Срок годности товара определяется: |
периодом, исчисляемым со дня передачи товара потребителю и до момента утилизации товара; |
периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию; |
периодом, исчисляемым со дня передачи товара потребителю, в течение двух лет его использования. |
В соответствии с Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» санитарно-эпидемиологическое благополучие — это: |
состояние здоровья населения, среды обитания человека, при котором отсутствует вредное воздействие факторов среды обитания на человека и обеспечиваются благоприятные условия его жизнедеятельности; |
состояние здоровья населения и среды обитания на определенной территории в конкретно указанное время; |
совокупность объектов, явлений и факторов окружающей среды, определяющих условия жизнедеятельности человека. |
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара: |
считаются равными гарантийному сроку на основное изделие; |
считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором; |
устанавливаются независимо от гарантийного срока на основное изделие и в любом случае не являются равными гарантийному сроку основного изделия. |
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» безопасность товара (работы, услуги) — это: |
безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья потребителя, а также будущего поколения в процессе приобретения и использования товара (работы, услуги); |
безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги); |
безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при условиях, требующих какого-либо особого режима его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги). |
Для сезонных товаров гарантийный срок исчисляется: |
с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором; |
с момента наступления сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами РФ; |
с момента наступления сезона, срок наступления которого определяется Правительством РФ; |
с момента наступления сезона, срок наступления которого определяется органами местного самоуправления. |
Для устранения спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер: |
обязаны провести экспертизу товара за свой счет; |
могут провести экспертизу только за счет покупателя; |
обязаны провести экспертизу товара за свой счет только в отношении товара, на который установлен гарантийный срок. |
Если изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение: |
двух лет со дня передачи товара (работы) потребителю; |
пяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю; |
десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю. |
Закон «О защите прав потребителей» применяется: |
к отдельным видам гражданско-правовых договоров в части, не противоречащей Гражданскому кодексу РФ; |
ко всем договорам только в части, не противоречащей части первой ГК РФ; |
ко всем видам гражданско-правовых договоров. |
Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы на товары (работы) длительного пользования: |
в том числе комплектующие изделия (детали, узлы, агрегаты), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде; |
которые по истечении пяти лет могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде; |
в том числе продукты питания, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. |
Изготовитель по законодательству о защите прав потребителей — это: |
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; |
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; |
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям. |
Импортер по законодательству о защите прав потребителей — это: |
индивидуальный предприниматель, осуществляющий импорт товара для его последующей реализации на территории РФ; |
организация независимо от организационно-правовой формы, осуществляющая импорт товара для его последующей реализации на территории РФ; |
организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории РФ. |
Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью, имуществу потребителя и окружающей среде, изготовитель обязан: |
снять такой товар (работу, услугу) с производства; |
незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя; |
принять меры по отзыву такого товара (работы, услуги) с внутреннего рынка и от потребителей. |
Исполнитель по законодательству о защите прав потребителей — это: |
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; |
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; |
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. |
Какому органу Правительство РФ не вправе поручать принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей: |
органам судебной защиты; |
органам юстиции; |
федеральным органам исполнительной власти. |
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются: |
Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ; |
Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, а также принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ; |
Гражданским кодексом РФ, а также принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ. |
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара: |
является основанием для отказа в удовлетворении его требований; |
не является основанием для отказа в удовлетворении его требований; |
может являться основанием для отказа в удовлетворении его требований в зависимости от товара. |
Под действие Закона «О защите прав потребителей» не подпадают отношения, вытекающие: |
из безвозмездных гражданско-правовых договоров; |
из договоров, связанных с приобретением товаров; |
из международных договоров. |
Под существенным недостатком товара понимается: |
неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; |
недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявлен в течение гарантийного срока товара, или проявляется вновь после его устранения; |
неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без участия изготовителя товара, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. |
Потребитель по законодательству о защите прав потребителей — это: |
гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; |
гражданин, не имеющий намерения заказать, но имеющий намерения приобрести и использовать товары (работы, услуги) исключительно для предпринимательских целей; |
гражданин, имеющий намерения заказать и использовать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с извлечением прибыли. |
Право потребителя на надлежащее качество товаров, работ и услуг — это: |
право самостоятельно осуществлять выбор тех или иных качественных товаров, работ и услуг, требовать, чтобы данные товары, работы и услуги оставались качественными в пределах установленных сроков, а также защищать свое нарушенное право в случае приобретения товара, работы и услуги ненадлежащего качества; |
право требовать, чтобы товары, работы и услуги, которые он приобрел, оставались качественными в пределах установленных сроков, а также защищать свое нарушенное право в случае приобретения товара, работы и услуги ненадлежащего качества; |
конституционное право требовать, чтобы товары, работы и услуги, которые он использует по назначению, оставались качественными и безопасными в пределах установленных сроков, а также защищать свое нарушенное право в случае приобретения товара, работы и услуги ненадлежащего качества в суде. |
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечают за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок: |
если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента; |
в любом случае; |
если они возникли в результате непреодолимой силы независимо от времени их возникновения. |
Продавец по законодательству о защите прав потребителей — это: |
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; |
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; |
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. |
Согласно Федеральному закону «О техническом регулировании», техническое регулирование — это: |
определенный порядок документального удостоверения соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров; |
правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения обязательных требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, а также в области установления и применения на добровольной основе требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия; |
правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения обязательных требований к продукции или к связанным с ними процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, а также в области установления и применения на добровольной основе требований к продукции, процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия. |
Срок годности — это: |
период, по истечении которого товар (работсчитается непригодным для использования по назначению; |
период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуются обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки; |
период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя. |
Условия о качестве товара (работы, услуги) всегда: |
указываются в договоре обязательно; |
указываются в договоре по усмотрению продавца, но при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуг такого рода обычно используется; |
указываются в договоре при условии покупки товара длительного пользования. |
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) отвечает за недостатки: |
во всех случаях; |
в случае, если недостатки возникли после передачи товара потребителю, вследствие нарушения потребителем правил использования товара; |
в случае, если недостатки возникли после передачи товаров потребителю, вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения, транспортировки, действия третьих лиц или непреодолимой силы. |
Если на товар не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии: |
что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи; |
что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах десяти лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи; |
что, во-первых, он приобрел товар в кредит, во-вторых, недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. |
Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался: |
продлевается; |
не продлевается; |
устанавливается заново. |
Подтверждение соответствия — это: |
документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров; |
документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров; |
деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг. |
Ветеринарно-санитарными и фитосанитарными мерами признаются: |
обязательные для исполнения требования и процедуры, устанавливаемые в целях защиты от рисков, возникающих в связи с проникновением, закреплением или распространением вредных организмов, заболеваний, переносчиков болезней или болезнетворных организмов, в том числе в случае переноса или распространения их животными и (или) растениями, с продукцией, грузами, материалами, транспортными средствами, с наличием добавок, загрязняющих веществ, токсинов, вредителей, сорных растений, болезнетворных организмов, в том числе с пищевыми продуктами или кормами; |
установленные в договоре, заключенном между потребителем и продавцом, требования и процедуры в целях защиты от рисков, возникающих в связи с проникновением, закреплением или распространением вредных организмов, заболеваний, переносчиков болезней или болезнетворных организмов, в том числе в случае переноса или распространения их животными и (или) растениями, с продукцией, грузами, материалами, транспортными средствами, с наличием добавок, загрязняющих веществ, токсинов, вредителей, сорных растений, болезнетворных организмов, в том числе с пищевыми продуктами или кормами; |
специальные требования к продукции или к связанным с ними процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, терминологии, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения, применяемые в отдельных местах происхождения продукции, устанавливаемые в целях защиты от рисков, возникающих в связи с проникновением, закреплением или распространением вредных организмов, заболеваний. |
