33. К элементам мягкой конфронтации следует отнести …
34. К действиям руководителя, которые приводят к конфликту на работе, относят …
35. Холодная напряжённость характеризуется …
36. Выделяют… коммуникативные действия
37. Неверно, что к функциям переговоров относится … функция
38. В переговорах с представителями других культур особое внимание необходимо уделять …
39. В числе принципов, которыми желательно руководствоваться в переговорах, –
40. Конфликты в семье часто связаны с …
41. В классификации конфликтов отсутствуют
42. Неверно., что … можно отнести к способам предупреждения конфликтного общения
43. Определить СВОИ слабые стороны в процессе подготовки к коммерческим переговорам означает…
44. К характеристикам «тёплого мира» можно отнести …
45. По закону совместимости…
46. Конфликтология изучает…
47. В процессе подготовки к переговорам определить интересы сторон означает …
48. Манипуляция определяется как…
49. К неоптимальным формам реагирования на конфликтоген следует отнести …
50. Переговоры – это направленный на достижение согласия в ситуации, когда у вас и у другой стороны есть общие интересы., но в то же время есть и противоположные