Name: Командная работа и лидерство Ответы Синергия МОИ МТИ>Все тесты (Тема 1-10)
Availability: InStock

Описание

Командная работа и лидерство Ответы Синергия>Все тесты (Тема 1-10) 90/100 баллов “Отлично”

Тема 1. История возникновения и развития теории лидерства

Тема 2. Лидер и проблемы общения: конфликтология

Тема 3. Типы лидерства в арт-бизнесе

Тема 4. Принятие лидера группой. Понятие о социальной ответственности лидера

Тема 5. Стиль лидерства и его влияние на сплоченность группы. Организованность и эффективность групповой деятельности

Тема 6. Методики выявления лидеров в малых группах

Тема 7. Лидер и бизнес

Тема 8. Эффективный лидер в арт-бизнесе

Тема 9. Мультимодальное мышление и командный дух

Тема 10. Движение к совершенству: лидерские качества и их развитие

Заключение

Итоговая аттестация

… – область социальной психологии и семиотики, занимающаяся изучением пространственной и временной знаковой системы общения

… – совокупность взаимодействующих и взаимозависимых элементов, относящихся к управлению знаниями, обеспечивающая достижение поставленных целей

· Управление инновациями

· Креативный менеджмент

· Менеджмент знаний

… – это английская аббревиатура ключевых показателей эффективности

… – это возможность члена команды выбирать различные образовательные траектории согласно своим особенностям, возможностям и потребностям

… – это группа людей, которых объединяет какая-либо активность: работа, учеба, решение определенной общественной задачи

… – это знания, навыки и здоровье, в которые люди вкладывают средства и которые они аккумулируют в течение своей жизни, что позволяет им реализовывать свой потенциал в качестве полезных членов общества

… – это использование времени в невербальном коммуникационном процессе

… – это категория, описывающая непосредственное восприятие ощущений, внешних воздействий (цвет, запах и др.)

… – это методология решения инженерных, деловых и прочих задач, основывающаяся на творческом, а не аналитическом подходе

… – это модель, которая представлена девятью типами личности; она широко используется во многих областях, включая бизнес, личное и духовное развитие

… – это наблюдательный, справедливый и логичный член команды, но медленный в решении проблем

· Лидер

· Аналитик-стратег

· Координатор

· Мотиватор

… – это навык создания нестандартных идей для решения конкретных задач абсолютно новым способом

· Мультимодальное мышление

· Креативное мышление

· Критическое мышление

… – это наука, изучающая восприятия цветовых и звуковых сочетаний, а также чувства запаха, тепла собеседника

… – это наука, изучающая передачу эмоций, настроения, симпатий посредством прикосновений

… – это наука, изучающая различные формы тактильных проявлений человека в ситуации общения (таких, например, как похлопывание по плечу)

… – это объективная оценка ситуации или события, способность человека поставить под сомнение поступающую информацию и даже собственные убеждения и выводы

· Мультимодальное мышление

· Креативное мышление

· Критическое мышление

… – это один из аспектов адаптационной модели, имеющая место, когда лидеру приходится учиться новому и искать стратегии, которые помогут членам команды выйти на новый профессиональный уровень

… – это одна из практик тайм-менеджмента, которая представляет из себя доску циклов работы из трех столбцов: Выполнить – В работе – Готово

· Таймтейбл

· Канбан

· Кайдзен

… – это одна из форм интеллектуального капитала фирмы. По своей природе он представляет собой благоприятное для развития фирмы отношение клиентов к ней, отношение, проявляющееся в лояльном поведении

… – это особенность сигналов принадлежности, которая выражается в обращении лично к каждому члену группы как уникальной, ценной личности

… – это острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия и заключающийся в противодействии его участников

… – это отношения, в которых опытный или более сведущий человек помогает менее опытному и сведущему усвоить определенные компетенции

… – это праздничные, развлекательные мероприятия, направленные на налаживание командного духа, более тесное знакомство членов команды друг с другом

… – это сложившееся общее мнение о достоинствах и недостатках кого-либо или чего-либо

… – это термин, который используется для описания процедур переосмысления и перестройки механизмов восприятия, мышления, поведения с целью избавления от неудачных психических шаблонов

… – это физическое либо юридическое лицо, которое прямо или косвенно заинтересованно в работе организации или располагает определенными ожиданиями от результатов ее деятельности

… – это философская дисциплина, исследующая нравственность и мораль

… – это часть бренда, которая описывает его визуальное представление; свод принципов и правил, позволяющий воссоздать уникальный облик компании на любом носителе

… – это член команды, находящий новую информацию

· Новатор

· Лидер

· Исследователь ресурсов

· Библиотекарь

… – это японский метод планирования, при котором измерение эффективности базируется на количестве сделанных дел

· Канбан

· Кайдзен

· Тэнсай

… бизнес – это постоянный, желательно автоматизированный контроль и учет – как эффективности персонала, так и прибыльности бизнеса

· Концентрированный

· Успешный

· Структурный

· Системный

… доступности – это интуитивный процесс, когда человек оценивает события, которые первыми пришли на ум, как наиболее вероятные

… или секрет производства – это результат творческой деятельности, включающих формулы, методы, схемы и наборы инструментов, которые необходимы для успешного ведения дела в какой-либо области или профессии

… искусство – это подход в искусстве, который предполагает вовлеченность публики в процесс создания произведения или в процесс его представления; «искусство участия»

… как один из аспектов командных навыков – это искусство понять других и прояснить свою точку зрения как словом, так и языком тела

… капитал – это часть интеллектуального капитала, где отдельно можно выделить товарные и фирменные знаки, фирменные названия, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров или же географические указания

… качества относятся к категории лидерских качеств, связанных с компетентностью при выполнении задач, где для лидера важны интеллект, сознательность, открытость опыту и эмоциональная стабильность

· Межличностные

· Демографические

· Функциональные

… контроль – это учет рабочего времени, экономических и материальных ресурсов с помощью специальных аппаратов и программ

… конфликты могут быть построены по двум полюсам противоречий: «личность против группы» и «группа против группы»

… лидер – это лидер полезный, производительный, продуктивный и энергичный

… лидер активно проявляет себя, способен помочь группе в выполнении задания, координации членов, либо предложением продуктивной идеи, знанием решения проблемы, сопереживает группе, ее трудностям, избран самой группой

… лидер нацелен на процесс создания такого результата, которого раньше не существовало

· Традиционный

· Инновационный

· Реактивный

· Креативный

… лидер стремится быть первым, производить внешне хорошее впечатление, демонстрировать в своей деятельности отсутствие рисков, стабильность

· Групповой

· Формальный

· Корпоративный

… менеджмента дает прирост продаж, а также операционную экономию, со-инвестиции, объединенный брейнсторминг

… называет причинами неэффективности психологическое давление, испытываемое сотрудниками, бремя привычки, инерцию и рутинное поведение, из-за чего многие задачи выполняются гораздо менее эффективно, чем это в принципе возможно.

… описывает практику коммуникации с точки зрения текстовых, аудиальных, лингвистических, пространственных и визуальных ресурсов, или модусов, которые используются для составления сообщений

… подход в конфликтологии – это объединение против враждебной среды, которое централизует группу и делает ее нетолерантной

… проблем – иерархическая структура, направленная не только на определение проблем, но и на первопричину их появления, а также возможные пути решения проблемных ситуаций, и позволяющая определить весь спектр взаимосвязанных причин и последствий проблем

· Колесо

· Дерево

· Пирамида

· Диаграмма

… рисков – это документ с характеристиками определенного риска в конкретном бизнес-процессе в определенный период времени

· Отчет

· Анализ

· Перечень

· Паспорт

… своими исследованиями доказал, что любая организация является одновременно и экономическим, и социальным органом, и нельзя всеми управлять одинаково, нужно давать сотрудникам больше свободы

· А. Файоль

· А. Маслоу

· П. Друкер

· Д. Мак-Грегор

… стиль коммуникации отличают обилие пауз и уклончивость, помогающие собеседнику сохранить лицо

· Вычурный

· Точный

· Сжатый

… стимуляция означает, что лидер поощряет самостоятельность в творческих начинаниях и интеллектуальной работе своей команды

… теория лидерства, возникшая в 1939 г. благодаря американским социологам, выделяла стереотипы поведения лидера, названия которых напоминают политические партии в США

· Политическая

· Социальная

· Поведенческая

· Функциональная

… тип лидерства (по Ф.Ч. Барлетту) можно использовать в ситуации, когда членов группы нужно уговорить что-то сделать, а каждый из них – сильная и независимая личность

… тип лидерства можно использовать в организации, где уже устоялись нормы и правила, где важна не личность лидера, а стабильное поддержание изначального статуса группой, например, религиозные организации и вооруженные силы

· Институциональный

· Доминирующий

· Исполнительный

… трансформационное лидерство – это ситуативный процесс, результат конфликта внутри общества, который заканчивается анализом общих потребностей и интеллектуальных идеалов социума и созданием проекта с новыми правилами, основанными на аналитике проблемы

… трансформационное лидерство предполагает абсолютную преданность своей миссии, которая посвящена помощи нуждающимся, перестройке мира и общества, категоричное мышление с делением на плохих и хороших, идеализм в переделе мира

… усиливающий эффект взаимодействия двух или более факторов, характеризующийся тем, что совместное действие этих факторов существенно превосходит простую сумму действий каждого из указанных факторов

… характерология – это наука об описании психологических типов людей через характеры, которые можно выявить через тип внешности, особенности телодвижений, стиля коммуникации

… эффективность – это оптимальная комбинация экономических ресурсов для производителя, дающая оптимальную комбинацию продуктов для потребителя по доступной цене.

… management – это гибкое управление, основанное на предпочтении ценностей людей продукту и большом доверии к самоогранизации малых групп в проекте

…, или ассоциация, – это группа людей, которая упорядочивает отношения по профессиональному или иному другому признаку в обществе, объединяясь по сходным интересам

…, или валовая прибыль, – это такой тип доходов, который остается после вычета из выручки себестоимости реализованной продукции или услуг

«…» – это тип лидера (по Г. Лассуэлу), который видит свою цель в распространении своего мнения и зациклен на собственном «Я»

«…» – это тип лидера (по Г. Лассуэлу), который увлечен высокой и рациональной идеей проектной работы, мечтает о грандиозном и абстрактном

«Я – часть группы» относится к сигналам … по Пентланду

А.Н. Занковский подчеркивает, что при поведенческом подходе и трудовой этике наиболее комплексным подходом к оценке лидера является его ориентация на людей, результат и …

· культуру

· капитал

· коммуникацию

Автократический тип лидерства основан на …

· эстетике подчинения через страх

· идее равенства

· тесном общении с членами команды

Авторское право и интеллектуальный капитал являются в компании частями … капитала

Адаптационная модель лидерства предполагает …

· игнорирование эмоциональных реакций членов группы

· принятие мнения каждого

· сохранение стабильности

· следование текущим трендам социума

Американский экономист Харви … ввел понятие х-эффективности; в своих исследованиях он показал, что как вопрос эффективности, так и вопрос неэффективности, бездействия, стоит изучать в контексте поведенческой экономики для углубленного анализа процесса принятия решений

Аналитик-стратег (Monitor Evaluator) – это член команды, который …

· любит учиться

· отличается наблюдательностью, справедливостью и логикой

· в состоянии увидеть общую картину работы

Английская аббревиатура ROE расшифровывается как … собственного капитала

Апскиллинг – это …

· повышение квалификации по профессии

· профессиональная переподготовка

· тимбилдинг для членов команды и лидера

Бернард Басс выделил стратегию поведения по принципу …, с помощью которой лидер добивается исключительных результатов

· «трех я»

· «четырех я»

· «пяти я»

· «шести я»

Бизнес-лидер держит в уме потенциальную инвестиционную стоимость своего бизнеса, следя за контекстом стоимости активов. Для этого можно использовать финансовый коэффициент ROE (Рентабельность собственного капитала). Чтобы понять свою конкурентоспособность, следует рассчитать чистую прибыль по формуле рентабельности собственного капитала (ROE). Приведите формулу расчета ROE.

· ROE = Чистая прибыль / Собственный капитал * 100 %.

· ROE = Чистая прибыль / Маржа * 100 %.

· ROE = Чистая прибыль / Ликвидность * 100 %.

Благотворительность – это …

· просвещение

· продуктивность

· оказание помощи

· деградация

Борьба за рынок путем снижения цен конкурентами на похожую продукцию или товары-заменители – это …

· атака с фланга

· обходной маневр

· стратегия скидок

· ценовая война

Брайан М. Хоффман выделял три категории лидерских качеств: демографические, функциональные и …

Бритва Оккама – философский принцип, гласящий: «Не следует …»

· множить сущее без необходимости

· судить людей по себе

· поступать так, как не хотел бы, чтобы поступали с тобой

· придавать значение мелочам

В арт-команде необходимо создать спираль знаний. Дотации сотрудникам на прохождение онлайн-курсов повышения квалификации уже выделяются. Что еще можно сделать?

· Организовать подкаст, в котором топ-менеджеры делятся своими выводами по успешно организованным проектам.

· Создать обязательные мини задания в виде игры, которые встроены в еженедельную рассылку пиар отдела.

· Картировать для каждого проекта необходимые навыки и умения, и если их недостает, выбирать индивидуальных наставников для сотрудников, которые в этом нуждаются.

В драматическом треугольнике Карпмана между двумя враждующими сторонами (агрессором и жертвой) есть третья сторона – …

В инструментальном подходе деловым лидером считается тот, кто …

· ориентирован на результат как задачу, которую необходимо решить

· ориентирован на выстраивание долгосрочных деловых отношений с коллегами

· умеет грамотно распределять и делегировать свои обязанности другим сотрудникам

В интерьере … цвет выбирают, например, для обивки стен в театре и кабаре, чтобы время пролетело быстро и весело в состоянии возбуждения

· насыщенный синий

· белый

· красный

· розовый

В команде с сильным чувством принадлежности …

· говорящего перебивают

· говорящему не задают вопросов

· создается пространственная близость

В культурном центре готовятся к праздничному фестивалю в честь Нового года. На совещании арт-менеджеров с лидером возникает групповой конфликт между двумя частями команды, потому что одни считают, что потратить бюджет можно в первую очередь – на украшение помещения, а другие полагают, что лучше отложить сразу деньги на гонорар приглашенным ведущим. Что может предложить лидер, чтобы конструктивно разрешить противоречия между группами, используя ситуационных подход?

· Объединить усилия для написания документа о запросе дополнительных средств из государственного финансирования.

· Удалить с совещания таких участников, которые не могут определиться, с какой группой они больше солидарны.

· Игнорировать возмущение и прекратить обсуждение, чтобы избежать продолжения конфликта.

В музее города N есть проблема с малым количеством посетителей. Чтобы повысить уровень посещаемости, сотрудники музея составили список задач: нанять консультанта в музее другого города для информирования о возможности посетить музей-сателлит тех, кто приехал на экскурсию на два дня; повысить интерес к отдельным картинам, создав видео о них с комментариями экскурсовода; расклеивать баннеры или раздавать пригласительные на вокзале. Какой вариант стоит отсечь в данном случае?

· Первый пункт, так как туристы должны иметь много свободного времени и желания, чтобы поехать в музей в другой город, и спонтанно согласятся не многие.

· Второй пункт, так как для того, чтобы сотрудники снимали видео по каждой картине, им нужно предоставить технику, и они должны уметь это делать.

· Третий пункт, так как нужно договариваться с администрацией вокзала, а также найти деньги на полиграфию.

В пирамиде социальной ответственности базисом является …

· экология

· экономика

· этика

· благотворительность

· законность

В пирамиде социальной ответственности высшей ступенью является …

· экология

· экономика

· этика

· благотворительность

· законность

В студенческом арт-клубе преподаватель, староста и приглашенный арт-менеджер готовят встречу со спикерами на тему культуры комиксов. Если преподаватель будет практиковать демократический стиль организации мероприятия, то в числе рисков можно назвать дублирование обязанностей по подготовке вечера (например, в вопросах пиара), частичное перераспределение ответственности между собой и арт-менеджером за выбор площадки и спикеров, плавающее время и дата вечера, дополнительное время на перепроверку и контроль готовности места проведения, оборудования, согласия институций и участников.

· Полностью самостоятельный выбор арт-менеджером и старостой спи-керов из среды комиксов благодаря их давнему интересу к теме, ин-формированности и нужным связям

· Ответственность преподавателя за репутацию вечера и желание реа-лизовать все пожелания студентов при подготовке вечера комиксов, контроль пиар-компании и личная перестраховка по принятию боль-шинства решений по дате, месту, времени, техническому оснащению и спикерам

· Учет мнений старосты и арт-менеджера как давних знатоков те-мы, их советов по названию вечера комиксов; доверие к их выбо-ру спикеров и открытость к просьбам связаться с площадкой, об-ладающей лучшей открытой коллекцией комиксов в Москве, при контроле даты, времени и пиар-подготовки

В числе главных признаков конфликтной ситуации – …

· нежелание проявлять истинные чувства всех членов команды

· наличие раздражения в общении

· разобщенность членов группы

· терпимость к несогласию части группы

В числе главных признаков лидерства – …

· социальный статус

· консерватизм

· богатство

· индивидуализм

В числе ключевых показателей эффективности лидера, по Джессике Вишарт – … (укажите 5 вариантов ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

· степень разработанности фьючерсной стратегии саморазвития

· наличие прогресса в личных навыках, привычках и производительности

· окупаемость времени и денег, вложенных в обучение

· удержание команды, оценка удовлетворенности ее членов

· индекс перегруженности команды

· обучаемость группы

· занятость команды

В числе принципов HPWD (вовлеченности сотрудников в командную работу) –…

· мотивация членов команды

· личная выгода члена команды или лично лидера

· безразличие к качеству работы у лидера или члена команды

В. Аникин считал, что культурный капитал, (например, детство, проведенное в мегаполисе и высшее образование матери) способствует росту зарплаты у лидера на …

· 10 %

· 15 %

· 25 %

· 45 %

· 80 %

Вам нужно реализовать за два года креативный стартап. Используя контроль над OKR – ключевыми целями и задачами, как нужно спланировать свои цели?

· Цели определяются как для всей команды.

· Выставить не более двух целей на планируемый период реализации стартапа.

· Изменять планирование целей каждую неделю.

· Годовые цели скорректировать на основе квартальных результатов.

Вам нужно сплотить команду, воспитав в ней командный дух, потому что вас поставили лидером в новом проекте экспериментальных концертов неоклассики и у вас впереди первое выступление. Что для этого вы будете делать?

· Если члены команды не могут договориться между собой или расстроены, демонстрировать позитивное мышление и иметь пару шуток прозапас.

· Если члены команды не могут договориться между собой или расстроены, обсудить с ними вынужденные изменения и посоветоваться с каждым.

· Устроить небольшой фуршет, чтобы отвлечься от проблем.

Василий Аникин считал, что культурный капитал является весомой частью … капитала – так, детство, проведенное в мегаполисе, и высшее образование матери приводят к фактору роста зарплаты у лидера на 45 %

Виктор … – создатель практической характерологии, методики семи радикалов

Время, необходимое на выполнение дел, приносящих наивысшую отдачу называется … время

Вы руководите командой с высоким уровнем ответственности, креативности, опыта и знаний. Какой стиль управления, согласно ситуационному подходу П. Херси и К. Бланшар, нужно выбрать?

· Наставнический стиль

· Поддерживающий стиль

· Делегирующий стиль

· Директивный стиль

Вы собираетесь открыть небольшой сувенирный магазин в старом арт-кластере, в котором уже сложилась своя атмосфера соседства креативных бизнесов. Для того, чтобы сделать его популярным и окупаемым, вы собираетесь попробовать партизанский маркетинг в стратегическом лидерстве. Какие шаги для этого Вы предпримите?

· Вы выясняете, чего не хватает другим креативным бизнесам в арт-кластере и улучшаете свой клиентский сервис так, чтобы к вам приходили первыми.

· Вы выбираете такую нишу, которая никем не занята и там можно попробовать полностью захватить рынок. Пока никто не может быть конкурентом.

· Вы попробуете делать взаимную инфорекламу с соседями, раздавать флаеры на входе на территорию арт-кластера, устраивать конкурсы онлайн и открытые дни оффлайн.

Выделяют … уровень конфликта

· межгрупповой

· одноразовый

· многомерный

· долгосрочный

Галерист предлагает модератору встретиться после организованного им поэтического вечера в рамках выставки. Какой тип сигнала принадлежности по Койлу преобладает в предложении галериста?

· Энергия

· Индивидуализация

· Ориентация на будущее

Гибкость мышления и умение находить компромиссы между мечтой и реальностью – это …

Гипотеза … Сепира-Уорфа предполагает, что структура языка влияет на мировосприятие и воззрения его носителей, а также на их когнитивные процессы

Главная проблема онлайн-работы заключается в …

· отсутствии вербальной коммуникации

· перебоях работы интернета и офисной техники

· отвлекающих факторах

Главный признак демократического типа лидерства – такой лидер …

· является хорошим работником

· представляет интересы группы

· является манипулятором

· проявляет индивидуализм

Городская администрация решает выделить грант на сотрудничество с бюро изучения урбанистики для подготовки архитекторов и урбанистов к себе в мэрию. Как она будет рассчитывать ИРЧП, индекс развития человеческого потенциала, чтобы оценить как риски, так и минимальный объем инвестиций? Как в архитектурном бюро мэрии города будут выстраивать рейтинг по ИРЧП сотрудников в команде?

· Создать рейтинг зарплаты, образования и возраста.

· Создать рейтинг инновационности и трудоспособности.

· Создать рейтинг имиджа, стрессоустойчивости и коллаборативности.

Готовится развеска выставки, остается два выходных дня до ее открытия. Начальница выставочного отдела является активным манипулятором. О чем начальница проинформирует в этом случае сотрудников своего отдела? Приведите примерную формулировку ее сообщения своим подчиненным.

· «Информация и сроки были озвучены заранее, были созданы все условия для своевременного завершения монтажа… Видимо, арт-менеджеры хотят прилюдно опозориться. Но это уже все равно, пото-му что лучше мне уволиться, чем работать с такими!»

· «Кто поможет закончить монтаж раньше воскресенья, тому будет начислена самая большая премия, а остальные будут считаться балла-стом, тормозящим успех проекта. Поэтому есть вероятность, что кто-то будет уволен за максимальную неэффективность»

· «Вы обязаны прийти также на монтаж в воскресенье, потому что от вас ждут полной самоотдачи проекту, а отдохнуть можно будет после открытия выставки. А если вы провалите открытие, то бу-дете лишены премии до конца года»

Группа – это совокупность людей, которых …

· можно объединить по определенному признаку

· объединяют определенные причины действовать сообща

· объединяет какая-либо активность

Группа, которая формирует свою идентичность через чувство общности по определенным характеристикам и интересам, – это …

· союз

· малая группа

· сообщество

· фонд

Даны характеристики трех сотрудников, которые относятся к разным типам «командных ролей» по Белбину. Кто из них относится к «Людям действия»?

· Сотрудник Иванов любит все перепроверять, не доверяя никому в силу своего перфекционизма. Он внимателен ко всем инструкциям и просьбам коллег, выполняя их качественно и своевременно.

· Сотрудник Звягин принимает новаторские и нестандартные решения. Он привлекает к себе внимание, свободно говорит, что хочет, и не имеет большого почтения к срокам и правилам.

· Сотрудник Прокофьев знает, как создать в команде «духовные скрепы».

Действия команды при благотворительной деятельности, по Кероллу, строятся от …

· заботы о репутации и повышения устойчивости компании к при-влечению талантов

· индивидуального подхода к общему решению проблем с привлечени-ем волонтеров

· формирования команды по принципу мультизадачности к повышению устойчивости компании и унификации

Джон Максвелл выделял … уровней лидерства

Для обучения сотрудников командным навыкам может уйти от …

· месяца до года

· 2 месяцев до 2 лет

· 3 до 6 месяцев

· года до 5 лет

Дэниэл Койл – автор труда «… код»

Дягилев работал импресарио в Императорском театре в Санкт-Петербурге, но рассорившись с администрацией, был уволен и в дальнейшем стал конферансье «Русских сезонов» за рубежом, для которых сам собрал балетную труппу, музыкантов и художников. Какова роль группового конфликта в данном примере с точки зрения когнитивного подхода к конфликтологии?

· В данном примере групповой конфликт изменяет социальные установки членов группы – низкостатусные участники переходят на новый уровень, а группа «чистит ряды», чтобы сохранить гра-ницы и целостность.

· В данном примере групповой конфликт централизует большую толе-рантную группу, которая выявляет скрытых смутьянов и «чистит ря-ды», чтобы сохранить границы и целостность.

· В данном примере групповой конфликт устраняет индивидуализацию членов группы – нормы объединяют, но обезличивают участников, а группа «чистит ряды», чтобы сохранить границы и целостность.

Е.С. Богардус выделяет … типа лидерства

· два

· три

· четыре

Если мы говорим о комфортной рабочей среде, то можно выделить два типа ситуации – indoor и …, что можно перевести как «в офисе» и «в полях»

Если рассматривать эффективность лидера в контексте развития команды, стоит обратить внимание на … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

· уровень текучести кадров

· частоту корпоративных мероприятий

· оценку удовлетворенности членов команды

· уровень заработной платы сотрудников

Забота о том, чтобы все было в порядке, стремление все перепроверять, не доверяя никому в силу собственного перфекционизма, – это описание командной роли «…»

Иван – блогер, специализирующийся на каллиграфии. У него миллион подписчиков, которые объединены интересом к каллиграфии, они хотели бы ей научиться, а также понять, как продавать свои работы и добиться успеха. К какому типу группы относятся подписчики Ивана?

· Речь идет о больших сообществах, т.к. подписчики идентифицируют себя через сопричастность, интерес к этой персоне или теме.

· Речь идет о больших группах фанатов, общение между которыми может осуществляться с помощью медиа.

· Речь идет о большом коллективе людей, которых объединяет активный интерес к блогеру.

Иван – организатор детского конкурса песни, где будет участвовать его племянница. Ему нужно измерить эффективность по кайдзен в бизнес-планировании на месяц. Для этого необходимо составить список дел и организовать их определенным образом. По каким параметрам Ивану распределить свои дела?

· Статус масштабности, фильтр сложности, выборка посильности, возможность личностного роста.

· Статус в процессе, фильтр срочности, выборка репутация, возможность сотрудничества.

· Статус взаимосвязи, фильтр очередности, выборка профессионализм, возможность самостоятельности.

· Статус завершенности, фильтр личного счастья, выборка семья, возможность делегирования.

Идея полезности связана с …

· эффективностью работы коллектива

· принципом безотходного производства

· соблюдением баланса между всеми членами коллектива

· личной миссией каждого члена команды

Известно, что художники – сильные и независимые личности. Договориться с ними, организовать выставку или продажу на условиях, удовлетворяющих всех, – непростая задача, для которой подойдет убеждающий тип лидерства, как в случае группы взаимопомощи художников «Шар и Крест». Таким образом, мы можем предположить, что (по Бартлетту) основателю этой группы Максиму Боксеру присущи определенные умения. Как можно определить эти умения?

· Умения находить общий язык с участниками группы и делать новые нормы привычными

· Умения поддерживать стабильность в жизни группы и стимулировать членство в ней собственным примером

· Умения тонко чувствовать идеальный момент продаж и наставлять начинающих коллекционеров

Индивидуальное рассмотрение в лидерстве подразумевает …

· умение оказать поддержку

· являться для подчиненных образцом для подражания

· способность мотивировать подчиненных

Инструментальный подход выявления делового лидера по Р. Бейлзу и К. Шнейеру определяется по таким параметрам, как … (укажите 5 вариантов ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

· поддержка, дружественность, понимание и уступки

· предложение идей, анализ и личное мнение, информирование

· требование идей от группы, интерес к мнению группы

· закрытость информации, требование идей от каждого

· конфликтность

· поддержка предложений, критика и несогласие

· эмоциональность, самоутверждение

Интеллектуальный … – это нематериальные активы, интеллектуальная собственность, рыночные активы, люди как совокупность коллективных знаний

Интернализация – это…

· свобода мышления, проявление себя в творчестве

· появление неявных новых знаний как у лидера, так и у арт-команды

· нестандартное мышление, умение управлять эмоциями

Искусство партиципации – это «искусство …»

· подсознательного

· расширения сознания

· мастера

· участия

Исследования фонда Карнеги выявили, что в … успеха в карьере дают мягкие навыки (Soft Skills)

· 15 %

· 30 %

· 70 %

· 85 %

Истоки идеи горизонтальных связей восходят к созданию в 1992 г. … – единого экономического, политического, социального и культурного пространства с определенными высокими нормами и обязательствами участников

Итоги конфликта с двумя участвующими сторонами можно описать как «… сумма», то есть выигрыш одной стороны и проигрыш другой

К интерпретации человеческого капитала как инвестиций семьи и государства в развитие человека всемирный банк добавил контроль над …

· использованием технологий

· потреблением культуры

· получением знаний

К типам лидерства (по Е.С. Богардусу) относят … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

· автократический тип

· социальный тип

· доминирующий тип

· демократический тип

К типам лидерства (по Ф.Ч. Барлетту) относят … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

· доминирующий тип

· автократический тип

· убеждающий тип

· исполнительный тип

Команде надо решить проблему расположения объектов выставочного пространства. Предложены креативные идеи. Какие командные навыки надо использовать при решении этой проблемы?

· Навык строгого планирования работы.

· Навык взаимопонимания – умение слушать и слышать, смотреть и видеть.

· Навык тестирования – получить отзывы клиентов, посетителей и найти лучшее предложенное ими решение.

· Навык негативного анализа, выявить слабые стороны креативных идей.

Комбинация предполагает …

· открытость новым знаниям, сознательность, обучение команды

· обучение новым знаниям выделенных работников команды

· закрепление новых и явных знаний в обновленной форме

Конфликтология изучает в первую очередь …

· избегание проблем при содействии членов команды

· конфликт как наиболее острый способ разрешения противоречий

· риски конструктивных социальных взаимоотношений

· рамки и нормы поведения в сообществе

Концентрированная работа предполагает …

· открытость опыту и доброжелательность

· уплотнение дискреционного времени

· свободу и эмоциональная стабильность

Критерием HPWD является …

· вовлеченность сотрудников в работу команды

· большой процент сотрудников с высокой мотивацией

· низкая текучесть кадров

Критерием HPWD является …

· вовлеченность сотрудников в работу команды

· чувство сопричастности

· удовлетворенность членов команды своей ролью

Культурно-творческая инициатива определяется как деятельностное проявление внутренних побуждений, которое выражается в новом продуктивном результате и связано с ориентацией личности на духовные, культурные ценности. Знание своих индивидуальных особенностей; высокая самооценка, целеустремленность, способность к коммуникации, поиску средств и способов деятельности, высокая работоспособность, готовность к преодолению – все это является неотъемлемой частью будущего лидера. К какой модели можно отнести вышеуказанные характеристики?

· Модель основных личностных качеств арт-менеджера.

· Модель скрытого лидера.

· Модель формального и неформального лидера.

Люди, имеющие … психотип личности, – это оптимисты-непоседы, они всегда энергичны, любят общение, у них быстро переключаемая психика, они не могут усидеть на месте, им нужно сразу брать несколько задач одновременно

Люди, имеющие … психотип личности, излучают доброту, они внимательно выслушивают собеседника, умеют сопереживать, склонны избегать конфликтов, пассивны и не проявляют инициативу

Люди, имеющие застревающий, … психотип личности, трудолюбивы, системны и пунктуальны, они способны понять только однозадачный и аргументированный разговор

Манипуляция – это …

· игнорирование эмоциональной реакции других людей

· стремление навязать свое мнение в общих интересах

· стремление придерживаться старых правил ради справедливости

· скрытое влияние на другого человека с сохранением своих целей

Менеджмент знаний (по Б.З. Мильнеру) базируется на технологии, организационных знаниях и …

Менеджмент знаний базируется на таких составляющих, как … знания

· профессиональные, узкоспециальные и экономические

· человек, технологии и организационные

· рефлексивные, системные и аналитические

Менеджмент знаний базируется на таких составляющих, как …

· человек, природа, общество

· человек, технологии и организационные

· знания, умения, навыки

Модель … предполагает непрерывное взаимодействие неявного и явного знания через различные формы трансформации

Мультимодальное мышление связано с …

· самоконтролем и целеполаганием

· вербальными и невербальными сигналами общения

· исследованиями речевой культуры

На выставке «Не-Москва» организаторами-спонсорами и кураторами-участниками было решено организовать круглый стол с участниками конфликтующих сторон. Как можно охарактеризовать такой тип урегулирования конфликта?

· Избегание и уход

· Соперничество и борьба

· Сотрудничество, направленное на интеграцию

· Компромисс – взаимные уступки

Наблюдательность, справедливость и логическое мышление, – это характеристики обладателя командной роли «…»

Неверно, что … является одним из аспектов адаптационной модели, способствующих преодолению любой ситуации в гармонии с командой

· развитие

· эмоциональный интеллект

· сверхурочная работа

· характер

Неверно, что в числе ключевых показателей эффективности лидера, по Джессике Вишар – … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

· индекс перегруженности команды

· анализ работы группы

· отчетность группы

· окупаемость времени и денег, вложенных в обучение

· удержание команды, оценка удовлетворенности ее членов

Неверно, что в этике лидерства к основным типам манипуляторов относят … манипулятор (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

· агрессивный

· пассивный

· соревнующийся

· интересующийся

Неверно, что инструментальный подход выявления делового лидера по Р. Бейлзу и К. Шнейеру определяется по таким параметрам, как …

· поддержка, дружественность, понимание и уступки

· предложение идей, анализ и личное мнение, информирование

· требование идей от группы, интерес к мнению группы

· закрытость информации, требование идей от каждого

Неверно, что исход конфликта может привести к такому положительному эффекту, как …

· снятие социального напряжения

· предотвращение всех последующих конфликтов

· укрепление сплоченности группы

Неверно, что к сигналам принадлежности (по Д. Койлу) относится … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

· энергия

· социализация

· ориентация на опыт

· ориентация на будущее

Неверно, что мотивом для конфликта может являться …

· осведомленность

· безразличие к другим

· неравенство людей, различие во взглядах

· неадекватность внутренней установки статусу личности

Неверно, что одним из критериев по технологии SMART является оценка задач по …

· новизне

· достижимости

· значимости

· срокам

Немецкий художник-перформансист Йозеф Бойс, который оккупировал Академию художеств в Дюссельдорфе, когда туда не приняли некоторых абитуриентов. И вместе с ними он отказался подчиниться воле ректората, потому что утверждал, что каждый человек – художник, а отсев происходит не по талантам на входе в профессию, а после окончания университета, потому что не каждый студент, выучившийся на художника, может отдать себя этому призванию по жизни. Каким типом трансформационного лидерства мы можем назвать его поступок?

· Интеллектуальное лидерство, потому что он имел амбиции, терпение и дальновидность.

· Реформаторское лидерство, потому что он был абсолютно предан своей миссии.

· Героическое лидерство, потому что абитуриенты абсолютно доверяли ему.

Овладение командными навыками позволяет быстрее обновлять результаты, увеличивать конкурентоспособность, улучшить контроль над дисциплиной и качеством работы, а также делает членов команды более стрессоустойчивыми и коммуникативными, чем члены тех групп, в которых идее совместной работы уделают меньше внимания. Какие это навыки?

· Рефлексия, планирование, системное мышление, анализ и использование информации, моделирование, смысловое чтение.

· Сотрудничество, коммуникация, лидерство, разрешение конфликтов.

· Нацеленность на личный вклад в общее дело, поощрение и помощь в работе, умение слушать и договариваться, решать конфликты и проблемы, планировать и делиться идеями.

Определите последовательность этапов работы инновационного лидера

Тип ответа: Сортировка

· 1 генерация идей

· 2 оценка успешности идей

· 3 реализация

Оптимум … подразумевает, что суммарное благосостояние общества достигает максимума, а распределение благ и ресурсов становится оптимальным, если любое изменение этого распределения ухудшает благосостояние хотя бы одного субъекта экономической системы

ориентация на будущее В этике лидерства существует … основных типа манипуляции

· два

· три

· четыре

Перед тем, как уйти с работы, лидер напоминает дизайнерам о поставленной ранее задаче и говорит: «Вы должны сделать невероятно красивый макет книги к концу недели. Если не успеваете, то можете хоть на работе ночевать» Какой вид манипуляции в данной ситуации использует лидер?

· Активный

· Пассивный

· Соревнующийся

· Безразличный

Петер Нортоуз описывает … как группу людей, которые работают сообща, разделяя корпоративные интересы по принципу взаимозависимости, и каждый член команды в какой-то момент становится лидером

По мнению Э. Брукинга, … – это нематериальные активы, в частности, интеллектуальная собственность, инфраструктура, рыночные активы и человеческий капитал как совокупность коллективных знаний

Под … в экономической науке понимают оптимальную комбинацию продуктов, полученную при помощи наиболее эффективной комбинации ресурсов

Понимание цели для решения задач, понимание сути ситуации, ее первопричины – это методика пяти «…» Сакити Тойода

Понимающая социология Макса Вебера рассматривает лидерство как …, то есть законность власти

Понятие «… связи» характеризует отношения между одинаковыми по ступени управления подразделениями или членами предприятия

· вертикальные

· горизонтальные

· прямые

· равные

Последовательное завершение конфликта приводит к туннельному мышлению, в котором мир делится на «…»

· мы хорошие – они плохие

· мы плохие – они хорошие

· мы нормальные – они изменились

Последовательность роста социальной ответственности лидера– от …

· филантропии благодаря прибыльности к соблюдению законов

· прибыльности компании к заботе о городе/месте базы команды

· требуемой прибыльности к желанной этичности

Представьте, что провинциальный государственный музей перевели с государственных дотаций на самоокупаемость и традиционного лидера заменили креативным директором. Какие шаги первым делом сделает креативный лидер для улучшения ситуации?

· Поговорит с самыми старыми и надежными партнерами музея о планах на ближайший сезон для постепенного изменения выставочной и экскурсионной политики.

· Создаст программу из разных проектов и привлечет новых партнеров.

· Рассмотрит лучшие предложения самых опытных сотрудников об улучшении музея.

Принцип … в коммуникации подразумевает, что среди сигналов стоит учитывать, как вербальную (сказанную), так и невербальную часть

Принцип «Одна минута планирования экономит десять минут реализации» сформулировал Брайан …

Принцип выстраивания медиации: от …

· свободной беседы к созданию дружеских связей

· бесед по инструкции к самоцензуре

· монологов к долгосрочному сотрудничеству

Принцип неизбежного неравенства в статистике распределения доходов, который стал называться законом …, закрепил тот экономический факт, что 80 % доходов всего общества приходятся лишь на 20 % семей

пять стилей Дизайн-мышление предполагает …

· обобщение результата критического мышления и интуиции для креативного решения проблем

· решение задачи с помощью реального, физического преобразования ситуации

· представление ситуации и оперирование образами составляющих ее предметов без выполнения реальных практических действий с ними

Расположите в правильной последовательности этапы принятия решений согласно алгоритму Джона Хэммонда, Ральфа Кини и Говарда Райффы

Тип ответа: Сортировка

· 1 проблема

· 2 цели

· 3 альтернативы

· 4 последствия

· 5 компромиссы

Расположите в хронологической последовательности имена ученых по времени их жизни:

Тип ответа: Сортировка

· 1 Альфред Норт Уайтхед

· 2 Курт Левин

· 3 Бернард Басс

Расположите имена, связанные с созданием частных и государственных коллекций, в исторической последовательности формирования и обнародования этих коллекций:

Тип ответа: Сортировка

· 1 Владимир Долгоруков

· 2 братья Третьяковы

· 3 Иван Цветаев

· 4 Алексей Бахрушин

Расположите команды в порядке увеличения необходимости разделения в них зон ответственности и внедрения иерархии:

Тип ответа: Сортировка

· 1 работники газетного киоска

· 2 работники супермаркета

· 3 работники международной корпорации

Расположите критерии оценки задачи в последовательности, соответствующей буквам аббревиатуры SMART:

Тип ответа: Сортировка

· 1 конкретность

· 2 измеримость

· 3 достижимость

· 4 значимость

· 5 дедлайн

Расположите модели личности в порядке от меньшего количества содержащихся в них факторов к большему:

Тип ответа: Сортировка

· 1 модель, основанная на исследованиях Г. Олпорта, Г. Айзенка и Р. Кеттелла

· 2 эннеаграммы личности по Д. Рисо, Р. Хадсону и Х. Макани

· 3 личностный опросник Р. Кеттелла

Расположите проблемы онлайн-работы в порядке уменьшения их значимости:

Тип ответа: Сортировка

· 1 отвлекающие факторы

· 2 псевдо-демократичность

· 3 одиночество и снижение эффективности коммуникации

· 4 необходимость вознаграждения справедливо и открыто онлайн

· 5 важность демонстративной похвалы при всех

Расположите типы коммуникации в порядке уменьшения эффективности (от более к менее эффективным):

Тип ответа: Сортировка

· 1 офлайн-коммуникация

· 2 смешанная коммуникация

· 3 онлайн-коммуникация

Расчетливость в бизнесе связана …

· с эффективностью бизнеса при прогнозе доходов и расходов

· только с инвестиционной стоимостью бизнеса

· с выручкой от бизнеса

Репутация – это …

· стремление хорошо выглядеть в глазах других людей

· героизация лидера

· часть пиар-менеджмента

· мнение о человеке, определяемое правилами поведения

Рефлексивно-интеллектуальный тип лидера отличает, в первую очередь, …

· демократичность

· трудолюбие

· эгоизм

· тесное личное общение

Решительность в бизнесе связана …

· с анализом альтернатив

· только с наглядностью

· только с самокритичностью

Рональд Хейфец и Марти Лински предложили … модель лидерства, которая связана с кризисным менеджментом

· экспертную

· адаптационную

· авторитарную

Самоанализ подотчетности, степень разработанности фьючерсной стратегии саморазвития, наличие прогресса в личных навыках, привычках и производительности, окупаемость времени и денег, вложенных в обучение – это ключевые показатели …

Сенситивность означает умение …

· принимать решения

· настоять на своем

· слушать и понимать

· убеждать

Сила команды не в бесконфликтности, а в …

· конструктивном разрешении противоречий

· быстром устранении зачинщика конфликта

· способности выявить в конфликте победителя и проигравшего

Синергизм менеджмента, помимо эффекта масштаба, операционной экономии, со-инвестиций и др., дает прирост …

Система поощрений в инновационной среде строится от …

· управления рисками до вознаграждения за достигнутый результат

· оценки идей лидером к подбору команды по уровню опыта

· унифицированного подхода к выделению талантов

Склонность ставить перед командой задачи, решение которых потребует целеустремленности и решительности – это описание командной роли «…»

Слово «альтруист» означает «…»

· эгоцентричный

· бескорыстный

· демократичный

· лидерский

Слово «креативный» происходит от английского глагола create, что в переводе значит «…»

· вдохновлять, воодушевлять

· создавать, созидать

· усердно работать

Слово «креативный» происходит от латинского глагола creare, что значит «создавать», «созидать». Оно отличается от понятия «творческий». Креативный лидер нацелен на процесс создания такого результата, которого раньше не существовало. Что предполагает креативный стиль лидерства?

· Креативный стиль лидерства предполагает один ясный путь. Креативный лидер старается избежать ошибок, создает группу как стабильное гармоничное сообщество

· Креативный стиль лидерства предполагает импровизацию, интерактивность. Креативный лидер учится на ошибках, формирует команду для коммуникации и отрытую систему

· Креативный стиль лидерства предполагает четкий план действий без возможности выбирать. Креативный лидер старается укрепить свой авторитет

Слово «лидер» означает «…»

· проводник

· эксперт

· начальник

· диктатор

Совокупность людей, которых можно объединить по определенному признаку, – это …

· ассоциация

· группа

· сообщество

· фонд

Современное лидерство ценится за …

· просвещенность

· продуктивность

· деинтеграцию

· стабильность

Согласно Брайану Трейси, каждая минута планирования экономит … минут реализации

Согласно Д. Койлу, культурный код описывается как чувство принадлежности, демонстрируемой через сигналы, которые обладают … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

· энергией

· индивидуализацией

· ориентацией на прошлое

Согласно категоризации мягких навыков по Герману Грефу они подразделяются на …

· когнитивные, социальные, эмоциональные

· коммуникативные, лидерские, конфликтологические

· рефлексивные, системные, аналитические

Согласно практической характерологии Виктора Пономаренко, к характеристикам второго радикала – истероида – относятся …

· желание нравиться коллективу, дипломатичность, ораторские способности, актерский талант, экстравагантность

· пунктуальность, прагматичность, системность, однозадачность, неторопливость

· чувствительность, стремление заботиться обо всех, нежелание проявлять инициативу, неконфликтность

Согласно практической характерологии Виктора Пономаренко, к характеристикам пятого радикала – гипертима – относятся …

· пунктуальность, прагматичность, системность, однозадачность, неторопливость

· энергичность, оптимизм, остроумие, общительность, многозадачность

· сдержанность, избегание прямых контактов, осторожность, склонность работать по четкой инструкции, значимость, но незаметность в коллективе

Согласно принципу … 20 % приложенных усилий дают 80 % результата, а оставшиеся 80 % усилий дают лишь 20 % результата

Согласно теоретической модели командных ролей Белбина, к «людям действия» относятся такие типы сотрудников, как …

· исследователь ресурсов, генератор идей, специалист

· аналитик-стратег, душа команды, координатор

· мотиватор, завершитель-финалист, работник

Согласно теоретической модели командных ролей Белбина, к группе «интеллектуалы» относятся такие типы сотрудников, как …

· аналитик-стратег, генератор идей, специалист

· исследователь ресурсов, работник, координатор

· мотиватор, завершитель-финалист, душа команды

Согласно теоретической модели командных ролей Белбина, мотиватор, завершитель-финалист, работник относятся к группе «…»

· интеллектуалы

· люди действия

· социально-ориентированные

Согласно тому, как описывает типажи манипуляторов Эверетт Шостром, … – это тип манипулятора, который характеризуется как перепроверяющий других и шантажист

· Калькулятор

· Хулиган

· Защитник

Согласно эннеаграмме Р. Хадсона … спокоен, но гневлив в осуждении, стремится быть хорошим, порядочным, сбалансированным, имеет высокую потребность в безопасности

Сокращенное название музея МАММ расшифровывается как «… Арт Музей»

Сообщество – это группа, которая …

· упорядочивает отношения по профессиональному или другому признаку

· объединяет людей, имеющих определенные причины действовать сообща

· объединена определенной активностью

· формирует свою идентичность через чувство общности по определенным характеристикам и интересам

Социальные навыки включают …

· искусство общения, сотрудничество, жизнестойкость

· самоконтроль, эмоциональный интеллект, принятие себя и других

· вовлеченность, планирование, системность мышления

Специфическая характеристика лидера в искусстве – его …

· гениальность

· оппозиционность

· уровень мастерства

· окупаемость

Специфическая характеристика лидера в искусстве – его …

Среди плюсов … поведения Курт Левин выделил учет потребностей высококвалифицированных сотрудников, доверие подчиненным и открытость к их просьбам при осуществлении контроля на финальном этапе проекта

Среди принципов вовлеченности выделяют …

· открытость опыту, сознательность, доброжелательность, эмоциональная стабильность

· всеобщее информирование

· конфиденциальность деятельности каждого члена команды

Среди функциональных качеств лидера важна как открытость опыту и эмоциональная стабильность, так и интеллект, компетентность и …

· сознательность

· сила

· энергия

Стратегия …, от которых невозможно отказаться, – это окружение конкурента, которая подразумевает одновременное наступление с фронта и с тыла

Стратегия лидерства, предполагающая уникальный, индивидуальный подход для каждого отдельного сотрудника, с высокой удовлетворенностью работой и высокой производительностью труда в команде, обозначается английским сокращением …

Стратегия претензии на …, – это стратегия по увеличению эффективности проекта

Стратегия снижения издержек, как материальных, так и временных (по Питеру Друкеру) предполагает уплотнение … времени

Структуры власти по теории Л. Рона Хаббарда – это ограничение руководителя возможностью управлять … подчиненными

Сэр Фредерик Чарлз Бартлетт занимался … психологией

· социальной

· медицинской

· когнитивной

· возрастной

Такой тип трансформаций знаний (по И. Нонака), как интернализация, предполагает …

· свободу мышления, проявление индивидуального характера потребностей

· появление новых неявных знаний как у лидера, так и у арт-команды

· нестандартное мышление, умение управлять эмоциями

Такой тип трансформаций знаний (по И. Нонака), как экстернализация, предполагает …

· неявное знание, сотрудничество, переквалификацию

· фиксацию неявных знаний в новой явной форме

· вовлеченность, планирование, системность мышления

Танцевальный коллектив «Чердак Джека» состоит из семи человек и планирует выбрать среди своего состава рефлексивно-интеллектуального лидера по Богардусу с внимательным отношением к реакции членов группы и умением вдохновлять других своим примером. Каким качеством будет обладать верный кандидат на эту роль?

· Он внимательно наблюдает за членами команды, часто общается лично.

· Он хорошо информирован во всех рабочих процессах, легко обучает других.

· Он представляет экспертные интересы группы, сам(а) может быть одним (одной) из профессионалов в ней.

Технология SMART – это …

· выявление политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании

· технология, согласно которой понимание цели для решения задач начинается с понимания сути ситуации, ее первопричины

· оценка задач по конкретности, измеримости, достижимости, важности и определенности по срокам

Типы сотрудников работник-мотиватор и завершитель-финалист обладают умением …

· исследовать ресурсы и генерировать идеи

· совмещать сотрудников по трудовым особенностям для эффективной командной работы

· быть душой команды, координатором

Традиционная … формируется на основе привычки людей верить в данность исторической справедливости существующего лидера

Транзакционное лидерство нацелено на …

· результат

· поддержание авторитета

· процесс

· вдохновение

Трансформационное лидерство подразумевает умение …

· не обращать внимание на эмоциональную реакцию

· принимать мнение каждого

· принимать необходимые изменения в рабочем процессе

· уважать старые методы работы

Три типа лидерских ролей по М. Конвею: …

· теоретик, морализатор, внутренний наблюдатель

· агитатор, администратор, теоретик

· вожак, делегат, толкователь

У людей, имеющих … психотип личности, на все свое собственное мнение; они творческие, креативные, но при наличии инструкции обязательно сделают все наоборот

Умение видеть общую картину работы, объяснять конечные цели, чтобы все могли сосредоточиться на своем функционале – это описание командной роли «…»

Умение интегрировать, комбинировать противоположные идеи и взгляды, приводя оригинальные аргументы характерно для … стиля мышления

· прагматического

· идеалистического

· реалистического

· аналитического

· синтетического

Умение находить новую информацию, желание делиться ею с командой, любознательность – это описание командной роли «…»

Управление временем, в основном личным, в контексте работы и отдыха – это …

· синергия

· тайм-менеджмент

· ресурс-менеджмент

· баланс

Урегулирования конфликта согласно методике Томаса – Килманна достигают через …

· утверждение новых норм и отношений, что приводит к закреплению существующего статуса личности

· интеграцию или компромисс, что приводит к укреплению спло-ченности группы

· выделение новых членов, толерантных лидеру, что приводит к ис-ключению инакомыслящих

Уровни лидерства по принципу коммуникации выделил Джон …

Установите историческую последовательность музейных руководителей от самого раннего до последнего:

Тип ответа: Сортировка

· 1 Государственный музей изобразительных искусств (ГМИИ) им. А.С. Пушкина при И. Антоновой

· 2 Мультимедиа Арт Музей (МАММ) при О. Свибловой

· 3 Фонд «Виктория – искусство быть современным» (Фонд V-A-C) при Т. Мавике

· 4 Государственная Третьяковская галерея (ГТГ) при З. Трегуловой

Установите последовательность стадий дизайн-мышления по Г. Саймону от выявления проблемы клиента к поиску лучшего решения:

Тип ответа: Сортировка

· 1 эмпатия

· 2 фокусировка

· 3 генерация идей

· 4 прототипирование

· 5 тестирование

Установите правильную последовательность сигналов принадлежности (по Пентланду):

Тип ответа: Сортировка

· 1 «Я – часть группы»

· 2 «Наша группа особенная, потому что у нас высокая планка»

· 3 «Я верю, что мы можем достичь поставленной планки»

Установите правильную последовательность составляющих пирамиды социальной ответственности (от базиса к вершине):

Тип ответа: Сортировка

· 1 экономика

· 2 законность

· 3 этика

· 4 благотворительность

Установите правильную последовательность уровней пирамиды корпоративной социальной ответственности по А. Кэрроллу от базы к вершине:

Тип ответа: Сортировка

· 1 экономическая ответственность

· 2 юридическая ответственность

· 3 этическая ответственность

· 4 филантропическая ответственность

Установите правильную последовательность шагов, необходимых для принятия решений:

Тип ответа: Сортировка

· 1 постановка проблемы

· 2 определение цели

· 3 рассмотрение альтернатив

· 4 анализ последствий

· 5 поиск компромиссов

Установите правильную последовательность этапов адаптационной модели лидерства:

Тип ответа: Сортировка

· 1 проанализировать психологическое состояние коллектива и самого себя

· 2 принять во внимание мнения каждого члена коллектива

· 3 учиться новому и искать новые стратегии

· 4 использовать инновационные методы

Установите правильную последовательность этапов логического определения неэффективности членов команды, по П. Друкеру

Тип ответа: Сортировка

· 1 насколько непроизводителен член команды

· 2 каков личный вклад каждого члена в эффективность команды

· 3 уважение и взаимоуважение

· 4 насколько члены команды предусмотрительны, уверенны в своем потенциале и амбициозны

· 5 прояснение всех алгоритмов действий в их конкретной последовательности

Установите соответствие между аббревиатурами и их значениями:

Тип ответа: Сопоставление

· A. EBIT

· B. SMART

· C. ROE

· D. сумма доходов до вычета налогов и процентов по долгу

· E. технология целеполагания

· F. отношение чистой прибыли к собственному капиталу компании

Установите соответствие между авторами и их работами:

Тип ответа: Сопоставление

· A. М. Белбин

· B. Т.В. Бендас

· C. Ю. Апелло

· D. тест поведения «Инвентаризация командных ролей»

· E. методика выявления стихийных лидеров в условиях естественного эксперимента без анкет и специальных опросов

· F. «Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами»

Установите соответствие между видом стимуляции работы и ее описанием:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Вдохновляющая мотивация

· B. Идеализированное влияние

· C. Интеллектуальная стимуляция

· D. положительная стимуляция работы, которая пробуждает желание действовать

· E. процесс связан с фигурой лидера, который выступает образцом для подражания

· F. процесс связан с фигурой лидера, который поощряет самостоятельность в творческих начинаниях и умственной работе своей команды

Установите соответствие между зоной коммуникации и допустимой дистанцией:

Тип ответа: Сопоставление

· A. интимная

· B. социальная

· C. публичная

· D. минимум 45 см

· E. от 1,5 м

· F. от 3,5 м

Установите соответствие между именами авторов и их работами:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Б. Басс

· B. К. Бишоп

· C. Р. Вольфе

· D. книга «Лидерство и результативность сверх ожиданий»

· E. исследование «Искусственный ад. Партиципаторное искусство и политика зрительства»

· F. теория целенаправленного пути

Установите соответствие между именами авторов и их трудами:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Курт Левин

· B. Джон Максвелл

· C. Макс Вебер

· D. определение стереотипов поведения лидера, названия которых напоминают политические партии в США

· E. выделение пяти уровней лидерства по принципу коммуникации

· F. популяризация идеи влияния протестантской этики на ролевые бизнес-модели в американском стиле управления

Установите соответствие между качествами лидера и их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Интеллектуальные качества

· B. Профессиональные качества

· C. Коммуникативные качества

· D. Мотивационные качества

· E. Лидер устойчив к нагрузкам интеллектуального характера, широко интересуется своей областью деятельности, креативен

· F. Отношение лидера к образованию и повышению квалификации

· G. Социальная активность, гибкость, эмоциональная стабильность, уверенность в себе, умение убеждать

· H. Нацеленность на достижения, укрепление лидерских позиций, планирование своего времени и оценка возможностей, стремление к автономии, власти и статусу

Установите соответствие между качествами лидерского характера и признаками лидерства:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Расчетливость

· B. Предприимчивость

· C. Самокритичность

· D. оценка эффективности бизнеса с построением прогноза на основе анализа доходов и расходов

· E. поиск взаимной выгоды и проактивность

· F. умение избегать когнитивные ловушки суждения

Установите соответствие между качествами характера директоров и стратегиями бизнес-лидерства:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Решительность

· B. Целеустремленность

· C. Системность

· D. практика принятия решений на базе ответственности

· E. ориентированность на результат

· F. планирование с учетом снижения затрат

Установите соответствие между классификацией работника в команде и определением его типа:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Работник, который «не способен, но готов»

· B. Работник, который «не способен и не готов»

· C. Работник, который «способен, но не готов»

· D. Работник, который «способен и готов»

· E. высокая мотивированность, энтузиазм, но работник владеет лишь ба-зовыми знаниями и навыками

· F. есть некоторые навыки и знание, но они недостаточны, чтобы успешно справляться с работой; падает мотивация, снижается уверенность в своих силах

· G. достаточные для выполнения задачи знания и навыки, но уверенность в себе и своих силах неустойчива, что может влиять на мотивацию

· H. мастерское владение навыками, необходимыми для выполнения своих задач, высокий уровень мотивации и уверенности в себе

Установите соответствие между названием и проявлением эффекта организации общности в команде:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Эффект общности

· B. Эффект безопасности

· C. Эффект восприятия группы как особенной

· D. постоянно смотрят на говорящего

· E. поддерживают фоновые разговоры

· F. члены группы разговаривают напрямую друг с другом без обраще-ния к лидеру

Установите соответствие между названием типа личности из эннеаграммы Р. Хадсона и его описанием:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Помощник

· B. Достигатель

· C. Скептик

· D. скромен, но гордится собой и жаждет благодарности; стремится быть любимым, ради чего может дойти до отрицания собственных потребностей

· E. аутентичен, но занимается самообманом ради тщеславия; стремится почувствовать себя ценным, базовый страх: не иметь ценности

· F. смелый, но может сомневаться; стремится иметь поддержку и руководство, потому что боится провалиться в нерешительность и сомнения

Установите соответствие между описанием желательной ситуации для комфортной работы и типом работы:

Тип ответа: Сопоставление

· A. ведение цифровой документации и групповые переговоры оффлайн и онлайн

· B. документальные фоторепортажи

· C. совещания зимой живьем

· D. индивидуальное задание по разработке айдентики человеком с ОВЗ

· E. вне офиса, outdoor

· F. гибридно, mix work

· G. в офисе, indoor

· H. удаленно, smart work

Установите соответствие между понятием и его определением:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Команда

· B. Ассоциация

· C. Сообщество

· D. группа людей, которую объединяют определенные причины действовать сообща

· E. группа людей, которая упорядочивает отношения по профессиональному или другому признаку в обществе

· F. группа людей, которая временно формирует свою идентичность через чувство общности

Установите соответствие между понятием и его определением:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Риск-менеджмент

· B. Agile-менеджмент

· C. Менеджмент качества

· D. процесс принятия управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь

· E. гибкий подход, для которого характерна фокусировка на клиенте и расширение полномочий сотрудников

· F. деятельность, направленная на планирование, целеполагание, обеспечение, контроль, улучшение качества продукции и услуг, производимых конкретным предприятием

Установите соответствие между понятием и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Тайм-менеджмент

· B. Контроль над целями и ключевыми результатами (OKR)

· C. X-фактор

· D. предполагает постоянную и последовательную регистрацию расхода времени

· E. использование практически недостижимых и амбициозных целей как источника глобального вдохновения

· F. эффективность или неэффективность поведения человека

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Идеализированное влияние

· B. Интеллектуальная стимуляция

· C. Индивидуальное рассмотрение

· D. лидер выступает образцом для подражания

· E. лидер поощряет самостоятельность в творческих начинаниях, демонстрирует терпение к ошибкам и открытость к новаторству

· F. лидер проявляет заботу и поддержку лично каждого члена команды для установления прочных отношений и развития кадрового потенциала

Установите соответствие между понятиями и определениями:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Hard Skills (жесткие навыки)

· B. Soft Skills (мягкие навыки, гибкие навыки)

· C. STEAM-навыки

· D. профессиональные, технические способности и навыки, которые можно измерить

· E. навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми

· F. навыки, позволяющие решать технические задания творчески

Установите соответствие между сокращенными названиями понятий и их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Р/РС

· B. KPI

· C. LMX

· D. описание эффективности как баланса

· E. числовые показатели деятельности, которые помогают измерить степень эффективности

· F. теория обмена между лидером и последователями

Установите соответствие между составляющими лидерских качеств и их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Эмоциональный интеллект

· B. Профессионализм

· C. Эффективность

· D. Харизма

· E. позволяет гибко находить подход к человеку

· F. позволяет быть вовлеченным в процесс и минимизировать ошибки новичков

· G. позволяет личным примером успеха создать доверие у команды

· H. позволяет добиться результата максимально быстро

Установите соответствие между стилем поведения лидера и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Либеральный стиль

· B. Демократический стиль

· C. Авторитарный стиль

· D. невмешательство в деятельность коллектива, предоставление подчи-ненным полной свободы в определении целей, выборе средств их до-стижения и осуществлении самоконтроля

· E. учет потребностей высококвалифицированных сотрудников; доверие подчиненным и открытость к их просьбам при осуществлении кон-троля на финальном этапе проекта

· F. ответственность, которую лидер полностью берет на себя; забота о всех членах команды; личное принятие большинства решений; пунк-туальность

Установите соответствие между типами капитала (по П. Бурдье) и спецификой его активов:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Культурный капитал

· B. Экономический капитал

· C. Социальный капитал

· D. демонстративная образованность и вкус

· E. материальные активы

· F. рейтинг доверия

Установите соответствие между типами лидеров и их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Формальные лидеры

· B. Лидеры социального предпринимательства

· C. Корпоративные лидеры ситуации

· D. Групповые лидеры

· E. стремятся быть первыми в рейтинге, производить внешне хорошее впечатление демонстрировать в своей деятельности отсутствие рисков, стабильность

· F. поддерживают самодисциплину, оптимизм и личную эффективность

· G. реализуют общие интересы по принципу взаимозависимости

· H. борются за обладание большей частью ресурсов

Установите соответствие между типами манипуляторов и их характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Пассивный

· B. Соревнующийся

· C. Безразличный

· D. изображает беспомощность; находит жертв, которым он позволяет принимать решения и работать за него

· E. затягивает окружающих в невольную борьбу

· F. принимает разные роли – он может ворчать, изображать мучения или беспомощность, чтобы устраниться от ответственности

Установите соответствие между типами поз и их значением:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Доминирующая

· B. Зависимая

· C. Закрытая

· D. Противостояния

· E. Гармония

· F. человек нависает над другим

· G. человек сутулится, смотрит снизу-вверх

· H. скрещенные на груди руки, нога на ногу

· I. собеседник сжимает кулаки, упирается руками в бока

· J. собеседники синхронно зеркалят позу друг друга

Установите соответствие между типами политических личностей и их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

· A. «Безразличный тип»

· B. «Морализатор»

· C. «Внутренний наблюдатель»

· D. личность, у которой выработан иммунитет к политике и власти, нет никакого желания и стремления ей обладать

· E. личность, внутри которой бушуют сильные эмоции; этот тип не рационален, а эмоционален, легко нарушает этикет, не сдерживая свои эмоции

· F. личность, которая мастерски контролирует свои эмоции или же просто флегматична

Установите соответствие между типами рукопожатий и их значением:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Рукопожатие, демонстрирующее подчинение

· B. Рукопожатие, демонстрирующее равенство

· C. Рукопожатие, демонстрирующее доминирование

· D. ладонь повернута вверх под ладонь партнера

· E. ладони партнеров смотрят ребром вниз

· F. ладонь положена сверху

Установите соответствие между типами трансдейственного лидерства (по Д.М. Бернсу) и их описанием:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Лидерство мнений

· B. Групповое лидерство

· C. Партийное лидерство

· D. удовлетворение желания граждан быть услышанными, их мнения учитываются, в том числе, для успешного прохождения выборов

· E. совпадение интересов группы и лидера, где последний может помочь команде сформулировать потребности и выразить ожидания, на базе которых он разрабатывает стратегию их реализации

· F. задача лидера – найти и использовать ресурсы как экономические, так и социальные, чтобы удовлетворить требования ведомых

Установите соответствие между типом легитимности и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Традиционная легитимность

· B. Легальная легитимность

· C. Харизматичная легитимность

· D. формируется на основе привычки людей верить в данность исторической справедливости существующего лидера

· E. основана на рациональном удобстве кандидатуры лидера для социума

· F. основана на символе исключительности

Установите соответствие между типом лидерства и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Автократический тип

· B. Демократический тип

· C. Исполнительный тип

· D. лидер с сильной централизованной властью, сосредоточенной в его руках

· E. лидер-профессионал, выражающий экспертные интересы группы

· F. лидер, обладающий рядом полномочий, но они всегда будут гораздо меньше воли инвесторов или генерального директора

Установите соответствие между типом лидерства и определением:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Революционное трансформационное лидерство

· B. Героическое трансформационное лидерство

· C. Реформаторское лидерство

· D. предполагает абсолютную преданность своей миссии, которая посвящена помощи нуждающимся, перестройке мира и общества

· E. предполагает абсолютное доверие группы лидерской личности независимо от того, каким опытом и характером она обладает

· F. предполагает наличие определенного поведения, пригодного для творческого решения проблемы в кризисной ситуации

Установите соответствие между типом манипуляторов и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Диктатор

· B. Калькулятор

· C. Судья

· D. босс, начальник

· E. перепроверяющий других, аферист

· F. всезнающий, обвинитель, обличитель

Установите соответствие между типом манипуляторов и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Калькулятор

· B. Хулиган

· C. Защитник

· D. перепроверяющий других, шантажист

· E. ненавистник, оскорбляющий

· F. покровитель, самоотверженный

Установите соответствие между характеристикой конфликта и ее описанием:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Позитивная функция конфликта

· B. Негативная функция конфликта

· C. Закономерность конфликта

· D. переоценка норм и отношений в группе, ее умение адаптироваться и гибко менять свою структуру

· E. возникновение требований индивидов, вступающих в соперничество

· F. чем больше сплоченности у команды, тем интенсивнее будет кон-фликт, нацеленный на основы существования коллектива

Установите соответствие между характером (психотипом личности) и его аспектом:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Истероидный тип личности

· B. Паранойяльный тип личности

· C. Гипертимный тип личности

· D. демонстративен

· E. глобален

· F. многозадачен

Установите соответствие между характером (психотипом личности) и его аспектом:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Шизоид

· B. Истероид

· C. Эмотив

· D. творческий

· E. демонстративный

· F. чувствительный

Установите соответствие между характером (психотипом личности) и его свойствами:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Гипертимы

· B. Тревожные

· C. Паранойяльные

· D. оптимисты-непоседы, часто экстремалы

· E. избегают прямых контактов, крайне сдержаны на слова, все делают по инструкции

· F. живут своей идеей и готовы пострадать за нее, слышат только себя, а не чужие мнения, хорошие стратеги, но не тактики

Установите соответствие между человеческими качествами и их описанием:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Компромиссность

· B. Предприимчивость

· C. Расчетливость

· D. нацеленность на взаимное добровольное соглашение с обоюдным отказом от части предъявленных требований в случае партнерства

· E. способность быстро находить нужные и оптимальные решения, быть «в нужном месте в нужный час»

· F. конкретность мышления, оперирование точными цифрами, прагматичность

Установите соответствие между эффектами восприятия задач и методами принятия решений бизнес-лидерами:

Тип ответа: Сопоставление

· A. Проверка бритвой Оккама

· B. Рефрейминг

· C. Число-якорь

· D. выявление лишних вариантов

· E. изменение размера задачи как до самых больших значений, так и до самых малых

· F. однозначное восприятие верности первых подсчетов

Установите хронологическую последовательность, в которой теория лидерства изучалась в психологии и социологии (от более ранних идей к поздним):

Тип ответа: Сортировка

· 1 демократическое лидерство по Е.С. Богардусу

· 2 институциональное лидерство по Ф.Ч. Бартлетту

· 3 лидерские роли М. Конвея

· 4 трансформационное лидерство по Д.М. Бернсу

Ф.Ч. Барлетт пришел к выводам о существовании … типов лидерства, которые существуют обычно в смешанном виде

· трех

· четырех

· пяти

· шести

Фамилия американского журналиста, автора книги «Культурный код. Секреты чрезвычайно успешных групп и организаций» – …

Формула … означает, что, подбирая сотрудников, следует искать в них четыре качества: ум, трудолюбие, амбициозность и приятность

Х-эффективность (по Лебенстайну) – это …

· эффективность, связанная с прозрачностью и честностью на рынке спроса и предложения

· снижение издержек и повышение производительности благодаря ревизии и улучшению менеджмента

· тип экономической эффективности, при которой производятся только те типы товаров и услуг, которые необходимы обществу и пользуются большим спросом

Характеристика автократического типа лидерства – …

· подчинение и страх

· трудолюбие

· демократ

· справедливость

Харизматичная легитимность опирается на веру в … руководителя

· профессионализм

· законность власти

· компетентность

· исключительность

Целеустремленность в бизнесе связана …

· с дисциплиной творческого процесса

· со сосредоточенностью на минимуме обязательных дел

· с целеполаганием при понимании общего пути развития

· с исследованиями культуры коммуникации

Цена на художественные краски и их качество остаются стабильными, но спрос начинает падать. Понятно, что дело не в материалах и местах продаж, а в сотрудниках компании, например, менеджерах и пиарщиках. Встает вопрос неэффективности, бездействия сотрудников команды и их лидера. Как следует анализировать процесс принятия решений в этом случае, применяя теорию Х-неэффективности?

· Исследовать рыночные факторы производства

· Детализировать производственные функции

· Исследовать неполноту трудовых договоров

· Проверить сотрудничество с фирмами конкурентов

Человек, находящий жертв, которым он позволяет принимать решения и работать за него – это … манипулятор

Четыре типа лидера по Богардусу: …

· автократический, демократический, исполнительный, рефлексивно-интеллектуальный

· доминирующий, институциональный, демократический, исполнительный

· синтетический, идеографический, автократический, рефлексивно-интеллектуальный

Чтобы добиться эффекта общности в проектной группе, необходимо …

· от кратких моментов коммуникации между членами группы пе-рейти к постоянному общению, чтобы делиться новой полезной информацией, в том числе вне рамок проекта

· от длительного конструктивного обсуждения проблем перейти к фор-мату кратких встреч для личного общения членов группы

· снизить уровень зрительного контакта между членами группы и пе-рейти в формат общих собраний исключительно в режиме онлайн

Шоу «Голос» транслируется по центральному телеканалу страны и рассчитано на несколько сезонов. Какой принцип коммуникации подойдет лидеру этого шоу?

· Положение – это привилегии в контексте микроменеджмента и назначение лидера на должность.

· Отношения – лидер воспринимает команду как равных себе партнеров, с которыми ему предстоит длительно работать.

· Продуктивность – лидер работает сам, показывая положительный пример другим, и консультирует тех, кто запутался или не справляется.

· Развитие – лидер работает в команде, занимается выявлением потенциала к лидерству внутри команды и тратит ресурсы на воспитание лидеров.

· Вершина – лидер не только личность, но и наглядный «бренд» своего дела с определенным имиджем и философией. Участники команды воспитываются в философии дела, корпоративной культуре.

Эвристика … связана с теорией вероятности, когда вероятность события кажется соответствующей имеющейся информации

Экстернализация предполагает …

· неявное знание, сотрудничество, переквалификацию

· коммуникацию, обучение новому, фиксацию в новой форме

· вовлеченность, планирование, системность мышления

Эмоциональный … характеризуется способностью осознавать собственные чувства и чувства других людей, справляться с эмоциями как в самих себе, так и в отношениях с другими людьми

Эмоциональный интеллект можно охарактеризовать как способность …

· предугадать эмоциональную реакцию человека на то или иное событие

· осознавать собственные чувства и чувства других людей, справляться с эмоциями

· скрывать и подавлять свои эмоции

Этика исследует …

· консерватизм и ценности

· долг и честь

· нравственность и мораль

Этическую линию лидера правильнее всего выстраивать от …

· альтруистичности и скромности к честности, но независимости

· деликатности и внимания к советам к дружелюбию, но с соблюдением осторожности

· скромности и честности к активному контролю, но и скепсису по по-воду чужого мнения

Эффективность в лидерстве означает …

· ответственность

· продуктивность

· самосознание

· активность

Эффективность работы лидера и команды – это …

· любознательность каждого члена команды

· прозрачность и честность в работе

· поведение команды при организации труда

Японский исследователь И. Нонака предложил модель, включающую … основных типа трансформаций знаний

· три

· четыре

· два