Описание
B2B-маркетинг тест Синергия>Ответы зачет>Отлично 97/100 баллов
Согласно … подходу, промышленный маркетинг, или маркетинг В2В ориентирован на реализацию продукции производственно-технического назначения и товары потребительского спроса:
- классический подход
- подход, основанный на этапах воспроизводства
- подход, основанный на типах покупателей
- технократический подход
Категория, которая отсутствует в ассортименте конкурентов, «изюминка» ассортимента, создающее конкурентное преимущество, это…
- базовая
- приоритетная
- периодическая (сезонная)
- удобная
- уникальная
Критерий сегментации рынка, характеризующий степень готовность конкурентов поступиться сегментом и какие затраты на это необходимы, называется…
- возможность эффективной работы на выбранном сегменте
- количественные параметры сегмента
- защищенность сегмента от конкурентов
- совместимость сегмента с рынком основных конкурентов
Стратегия цен, направленная на производство стандартизованного товара широкого потребления с нормальным жизненным циклом и ориентированного на покупателя со средним уровнем доходов и чувствительного, к цене товара, называется…
- стратегия ценовых линий
- стратегия преимущественной цены
- стратегия среднерыночных цен
- стратегия стабильных цен
Увеличение спроса на автомобили, вызывающее увеличение спроса на низкоуглеродную листовую сталь, углепластик или карбон, резину и т.п., связано с…
- перекрестной эластичностью спроса
- сезонностью спроса
- связанностью (парностью) спроса
- производным характером спроса
- неустойчивостью спроса
Укажите последовательность этапов организационного решения о покупке:
Тип ответа: Сортировка
- Ожидание или осознание проблемы/потребности/возможности
- Определение концептуальных характеристик необходимого товара или услуги
- Разработка детальной спецификации для закупки
- Поиск потенциальных источников покупки
- Получение и анализ предложений о поставке
- Оценка предложений и выбор поставщика
- Заключение сделки
- Использование покупки и анализ поставки
Метод анализа товарного ассортимента, применяемый для оценки эффективности сформированного ассортимента, позволяющий сравнить данные по прибыли и обороту между категориями, называется…
- ABC-анализ
- кросс-категорийный анализ
- факторный анализ
- трендовый анализ
- метод Дибба – Симкина
Установите соответствие между видами организации поставки продукции и их преимуществами:
Тип ответа: Сопоставление
- прямое сотрудничество
- обеспечение поставки продукции с помощью официального представителя компании-производителя
- поставка продукции с помощью посредника
- *
- экономия денежных средств и повышенные требования к специальным знаниям по продукту и его поставки
- экономия и денежных средств, и отсутствие повышенных требований к специальным знаниям о продукте и его доставке
- экономия на специальных знаниях о продукте, но компания-заказчик должна выделить денежные средства на обеспечение деятельности компании
Вовлеченное лицо в процесс закупки, имеющий личную заинтересованность, так как непосредственно связан с использованием закупаемого товара, это…:
- финансовый закупщик
- технический закупщик
- закупщик-пользователь
- консультант
Метод маркетингового исследования, который заключается в том, что контрольная группа элементов сравнивается с тестовой группой, называется…
- ценовой мониторинг
- исследование ценового порога
- сплит-тестирование
- метод панелей
Позитивный имидж организации и доверие к ней на рынке В2В формируется на базе показателей:
- финансовое положение компании
- история компании, ее традиции
- организационная структура компании
- стиль офиса, внешняя атрибутика
- техническое оснащение производства
При этапе процесса принятия решения о покупке «выбор поставщика», главную роль в закупочном центре при повторной покупке с изменениями выполняет…
- снабженец
- пользователь
- руководство компании
- сотрудники функциональных служб
- центр закупок
Основными чертами промышленного брендинга являются …
- контент-стратегия
- взаимный выбор
- нацеленность на долгосрочные отношения
- создание эффектного и броского названия
Технические специалисты, которые формируют спецификацию заказа, т.е. характеристики продукта, покупаемого компанией, при осуществлении закупок выполняют роль…
- пользователь
- советник
- прескриптор
- снабженец
- фильтр
Тактика поставщика при покупке без каких-либо изменений, которая происходит в случае обращения к постоянному поставщику, при которой принятие решения занимает небольшое количество времени, называется…
- повторная покупка без изменений
- повторная покупка с изменениями
- новая закупка
- поиск поставщика
Дорогие и статусные товары, работа с персоналом: грамотные консультации, наличие товарного запаса, направлены на …
- удержание покупателей
- генерация прибыли
- стимулирование
- поддержание имиджа
- привлечение и обеспечение потока покупателей
Элемент лояльности торговой марки, выражающийся в уверенности клиента, что компания имеет цели и необходимые ресурсы для того, чтобы оставаться в сфере деятельности продолжительное время, это…:
- компетентность
- честность
- резонанс целей
- последовательность
- заинтересованность и забота
Элемент лояльности торговой марки, выражающийся в уверенности клиента, что компания располагает техническими и финансовыми возможностями надлежащим образом производить продукт или эффективно оказывать услуги, это…:
- компетентность
- последовательность
- честность
- резонанс целей
- заинтересованность и забота
Наличие центра компетенции по определенному направлению, возможность проведения тестирования уникального оборудования, а также независимой экспертизы, в процессе которой автоматически фиксируются полученные объективные данные, может служить как УТП для…:
- сырье, полуфабрикаты и готовые изделия
- вспомогательное оборудование и материалы
- технически сложных продуктов и решений
- услуги производственного назначения
Модель, которая определяет последовательность этапов продаж, как определение потребностей, трансформация возможностей в проект и реализацию проекта, называется…:
- модель продажи решений
- метод КЛИН
- система сложных продаж Н. Рекхэма
- «лестница продаж»
Перед проведением переговоров на промышленном рынке продавцу следует собрать информацию о покупателе…:
- время, запланированное на принятие решения
- достоинства и недостатки коммерческого предложения
- ценовая политика
- стратегические и оперативные планы
- объемы производства
При этапе процесса принятия решения о покупке «выявление потребности», главную роль в закупочном центре при повторной покупке без изменений выполняет…
- снабженец
- пользователь
- руководство компании
- сотрудники функциональных служб
Критерий сегментации рынка, характеризующий наличие каналов сбыта у предприятия, их мощность, условия хранения и транспортировки, надежность транспортных посредников, называется…
- доступность сегмента для изготовителя
- количественные параметры сегмента
- защищенность сегмента от конкурентов
- совместимость сегмента с рынком основных конкурентов
Укажите последовательность этапов процесса решения о покупке для продавца согласно модели Н. Рэкхэма
Тип ответа: Сортировка
- создание и (или) формулирование потребности у покупателя
- поиск покупателем наиболее рациональных и эффективных решений, за счет формулирования определенных критериев, с помощью которых происходит сравнение
- выявление неразрешимых потребностей, которые еще остались у покупателя и вызвали у него сомнения
Товарная стратегия, которая подразумевает внедрение нового товара под уже «раскрученной» торговой маркой с целью удержания или завоевания рынка, называется:
- маркетинговые исследования и ситуационный анализ
- В2В-маркетинг
- стратегический маркетинг
- маркетинговое планирование и бюджетирование
При этапе процесса принятия решения о покупке «заключение контракта», главную роль в закупочном центре при новой покупке выполняет…
- снабженец
- пользователь
- руководство компании
- сотрудники функциональных служб
- центр закупок
Отношения купли-продажи, технико-экономического сотрудничества, финансовые отношения, конкурентные отношения, являются:
- предметом промышленного маркетинга
- объектом промышленного маркетинга
- субъектом промышленного маркетинга
- не имеет отношения к маркетингу В2В
Подход, согласно которому маркетинг делится на маркетинг организованных покупателей и маркетинг индивидуальных потребителей, называется:
- подход, основанный на типах покупателей
- классический подход
- подход
- клиентоориентированный подход
Поставка продукции, предполагающая взаимоотношение между компанией-продавцом и компанией-заказчиком, которое исключает участие посредника, называется…
- прямое сотрудничество
- обеспечение поставки продукции с помощью официального представителя компании-производителя
- поставка продукции с помощью посредника
- дилерская поставка
Главными критериями сегментации на деловом рынке выступают критерии:…
- отрасль; размеры потребителей; местонахождение
- этап жизненного цикла семьи
- демографические признаки: пол, возраст
- организация снабжения, профиль компании
- ситуационных факторов: срочность; область применения
Совокупность товаров и услуг, приобретаемых для предприятия, с целью их переработки, для производства других товаров и услуг, осуществления производственно-хозяйственной деятельности организациями или для дальнейшей перепродажи с целью получения прибыли — это…
- товары производственного назначения
- производственно-техническая продукция
- контрольно-измерительное оборудование
- силовое оборудование
- основные производственные фонды
Метод ценообразования, наиболее ориентированный на восприятие цены покупателем в сравнении с конкурентными ценами, это…
- Ценообразование на основе ощущаемой ценности
- модель последовательного занижения цен
- тендерный метод ценообразования
- модель приспособления к существующей цене
Модель ценообразования, суть которой заключается в установлении уровня цен на товары, чтобы они покрывали затраты на производство данного вида продукции, называется…
- модель ценообразования, ориентированные на издержки
- модель ценообразования, ориентированные на конкурентов
Метод анализа товарного ассортимента, основанный на правиле В. Парето «20 на 80», называется…
- АВС-анализ
- XYZ-анализ
- RFM-анализ
- BCG-анализ
Укажите последовательность этапов проведения кросс-категорийного анализа:
Тип ответа: Сортировка
- определение границ данных
- составление списка всех категорий, экспертное задание ролей
- определение ролей товарный категорий на основе данных, размещение товарных категорий на шкале
- анализ правильности размещения заданной товарной категории на шкалах, определение эффективности
- определение доли групп в структуре ассортимента
- анализ товаров внутри товарной категории
- ценовая политика внутри товарных категорий
Установите соответствие между ролями закупщика на промышленном рынке и их описанием:
Тип ответа: Сопоставление
- финансовый закупщик
- закупщик-пользователь
- технический закупщик
- консультант
- *
- дает окончательное согласие на сделку, контролирует денежные расходы, выделяет средства на покупку, распоряжается средствами по своему усмотрению
- выносит суждение о влиянии на эффективность работы, использует или руководит использованием закупаемого товара (услуги)
- проверяет соответствие товара заданным нормам
- отвечает за информацию об актуальности сделки, о других закупщиках
Укажите последовательность этапов системы конкурентных продаж по методу КЛИН:
Тип ответа: Сортировка
- выявление потребности покупателя, и уровня удовлетворенности его существующим поставщиком
- поиск решений, предполагающий фиксацию основных положений, которые удовлетворят потребности покупателя
- отказ покупателя от взаимодействия с существующим продавцом и переход к новому поставщику
Установите соответствие между внешними факторами и корректной реакцией компании на них:
Тип ответа: Сопоставление
- научно-исследовательские и опытноконструкторские разработки
- изменения в товарном ассортименте конкурентов
- изменение спроса на отдельные товары
- *
- использовании существующих достижений науки, техники и технологий для разработки или совершенствования уже выпускаемых продуктов и технологических процессов компании
- инвестиции в создание новых товаров, появление которых сделает ассортимент конкурентов устаревшим
- диверсификация ассортимента с целью ослабления риска в случае непредвиденного падения спроса на отдельные товары
Укажите последовательность этапов процесса принятия решения о покупке на промышленном рынке:
Тип ответа: Сортировка
- определение потребности
- определение характеристик продукта
- поиск поставщиков
- рассмотрение предложений, предварительные переговоры
- выбор поставщика
- заключение сделки
- оценка результатов
Установите соответствие между основными чертами промышленного брендинга с их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- взаимный выбор
- нацеленность на долгосрочные отношения
- доверие
- значимость индивидуальности
- *
- компании ориентируют свою деятельность на конкретные группы потребителей, потребители стремятся найти подходящих поставщиков
- поставщики и потребители предпочитают поддерживать друг с другом длительное сотрудничество, чтобы не терять время и ресурсы на поиски
- закупка связана для промышленного потребителя с определенными рисками, преодоление которых обеспечивается доверием
- специфические характеристики партнера приобретают особое значение: сокращается дистанция, возрастает взаимозависимость
Укажите последовательность этапов процесса ценообразования:
Тип ответа: Сортировка
- определение целей ценообразования
- анализ спроса
- анализ затрат на производство
- анализ конкуренции
- влияние цены конкретного товара на другие товары компании
Сопоставьте функции промышленного маркетинга с их содержанием:
Тип ответа: Сопоставление
- аналитическая
- производственная
- сбытовая
- управленческая
- *
- исследование рынка, потребителей, товарной структуры рынка, внешней и внутренней среды
- разработка новых товаров и новых технологий, организация материально- технического обеспечения, управление качеством и конкурентоспособностью продукции
- организация системы товародвижения, обеспечение логистических вопросов, организация сервиса и монтажа, формирование ценовой политики
- планирование деятельности и концентрация ресурсов на приоритетных направлениях, информационное и коммуникационное обеспечение
Установите соответствие между моделями ценообразования, ориентированными на издержки с их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- модель полных издержек
- модель возврата инвестиций
- модель маржинальных издержек
- *
- предприятие устанавливает цену, превышающую стоимость ее продукции над издержками производства, и обеспечивает компании некоторый уровень рентабельности
- предприятие устанавливает цену, покрывающую уровень возврата инвестиций
- формирование цены путем добавления к общей величине переменных затрат суммы, покрывающей условно постоянные расходы и обеспечивающей нормальную прибыль
Установите соответствие между моделями по определению этапов продажи и их назначением:
Тип ответа: Сопоставление
- «лестница продаж»
- система сложных продаж Н. Рекхэма
- система конкурентных продаж
- модель «продажи решений»
- *
- применяется в случаях, когда цена контракта относительно невелика, долгосрочные отношения не предполагаются
- применяется, если в переговорах участвуют нескольких лиц со стороны покупателя, и продавец должен сформулировать и предложить такие условия, которые удовлетворят потребности всех участников переговоров
- применяется путем демонстрации покупателю разницы между конкурирующими предложениями и объяснением, чем предложение существующего поставщика лучше
- применяется для эффективного решения проблемы покупателя, на которого работают все подразделения поставщика
Установите соответствие между группой продукции производственно-технического назначения и примерами продукции:
Тип ответа: Сопоставление
- капитальное и дополнительное оборудование
- сырье, полуфабрикаты и готовые изделия
- вспомогательное оборудование и материалы
- услуги производственного назначения
- *
- электродвигатели, трансформаторы, сварочное оборудование
- замороженные продукты и полуфабрикаты для ресторана
- погрузо-разгрузочное оборудование, контрольно-измерительное оборудование
- техническое обслуживание и ремонт
Анализ ассортимента осуществляется с помощью методов:
- кросс-категорийный анализ
- факторный анализ
- метод
- совмещенный ABC- и XYZ- анализ
- RFM-анализ
Деятельность компании, направленная на расширение ассортимента, повышение эффективности производства и реализации продукции, называется…
- товарная политика
- категорийный менеджмент
- материально-техническое обеспечение
- производственно-сбытовая политика
Функция маркетинга В2В, связанная с планированием деятельности и концентрации ресурсов на приоритетных направлениях деятельности, называется:
- управленческая
- сбытовая
- производственная
- аналитическая
Укажите последовательность этапов планирования товарного ассортимента:
Тип ответа: Сортировка
- ревизия товарного ассортимента
- анализ использования производственных мощностей, технологии и имеющихся материальных ресурсов
- оценка эффективности НИОКР
- исследование и анализ системы технического обслуживания
- анализ организации и деятельности службы сбыта
- анализ финансовых ресурсов
- анализ кадровых ресурсов