесса управления, реализуемого в деятельности руководителя, относят …
|
В основе управленческой психологии лежат такие науки, как …
|
При принятии управленческих решений руководители опираются на такие подходы, как …
|
Систему управления образуют …
|
Динамика психических процессов определяется такими закономерностями, как …
|
Установите соответствие между видами управленческих решений и их описанием:
|
Естественная наука – это наука о …
|
Гуманитарная наука – это наука о …
|
Управленческие потребности и управленческая концепция определяют … руководителя
|
Управленческая психология изучает …
|
Управленческая психология изучает …
|
Управленческая деятельность характеризуется чрезвычайно высокой сложностью и комплексностью, что определяет многообразие требований к психике реализующего ее … — руководителя
|
К процессам, типичным для субъекта управления, относят …
|
Первый закон управленческого общения утверждает, что в процессе общения подчиненный должен не просто понять, чего хочет руководитель, но и внутренне принять … руководителя
|
Правильно организованное управленческое … является катализатором управленческой деятельности
|
Для верного восприятия информации сотрудниками руководитель должен предоставить информацию, которая …
|
Для формирования аттракции и симпатии руководителю важно …
|
Управленческое общение реализует такие функции, как …
|
Установите соответствие между функциями управленческого общения и их описанием:
|
Формальная власть относится к…
|
…власть – это власть, которая дается руководителю его должностной позицией в организации
|
Установите соответствие между механизмами влияния и их описанием:
|
Качество управленческого общения можно определить, как…
|
… помогает распознавать свои эмоции и управлять ими
|
… помогает понимать намерения и мотивацию других людей
|
Руководителю важно изучать тему эмоционального интеллекта, потому что это позволяет …
|
К этапам развития эмоционального интеллекта относят …
|
Расставьте в верном порядке этапы развития эмоционального интеллекта:
|
… — это умение идентифицировать свои эмоции, свою мотивацию при принятии решений, определять свои сильные и слабые стороны, свои цели и жизненные ценности
|
… — это умение контролировать свои эмоции и сдерживать импульсы ради достижения поставленной цели
|
… — это умение учитывать чувства других людей при принятии решений, а также умение сопереживать другим людям
|
… — это умение выстраивать отношения с людьми, что влияет на эффективность управления сотрудниками
|
Самопознание – это…
|
Самоконтроль – это…
|
Эмпатия – это…
|
Эмпатия позволяет …
|
Управление отношениями – это…
|
Умение управлять отношениями позволяет …
|
Эмоции – это …
|
Посредством эмоций люди …
|
Самоконтроль предполагает умение …
|
Психологи описали эмоциональное выгорание как «нарастающее эмоциональное …»
|
Эмоциональное выгорание — это «нарастающее … истощение»
|
К причинам сильного или постоянного стресса относят …
|
К признакам эмоционального выгорания сотрудника относят …
|
Утверждение, что медитация относится к способам работы с эмоциональным выгоранием, …
|
К способам работы с эмоциональным выгоранием относят …
|
Установите соответствие между признаками эмоционального выгорания и их описанием:
|
Расположите в верном порядке стадии развития команды по Такману (от более ранней стадии к более поздней):
|
Расположите в верном порядке механизмы влияния руководителя на подчиненных (от менее эффективных и простых в реализации до более сложных и эффективных):
|
Совсем недавно вы стали начальником отдела по разработке дизайнерских решений. Так как отдел был новый, вам пришлось самому подбирать команду. Подбор вы закончили 3 месяца назад, поставили цели перед командой, распределили ответственность. Когда стали появляться первые результаты, в команде возник конфликт, в результате чего в коллективе образовались две противоборствующих группы. Как следует вам поступить в данной ситуации?
|
Вы понимаете, что вам все сложнее справляться с поставленными задачами. Вы подолгу собираетесь на работу, едете туда без всякого желания. И, если раньше вам легко удавалось справляться с поставленными задачами, то сейчас даже нет сил на то, чтобы их начать. Что вам следует сделать в данном случае?
|
В последнее время вы стали замечать, что один из лучших сотрудников отмалчивается на рабочих встречах и совещаниях. Результативность его работы резко упала. Каковы будут ваши действия по отношению к данному сотруднику?
|
Сегодня ваш непосредственный руководитель сказал, что проект, над которым вы и ваша проектная команда работали на протяжении 1 года, завершен и переводится в операционную деятельность. Что вам следует сделать в данной ситуации?
|
Утром вы понимаете, что нужно подготовить отчет для руководства. Вы не любите работу с документами, которые требуют анализа большого объема данных. Поэтому вы всячески оттягиваете выполнение данной задачи, отвлекаетесь на другие дела. Это одно из проявлений прокрастинации, которое очень часто мешает достижению успеха в работе. Что вам следует сделать в данной ситуации?
|
Вы являетесь директором управления. Недавно в вашем управлении руководителем стал сотрудник, который раньше выполнял работу самостоятельно. С непосредственными подчинёнными данный сотрудник срывается на крик, если они не выполнили работу в срок, не воспринимает объективные аргументы. Как вам следует поступить в данной ситуации?
|
Беседа, анкетирование и интервью относятся к методам …
|
Эксперимент как метод социально-психологической диагностики может быть …
|
Наблюдение как метод социально-психологической диагностики применяется при изучении …
|
Создатель модификации социометрии – …
|
… – это метод изучения индивидуальных межличностных предпочтений
|
«Борец за права» является комплиментарным (взаимодополняющим) потенциалом манипулятора типа «…»
|
Экономический тип личности был предложен в типологии …
|
По Э. Фромму, люди … ориентацией характера, как правило, дружелюбны, искренны, стремятся помочь другим, а также зависимы и послушны
|
… − конкретные группы, в которых личность приобщается к системам норм и ценностей и которые выступают своеобразными трансляторами социального опыта
|
Желание найти свое место в обществе, «вписаться в общество» появляется на стадии …
|
Эмоциональная основа выступает важнейшей особенностью … отношений
|
… канал передачи информации базируется на данных паралингвистики и экстралингвистики
|
Экстралингвистика исследует …
|
По … каналу информация передается через естественные и искусственные запахи человека, приятные и неприятные запахи окружающей среды
|
Свойства общей моторики различных частей тела изучает …
|
На изучении пространственной и временной организации общения сосредоточена …
|
Неверно, что … структура является неформальной структурой группы
|
Большие группы подразделяются на …
|
… структура малой группы – это совокупность связей между ее членами, характеризуемых процессами приема и передачи информации, циркулирующей в группе
|
Правила, вырабатываемые и принятые группой, которым должно подчиняться поведение ее членов, называются групповыми …
|
К предпосылкам сплоченности следует отнести …
|
Современная историко-экономическая наука выделяет в истории человечества … профессиональные революции
|
Для второй профессиональной революции было характерно …
|
Возможность свободно продавать свой труд и услуги является следствием … профессиональной революции
|
Формула профессии была предложена …
|
Установите соответствие между характеристиками профессии и их содержанием:
|
… психологии управления является психологическое обеспечение управления как особого вида социальной деятельности в организациях
|
До … проблем, возникающих у менеджеров, связано с взаимоотношениями и взаимопониманием между людьми
|
Установите последовательность эволюции управленческих парадигм:
|
Установите соответствие между элементами процесса управления и организационными методами:
|
Неверно, что в числе принципов управления, сформулированных А. Файолем, был принцип …
|
Установите последовательность осуществления профессионально-управленческих ролей исходя из сущности процессов управления: …
|
К ключевым компетенциям организатора относят … мышления
|
К инструментарию организатора относят …
|
К функциям управленца относят …
|
К проектной категории управленческих команд можно отнести …
|
Согласно функциональной структуре психики человека в психологических понятиях (по В.А. Ганзену), восприятие является процессом, выполняющим …
|
К внутренним препятствиям относят …
|
… человека формируется в процессе взаимодействия врожденных, базисных свойств с факторами окружающей среды
|
Согласно теории ведущих тенденций, по Л.Н. Собчик, личность рассматривается как единство … факторов
|
… − это совокупность последовательных спонтанных или целенаправленных действий членов группы, направленных на достижение определенного результата деятельности
|
Установите соответствие этапов командообразования и роли лидера:
|
В ситуации «Взаимодействия с внешней средой» в тренингах командообразования «аналитик» – это …
|
Максимальная численность малой группы составляет от …
|
К непсихологическим критериям эффективности коллектива (по Р.Л. Кричевскому) относят …
|
Согласно мнению Р.Л. Кричевского, к психологическим критериям эффективности коллектива относят …
|
… – это установление психических контактов, использование различных приемов психического воздействия на партнера по общению, выбор средств общения в зависимости от формы общения
|
… – это готовность человека к предстоящему действию, характеризуемая общей собранностью внимания
|
В управленческом воздействии индикатором эмоционального состояния человека выступает …
|
… – это непроизвольное приспосабливание человеком положения своего тела для воздействия на внешний объект с тем, чтобы объект стал более управляемым (ведомым)
|
Цель словесного воздействия «…» – в активизации работы воображения
|
Цель словесного воздействия «…» – в активизации памяти
|
Цель словесного воздействия «…» – в привлечении внимания
|
Цель словесного воздействия «…» в активизация деятельности интеллекта
|
При … стиле профессионального поведения в управленческой деятельности требовательность меньше доверия
|
Виды управленческих решений по масштабу подразделяются на …
|
Согласно характеристикам разновидностей личностных профилей решений, человек, легко генерирующий идеи и мало заботящийся об их оценке, как правило, принимает …
|
Согласно характеристикам разновидностей личностных профилей решений, … являются результатом очень неуверенного и осторожного поиска
|
