1. … – идентификация, использование, понимание и управление как собственными эмоциями, так и эмоциями других |
2. … – метод управления проектами, позволяющий синхронизировать командные и индивидуальные цели (цели должны быть вдохновляющими и амбициозными) и обеспечить контроль над реализацией поставленных задач |
SMART |
KPI |
OKR |
3. … – область социальной психологии и семиотики, занимающаяся изучением пространственной и временной знаковой системы общения |
4. … – образование, построенное на горизонтальных связях учителя и ученика, а не иерархии власти и знания |
5. … – совокупность взаимодействующих и взаимозависимых элементов, относящихся к управлению знаниями, обеспечивающая достижение поставленных целей |
Управление инновациями |
Креативный менеджмент |
Менеджмент знаний |
6. … – это английская аббревиатура ключевых показателей эффективности |
7. … – это атмосфера согласия и взаимовыручки, сопровождающая совместную работу нескольких человек, объединенных одной общей целью |
8. … – это безвозмездная деятельность, направленная на оказание помощи |
9. … – это группа людей, которых объединяет какая-либо активность: работа, учеба, решение определенной общественной задачи |
10. … – это группа людей, которых объединяют определенные причины действовать сообща, будь то желание создать благоприятную среду для рынка современного искусства, провести биеннале или победить в конкурсе архитектурных проектов |
11. … – это знания, навыки и здоровье, в которые люди вкладывают средства и которые они аккумулируют в течение своей жизни, что позволяет им реализовывать свой потенциал в качестве полезных членов общества |
12. … – это использование времени в невербальном коммуникационном процессе |
13. … – это категория, описывающая непосредственное восприятие ощущений, внешних воздействий (цвет, запах и др.) |
14. … – это методология решения инженерных, деловых и прочих задач, основывающаяся на творческом, а не аналитическом подходе |
15. … – это модель, которая представлена девятью типами личности; она широко используется во многих областях, включая бизнес, личное и духовное развитие |
16. … – это наблюдательный, справедливый и логичный член команды, но медленный в решении проблем |
Лидер |
Аналитик-стратег |
Координатор |
Мотиватор |
17. … – это навык создания нестандартных идей для решения конкретных задач абсолютно новым способом |
Мультимодальное мышление |
Креативное мышление |
Критическое мышление |
18. … – это наука, изучающая передачу эмоций, настроения, симпатий посредством прикосновений |
19. … – это образование, построенное на усвоение материала в сообществе |
20. … – это объективная оценка ситуации или события, способность человека поставить под сомнение поступающую информацию и даже собственные убеждения и выводы |
Мультимодальное мышление |
Креативное мышление |
Критическое мышление |
21. … – это один из аспектов адаптационной модели, имеющая место, когда лидеру приходится учиться новому и искать стратегии, которые помогут членам команды выйти на новый профессиональный уровень |
22. … – это одна из практик тайм-менеджмента, которая представляет из себя доску циклов работы из трех столбцов: Выполнить – В работе – Готово |
Ответ: |
Таймтейбл |
Канбан |
Кайдзен |
23. … – это одна из форм интеллектуального капитала фирмы. По своей природе он представляет собой благоприятное для развития фирмы отношение клиентов к ней, отношение, проявляющееся в лояльном поведении |
24. … – это особенность сигналов принадлежности, которая выражается в обращении лично к каждому члену группы как уникальной, ценной личности |
25. … – это острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия и заключающийся в противодействии его участников |
26. … – это отношения, в которых опытный или более сведущий человек помогает менее опытному и сведущему усвоить определенные компетенции |
27. … – это передача задач или компетенций от руководителя к подчиненному |
28. … – это склонность к постоянному откладыванию дел, приводящая к жизненным проблемам и болезненным психологическим эффектам |
29. … – это сложившееся общее мнение о достоинствах и недостатках кого-либо или чего-либо |
30. … – это теория эффективности функционирования экономического агента, представляющая способность снижать издержки и повышать производительность при заданной технологии путем стимулирования организационных улучшений, усиления мотивации работников и прочих внутренних улучшений |
31. … – это термин, который используется для описания процедур переосмысления и перестройки механизмов восприятия, мышления, поведения с целью избавления от неудачных психических шаблонов |
32. … – это удобная техника для представления процесса мышления или структурирования информации в визуальной форме, позволяющей человеку справляться с информационным потоком |
33. … – это физическое либо юридическое лицо, которое прямо или косвенно заинтересованно в работе организации или располагает определенными ожиданиями от результатов ее деятельности |
34. … – это философская дисциплина, исследующая нравственность и мораль |
35. … – это часть бренда, которая описывает его визуальное представление; свод принципов и правил, позволяющий воссоздать уникальный облик компании на любом носителе |
36. … – это член команды, находящий новую информацию |
Новатор |
Лидер |
Исследователь ресурсов |
Библиотекарь |
37. … – это японский метод планирования, при котором измерение эффективности базируется на количестве сделанных дел |
Канбан |
Кайдзен |
Тэнсай |
38. … management – это гибкое управление, основанное на предпочтении ценностей людей продукту и большом доверии к самоогранизации малых групп в проекте |
39. … бизнес – это постоянный, желательно автоматизированный контроль и учет – как эффективности персонала, так и прибыльности бизнеса |
Концентрированный |
Успешный |
Структурный |
Системный |
40. … или секрет производства – это результат творческой деятельности, включающих формулы, методы, схемы и наборы инструментов, которые необходимы для успешного ведения дела в какой-либо области или профессии |
41. … качества относятся к категории лидерских качеств, связанных с компетентностью при выполнении задач, где для лидера важны интеллект, сознательность, открытость опыту и эмоциональная стабильность |
Межличностные |
Демографические |
Функциональные |
42. … контроль – это учет рабочего времени, экономических и материальных ресурсов с помощью специальных аппаратов и программ |
43. … конфликты могут быть построены по двум полюсам противоречий: «личность против группы» и «группа против группы» |
44. … легитимность основана на привычке верить в данность исторической справедливости существующего лидера |
Общая |
Легальная |
Традиционная |
Харизматичная |
45. … лидер активно проявляет себя, способен помочь группе в выполнении задания, координации членов, либо предложением продуктивной идеи, знанием решения проблемы, сопереживает группе, ее трудностям, избран самой группой |
46. … лидер нацелен на процесс создания такого результата, которого раньше не существовало |
Традиционный |
Инновационный |
Реактивный |
Креативный |
47. … лидер стремится быть первым, производить внешне хорошее впечатление, демонстрировать в своей деятельности отсутствие рисков, стабильность |
Групповой |
Формальный |
Корпоративный |
48. … лидером Бернард Басс называл такого лидера, который добивается исключительных результатов с помощью стратегии поведения по принципу «четырех я» |
49. … маркетинг использует тактики захвата поля влияния мелкими, но множественными локальными, точечными атаками |
Вирусный |
Тактический |
Партизанский |
Сетевой |
50. … менеджмента дает прирост продаж, а также операционную экономию, со-инвестиции, объединенный брейнсторминг |
51. … называет причинами неэффективности психологическое давление, испытываемое сотрудниками, бремя привычки, инерцию и рутинное поведение, из-за чего многие задачи выполняются гораздо менее эффективно, чем это в принципе возможно. |
52. … описывает практику коммуникации с точки зрения текстовых, аудиальных, лингвистических, пространственных и визуальных ресурсов, или модусов, которые используются для составления сообщений |
53. … подход в конфликтологии – это объединение против враждебной среды, которое централизует группу и делает ее нетолерантной |
54. … предусматривает обучение на протяжении всей жизни по мере необходимости адаптации к инновациям |
55. … проблем – иерархическая структура, направленная не только на определение проблем, но и на первопричину их появления, а также возможные пути решения проблемных ситуаций, и позволяющая определить весь спектр взаимосвязанных причин и последствий проблем |
Колесо |
Дерево |
Пирамида |
Диаграмма |
56. … рисков – это документ с характеристиками определенного риска в конкретном бизнес-процессе в определенный период времени |
Отчет |
Анализ |
Перечень |
Паспорт |
57. … своими исследованиями доказал, что любая организация является одновременно и экономическим, и социальным органом, и нельзя всеми управлять одинаково, нужно давать сотрудникам больше свободы |
А. Файоль |
А. Маслоу |
П. Друкер |
Д. Мак-Грегор |
58. … стимуляция означает, что лидер поощряет самостоятельность в творческих начинаниях и интеллектуальной работе своей команды |
59. … теория лидерства, возникшая в 1939 г. благодаря американским социологам, выделяла стереотипы поведения лидера, названия которых напоминают политические партии в США |
Политическая |
Социальная |
Поведенческая |
Функциональная |
60. … тип лидерства (по Ф.Ч. Барлетту) можно использовать в ситуации, когда членов группы нужно уговорить что-то сделать, а каждый из них – сильная и независимая личность |
61. … тип лидерства можно использовать в организации, где уже устоялись нормы и правила, где важна не личность лидера, а стабильное поддержание изначального статуса группой, например, религиозные организации и вооруженные силы |
Институциональный |
Доминирующий |
Исполнительный |
62. … трансформационное лидерство – это ситуативный процесс, результат конфликта внутри общества, который заканчивается анализом общих потребностей и интеллектуальных идеалов социума и созданием проекта с новыми правилами, основанными на аналитике проблемы |
63. … трансформационное лидерство предполагает абсолютную преданность своей миссии, которая посвящена помощи нуждающимся, перестройке мира и общества, категоричное мышление с делением на плохих и хороших, идеализм в переделе мира |
64. … усиливающий эффект взаимодействия двух или более факторов, характеризующийся тем, что совместное действие этих факторов существенно превосходит простую сумму действий каждого из указанных факторов |
65. … характерология – это наука об описании психологических типов людей через характеры, которые можно выявить через тип внешности, особенности телодвижений, стиля коммуникации |
66. …, или ассоциация, – это группа людей, которая упорядочивает отношения по профессиональному или иному другому признаку в обществе, объединяясь по сходным интересам |
67. …, или валовая прибыль, – это такой тип доходов, который остается после вычета из выручки себестоимости реализованной продукции или услуг |
68. «…» – это тип лидера (по Г. Лассуэлу), который видит свою цель в распространении своего мнения и зациклен на собственном «Я» |
69. «…» – это тип лидера (по Г. Лассуэлу), который стремится манипулировать конкретной группой людей, при этом к целям проекта беспристрастен и обезличен; любит власть |
70. «…» – это тип лидера (по Г. Лассуэлу), который увлечен высокой и рациональной идеей проектной работы, мечтает о грандиозном и абстрактном |
71. «Я – часть группы» относится к сигналам … по Пентланду |
72. Автократический тип лидерства основан на … |
эстетике подчинения через страх |
идее равенства |
тесном общении с членами команды |
73. Английская аббревиатура ROE расшифровывается как … собственного капитала |
74. Апскиллинг – это … |
повышение квалификации по профессии |
профессиональная переподготовка |
тимбилдинг для членов команды и лидера |
75. Бернард Басс выделил стратегию поведения по принципу …, с помощью которой лидер добивается исключительных результатов |
«трех я» |
«четырех я» |
«пяти я» |
«шести я» |
76. Борьба за рынок путем снижения цен конкурентами на похожую продукцию или товары-заменители – это … |
атака с фланга |
обходной маневр |
стратегия скидок |
ценовая война |
77. Брайан М. Хоффман выделял три категории лидерских качеств: демографические, функциональные и … |
78. Бритва Оккама – философский принцип, гласящий: «Не следует …» |
множить сущее без необходимости |
судить людей по себе |
поступать так, как не хотел бы, чтобы поступали с тобой |
придавать значение мелочам |
79. В адаптационной модели лидерства есть … аспекта, которые помогут преодолеть любую ситуацию в гармонии с командой |
80. В драматическом треугольнике Карпмана между двумя враждующими сторонами (агрессором и жертвой) есть третья сторона – … |
81. В инструментальном подходе деловым лидером считается тот, кто … |
ориентирован на результат как задачу, которую необходимо решить |
ориентирован на выстраивание долгосрочных деловых отношений с коллегами |
умеет грамотно распределять и делегировать свои обязанности другим сотрудникам |
82. В интерьере … цвет выбирают, например, для обивки стен в театре и кабаре, чтобы время пролетело быстро и весело в состоянии возбуждения |
насыщенный синий |
белый |
красный |
розовый |
83. В команде с сильным чувством принадлежности … |
говорящего перебивают |
говорящему не задают вопросов |
создается пространственная близость |
84. В отличие от экскурсовода … не навязывает свою точку зрения, говорит не по инструкции музейного методиста, а выражает свое собственное мнение посетителю, если оба настроены на диалог, потому что они общаются демократично и на равных |
85. В пирамиде социальной ответственности базисом является … |
экология |
экономика |
этика |
благотворительность |
законность |
86. В пирамиде социальной ответственности высшей ступенью является … |
экология |
экономика |
этика |
благотворительность |
законность |
87. В практике командной работы … с середины 2010-х гг. интерпретируется как возможность уменьшения конфликтных ситуаций на рабочем месте |
88. В узком смысле … – это производительность, продуктивность и энергичность работника |
89. В. Аникин считал, что культурный капитал, (например, детство, проведенное в мегаполисе и высшее образование матери) способствует росту зарплаты у лидера на … |
10% |
15% |
25% |
45% |
80% |
90. Виктор … – создатель практической характерологии, методики семи радикалов |
91. Время, необходимое на выполнение дел, приносящих наивысшую отдачу называется … время |
92. Гипотеза … Сепира-Уорфа предполагает, что структура языка влияет на мировосприятие и воззрения его носителей, а также на их когнитивные процессы |
93. Главная проблема онлайн-работы заключается в … |
отсутствии вербальной коммуникации |
перебоях работы интернета и офисной техники |
отвлекающих факторах |
94. Группа, которая формирует свою идентичность через чувство общности по определенным характеристикам и интересам, – это … |
союз |
малая группа |
сообщество |
фонд |
95. Джон Максвелл выделял … уровней лидерства |
96. Для обучения сотрудников командным навыкам может уйти от … |
месяца до года |
2 месяцев до 2 лет |
3 до 6 месяцев |
года до 5 лет |
97. Дэниэл Койл – автор труда «… код» |
98. Е.С. Богардус выделяет … типа лидерства |
два |
три |
четыре |
99. Если конкуренция в сегменте слишком высока и возможности выйти на рынок нет, то в ход идет …, команда ищет выход на рынок с меньшей конкуренцией или нишу, которая еще не занята |
100. Если мы говорим о комфортной рабочей среде, то можно выделить два типа ситуации – indoor и …, что можно перевести как «в офисе» и «в полях» |
101. Если описывать лидерство через этику, то в первом типе – «… лидерстве» – роль лидера и ожидания команды определяют нормы функционирования социума |
102. Если рассматривать эффективность лидера в контексте развития команды, стоит обратить внимание на … (укажите 2 варианта ответа) |
уровень текучести кадров |
частоту корпоративных мероприятий |
оценку удовлетворенности членов команды |
уровень заработной платы сотрудников |
103. Интернализация – это… |
свобода мышления, проявление себя в творчестве |
появление неявных новых знаний как у лидера, так и у арт-команды |
нестандартное мышление, умение управлять эмоциями |
104. Искусство … – это искусство участия |
105. Исследования фонда Карнеги выявили, что в … успеха в карьере дают мягкие навыки (Soft Skills) |
15% |
30% |
70% |
85% |
106. Истоки идеи горизонтальных связей восходят к созданию в 1992 г. … – единого экономического, политического, социального и культурного пространства с определенными высокими нормами и обязательствами участников |
107. Итоги конфликта с двумя участвующими сторонами можно описать как «… сумма», то есть выигрыш одной стороны и проигрыш другой |
108. К плюсам … стиля управления относится полная ответственность, забота обо всех членах команды, личное принятие решений, пунктуальность, а к минусам – игнорирование инициативы подчиненных, навязывание своих решений |
авторитарного |
эгоцентричного |
либерального |
демократического |
109. К типам лидерства (по Е.С. Богардусу) относят … (укажите 2 варианта ответа) |
автократический тип |
социальный тип |
доминирующий тип |
демократический тип |
110. К типам лидерства (по Ф.Ч. Барлетту) относят … (укажите 2 варианта ответа) |
доминирующий тип |
автократический тип |
убеждающий тип |
исполнительный тип |
111. Комбинация предполагает … |
открытость новым знаниям, сознательность, обучение команды |
обучение новым знаниям выделенных работников команды |
закрепление новых и явных знаний в обновленной форме |
112. Критерием HPWD является … |
вовлеченность сотрудников в работу команды |
большой процент сотрудников с высокой мотивацией |
низкая текучесть кадров |
113. Льюис Альфред Козер приписывал конфликтам … функцию |
позитивную |
негативную |
разрушительную |
114. Менеджмент знаний базируется на таких составляющих, как … |
человек, природа, общество |
человек, технологии и организационные |
знания, умения, навыки |
115. Модель … предполагает непрерывное взаимодействие неявного и явного знания через различные формы трансформации |
116. Наука кинесика изучает … |
вербальные сигналы |
тактильные взаимодействия |
жесты |
117. Неверно, что … является одним из аспектов адаптационной модели, способствующих преодолению любой ситуации в гармонии с командой |
развитие |
эмоциональный интеллект |
сверхурочная работа |
характер |
118. Неверно, что в числе ключевых показателей эффективности лидера, по Джессике Вишар – … (укажите 2 варианта ответа) |
индекс перегруженности команды |
анализ работы группы |
отчетность группы |
окупаемость времени и денег, вложенных в обучение |
удержание команды, оценка удовлетворенности ее членов |
119. Неверно, что в этике лидерства к основным типам манипуляторов относят … манипулятор (укажите 2 варианта ответа) |
агрессивный |
пассивный |
соревнующийся |
интересующийся |
120. Неверно, что инструментальный подход выявления делового лидера по Р. Бейлзу и К. Шнейеру определяется по таким параметрам, как … |
поддержка, дружественность, понимание и уступки |
предложение идей, анализ и личное мнение, информирование |
требование идей от группы, интерес к мнению группы |
закрытость информации, требование идей от каждого |
121. Неверно, что исход конфликта может привести к такому положительному эффекту, как … |
снятие социального напряжения |
предотвращение всех последующих конфликтов |
укрепление сплоченности группы |
122. Неверно, что к сигналам принадлежности (по Д. Койлу) относится … (укажите 2 варианта ответа) |
энергия |
социализация |
ориентация на опыт |
ориентация на будущее |
123. Неверно, что одним из критериев по технологии SMART является оценка задач по … |
новизне |
достижимости |
значимости |
срокам |
124. Неверно, что трансформационное лидерство (по Б. Бассу) обладает такими особенностями, как … |
предоставление свободы выбора |
наставничество |
пропаганда идеалов лидера |
воспитание гуманности |
125. Неверно, что трансформирующий лидер добивается исключительных результатов с помощью … |
идеализированного влияния |
подавления и угнетения |
интеллектуальной стимуляции |
индивидуального рассмотрения |
126. ориентация на будущееВ этике лидерства существует … основных типа манипуляции |
два |
три |
четыре |
127. Особенность принимать кажущееся за привычное называется ошибкой … |
128. Петер Нортоуз описывает … как группу людей, которые работают сообща, разделяя корпоративные интересы по принципу взаимозависимости, и каждый член команды в какой-то момент становится лидером |
129. По Дж. Максвеллу самый низкий уровень лидерства – это …, то есть привилегии и назначение лидера на должность |
130. По мнению Э. Брукинга, … – это нематериальные активы, в частности, интеллектуальная собственность, инфраструктура, рыночные активы и человеческий капитал как совокупность коллективных знаний |
131. Под … в экономической науке понимают оптимальную комбинацию продуктов, полученную при помощи наиболее эффективной комбинации ресурсов |
132. Понимающая социология Макса Вебера рассматривает лидерство как …, то есть законность власти |
133. Понятие «… связи» характеризует отношения между одинаковыми по ступени управления подразделениями или членами предприятия |
вертикальные |
горизонтальные |
прямые |
равные |
134. Появление новых свойств системы, спонтанный новый порядок при изменениях называется … |
135. При поведенческом подходе и трудовой этике наиболее комплексным подходом к оценке лидера является его ориентация на людей, результат и … |
культуру |
процесс |
общение |
136. Принцип … в коммуникации подразумевает, что среди сигналов стоит учитывать, как вербальную (сказанную), так и невербальную часть |
137. Принцип неизбежного неравенства в статистике распределения доходов, который стал называться законом …, закрепил тот экономический факт, что 80 % доходов всего общества приходятся лишь на 20 % семей |
138. Расположите в правильной последовательности этапы принятия решений согласно алгоритму Джона Хэммонда, Ральфа Кини и Говарда Райффы |
1 последствия |
2 компромиссы |
3 альтернативы |
4 проблема |
5 цели |
139. Расположите в хронологической последовательности имена ученых по времени их жизни: |
1 Альфред Норт Уайтхед |
2 Курт Левин |
3 Бернард Басс |
140. Расположите команды в порядке увеличения необходимости разделения в них зон ответственности и внедрения иерархии: |
1 работники газетного киоска |
2 работники супермаркета |
3 работники международной корпорации |
141. Расположите критерии оценки задачи в последовательности, соответствующей буквам аббревиатуры SMART: |
1 достижимость |
2 конкретность |
3 измеримость |
4 значимость |
5 дедлайн |
142. Расположите модели личности в порядке от меньшего количества содержащихся в них факторов к большему: |
1 модель, основанная на исследованиях Г. Олпорта, Г. Айзенка и Р. Кеттелла |
2 эннеаграммы личности по Д. Рисо, Р. Хадсону и Х. Макани |
3 личностный опросник Р. Кеттелла |
143. Расположите типы коммуникации в порядке уменьшения эффективности (от более к менее эффективным): |
1 смешанная коммуникация |
2 онлайн-коммуникация |
3 офлайн-коммуникация |
144. Рескиллинг – это … |
повышение квалификации по профессии |
профессиональная переподготовка |
появление неявных новых знаний как у лидера, так и у арт-команды |
поведение членов команды и лидера |
145. Рональд Хейфец и Марти Лински предложили … модель лидерства, которая связана с кризисным менеджментом |
экспертную |
адаптационную |
авторитарную |
146. Сила команды не в бесконфликтности, а в … |
конструктивном разрешении противоречий |
быстром устранении зачинщика конфликта |
способности выявить в конфликте победителя и проигравшего |
147. Слово «креативный» происходит от английского глагола create, что в переводе значит «…» |
вдохновлять, воодушевлять |
создавать, созидать |
усердно работать |
148. Совокупность людей, которых можно объединить по определенному признаку, – это … |
ассоциация |
группа |
сообщество |
фонд |
149. Согласно Брайану Трейси, каждая минута планирования экономит … минут реализации |
150. Согласно Д. Койлу, культурный код описывается как чувство принадлежности, демонстрируемой через сигналы, которые обладают … (укажите 2 варианта ответа) |
энергией |
индивидуализацией |
ориентацией на прошлое |
151. Согласно практической характерологии Виктора Пономаренко, к характеристикам второго радикала – истероида – относятся … |
желание нравиться коллективу, дипломатичность, ораторские способности, актерский талант, экстравагантность |
пунктуальность, прагматичность, системность, однозадачность, неторопливость |
чувствительность, стремление заботиться обо всех, нежелание проявлять инициативу, неконфликтность |
152. Согласно практической характерологии Виктора Пономаренко, к характеристикам пятого радикала – гипертима – относятся … |
пунктуальность, прагматичность, системность, однозадачность, неторопливость |
энергичность, оптимизм, остроумие, общительность, многозадачность |
сдержанность, избегание прямых контактов, осторожность, склонность работать по четкой инструкции, значимость, но незаметность в коллективе |
153. Согласно принципу … 20 % приложенных усилий дают 80 % результата, а оставшиеся 80 % усилий дают лишь 20 % результата |
154. Согласно теоретической модели командных ролей Белбина, мотиватор, завершитель-финалист, работник относятся к группе «…» |
интеллектуалы |
люди действия |
социально-ориентированные |
155. Согласно тому, как описывает типажи манипуляторов Эверетт Шостром, … – это тип манипулятора, который характеризуется как перепроверяющий других и шантажист |
Калькулятор |
Хулиган |
Защитник |
156. Согласно эннеаграмме Р. Хадсона … спокоен, но гневлив в осуждении, стремится быть хорошим, порядочным, сбалансированным, имеет высокую потребность в безопасности |
157. Согласно эннеаграмме Р. Хадсона … уравновешен, но завистлив, может страдать от тоски, когда есть ощущение, что чего-то не хватает, стремится быть собой, потому что боится потерять идентичность |
индивидуалист |
158. Создатель пирамиды потребностей – … |
Джон Максвелл |
Абрахам Маслоу |
Курт Левин |
Макс Вебер |
159. Среди плюсов … поведения Курт Левин выделил учет потребностей высококвалифицированных сотрудников, доверие подчиненным и открытость к их просьбам при осуществлении контроля на финальном этапе проекта |
160. Среди принципов вовлеченности (HPWD) выделяют … |
целеустремленность, азарт, амбициозность |
исполнительность, приверженность организации, лояльность |
всеобщее информирование, равенство, развитие знаний |
161. Стратегия …, от которых невозможно отказаться, – это окружение конкурента, которая подразумевает одновременное наступление с фронта и с тыла |
162. Структуры власти по теории Л. Рона Хаббарда – это ограничение руководителя возможностью управлять … подчиненными |
163. Сэр Фредерик Чарлз Бартлетт занимался … психологией |
социальной |
медицинской |
когнитивной |
возрастной |
164. Теорема … – это теорема элементарной теории вероятностей, по которой вероятность события можно определить при условии, что о другом событии, связанном с ним, уже известно |
165. Технику … «почему» Сакити Тойода используют для определения сути ситуации, ее первопричины |
четырех |
пяти |
шести |
семи |
166. Типы сотрудников работник-мотиватор и завершитель-финалист обладают умением … |
исследовать ресурсы и генерировать идеи |
совмещать сотрудников по трудовым особенностям для эффективной командной работы |
быть душой команды, координатором |
167. Умение интегрировать, комбинировать противоположные идеи и взгляды, приводя оригинальные аргументы характерно для … стиля мышления |
прагматического |
идеалистического |
реалистического |
аналитического |
синтетического |
168. Управление временем, в основном личным, в контексте работы и отдыха – это … |
синергия |
тайм-менеджмент |
ресурс-менеджмент |
баланс |
169. Установите правильную последовательность сигналов принадлежности (по Пентланду): |
1 «Наша группа особенная, потому что у нас высокая планка» |
2 «Я верю, что мы можем достичь поставленной планки» |
3 «Я – часть группы» |
170. Установите правильную последовательность составляющих пирамиды социальной ответственности (от базиса к вершине): |
1 благотворительность |
2 этика |
3 законность |
4 экономика |
171. Установите соответствие между аббревиатурами и их значениями: |
A.EBIT |
|
C.ROE |
D. сумма доходов до вычета налогов и процентов по долгу |
E. технология целеполагания |
F. отношение чистой прибыли к собственному капиталу компании |
172. Установите соответствие между авторами и их работами: |
A.М. Белбин |
B.Т.В. Бендас |
C.Ю. Апелло |
D. тест поведения «Инвентаризация командных ролей» |
E. методика выявления стихийных лидеров в условиях естественного эксперимента без анкет и специальных опросов |
F. «Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами» |
173. Установите соответствие между группами и типами командных ролей: |
A.«Интеллектуалы» |
B.«Люди действия» |
C.«Социально ориентированные» |
D.аналитик-стратег, генератор идей, специалист |
E.мотиватор, завершитель-финалист, работник |
F.исследователь ресурсов, душа команды, координатор |
174. Установите соответствие между зоной коммуникации и допустимой дистанцией: |
A.интимная |
B.социальная |
C.публичная |
D. минимум 45 см |
E. от 1,5 м |
F. от 3,5 м |
175. Установите соответствие между именами авторов и их работами: |
A.Б. Басс |
B.К. Бишоп |
C.Р. Вольфе |
D.книга «Лидерство и результативность сверх ожиданий» |
E. исследование «Искусственный ад. Партиципаторное искусство и политика зрительства» |
F. теория целенаправленного пути |
176. Установите соответствие между именами авторов и их трудами: |
A.Курт Левин |
B.Джон Максвелл |
C.Макс Вебер |
D. определение стереотипов поведения лидера, названия которых напоминают политические партии в США |
E. выделение пяти уровней лидерства по принципу коммуникации |
F. популяризация идеи влияния протестантской этики на ролевые бизнес-модели в американском стиле управления |
177. Установите соответствие между качествами лидера и их характеристиками: |
A.Интеллектуальные качества |
B.Профессиональные качества |
C.Коммуникативные качества |
D.Мотивационные качества |
E.Лидер устойчив к нагрузкам интеллектуального характера, широко интересуется своей областью деятельности, креативен |
F.Отношение лидера к образованию и повышению квалификации |
G. Социальная активность, гибкость, эмоциональная стабильность, уверенность в себе, умение убеждать |
H. Нацеленность на достижения, укрепление лидерских позиций, планирование своего времени и оценка возможностей, стремление к автономии, власти и статусу |
178. Установите соответствие между названием типа личности из эннеаграммы Р. Хадсона и его описанием: |
A.Помощник |
B.Достигатель |
C.Скептик |
D. скромен, но гордится собой и жаждет благодарности; стремится быть любимым, ради чего может дойти до отрицания собственных потребностей |
E. аутентичен, но занимается самообманом ради тщеславия; стремится почувствовать себя ценным, базовый страх: не иметь ценности |
F. смелый, но может сомневаться; стремится иметь поддержку и руководство, потому что боится провалиться в нерешительность и сомнения |
179. Установите соответствие между понятиями и их характеристиками: |
A.Идеализированное влияние |
B.Интеллектуальная стимуляция |
C.Индивидуальное рассмотрение |
D. лидер выступает образцом для подражания |
E. лидер поощряет самостоятельность в творческих начинаниях, демонстрирует терпение к ошибкам и открытость к новаторству |
F. лидер проявляет заботу и поддержку лично каждого члена команды для установления прочных отношений и развития кадрового потенциала |
180. Установите соответствие между понятиями и определениями: |
A.Hard Skills (жесткие навыки) |
B.Soft Skills (мягкие навыки, гибкие навыки) |
C.STEAM-навыки |
D.профессиональные, технические способности и навыки, которые можно измерить |
E. навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми |
F. навыки, позволяющие решать технические задания творчески |
181. Установите соответствие между сокращенными названиями понятий и их характеристиками: |
A.Р/РС |
B.KPI |
C.LMX |
D. описание эффективности как баланса |
E. числовые показатели деятельности, которые помогают измерить степень эффективности |
F. теория обмена между лидером и последователями |
182. Установите соответствие между типами жестов и их значением: |
A.жесты-иллюстраторы |
B.конвенциональные жесты |
C.модальные жесты |
D.жесты ритуалы |
E.жесты, дополняющие слова |
F.жесты-эмблемы, например, помахивание ладонью при приветствии или прощании |
G.жесты, говорящие об эмоциях |
H. жесты, пришедшие к нам из прошлого, например, актеры перед выходом на сцену могут встать в круг и соединить руки на удачу |
183. Установите соответствие между типами манипуляторов и их характеристикой: |
A. Пассивный |
B. Соревнующийся |
C. Безразличный |
D. изображает беспомощность; находит жертв, которым он позволяет принимать решения и работать за него |
E. затягивает окружающих в невольную борьбу |
F. принимает разные роли – он может ворчать, изображать мучения или беспомощность, чтобы устраниться от ответственности |
184. Установите соответствие между типами поз и их значением: |
A.Доминирующая |
B.Зависимая |
C.Закрытая |
D.Противостояния |
E.Гармония |
F. человек нависает над другим |
G. человек сутулится, смотрит снизу-вверх |
H. скрещенные на груди руки, нога на ногу |
I. собеседник сжимает кулаки, упирается руками в бока |
J. собеседники синхронно зеркалят позу друг друга |
185. Установите соответствие между типами трансдейственного лидерства (по Д.М. Бернсу) и их описанием: |
A.Лидерство мнений |
B.Групповое лидерство |
C.Партийное лидерство |
D. удовлетворение желания граждан быть услышанными, их мнения учитываются, в том числе, для успешного прохождения выборов |
E. совпадение интересов группы и лидера, где последний может помочь команде сформулировать потребности и выразить ожидания, на базе которых он разрабатывает стратегию их реализации |
F. задача лидера – найти и использовать ресурсы как экономические, так и социальные, чтобы удовлетворить требования ведомых |
186. Установите соответствие между типом легитимности и его характеристикой: |
A.Традиционная легитимность |
B.Легальная легитимность |
C.Харизматичная легитимность |
D. формируется на основе привычки людей верить в данность исторической справедливости существующего лидера |
E.основана на рациональном удобстве кандидатуры лидера для социума |
F. основана на символе исключительности |
187. Установите соответствие между типом лидера и его характеристикой согласно поведенческой теории лидерства: |
A.Авторитарный тип |
B.Демократический тип |
C.Либеральный тип |
D. полная ответственность, забота обо всех членах команды, личное принятие большинства решений, игнорирование инициативы подчиненных, навязывание своих решений |
E.учет потребностей высококвалифицированных сотрудников, доверие подчиненным и открытость к их просьбам при осуществлении контроля на финальном этапе проекта |
F. пассивность, уход от обязанности распределять роли в группе, от ответственности за контроль финального результата |
188. Установите соответствие между типом манипуляторов и его характеристикой: |
A. Диктатор |
B. Калькулятор |
C. Судья |
D. босс, начальник |
E. перепроверяющий других, аферист |
F. всезнающий, обвинитель, обличитель |
189. Установите соответствие между типом трансформационного лидерства и его описанием: |
A.Реформаторское лидерство |
B.Революционное лидерство |
C.Героическое лидерство |
D.лидеры соглашаются с нормами общества и проекта, но им приходится менять процессы изнутри антикризисными методами, и, как результат, меняется контекст |
E.абсолютная преданность своей миссии, которая посвящена помощи нуждающимся, перестройке мира и общества, категоричное мышление |
F. отсутствие конфликта между лидером и ведомыми; ведомые проецируют свои надежды на лидера, которого они возвышают и верят в его безупречность, ум, гениальность |
190. Установите соответствие между характером (психотипом личности) и его аспектом: |
A.Шизоид |
B.Истероид |
C.Эмотив |
D. Творческий |
E.демонстративный |
F. Чувствительный |
191. Установите соответствие между характером (психотипом личности) и его свойствами: |
A.Гипертимы |
B.Тревожные |
C.Паранойяльные |
D. оптимисты-непоседы, часто экстремалы |
E. избегают прямых контактов, крайне сдержаны на слова, все делают по инструкции |
F. живут своей идеей и готовы пострадать за нее, слышат только себя, а не чужие мнения, хорошие стратеги, но не тактики |
192. Установите соответствие между человеческими качествами и их описанием: |
A.Компромиссность |
B.Предприимчивость |
C.Расчетливость |
D. нацеленность на взаимное добровольное соглашение с обоюдным отказом от части предъявленных требований в случае партнерства |
E. способность быстро находить нужные и оптимальные решения, быть «в нужном месте в нужный час» |
F. конкретность мышления, оперирование точными цифрами, прагматичность |
193. Установите хронологическую последовательность, в которой теория лидерства изучалась в психологии и социологии (от более ранних идей к поздним): |
1 демократическое лидерство по Е.С. Богардусу |
2 институциональное лидерство по Ф.Ч. Бартлетту |
3 лидерские роли М. Конвея |
4 трансформационное лидерство по Д.М. Бернсу |
194. Ф.Ч. Барлетт пришел к выводам о существовании … типов лидерства, которые существуют обычно в смешанном виде |
трех |
четырех |
пяти |
шести |
195. Формула … означает, что, подбирая сотрудников, следует искать в них четыре качества: ум, трудолюбие, амбициозность и приятность |
196. Эвристика – это совокупность методов, направленных на … |
достижение результата |
открытие неизвестного |
решение возникших проблем |
разрешение конфликтных ситуаций |
197. Эвристика … связана с теорией вероятности, когда вероятность события кажется соответствующей имеющейся информации |
198. Экстернализация предполагает … |
неявное знание, сотрудничество, переквалификацию |
коммуникацию, обучение новому, фиксацию в новой форме |
вовлеченность, планирование, системность мышления |
199. Эмоциональный интеллект можно охарактеризовать как способность … |
предугадать эмоциональную реакцию человека на то или иное событие |
осознавать собственные чувства и чувства других людей, справляться с эмоциями |
скрывать и подавлять свои эмоции |
200. Эффективность работы лидера и команды – это … |
любознательность каждого члена команды |
прозрачность и честность в работе |
поведение команды при организации труда |
201. В арт-команде необходимо создать спираль знаний. Дотации сотрудникам на прохождение онлайн-курсов повышения квалификации уже выделяются. Что еще можно сделать? |
Организовать подкаст, в котором топ-менеджеры делятся своими выводами по успешно организованным проектам. |
Создать обязательные мини задания в виде игры, которые встроены в еженедельную рассылку пиар отдела. |
Картировать для каждого проекта необходимые навыки и умения, и если их недостает, выбирать индивидуальных наставников для сотрудников, которые в этом нуждаются. |
202. В команде есть задача создать новый сайт-визитку для предстоящего благотворительного онлайн аукциона для VIP клиентов. Командой руководит лидер с четко сформулированными ожиданиями о том, как сайт должен выглядеть в соответствии с темой благотворительности. Он (она) создает оптимистичную атмосферу общения, напоминает часто, каким важным делом они занимаются, поддерживает эксперименты с техническими решениями сайта, хотя иногда бывают и сбои в его работе, если необходимо, говорит лично или просит коллег постарше поддержать тех, кто занимается техническими решениями. К какому типу относится такой подход лидера к управлению командой? |
Трансформирующий |
Транзактный |
Трансформационный |
203. В культурном центре готовятся к праздничному фестивалю в честь Нового года. На совещании арт-менеджеров с лидером возникает групповой конфликт между двумя частями команды, потому что одни считают, что потратить бюджет можно в первую очередь – на украшение помещения, а другие полагают, что лучше отложить сразу деньги на гонорар приглашенным ведущим. Что может предложить лидер, чтобы конструктивно разрешить противоречия между группами, используя ситуационных подход? |
Объединить усилия для написания документа о запросе дополнительных средств из государственного финансирования. |
Удалить с совещания таких участников, которые не могут определиться, с какой группой они больше солидарны. |
Игнорировать возмущение и прекратить обсуждение, чтобы избежать продолжения конфликта. |
204. В музее города N есть проблема с малым количеством посетителей. Чтобы повысить уровень посещаемости, сотрудники музея составили список задач: нанять консультанта в музее другого города для информирования о возможности посетить музей-сателлит тех, кто приехал на экскурсию на два дня; повысить интерес к отдельным картинам, создав видео о них с комментариями экскурсовода; расклеивать баннеры или раздавать пригласительные на вокзале. Какой вариант стоит отсечь в данном случае? |
Первый пункт, так как туристы должны иметь много свободного времени и желания, чтобы поехать в музей в другой город, и спонтанно согласятся не многие. |
Второй пункт, так как для того, чтобы сотрудники снимали видео по каждой картине, им нужно предоставить технику, и они должны уметь это делать. |
Третий пункт, так как нужно договариваться с администрацией вокзала, а также найти деньги на полиграфию. |
205. Вам нужно реализовать за два года креативный стартап. Используя контроль над OKR – ключевыми целями и задачами, как нужно спланировать свои цели? |
Цели определяются как для всей команды. |
Выставить не более двух целей на планируемый период реализации стартапа. |
Изменять планирование целей каждую неделю. |
Годовые цели скорректировать на основе квартальных результатов. |
206. Вам нужно сплотить команду, воспитав в ней командный дух, потому что вас поставили лидером в новом проекте экспериментальных концертов неоклассики и у вас впереди первое выступление. Что для этого вы будете делать? |
Если члены команды не могут договориться между собой или расстроены, демонстрировать позитивное мышление и иметь пару шуток прозапас. |
Если члены команды не могут договориться между собой или расстроены, обсудить с ними вынужденные изменения и посоветоваться с каждым. |
Устроить небольшой фуршет, чтобы отвлечься от проблем. |
207. Вы руководите командой с высоким уровнем ответственности, креативности, опыта и знаний. Какой стиль управления, согласно ситуационному подходу П. Херси и К. Бланшар, нужно выбрать? |
Наставнический стиль |
Поддерживающий стиль |
Делегирующий стиль |
Директивный стиль |
208. Вы собираетесь открыть небольшой сувенирный магазин в старом арт-кластере, в котором уже сложилась своя атмосфера соседства креативных бизнесов. Для того, чтобы сделать его популярным и окупаемым, вы собираетесь попробовать партизанский маркетинг в стратегическом лидерстве. Какие шаги для этого Вы предпримите? |
Вы выясняете, чего не хватает другим креативным бизнесам в арт-кластере и улучшаете свой клиентский сервис так, чтобы к вам приходили первыми. |
Вы выбираете такую нишу, которая никем не занята и там можно попробовать полностью захватить рынок. Пока никто не может быть конкурентом. |
Вы попробуете делать взаимную инфорекламу с соседями, раздавать флаеры на входе на территорию арт-кластера, устраивать конкурсы онлайн и открытые дни оффлайн. |
209. Галерист предлагает модератору встретиться после организованного им поэтического вечера в рамках выставки. Какой тип сигнала принадлежности по Койлу преобладает в предложении галериста? |
Энергия |
Индивидуализация |
Ориентация на будущее |
210. Городская администрация решает выделить грант на сотрудничество с бюро изучения урбанистики для подготовки архитекторов и урбанистов к себе в мэрию. Как она будет рассчитывать ИРЧП, индекс развития человеческого потенциала, чтобы оценить как риски, так и минимальный объем инвестиций? |
Создать рейтинг зарплаты, образования и возраста. |
Создать рейтинг инновационности и трудоспособности. |
Создать рейтинг имиджа, стрессоустойчивости и коллаборативности. |
211. Даны характеристики трех сотрудников, которые относятся к разным типам «командных ролей» по Белбину. Кто из них относится к «Людям действия»? |
Сотрудник Иванов любит все перепроверять, не доверяя никому в силу своего перфекционизма. Он внимателен ко всем инструкциям и просьбам коллег, выполняя их качественно и своевременно. |
Сотрудник Звягин принимает новаторские и нестандартные решения. Он привлекает к себе внимание, свободно говорит, что хочет, и не имеет большого почтения к срокам и правилам. |
Сотрудник Прокофьев знает, как создать в команде «духовные скрепы». |
212. Иван – организатор детского конкурса песни, где будет участвовать его племянница. Ему нужно измерить эффективность по кайдзен в бизнес-планировании на месяц. Для этого необходимо составить список дел и организовать их определенным образом. По каким параметрам Ивану распределить свои дела? |
Статус масштабности, фильтр сложности, выборка посильности, возможность личностного роста. |
Статус в процессе, фильтр срочности, выборка репутация, возможность сотрудничества. |
Статус взаимосвязи, фильтр очередности, выборка профессионализм, возможность самостоятельности. |
Статус завершенности, фильтр личного счастья, выборка семья, возможность делегирования. |
213. Команде надо решить проблему расположения объектов выставочного пространства. Предложены креативные идеи. Какие командные навыки надо использовать при решении этой проблемы? |
Навык строгого планирования работы. |
Навык взаимопонимания – умение слушать и слышать, смотреть и видеть. |
Навык тестирования – получить отзывы клиентов, посетителей и найти лучшее предложенное ими решение. |
Навык негативного анализа, выявить слабые стороны креативных идей. |
214. Культурно-творческая инициатива определяется как деятельностное проявление внутренних побуждений, которое выражается в новом продуктивном результате и связано с ориентацией личности на духовные, культурные ценности. Знание своих индивидуальных особенностей; высокая самооценка, целеустремленность, способность к коммуникации, поиску средств и способов деятельности, высокая работоспособность, готовность к преодолению – все это является неотъемлемой частью будущего лидера. К какой модели можно отнести вышеуказанные характеристики? |
Модель основных личностных качеств арт-менеджера. |
Модель скрытого лидера. |
Модель формального и неформального лидера. |
215. На выставке «Не-Москва» организаторами-спонсорами и кураторами-участниками было решено организовать круглый стол с участниками конфликтующих сторон. Как можно охарактеризовать такой тип урегулирования конфликта? |
Избегание и уход |
Соперничество и борьба |
Сотрудничество, направленное на интеграцию |
Компромисс – взаимные уступки |
216. Немецкий художник-перформансист Йозеф Бойс, который оккупировал Академию художеств в Дюссельдорфе, когда туда не приняли некоторых абитуриентов. И вместе с ними он отказался подчиниться воле ректората, потому что утверждал, что каждый человек – художник, а отсев происходит не по талантам на входе в профессию, а после окончания университета, потому что не каждый студент, выучившийся на художника, может отдать себя этому призванию по жизни. Каким типом трансформационного лидерства мы можем назвать его поступок? |
Интеллектуальное лидерство, потому что он имел амбиции, терпение и дальновидность. |
Реформаторское лидерство, потому что он был абсолютно предан своей миссии. |
Героическое лидерство, потому что абитуриенты абсолютно доверяли ему. |
217. Перед тем, как уйти с работы, лидер напоминает дизайнерам о поставленной ранее задаче и говорит: «Вы должны сделать невероятно красивый макет книги к концу недели. Если не успеваете, то можете хоть на работе ночевать» Какой вид манипуляции в данной ситуации использует лидер? |
Активный |
Пассивный |
Соревнующийся |
Безразличный |
218. Представьте, что провинциальный государственный музей перевели с государственных дотаций на самоокупаемость и традиционного лидера заменили креативным директором. Какие шаги первым делом сделает креативный лидер для улучшения ситуации? |
Поговорит с самыми старыми и надежными партнерами музея о планах на ближайший сезон для постепенного изменения выставочной и экскурсионной политики. |
Создаст программу из разных проектов и привлечет новых партнеров. |
Рассмотрит лучшие предложения самых опытных сотрудников об улучшении музея. |
219. Танцевальный коллектив «Чердак Джека» состоит из семи человек и планирует выбрать среди своего состава рефлексивно-интеллектуального лидера по Богардусу с внимательным отношением к реакции членов группы и умением вдохновлять других своим примером. Каким качеством будет обладать верный кандидат на эту роль? |
Он внимательно наблюдает за членами команды, часто общается лично. |
Он хорошо информирован во всех рабочих процессах, легко обучает других. |
Он представляет экспертные интересы группы, сам(а) может быть одним (одной) из профессионалов в ней. |
220. Шоу «Голос» транслируется по центральному телеканалу страны и рассчитано на несколько сезонов. Какой принцип коммуникации подойдет лидеру этого шоу? |
Положение – это привилегии в контексте микроменеджмента и назначение лидера на должность. |
Отношения – лидер воспринимает команду как равных себе партнеров, с которыми ему предстоит длительно работать. |
Продуктивность – лидер работает сам, показывая положительный пример другим, и консультирует тех, кто запутался или не справляется. |
Развитие – лидер работает в команде, занимается выявлением потенциала к лидерству внутри команды и тратит ресурсы на воспитание лидеров. |
Вершина – лидер не только личность, но и наглядный «бренд» своего дела с определенным имиджем и философией. Участники команды воспитываются в философии дела, корпоративной культуре. |
221. … – это руководящее указание высшего органа органам подчиненным |
222. Адаптационная модель лидерства предполагает … |
игнорирование эмоциональных реакций членов группы |
принятие мнения каждого |
сохранение стабильности |
следование текущим трендам социума |
223. В студенческом арт-клубе преподаватель, староста и приглашенный арт-менеджер готовят встречу со спикерами на тему культуры комиксов. Если преподаватель будет практиковать демократический стиль организации мероприятия, то в числе рисков можно назвать дублирование обязанностей по подготовке вечера (например, в вопросах пиара), частичное перераспределение ответственности между собой и арт-менеджером за выбор площадки и спикеров, плавающее время и дата вечера, дополнительное время на перепроверку и контроль готовности места проведения, оборудования, согласия институций и участников. |
Полностью самостоятельный выбор арт-менеджером и старостой спи-керов из среды комиксов благодаря их давнему интересу к теме, ин-формированности и нужным связям |
Ответственность преподавателя за репутацию вечера и желание реа-лизовать все пожелания студентов при подготовке вечера комиксов, контроль пиар-компании и личная перестраховка по принятию боль-шинства решений по дате, месту, времени, техническому оснащению и спикерам |
Учет мнений старосты и арт-менеджера как давних знатоков те-мы, их советов по названию вечера комиксов; доверие к их выбо-ру спикеров и открытость к просьбам связаться с площадкой, об-ладающей лучшей открытой коллекцией комиксов в Москве, при контроле даты, времени и пиар-подготовки |
224. В числе главных признаков лидерства – … |
социальный статус |
консерватизм |
богатство |
индивидуализм |
225. Метод, в котором используют систематический подход к изучению поведения людей и животных – это … |
226. Слово «лидер» означает «…» |
проводник |
эксперт |
начальник |
диктатор |
227. Современное лидерство ценится за … |
просвещенность |
продуктивность |
деинтеграцию |
стабильность |
228. Сокращенное название музея МАММ расшифровывается как «… Арт Музей» |
229. Специфическая характеристика лидера в искусстве – его … |
гениальность |
оппозиционность |
уровень мастерства |
окупаемость |
230. Среди функциональных качеств лидера важна как открытость опыту и эмоциональная стабильность, так и интеллект, компетентность и … |
сознательность |
сила |
энергия |
231. Уровень лидерства по принципу коммуникации, следующий после положения, – это … |
продуктивность |
отношения |
развитие |
вершина |
232. Уровни лидерства по принципу коммуникации выделил Джон … |
233. Установите правильную последовательность этапов адаптационной модели лидерства: |
1 проанализировать психологическое состояние коллектива и самого себя |
2 принять во внимание мнения каждого члена коллектива |
3 учиться новому и искать новые стратегии |
4 использовать инновационные методы |
234. Установите соответствие между классификацией работника в команде и определением его типа: |
A.Работник, который «не способен, но готов» |
B.Работник, который «не способен и не готов» |
C.Работник, который «способен, но не готов» |
D.Работник, который «способен и готов» |
E. высокая мотивированность, энтузиазм, но работник владеет лишь ба-зовыми знаниями и навыками |
F. есть некоторые навыки и знание, но они недостаточны, чтобы успешно справляться с работой; падает мотивация, снижается уверенность в своих силах |
G. достаточные для выполнения задачи знания и навыки, но уверенность в себе и своих силах неустойчива, что может влиять на мотивацию |
H. мастерское владение навыками, необходимыми для выполнения своих задач, высокий уровень мотивации и уверенности в себе |
235. Установите соответствие между стилем поведения лидера и его характеристикой: |
A.Либеральный стиль |
B.Демократический стиль |
C.Авторитарный стиль |
D. невмешательство в деятельность коллектива, предоставление подчи-ненным полной свободы в определении целей, выборе средств их до-стижения и осуществлении самоконтроля |
E. учет потребностей высококвалифицированных сотрудников; доверие подчиненным и открытость к их просьбам при осуществлении кон-троля на финальном этапе проекта |
F. ответственность, которую лидер полностью берет на себя; забота о всех членах команды; личное принятие большинства решений; пунк-туальность |
236. Установите соответствие между типами лидеров и их характеристиками: |
A.Формальные лидеры |
B.Лидеры социального предпринимательства |
C.Корпоративные лидеры ситуации |
D.Групповые лидеры |
E. стремятся быть первыми в рейтинге, производить внешне хорошее впечатление демонстрировать в своей деятельности отсутствие рисков, стабильность |
F. поддерживают самодисциплину, оптимизм и личную эффективность |
G. реализуют общие интересы по принципу взаимозависимости |
H. борются за обладание большей частью ресурсов |
237. Установите хронологический порядок развития темы лидерства: |
1 цари Древнего мира |
2 демократы времен Платона и Плутарха |
3 короли Средневековья |
4 тираны Возрождения |
5 правители Просвещения |
6 материалисты в эпоху дарвинизма |
7 прагматики времен индустриализации |
238. Фамилия автора пирамиды потребностей – … |
239. Эмоциональный … характеризуется способностью осознавать собственные чувства и чувства других людей, справляться с эмоциями как в самих себе, так и в отношениях с другими людьми |
240. … (целеустремленный) характер имеют лидеры и их заместители, которые живут своей идеей, являются хорошими стратегами, мыслят глобально, стремятся к конечному результату, имеют в качестве авторитетов власть и закон |
241. В числе главных признаков конфликтной ситуации – … |
нежелание проявлять истинные чувства всех членов команды |
наличие раздражения в общении |
разобщенность членов группы |
терпимость к несогласию части группы |
242. Выделяют … уровень конфликта |
межгрупповой |
одноразовый |
многомерный |
долгосрочный |
243. Гибкий метод работы канбан использует доски для составления списков дел, последовательность которых – «…» |
Готово – Выполнить – В работе |
В работе – Выполнить – Готово |
Выполнить – В работе – Готово |
244. Дягилев работал импресарио в Императорском театре в Санкт-Петербурге, но рассорившись с администрацией, был уволен и в дальнейшем стал конферансье «Русских сезонов» за рубежом, для которых сам собрал балетную труппу, музыкантов и художников.Какова роль группового конфликта в данном примере с точки зрения когнитивного подхода к конфликтологии? |
В данном примере групповой конфликт изменяет социальные установки членов группы – низкостатусные участники переходят на новый уровень, а группа «чистит ряды», чтобы сохранить гра-ницы и целостность. |
В данном примере групповой конфликт централизует большую толе-рантную группу, которая выявляет скрытых смутьянов и «чистит ря-ды», чтобы сохранить границы и целостность. |
В данном примере групповой конфликт устраняет индивидуализацию членов группы – нормы объединяют, но обезличивают участников, а группа «чистит ряды», чтобы сохранить границы и целостность. |
245. Завершение конфликта приводит к положительному эффекту при … |
разрушении группы |
решении проблем группы |
укреплении позиции лидера |
повышении социального статуса лидера |
246. Комбинация по типологии Майерс – Бриггс от более лидерской комбинации к экстраверсии к иррациональному восприятию – это …, где T – мышление, F – чувство, J – суждение, P – восприятие |
TP – FP |
FJ – FP |
TJ – FP |
FP – TP |
247. Конфликтология изучает в первую очередь … |
избегание проблем при содействии членов команды |
конфликт как наиболее острый способ разрешения противоречий |
риски конструктивных социальных взаимоотношений |
рамки и нормы поведения в сообществе |
248. Люди, имеющие … психотип личности, – это оптимисты-непоседы, они всегда энергичны, любят общение, у них быстро переключаемая психика, они не могут усидеть на месте, им нужно сразу брать несколько задач одновременно |
249. Люди, имеющие … психотип личности, излучают доброту, они внимательно выслушивают собеседника, умеют сопереживать, склонны избегать конфликтов, пассивны и не проявляют инициативу |
250. Люди, имеющие … психотип личности, отличаются талантом к актерскому мастерству, они идеальные дипломаты, лучшие спикеры, лекторы, жаждущие восхищения других |
251. Люди, имеющие застревающий, … психотип личности, трудолюбивы, системны и пунктуальны, они способны понять только однозадачный и аргументированный разговор |
252. Неверно, что мотивом для конфликта может являться … |
осведомленность |
безразличие к другим |
неравенство людей, различие во взглядах |
неадекватность внутренней установки статусу личности |
253. Последовательное завершение конфликта приводит к туннельному мышлению, в котором мир делится на «…» |
мы хорошие – они плохие |
мы плохие – они хорошие |
мы нормальные – они изменились |
254. Расположите проблемы онлайн-работы в порядке уменьшения их значимости: |
1 отвлекающие факторы |
2 псевдо-демократичность |
3 одиночество и снижение эффективности коммуникации |
4 необходимость вознаграждения справедливо и открыто онлайн |
5 важность демонстративной похвалы при всех |
255. У людей, имеющих … психотип личности, на все свое собственное мнение; они творческие, креативные, но при наличии инструкции обязательно сделают все наоборот |
256. Урегулирования конфликта согласно методике Томаса – Килманна достигают через … |
утверждение новых норм и отношений, что приводит к закреплению существующего статуса личности |
интеграцию или компромисс, что приводит к укреплению спло-ченности группы |
выделение новых членов, толерантных лидеру, что приводит к ис-ключению инакомыслящих |
257. Установите правильный порядок работы в реальном и виртуальном пространстве от низкой к возрастающей эффективности: |
1 работа онлайн |
2 смешанная форма работы |
3 работа оффлайн |
258. Установите соответствие между описанием желательной ситуации для комфортной работы и типом работы: |
A.ведение цифровой документации и групповые переговоры оффлайн и онлайн |
B.документальные фоторепортажи |
C.совещания зимой живьем |
D.индивидуальное задание по разработке айдентики человеком с ОВЗ |
E. вне офиса, outdoor |
F. гибридно, mix work |
G. в офисе, indoor |
H. удаленно, smart work |
259. Установите соответствие между характеристикой конфликта и ее описанием: |
A.Позитивная функция конфликта |
B.Негативная функция конфликта |
C.Закономерность конфликта |
D. переоценка норм и отношений в группе, ее умение адаптироваться и гибко менять свою структуру |
E. возникновение требований индивидов, вступающих в соперничество |
F. чем больше сплоченности у команды, тем интенсивнее будет кон-фликт, нацеленный на основы существования коллектива |
260. Установите соответствие между характером (психотипом личности) и его аспектом: |
A.Истероидный тип личности |
B.Паранойяльный тип личности |
C.Гипертимный тип личности |
D. Демонстративен |
E. Глобален |
F. Многозадачен |
261. Главный признак демократического типа лидерства – такой лидер … |
является хорошим работником |
представляет интересы группы |
Является манипулятором |
проявляет индивидуализм |
262. Известно, что художники – сильные и независимые личности. Договориться с ними, организовать выставку или продажу на условиях, удовлетворяющих всех, – непростая задача, для которой подойдет убеждающий тип лидерства, как в случае группы взаимопомощи художников «Шар и Крест». Таким образом, мы можем предположить, что (по Бартлетту) основателю этой группы Максиму Боксеру присущи определенные умения.Как можно определить эти умения? |
Умения находить общий язык с участниками группы и делать но-вые нормы привычными |
Умения поддерживать стабильность в жизни группы и стимулировать членство в ней собственным примером |
Умения тонко чувствовать идеальный момент продаж и наставлять начинающих коллекционеров |
263. Когда лидер может быть и наставником, и начальником, умеет работать в условиях жесткой конкуренции – это … тип лидерства |
264. Когда лидер тонко чувствует настроение толпы, имеет сильную, централизованную власть – это … тип лидерства |
265. Когда роль лидера и ожидания команды определяют нормы функционирования социума – это … лидерство |
266. Рефлексивно-интеллектуальный тип лидера отличает, в первую очередь, … |
демократичность |
трудолюбие |
эгоизм |
тесное личное общение |
267. Специфическая характеристика лидера в искусстве – его … |
268. Тип лидерства «известный» представляет лидера, … |
Занимающего официальный пост |
активно участвующего в самоорганизующихся сообществах |
кого само общество оценивает как влиятельную фигуру |
269. Традиционная … формируется на основе привычки людей верить в данность исторической справедливости существующего лидера |
270. Три типа лидерских ролей по М. Конвею: … |
теоретик, морализатор, внутренний наблюдатель |
агитатор, администратор, теоретик |
вожак, делегат, толкователь |
271. Установите соответствие между типами лидеров и их характеристиками: |
A.«Теоретик» |
B.«Администратор» |
C.«Агитатор» |
D.«Морализатор» |
E. увлечен высокой и рациональной идеей проектной работы, мечтает о грандиозном и абстрактном |
F. стремится манипулировать конкретной группой людей и иметь власть над группой |
G. нарцисс, зацикленный на собственном «Я»; видит свою цель в распро-странении своего мнения |
H. его поведение характеризуется сильными аффектами и низкой компе-тенцией |
272. Установите соответствие между типами политических личностей и их характеристиками: |
A.«Безразличный тип» |
B.«Морализатор» |
C.«Внутренний наблюдатель» |
D. личность, у которой выработан иммунитет к политике и власти, нет никакого желания и стремления ей обладать |
E. личность, внутри которой бушуют сильные эмоции; этот тип не раци-онален, а эмоционален, легко нарушает этикет, не сдерживая свои эмоции |
F. личность, которая мастерски контролирует свои эмоции или же про-сто флегматична |
273. Установите соответствие между типом легитимности и его характеристикой: |
A.Традиционная легитимность |
B.Легальная легитимность |
C.Харизматичная легитимность |
D. формируется на основе привычки людей верить в данность историче-ской справедливости существующего лидера |
E. основана на рациональном удобстве кандидатуры лидера для социу-ма |
F. основана на символе исключительности |
274. Установите соответствие между типом лидерства и его характеристикой: |
A.Автократический тип |
B.Демократический тип |
C.Исполнительный тип |
D. лидер с сильной централизованной властью, сосредоточенной в его руках |
E. лидер-профессионал, выражающий экспертные интересы группы |
F. лидер, обладающий рядом полномочий, но они всегда будут гораздо меньше воли инвесторов или генерального директора |
275. Установите соответствие между типом лидерства и определением: |
A.Революционное трансформационное лидерство |
B.Героическое трансформационное лидерство |
C.Реформаторское лидерство |
D. предполагает абсолютную преданность своей миссии, которая посвя-щена помощи нуждающимся, перестройке мира и общества |
E. предполагает абсолютное доверие группы лидерской личности неза-висимо от того, каким опытом и характером она обладает |
F. предполагает наличие определенного поведения, пригодного для творческого решения проблемы в кризисной ситуации |
276. Установите хронологическую последовательность аспектов изучения лидерства в психологии и социологии в ХХ в. (от более ранних идей к более поздним): |
1 демократическое лидерство по Е.С. Богардусу |
2 институциональное лидерство по Ф.С. Бартлетту |
3 номотетическое лидерство Дж.В. Гетцеля и Е.Г. Губы |
4 лидерские роли М. Конвея |
5 трансформационное лидерство по Дж.М. Бернсу |
277. Фамилия американского социолога, который интерпретировал лидерство с социологических позиций, – … |
278. Характеристика автократического типа лидерства – … |
подчинение и страх |
трудолюбие |
демократ |
справедливость |
279. Харизматичная легитимность опирается на веру в … руководителя |
профессионализм |
законность власти |
компетентность |
исключительность |
280. Четыре типа лидера по Богардусу: … |
автократический, демократический, исполнительный, рефлексив-но-интеллектуальный |
доминирующий, институциональный, демократический, исполнитель-ный |
синтетический, идеографический, автократический, рефлексивно-интеллектуальный |
281. Четыре типа трансформационного лидерства: … |
интеллектуальное, реформаторское, героическое, реформаторское |
легальное, харизматичное, административное, героическое |
формальное, известное, общественное, влиятельное |
282. … – фамилия ученого, который предложил измерять эффект общности и безопасности |
283. Активность, связанная с бескорыстной заботой о благополучии других, синоним самоотверженности – это … |
284. Благотворительность – это … |
просвещение |
продуктивность |
оказание помощи |
деградация |
285. Готовится развеска выставки, остается два выходных дня до ее открытия. Начальница выставочного отдела является активным манипулятором. О чем начальница проинформирует в этом случае сотрудников своего отдела? Приведите примерную формулировку ее сообщения своим подчиненным. |
«Информация и сроки были озвучены заранее, были созданы все условия для своевременного завершения монтажа… Видимо, арт-менеджеры хотят прилюдно опозориться. Но это уже все равно, пото-му что лучше мне уволиться, чем работать с такими!» |
«Кто поможет закончить монтаж раньше воскресенья, тому будет начислена самая большая премия, а остальные будут считаться балла-стом, тормозящим успех проекта. Поэтому есть вероятность, что кто-то будет уволен за максимальную неэффективность» |
«Вы обязаны прийти также на монтаж в воскресенье, потому что от вас ждут полной самоотдачи проекту, а отдохнуть можно будет после открытия выставки. А если вы провалите открытие, то бу-дете лишены премии до конца года» |
286. Действия команды при благотворительной деятельности, по Кероллу, строятся от … |
заботы о репутации и повышения устойчивости компании к при-влечению талантов |
индивидуального подхода к общему решению проблем с привлечени-ем волонтеров |
формирования команды по принципу мультизадачности к повышению устойчивости компании и унификации |
287. Манипуляция – это … |
игнорирование эмоциональной реакции других людей |
стремление навязать свое мнение в общих интересах |
стремление придерживаться старых правил ради справедливости |
скрытое влияние на другого человека с сохранением своих целей |
288. Механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся группы только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию), – это … |
289. Последовательность роста социальной ответственности лидера– от … |
филантропии благодаря прибыльности к соблюдению законов |
прибыльности компании к заботе о городе/месте базы команды |
требуемой прибыльности к желанной этичности |
290. Последовательность самоощущения в петле Пентланда: … |
«Наша группа лучшая, потому что состоит из профессионалов, кото-рые могут справиться со сложными задачами, – следовательно, их объединяет успех в проектах» |
«Я – особенный, потому что ставлю перед собой высокую планку, следовательно, моя принадлежность к группе дает ей новое основание считаться лучшей» |
«Я – часть группы, группа – лучшая, следовательно, я ставлю се-бе целью взять высокую планку» |
291. Принцип «Одна минута планирования экономит десять минут реализации» сформулировал Брайан … |
292. Репутация – это … |
стремление хорошо выглядеть в глазах других людей |
героизация лидера |
часть пиар-менеджмента |
мнение о человеке, определяемое правилами поведения |
293. Слово «альтруист» означает «…» |
эгоцентричный |
бескорыстный |
демократичный |
лидерский |
294. Установите правильную последовательность уровней пирамиды корпоративной социальной ответственности по А. Кэрроллу от базы к вершине: |
1 экономическая ответственность |
2 юридическая ответственность |
3 этическая ответственность |
4 филантропическая ответственность |
295. Установите соответствие между названием и проявлением эффекта организации общности в команде: |
A.Эффект общности |
B.Эффект безопасности |
C.Эффект восприятия группы как особенной |
D. постоянно смотрят на говорящего |
E. поддерживают фоновые разговоры |
F. члены группы разговаривают напрямую друг с другом без обраще-ния к лидеру |
296. Установите соответствие между типом манипуляторов и его характеристикой: |
A.Калькулятор |
B.Хулиган |
C.Защитник |
D.перепроверяющий других, шантажист |
E.ненавистник, оскорбляющий |
F.покровитель, самоотверженный |
297. Фамилия американского журналиста, автора книги «Культурный код. Секреты чрезвычайно успешных групп и организаций» – … |
298. Человек, использующий свою должность на работе, чтобы активно контролировать работающих коллег, – это … манипулятор |
299. Человек, находящий жертв, которым он позволяет принимать решения и работать за него – это … манипулятор |
300. Чтобы добиться эффекта общности в проектной группе, необходимо … |
от кратких моментов коммуникации между членами группы пе-рейти к постоянному общению, чтобы делиться новой полезной информацией, в том числе вне рамок проекта |
от длительного конструктивного обсуждения проблем перейти к фор-мату кратких встреч для личного общения членов группы |
снизить уровень зрительного контакта между членами группы и пе-рейти в формат общих собраний исключительно в режиме онлайн |
301. Этика исследует … |
консерватизм и ценности |
долг и честь |
нравственность и мораль |
302. Этическую линию лидера правильнее всего выстраивать от … |
альтруистичности и скромности к честности, но независимости |
деликатности и внимания к советам к дружелюбию, но с соблюдением осторожности |
скромности и честности к активному контролю, но и скепсису по по-воду чужого мнения |
303. … искусство – это подход в искусстве, который предполагает вовлеченность публики в процесс создания произведения или в процесс его представления; «искусство участия» |
304. … лидер – это лидер полезный, производительный, продуктивный и энергичный |
305. В числе ключевых показателей эффективности лидера, по Джессике Вишарт – … (укажите 5 вариантов ответа) |
степень разработанности фьючерсной стратегии саморазвития |
наличие прогресса в личных навыках, привычках и производи-тельности |
окупаемость времени и денег, вложенных в обучение |
удержание команды, оценка удовлетворенности ее членов |
индекс перегруженности команды |
обучаемость группы |
занятость команды |
306. Для … лидера результатом рабочего процесса является изменение |
307. Индивидуальное рассмотрение в лидерстве подразумевает … |
умение оказать поддержку |
являться для подчиненных образцом для подражания |
способность мотивировать подчиненных |
308. Искусство партиципации – это «искусство …» |
подсознательного |
расширения сознания |
мастера |
участия |
309. Креативная модель лидерства выстраивается в последовательности от … |
обучения новым стратегиям к должностным инструкциям |
импровизации к коммуникации |
принятия рисков к структурированию опыта |
310. Принцип выстраивания медиации: от … |
свободной беседы к созданию дружеских связей |
бесед по инструкции к самоцензуре |
монологов к долгосрочному сотрудничеству |
311. Проявление … влияния – это когда лидер выступает образцом для подражания для сотрудников организации |
312. Самоанализ подотчетности, степень разработанности фьючерсной стратегии саморазвития, наличие прогресса в личных навыках, привычках и производительности, окупаемость времени и денег, вложенных в обучение – это ключевые показатели … |
313. Сенситивность означает умение … |
принимать решения |
настоять на своем |
слушать и понимать |
убеждать |
314. Система поощрений в инновационной среде строится от … |
управления рисками до вознаграждения за достигнутый резуль-тат |
оценки идей лидером к подбору команды по уровню опыта |
унифицированного подхода к выделению талантов |
315. Слово «креативный» происходит от латинского глагола creare, что значит «создавать», «созидать». Оно отличается от понятия «творческий». Креативный лидер нацелен на процесс создания такого результата, которого раньше не существовало.Что предполагает креативный стиль лидерства? |
Креативный стиль лидерства предполагает один ясный путь. Креатив-ный лидер старается избежать ошибок, создает группу как стабильное гармоничное сообщество |
Креативный стиль лидерства предполагает импровизацию, ин-терактивность. Креативный лидер учится на ошибках, формирует команду для коммуникации и отрытую систему |
Креативный стиль лидерства предполагает четкий план действий без возможности выбирать. Креативный лидер старается укрепить свой ав-торитет |
316. Созидающая сила, интерактивность, множественное видение проекта – это качества … лидера |
317. Стратегия лидерства, предполагающая уникальный, индивидуальный подход для каждого отдельного сотрудника, с высокой удовлетворенностью работой и высокой производительностью труда в команде, обозначается английским сокращением … |
318. Теория Р. Вольфе говорит о том, что оценка результата … зависит от сотрудников, окружающей среды и от поддержки лидера |
319. Транзакционное лидерство нацелено на … |
результат |
поддержание авторитета |
процесс |
вдохновение |
320. Трансформационное лидерство подразумевает умение … |
не обращать внимание на эмоциональную реакцию |
принимать мнение каждого |
принимать необходимые изменения в рабочем процессе |
уважать старые методы работы |
321. Установите соответствие между понятиями и их характеристиками: |
A.Креативное лидерство |
B.Эффективность лидерства |
C.Трансформационное лидерство |
D. созидающая сила, нацеленная на процесс создания такого результата, которого раньше не существовало |
E. ответственность, которую лидер полностью берет на себя, забота обо всех членах команды, личное принятие большинства решений и пунк-туальность |
F. достижение исключительных результатов с помощью стратегии пове-дения по принципу «четырех я» |
322. Эффективность в лидерстве означает … |
ответственность |
продуктивность |
самосознание |
активность |
323. Аналитик-стратег (Monitor Evaluator) – это член команды, который … |
любит учиться |
отличается наблюдательностью, справедливостью и логикой |
в состоянии увидеть общую картину работы |
324. Английская аббревиатура названия укороченного опросника на 60 вопросов для большой пятерки Г. Олпорта, Г. Айзенка и Р. Кеттелла – … |
325. Группа – это совокупность людей, которых … |
можно объединить по определенному признаку |
объединяют определенные причины действовать сообща |
объединяет какая-либо активность |
326. Забота о том, чтобы все было в порядке, стремление все перепроверять, не доверяя никому в силу собственного перфекционизма, – это описание командной роли «…» |
327. Иван – блогер, специализирующийся на каллиграфии. У него миллион подписчиков, которые объединены интересом к каллиграфии, они хотели бы ей научиться, а также понять, как продавать свои работы и добиться успеха.К какому типу группы относятся подписчики Ивана? |
Речь идет о больших сообществах, т.к. подписчики идентифицируют себя через сопричастность, интерес к этой персоне или теме. |
Речь идет о больших группах фанатов, общение между которыми может осуществляться с помощью медиа. |
Речь идет о большом коллективе людей, которых объединяет активный интерес к блогеру. |
328. Инструментальный подход выявления делового лидера по Р. Бейлзу и К. Шнейеру определяется по таким параметрам, как … (укажите 5 вариантов ответа) |
поддержка, дружественность, понимание и уступки |
предложение идей, анализ и личное мнение, информирование |
требование идей от группы, интерес к мнению группы |
закрытость информации, требование идей от каждого |
конфликтность |
поддержка предложений, критика и несогласие |
эмоциональность, самоутверждение |
329. Исследователь ресурсов (Resource Investigator) – это член команды, … |
знающий, как эффективно управлять человеческими ресурсами |
умеющий принимать новаторские и нестандартные решения |
находящий новую информацию |
умеющий увидеть общую картину работы |
330. Малая группа – это группа, … |
в которой отношения формализованы |
в которой есть возможность личного общения |
в которой общение осуществляется с помощью медиа |
331. Модели личности, основанные на исследованиях Г. Олпорта, Г. Айзенка и Р. Кеттелла, включают такие параметры, как |
открытость опыту, сознательность, экстраверсия, доброжелательность, эмоциональная стабильность |
поддержка традиций, сознательность, экстраверсия, сдержанность, эмоциональная стабильность |
традиционный опыт, открытость, экстраверсия, сдержанность, самоуверенность |
332. Наблюдательность, справедливость и логическое мышление, – это характеристики обладателя командной роли «…» |
333. Склонность ставить перед командой задачи, решение которых потребует целеустремленности и решительности – это описание командной роли «…» |
334. Согласно теоретической модели командных ролей Белбина, к «людям действия» относятся такие типы сотрудников, как … |
исследователь ресурсов, генератор идей, специалист |
аналитик-стратег, душа команды, координатор |
мотиватор, завершитель-финалист, работник |
335. Согласно теоретической модели командных ролей Белбина, к «социально ориентированной» группе относятся такие типы сотрудников, как … |
завершитель-финалист, генератор идей, специалист |
исследователь ресурсов, душа команды, координатор |
мотиватор, работник, аналитик-стратег |
336. Согласно теоретической модели командных ролей Белбина, к группе «интеллектуалы» относятся такие типы сотрудников, как … |
аналитик-стратег, генератор идей, специалист |
исследователь ресурсов, работник, координатор |
мотиватор, завершитель-финалист, душа команды |
337. Сообщество – это группа, которая … |
упорядочивает отношения по профессиональному или другому признаку |
объединяет людей, имеющих определенные причины действовать сообща |
объединена определенной активностью |
формирует свою идентичность через чувство общности по определенным характеристикам и интересам |
338. Умение видеть общую картину работы, объяснять конечные цели, чтобы все могли сосредоточиться на своем функционале – это описание командной роли «…» |
339. Умение находить новую информацию, желание делиться ею с командой, любознательность – это описание командной роли «…» |
340. Установите соответствие между видом стимуляции работы и ее описанием: |
A.Вдохновляющая мотивация |
B.Идеализированное влияние |
C.Интеллектуальная стимуляция |
D. положительная стимуляция работы, которая пробуждает желание действовать |
E. процесс связан с фигурой лидера, который выступает образцом для подражания |
F. процесс связан с фигурой лидера, который поощряет самостоятельность в творческих начинаниях и умственной работе своей команды |
341. Установите соответствие между понятием и его определением: |
A.Команда |
B.Ассоциация |
C.Сообщество |
D. группа людей, которую объединяют определенные причины действовать сообща |
E. группа людей, которая упорядочивает отношения по профессиональному или другому признаку в обществе |
F. группа людей, которая временно формирует свою идентичность через чувство общности |
342. Установите соответствие между понятием и его определением: |
A.Риск-менеджмент |
B.Agile-менеджмент |
C.Менеджмент качества |
D. процесс принятия управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь |
E. гибкий подход, для которого характерна фокусировка на клиенте и расширение полномочий сотрудников |
F. деятельность, направленная на планирование, целеполагание, обеспечение, контроль, улучшение качества продукции и услуг, производимых конкретным предприятием |
343. Установите соответствие между типами лидеров и их характеристиками: |
A.Стихийный лидер |
B.Деловой лидер |
C.Инициатор |
D.активно проявляет себя, способен помочь группе в выполнении задания либо координацией членов, либо знанием решения проблемы, сопереживает группе, ее трудностям, избран самой группой |
E.ориентирован на результат как задачу, которую необходимо решить |
F.предлагает продуктивную идею, не всегда поддерживает внимание и сплоченность группы на всем протяжении задания |
344. … доступности – это интуитивный процесс, когда человек оценивает события, которые первыми пришли на ум, как наиболее вероятные |
345. Бизнес-лидер держит в уме потенциальную инвестиционную стоимость своего бизнеса, следя за контекстом стоимости активов. Для этого можно использовать финансовый коэффициент ROE (Рентабельность собственного капитала). Чтобы понять свою конкурентоспособность, следует рассчитать чистую прибыль по формуле рентабельности собственного капитала (ROE).Приведите формулу расчета ROE. |
(Чистая прибыль)/(Собственный капитал) |
(Чистая прибыль)/Маржа |
(Чистая прибыль)/Ликвидность |
346. Гибкость мышления и умение находить компромиссы между мечтой и реальностью – это … |
347. Концентрированная работа предполагает … |
открытость опыту и доброжелательность |
уплотнение дискреционного времени |
свободу и эмоциональная стабильность |
348. Модель Дюпона – это … |
показатель рентабельности капитала |
измерение отношения чистой прибыли к чистой продаже |
Оценка и корректировка стратегии компании в кризисные времена |
349. Ошибка … возникает, когда человек чувствует, что «знал это с самого начала», то есть считает событие более предсказуемым после того, как оно уже произошло |
350. Понимание цели для решения задач, понимание сути ситуации, ее первопричины – это методика пяти «…» Сакити Тойода |
351. Расчетливость в бизнесе связана … |
с эффективностью бизнеса при прогнозе доходов и расходов |
только с инвестиционной стоимостью бизнеса |
с выручкой от бизнеса |
352. Решительность в бизнесе связана … |
с анализом альтернатив |
только с наглядностью |
только с самокритичностью |
353. Системность в бизнесе (по Е. Фролову) – это … |
предположение размеров прибыли |
автоматизированный контроль расходов |
самоотверженность в работе каждого члена команды |
выбор функций членом команды согласно личной миссии |
354. Стратегия снижения издержек, как материальных, так и временных (по Питеру Друкеру) предполагает уплотнение … времени |
355. Структуры власти по теории Л. Рона Хаббарда – это … |
связь от первого до последнего подчиненного |
ограничение руководителя возможностью управлять пятью подчиненными |
делегирование заданий частям команды |
356. Техника управления временем с базой на завершенных делах – это «…» |
357. Технология SMART – это … |
выявление политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании |
технология, согласно которой понимание цели для решения задач начинается с понимания сути ситуации, ее первопричины |
оценка задач по конкретности, измеримости, достижимости, важности и определенности по срокам |
358. Установите правильную последовательность шагов, необходимых для принятия решений: |
1 постановка проблемы |
2 определение цели |
3 рассмотрение альтернатив |
4 анализ последствий |
5 поиск компромиссов |
359. Установите соответствие аббревиатур и их расшифровок: |
A.EBIT |
|
C.ROE |
D. доход до вычета прибыли и налогов |
E. конкретная, измеримая, достижимая, актуальная и ограниченная во времени цель |
F. отношение чистой прибыли к собственному капиталу компании |
360. Установите соответствие между качествами лидерского характера и признаками лидерства: |
A.Расчетливость |
B.Предприимчивость |
C.Самокритичность |
D. оценка эффективности бизнеса с построением прогноза на основе анализа доходов и расходов |
E. поиск взаимной выгоды и проактивность |
F. умение избегать когнитивные ловушки суждения |
361. Установите соответствие между качествами характера директоров и стратегиями бизнес-лидерства: |
A.Решительность |
B.Целеустремленность |
C.Системность |
D. практика принятия решений на базе ответственности |
E. ориентированность на результат |
F. планирование с учетом снижения затрат |
362. Установите соответствие между эффектами восприятия задач и методами принятия решений бизнес-лидерами: |
A.Проверка бритвой Оккама |
B.Рефрейминг |
C.Число-якорь |
D. выявление лишних вариантов |
E. Изменение размера задачи как до самых больших значений, так и до самых малых |
F. однозначное восприятие верности первых подсчетов |
363. Характерной особенностью системного подхода в бизнесе является … |
постоянный, автоматизированный контроль и учет |
деление системы на самоорганизующиеся группы |
отказ от квотирования эффективности сотрудников |
364. Целеустремленность в бизнесе связана … |
с дисциплиной творческого процесса |
со сосредоточенностью на минимуме обязательных дел |
с целеполаганием при понимании общего пути развития |
с исследованиями культуры коммуникации |
365. … маркетинг использует тактики захвата поля влияния мелкими, но множественными локальными, точечными атаками |
366. … эффективность – это оптимальная комбинация экономических ресурсов для производителя, дающая оптимальную комбинацию продуктов для потребителя по доступной цене. |
367. Американский экономист Харви … ввел понятие х-эффективности; в своих исследованиях он показал, что как вопрос эффективности, так и вопрос неэффективности, бездействия, стоит изучать в контексте поведенческой экономики для углубленного анализа процесса принятия решений |
368. В числе принципов HPWD (вовлеченности сотрудников в командную работу) –… |
мотивация членов команды |
личная выгода члена команды или лично лидера |
безразличие к качеству работы у лидера или члена команды |
369. Закон Парето был сформулирован при изучении … |
иерархии потребностей |
совершенной конкуренции |
неравенства распределения доходов |
370. Идея полезности связана с … |
эффективностью работы коллектива |
принципом безотходного производства |
соблюдением баланса между всеми членами коллектива |
личной миссией каждого члена команды |
371. Критерием HPWD является … |
вовлеченность сотрудников в работу команды |
чувство сопричастности |
удовлетворенность членов команды своей ролью |
372. Оптимум … подразумевает, что суммарное благосостояние общества достигает максимума, а распределение благ и ресурсов становится оптимальным, если любое изменение этого распределения ухудшает благосостояние хотя бы одного субъекта экономической системы |
373. Синергизм менеджмента, помимо эффекта масштаба, операционной экономии, со-инвестиций и др., дает прирост … |
374. Синергизм управления является наличие у лидера … и профессионализма, целеустремленности и контроля в сочетании с опытностью и профессионализмом команды при эталонах этике в организационной культуре. |
375. Среди принципов вовлеченности выделяют … |
открытость опыту, сознательность, доброжелательность, эмоциональная стабильность |
всеобщее информирование |
конфиденциальность деятельности каждого члена команды |
376. Стратегия претензии на …, – это стратегия по увеличению эффективности проекта |
377. Стратегия претензии на лидерство – это … |
выход на рынок с меньшей конкуренцией |
удар по конкуренту наносится концентрированно в самые его слабые позиции |
выяснение самых сильных мест конкурента |
378. Установите правильную последовательность этапов логического определения неэффективности членов команды, по П. Друкеру |
1 насколько непроизводителен член команды |
2 каков личный вклад каждого члена в эффективность команды |
3 уважение и взаимоуважение |
4 насколько члены команды предусмотрительны, уверенны в своем потенциале и амбициозны |
5 прояснение всех алгоритмов действий в их конкретной последовательности |
379. Установите соответствие между понятием и его характеристикой: |
A.Тайм-менеджмент |
B.Контроль над целями и ключевыми результатами (OKR) |
C.X-фактор |
D. предполагает постоянную и последовательную регистрацию расхода времени |
E. использование практически недостижимых и амбициозных целей как источника глобального вдохновения |
F. эффективность или неэффективность поведения человека |
380. Установите соответствие между понятиями и их характеристиками: |
A.Ценовая война |
B.Атаки с фланга |
C.Партизанский маркетинг |
D. вариация фронтальной атаки, когда снижение цены на услугу или продукт не вызывает у лидера и конкурента ответной реакции |
E. выявление слабых мест конкурента |
F. захват поля влияния множественными локальными, точечными атаками |
381. Установите соответствие между способами реализации стратегиями лидерства и их примерами: |
A.Тактика уменьшения издержек производства |
B.Стратегия скидок |
C.Удешевление товаров |
D.Уменьшение издержек |
E. запуск современного производственного оборудования |
F. низкие, в сравнении с ценами на аналогичную продукцию лидера, цены |
G.вопрос цены важнее качества для клиента |
H. делегируют все одному сотруднику |
382. Х-эффективность (по Лебенстайну) – это … |
эффективность, связанная с прозрачностью и честностью на рынке спроса и предложения |
снижение издержек и повышение производительности благодаря ревизии и улучшению менеджмента |
тип экономической эффективности, при которой производятся только те типы товаров и услуг, которые необходимы обществу и пользуются большим спросом |
383. Цена на художественные краски и их качество остаются стабильными, но спрос начинает падать. Понятно, что дело не в материалах и местах продаж, а в сотрудниках компании, например, менеджерах и пиарщиках. Встает вопрос неэффективности, бездействия сотрудников команды и их лидера. Как следует анализировать процесс принятия решений в этом случае, применяя теорию Х-неэффективности? |
Исследовать рыночные факторы производства |
Детализировать производственные функции |
Исследовать неполноту трудовых договоров |
Проверить сотрудничество с фирмами конкурентов |
384. Эффективность работы группы как 20 % / 80 % в арт-проекте можно проверить по принципу … |
385. Эффективность работы членов команды включает такие аспекты, как … (укажите 3 варианта ответа) |
мотивированность на командную работу, взаимовыручка |
лояльность к компании |
стремление к карьерному росту |
желание проявить свою индивидуальность и личностные качества |
качество работы |
386. … – это наука, изучающая восприятия цветовых и звуковых сочетаний, а также чувства запаха, тепла собеседника |
387. … – это наука, изучающая различные формы тактильных проявлений человека в ситуации общения (таких, например, как похлопывание по плечу) |
388. … – это наука, изучающая телодвижения (жесты, позы и движения) которые применяются в процессе человеческого взаимодействия |
389. … – это праздничные, развлекательные мероприятия, направленные на налаживание командного духа, более тесное знакомство членов команды друг с другом |
390. … как один из аспектов командных навыков – это искусство понять других и прояснить свою точку зрения как словом, так и языком тела |
391. … как один из аспектов командных навыков– это искусство аргументации, восходящее к истории риторики и сегодня переживающее расцвет в связи с популярностью презентаций |
392. … стиль коммуникации отличают обилие пауз и уклончивость, помогающие собеседнику сохранить лицо |
Вычурный |
Точный |
Сжатый |
393. К мягким навыкам можно отнести … |
уверенное владение английским языком, грамотную речь |
креативность, коммуникативность |
высокую скорость печати, знание основ программирования |
394. Командный дух – это … |
мотивация членов команды |
личная выгода члена команды или лидера |
совместная работа, взаимопомощь, лояльность к команде |
395. Мультимодальное мышление связано с … |
самоконтролем и целеполаганием |
вербальными и невербальными сигналами общения |
исследованиями речевой культуры |
396. Овладение командными навыками позволяет быстрее обновлять результаты, увеличивать конкурентоспособность, улучшить контроль над дисциплиной и качеством работы, а также делает членов команды более стрессоустойчивыми и коммуникативными, чем члены тех групп, в которых идее совместной работы уделают меньше внимания. Какие это навыки? |
Рефлексия, планирование, системное мышление, анализ и использование информации, моделирование, смысловое чтение. |
Сотрудничество, коммуникация, лидерство, разрешение конфликтов. |
Нацеленность на личный вклад в общее дело, поощрение и помощь в работе, умение слушать и договариваться, решать конфликты и проблемы, планировать и делиться идеями. |
397. По А. Харрисону и Р. Брэмсону выделяют … мышления |
три стиля |
четыре стиля |
пять стилей |
398. пять стилейДизайн-мышление предполагает … |
обобщение результата критического мышления и интуиции для креативного решения проблем |
решение задачи с помощью реального, физического преобразования ситуации |
представление ситуации и оперирование образами составляющих ее предметов без выполнения реальных практических действий с ними |
399. Разные типы дистанций (личная, социальная, публичная) между людьми изучает наука … |
400. Согласно категоризации мягких навыков по Герману Грефу они подразделяются на … |
когнитивные, социальные, эмоциональные |
коммуникативные, лидерские, конфликтологические |
рефлексивные, системные, аналитические |
401. Социальные навыки включают … |
искусство общения, сотрудничество, жизнестойкость |
самоконтроль, эмоциональный интеллект, принятие себя и других |
вовлеченность, планирование, системность мышления |
402. Термин … предполагает симбиоз множества способов извлечения смысла, это множество включает устные и письменные источники, визуальные каналы, жесты, мимику, тактильные взаимодействия, полученный предыдущий опыт |
403. Установите соответствие между типами рукопожатий и их значением: |
A.Рукопожатие, демонстрирующее подчинение |
B.Рукопожатие, демонстрирующее равенство |
C.Рукопожатие, демонстрирующее доминирование |
D.ладонь повернута вверх под ладонь партнера |
E. ладони партнеров смотрят ребром вниз |
F. ладонь положена сверху |
404. Установите соответствие между типом дистанции и ее оценкой в метрах: |
A.Публичная дистанция |
B.Интимная дистанция |
C.Социальная дистанция |
D.от 3,5 м |
E. от 0,45 м |
F. от 1,5 м |
A-D B-E C-F |
405. Эффективность работы лидера и команды определяется … |
любовью к самообразованию и профессиональному росту каждого члена команды |
прозрачностью и честностью в работе |
поведением членов команды и лидера, организующим труд |
406. … – это возможность члена команды выбирать различные образовательные траектории согласно своим особенностям, возможностям и потребностям |
407. … капитал – это часть интеллектуального капитала, где отдельно можно выделить товарные и фирменные знаки, фирменные названия, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров или же географические указания |
408. А.Н. Занковский подчеркивает, что при поведенческом подходе и трудовой этике наиболее комплексным подходом к оценке лидера является его ориентация на людей, результат и … |
культуру |
капитал |
коммуникацию |
409. Авторское право и интеллектуальный капитал являются в компании частями … капитала |
410. Апскиллинг – это … |
повышение квалификации по профессии |
прозрачность и честность в работе |
поведение членов команды и лидера |
411. Василий Аникин считал, что культурный капитал является весомой частью … капитала – так, детство, проведенное в мегаполисе, и высшее образование матери приводят к фактору роста зарплаты у лидера на 45 % |
412. Для эффективности лидера в менеджменте знаний нужно контролировать действия команды и свои собственные. Какие это действия? |
Создание новых знаний, определение генезиса знаний и их упорядочивание, синтезирование и поддержание целостности знаний, обеспечение доступа команды к необходимым знаниям и их носителям |
Хранение полученных знаний, использование знаний для принятия индивидуальных решений |
Нацеленность на личный вклад в общее дело, поощрение и помощь в получении новых знаний, умение делиться новым знанием с коллегами |
413. Интеллектуальный … – это нематериальные активы, интеллектуальная собственность, рыночные активы, люди как совокупность коллективных знаний |
414. К интерпретации человеческого капитала как инвестиций семьи и государства в развитие человека всемирный банк добавил контроль над … |
использованием технологий |
потреблением культуры |
получением знаний |
415. Менеджмент знаний (по Б.З. Мильнеру) базируется на технологии, организационных знаниях и … |
416. Менеджмент знаний базируется на таких составляющих, как … знания |
профессиональные, узкоспециальные и экономические |
человек, технологии и организационные |
рефлексивные, системные и аналитические |
417. Расположите пять основных видов деятельности в отношении знаний, которые были идентифицированы как наиболее широко применяемые, в последовательности, установленной ГОСТ Р 57127-2016/PAS 2001:2001: |
1 идентификация |
2 создание |
3 хранение |
4 обмен знаниями |
5 применение знаний |
418. Рескиллинг – это … |
генерация идей |
профессиональная переподготовка |
самоуправление и самоорганизация |
личная миссия каждого в команде |
419. Такой тип трансформаций знаний (по И. Нонака), как интернализация, предполагает … |
свободу мышления, проявление индивидуального характера потребностей |
появление новых неявных знаний как у лидера, так и у арт-команды |
нестандартное мышление, умение управлять эмоциями |
420. Такой тип трансформаций знаний (по И. Нонака), как комбинация, предполагает … |
открытость новым знаниям, сознательность, обучение команды |
обучение новым знаниям выделенных работников команды |
закрепление новых и явных знаний в обновленной форме |
421. Такой тип трансформаций знаний (по И. Нонака), как экстернализация, предполагает … |
неявное знание, сотрудничество, переквалификацию |
фиксацию неявных знаний в новой явной форме |
вовлеченность, планирование, системность мышления |
422. Установите соответствие между масштабом человеческого капитала и спецификой его активов: |
A.Национальный капитал |
B.Корпоративный капитал |
C.Индивидуальный капитал |
D. Инновации |
E. ноу-хау |
F. знания и блага |
423. Установите соответствие между составляющими лидерских качеств и их характеристиками: |
A.Эмоциональный интеллект |
B.Профессионализм |
C.Эффективность |
D.Харизма |
E. позволяет гибко находить подход к человеку |
F. позволяет быть вовлеченным в процесс и минимизировать ошибки новичков |
G. позволяет личным примером успеха создать доверие у команды |
H. позволяет добиться результата максимально быстро |
424. Установите соответствие между составляющими менеджмента знаний и их функциями: |
A.Человек |
B.Клиентский капитал |
C.Организационное знание |
D. взаимодействие, принятие решений, выбор ценностей и создание связей |
E. создание, поддержание и развитие взаимовыгодных отношений, основанных на идее надежности |
F. правила, факты, принципы, методы для эффективной организации работы |
425. Установите соответствие между типами капитала (по П. Бурдье) и спецификой его активов: |
A.Культурный капитал |
B.Экономический капитал |
C.Социальный капитал |
D. демонстративная образованность и вкус |
E. материальные активы |
F. рейтинг доверия |
426. Японский исследователь И. Нонака предложил модель, включающую … основных типа трансформаций знаний |
три |
четыре |
два |
|
