1. К недостаткам самостоятельной разработки информационных систем следует отнести … |
время разработки, равное нулю |
длительное время разработки |
недостаточную квалификацию сотрудников, занятых разработкой |
необходимость адаптации к предъявляемым требованиям |
необходимость создания отдела информационных технологий |
2. На этапе анализа требований к информационной системе … |
уточняются, формализуются и документируются требования заказчика |
осуществляется создание системы как комплекса программно-аппаратных средств |
решается, какие функции будет автоматизировать создаваемая система |
исследуется структура системы и логические взаимосвязи ее элементов |
3. Тиражируемые информационные системы (ИС) – это ИС, … |
создаваемые специализированной фирмой-производителем, по заказу фирмы-потребителя |
создаваемые специализированной фирмой-производителем для продажи на рынке |
приспосабливаемые к условиям работы на конкретном предприятии |
создаваемые для конкретного объекта без последующего тиражирования |
4. Планирование и анализ требований к информационной системе проводятся на такой стадии жизненного цикла, как … |
проектирование |
системный анализ |
внедрение |
эксплуатация |
5. Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом – это … |
6. Стратегия внедрения … подразумевает автоматизацию малой части производственного процесса |
«параллельное внедрение» |
«пилотный проект» |
«узкое место» |
7. PLM – это информационная система |
планирования ресурсов предприятия |
планирования материальных потребностей |
управления жизненным циклом продукта |
поддержки принятия решений |
8. К негативным сторонам внедрения ERP-систем можно отнести … |
возникновение необходимости изменения системы взаимодействия между различными подразделениями компании |
снижение эффективности работы компании в целом |
высокую длительность процесса внедрения |
сопротивление персонала внедрению |
9. Количество типовых инструментов управления рисками внедрения равно … |
10. Работа информационной системы (ИС) в реальном времени – это … |
возможность получения оперативной информации о текущем состоянии объекта |
возможность переноса ИС на другую платформу |
оказание услуг по сопровождению ИС (новые версии ИС, горячая линия, «скорая помощь» и т.д.) |
настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды |
11. … – это целенаправленная последовательность действий, переводящая объект из начального состояния в конечное |
Алгоритм |
Процесс |
Задача |
Бизнес-функция |
12. Стратегия внедрения информационной системы, предусматривающая быстрый переход из состояния «как было» в состояние «как должно быть», – это стратегия «…» |
13. Функциональные возможности EPSS-систем включают … |
обеспечение получения основных знаний |
расчет материальных потребностей на производственную программу |
осуществление поддержки принятия решений для выработки навыков и умений лица, принимающего решения (ЛПР) |
управление всеми производственными ресурсами предприятия |
14. Информационная система (ИС), настраиваемая под изменения внутренних бизнес-процессов компании и внешней среды, является … ИС |
заказной |
уникальной |
адаптируемой |
тиражируемой |
15. Информационная система, создаваемая для конкретного объекта без последующего тиражирования, является … системой |
16. К финансовым ограничениям относят … |
величину инвестиций, которые предприятие способно вложить в развитие автоматизации время смены технологий основного производства |
особенности рынка труда |
реальные возможности предприятия, например: отсутствие помещений для размещения вычислительной техники, ограничения по использованию определенного вида оборудования и т. п. |
17. Преимуществом самостоятельной разработки информационной системы является … |
время разработки, равное нулю |
система тиражирована |
хорошая адаптация к предъявляемым требованиям |
наличие должной квалификации разработчиков |
18. Необходимо разработать системы автоматизации обработки заявок отдела технической поддержки. Какую модель жизненного цикла следует выбрать в данной ситуации? Аргументируйте свой ответ. |
Следует выбрать каскадную модель жизненного цикла, так как процесс обработки заявок хорошо изучен и позволяет сформировать исчерпывающие требования к системе |
Следует выбрать спиральную модель жизненного цикла, так как планируется многократно дорабатывать систему по требованиям заказчика |
Следует выбрать итерационную модель жизненного цикла, так как в процессе разработки на всех этапах могут возникать ошибки |
19. Установите соответствие между описанием рисковой ситуацией и типом риска: |
A. Отсутствие сотрудника техподдержки на рабочем месте |
B. Приостановка деятельности из-за скачка напряжения |
C. Изменение данных в момент ввода или сразу после него |
D. организационный риск |
E. технический риск |
F. технологический риск |
20. Требования к видам обеспечения информационной системы включают такие виды обеспечения, как … |
математическое |
логическое |
лингвистическое |
программное |
организационное |
21. Обеспечение целостности программного обеспечения на длительном периоде жизненного цикла информационной системы (ИС) путем внесения изменений в программное обеспечение ИС, – это … |
сопровождение |
тестирование |
управление инцидентами |
управление внедрением |
22. Функциональные требования к информационной системе должны включать … |
бизнес-требования |
организационные требования |
пользовательские требования |
системные требования |
23. Библиотека знаний, описывающая лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий, называется … |
24. Технология включает в себя … |
исходный объект |
цель преобразования объекта |
ресурсы (финансовые, материальные, информационные, кадровые и т.д.), необходимые для преобразования объекта |
субъект преобразования объекта |
25. Торговая сеть «К» имеет 3 торговые площадки. В компании имеется отдел автоматизации из 5 человек, способных разрабатывать и внедрять интернет-ресурсы различной сложности. Компания 2 раза в месяц выпускает каталог товаров, но проблема состоит в том, что их ассортимент быстро обновляется, изменяются цены, и каталог устаревает раньше, чем он доходит до потребителей. Руководство компании решило использовать технологии электронной коммерции для создания интернет-каталога с системой онлайн-заказов. Выберите способ приобретения информационной системы, исходя из представленных данных. |
Своими силами разработать автономный сайт компании с электронным каталогом т.к. есть ИТ-специалисты, обладающие необходимыми компетенциями для разработки |
Заказать у фирмы-интегратора готовый аналогичный сайт, увязанный с уже существующими решениями, так как готовые решения всегда надежнее |
Приобрести комплексную систему автоматизации предприятия класса Microsoft Dynamics или SAP ERP со встроенными функциями веб-интерфейса, поскольку это сразу решит большинство задач компании |
26. Сбор от участников сопровождения и систематизация сообщений о фактах отклонения работы информационной системы (ИС) от штатного функционирования, установленного документацией, – это … |
управление выпусками |
тестирование |
управление инцидентами |
сбор статистики |
27. … предприятия – это совокупность банков и баз данных, информационных телекоммуникационных систем, обеспечивающих информационное взаимодействие организаций и граждан, удовлетворение их информационных потребностей |
28. Недостатки заказной разработки информационных систем включают … |
длительное время разработки |
необходимость адаптации к предъявляемым требованиям |
отсутствие должной квалификации разработчиков |
необходимость создания отдела информационных технологий |
29. К информационным системам (ИС), поддерживающим производственный цикл, следует отнести такие ИС, как … |
ERP |
IPSS |
PLM |
GPSS |
30. Риск неспособности разработчиков реализовать задачу относят к группе … рисков |
технических |
технологических |
организационных |
финансовых |
31. Автоматизированное рабочее место сотрудника предназначено для … |
информационной поддержки формирования и принятия решений, направленных на достижение целей, которые поставлены перед лицом, принимающим решения |
осуществления оперативного прибытия IT-менеджеров фирмы-производителя на фирму-потребитель для устранения обнаруженных дефектов, ликвидации последствий сбоев и обеспечения работоспособности информационных систем |
модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники |
реализации какой-либо предметной технологии на основе одной или нескольких обеспечивающих информационных технологий |
32. Особенности хаотичной автоматизации включают … |
установку частей информационной системы по мере возможностей |
комплексный подход к автоматизации |
разрозненность прикладных систем |
дополнительные затраты на дублирование функций, которые должна выполнять информационная система, и на обслуживание созданных незаконченных прикладных систем |
33. Мерой способностей разработчика к выполнению определенной работы или к удовлетворению квалификационным требованиям рассматриваемого сценария … |
является библиотека ITIL |
являются профессиональные навыки |
являются знания |
является корпоративная этика |
34. ИТ-стратегия – это … |
стратегия бизнеса предприятия |
формализованная система принципов, на основе которых будут развиваться все компоненты информационных систем компании |
стратегия, обеспечивающая интегрированный подход к автоматизации всех контуров управления предприятием и позволяющая избежать типичных ошибок кусочной автоматизации реальные возможности предприятия |
35. IT-менеджер, внедряя информационную систему (ИС), решает … |
какими свойствами должна обладать ИС, чтобы обеспечить поддержку организационной структуры |
какой будет организационная структура управления после того, как мы внедрим ИС |
как будет осуществляться производственное планирование |
какими свойствами должна обладать ИС, чтобы обеспечить заданные свойства новой организационной структуры управления |
36. К стадиям жизненного цикла, связанным с созданием информационной системы, относят … |
проектирование |
системный анализ |
реализацию |
эксплуатацию |
37. Перед компанией «Т», которая занимается производством и оптовой продажей строительного оборудования, стоит задача автоматизации предприятия с учетом взаимосвязей всех его подразделений. Какой класс информационных систем, который позволит решить эту задачу, нужно выбрать для автоматизации предприятия? |
CRM, так как данный класс информационных систем позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами |
ERP, т.к. информационная система данного класса представляет собой интегрированную информационную систему управления предприятием, которая обеспечивает автоматизацию планирования, учета, контроля и анализа всех бизнес-процессов |
MES, так как системы данного класса оптимальны для управления производством на уровне цехов и производственных единиц |
38. К подходам к организации работ по автоматизации относят … |
линейную автоматизацию |
хаотичную автоматизацию |
автоматизацию по направлениям |
39. IT-менеджмент необходим … |
на предприятиях – производителях программных продуктов |
на предприятиях, занимающихся реализацией программных продуктов |
на предприятиях – потребителях информационных систем |
в производственных подразделениях предприятия |
40. PLM – это информационная система … |
планирования ресурсов предприятия |
планирования материальных потребностей |
управления жизненным циклом продукта |
поддержки принятия решений |
41. Абсолютное снижение стоимостных затрат составляет 180 840 руб., а сумма всех капитальных вложений составит 72 203,6 руб. Определите срок окупаемости системы для автоматизации бизнес-процессов. Приведите расчеты. |
0,39 года, поскольку срок окупаемости Ток = КП / DC = 72 203,6 / 180 840 |
2,5 года, поскольку срок окупаемости Ток = DC / КП=180 840 / 72 203,6 |
1,5 года, поскольку срок окупаемости Ток = (DC – КП) / КП = (180 840 –72 203,6) / 72203,6 |
42. Адаптивность информационных систем (ИС) – это … |
гарантирование сохранности, целостности и непротиворечивости данных |
соблюдение принципов открытых систем |
оказание услуг по сопровождению ИС (новые версии ИС, горячая линия, «скорая помощь» и т.д.) |
настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды |
43. Адаптируемая информационная система предоставляет возможность настройки на изменения … |
внутренних бизнес-процессов |
инструментальных средств компании |
внешней среды компании |
технических средств автоматизации |
44. Библиотека, описывающая лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий, – это … |
Cobit |
ITIL |
SLA |
CMMI |
45. Бизнес-процесс – это … |
процесс оперативного взаимодействия IT-менеджеров фирмы-производителя и фирмы-потребителя для устранения обнаруженных дефектов, ликвидации последствий сбоев и обеспечения работоспособности информационных систем (ИС) |
совокупность взаимосвязанных операций (работ) по изготовлению готовой продукции или выполнению услуг на основе потребления ресурсов |
технология связи с IT-менеджером фирмы-производителя для оперативного получения онлайн-консультаций по эксплуатации ИС |
процесс модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники |
46. В состав стратегии автоматизации предприятия входят такие компоненты, как … |
цели автоматизации |
способ автоматизации |
долгосрочная техническая политика |
программный код |
47. Внедрение информационных систем … |
позволяет по-иному сформировать рабочие места |
не приводит к изменению обязанностей и полномочий |
может привести к изменению организационной структуры управления |
48. Говоря об адаптируемых информационных системах, можно утверждать, что они … |
приспосабливаются к условиям работы на конкретном предприятии |
создаются для конкретного объекта без последующего тиражирования |
настраиваются по определенным параметрам |
настраиваются под внутренние бизнес-процессы фирмы |
49. Для регулирования технологических рисков необходимо … |
соблюдать правила эксплуатации |
разделять локальную и внешнюю сети |
сертифицировать квалификацию персонала |
заключить соглашение на обслуживание |
50. Достоинством … информационной системы является оптимальная автоматизация существующих особенностей предприятия |
покупной |
тиражируемой |
заказной |
дорабатываемой |
51. Заказные информационные системы (ИС) – это ИС, создаваемые … |
специализированной фирмой-производителем для продажи на рынке |
для конкретного объекта без последующего тиражирования |
для любого субъекта с последующим тиражированием |
специализированной фирмой-производителем по заказу фирмы-потребителя |
52. Информационные системы управления предприятием поддерживают такие функции, как … |
подбор кадров |
планирование ресурсов |
принятие управленческих решений за руководителя |
все виды учета |
53. Информационные системы, предназначенные для управления продажами и взаимодействием с клиентами, относят к классу … |
CMS |
ERP |
MES |
CRM |
54. К задачам службы поддержки пользователей информационной системы (ИС) относят … |
обеспечение бесперебойной эксплуатации системы |
решение проблем в кратчайшие сроки и минимальными средствами |
доработку системы под задачи бизнеса |
формирование требований по модернизации системы |
55. К информационным системам ERP относят систему … |
ELMA |
Галактика 9.1 |
Sita |
БИТРИКС24 |
56. К моделям жизненного цикла информационных систем относят … |
комплексную |
каскадную |
итерационную |
цикличную |
спиральную |
57. К ограничениям, связанным с влиянием человеческого фактора, относят … |
величину инвестиций, которые предприятие способно вложить в развитие автоматизации |
корпоративную культуру (отношение персонала к автоматизации) |
особенности рынка труда |
реальные возможности предприятия, например: отсутствие помещений для размещения вычислительной техники, ограничения по использованию определенного вида оборудования и т. п. |
58. К позитивным сторонам внедрения ERP-систем можно отнести … |
снижение издержек |
отсутствие потребности в реинжиниринге бизнес-процессов для адаптации предприятия к новому программному обеспечению |
повышение эффективности работы компании в целом |
легкость их внедрения |
59. К стратегиям автоматизации бизнес-процессов относят такие типовые стратегии, как … |
хаотичная стратегия |
случайная стратегия |
стратегия по участкам |
стратегия по этажам |
стратегия по направлениям |
60. Компании с понедельника следующей недели необходимо перейти на новые технологии работы. Укажите, какая стратегия внедрения информационной системы будет выбрана в данном случае. |
Пилотный проект, это позволит быстро перейти к новой системе в ограниченном числе подразделений и с минимальным риском |
Параллельное внедрение, так как существующая система продолжает работать и в случае чего можно к ней вернуться |
Стратегия «скачок», которая обеспечивает максимально быстрый единовременный переход на новые технологии работы |
61. Компьютерная информационная технология (ИТ) – это … |
технология обработки информации, которая может использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения широкого круга задач |
система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации, использующих средства вычислительной техники |
последовательность технологических этапов по модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники |
модификация обеспечивающих ИТ, реализующая какую-либо из предметных технологий |
62. Масштабируемость информационных систем (ИС) – это … |
возможность получения оперативной информации о текущем состоянии объекта |
возможность переноса информационных систем на другую платформу |
гарантирование сохранности, целостности и непротиворечивости данных |
возможность ИС учитывать растущие потребности бизнеса |
63. На неэффективный информационный менеджмент на предприятии указывают такие признаки, как … |
медленное или противоречивое действие механизмов принятия решений в информационных технологиях |
наличие динамики по уменьшению перемен в управлении |
тот факт, что проекты в сфере информационных технологий не укладываются в сроки или бюджет |
тот факт, что информационные технологии часто являются преградой для осуществления новых стратегий компании |
64. Неверно, что запрет на пользование персональными устройствами на службе поможет решить проблему … |
безопасности |
адаптируемости |
открытости информационных систем |
доступности информации |
65. Недостатки зарубежных информационных систем (ИС) включают … |
недостаточно высокое качество |
недостаточную функциональность |
недостаточно высокую надежность |
необходимость адаптации ИС к российским условиям |
66. Обеспечение целостности программного обеспечения на длительном периоде жизненного цикла информационной системы (ИС) путем внесения изменений в программное обеспечение ИС, – это … ИС |
67. Обеспечивающая информационная технология (ИТ) – это … |
реализация какой-либо предметной технологии на основе одной или нескольких компьютерных ИТ |
последовательность технологических этапов по модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники |
технология обработки информации, которая может использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения широкого круга задач |
система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники |
68. Общую часть информационных систем, включающую основной инструментарий для разработки и управления информацией, принято называть программной … |
оболочкой |
средой |
платформой |
совместимостью |
69. Оперативное планирование информационной системы (ИС) – это деятельность IT-менеджера по … |
разработке плана создания, внедрения и развития ИС |
разработке оперативных планов для каждого этапа жизненного цикла ИС |
выработке стратегических целей для обеспечения конкретных преимуществ фирмы-потребителя |
составлению стратегического плана ИС для обеспечения конкретных преимуществ фирмы-потребителя |
70. Основу каждой информационной системы управления предприятием составляет … |
результат статистического отраслевого анализа |
функциональная модель бизнес-процесса |
информационная модель предприятия |
схема документооборота компании |
71. Открытость информационных систем (ИС) заключается в … |
возможности получения оперативной информации о текущем состоянии объекта |
возможности переноса ИС на другую платформу |
соблюдении принципов открытых систем |
настраиваемости ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды |
72. Планирование информационной системы (ИС) – это деятельность IT-менеджера по … |
разработке плана создания, внедрения и развития ИС |
разработке оперативных планов для каждого этапа жизненного цикла ИС |
выработке стратегических целей для обеспечения конкретных преимуществ фирмы-потребителя |
составлению стратегического плана ИС для обеспечения конкретных преимуществ фирмы-потребителя |
73. Полная автоматизация – это … |
процесс автоматизации отдельных производственных или управленческих подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку |
автоматизация всех описанных заказчиком функций управления и услуг и их последующая интеграция |
автоматизация объекта по мере необходимости программного продукта и готовности к ее проведению |
автоматизация направлений деятельности, таких как производство, сбыт, управление финансами |
74. Предметная технология – это … |
технология обработки информации, которая может использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения широкого круга задач |
система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники |
последовательность технологических этапов по модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники |
реализация какой-либо предметной технологии на основе одной или нескольких обеспечивающих информационных технологий |
75. Предприниматель открыл магазин и хочет автоматизировать его работу. Магазин будет расширяться за счет открытия десяти новых точек для продажи разных групп товаров – от гастрономии до запчастей для автомобилей, в зависимости от местного спроса. Определите стратегическое свойство информационной системы, исходя из представленных данных о компании. |
Адаптивность, поскольку магазину надо часто менять бизнес-модель |
Многоплатформенность, поскольку возможно использование системы на различных устройствах |
Масштабируемость, так как магазин будет расширяться |
76. Преимуществом покупки готовых информационных систем (ИС) является … |
время разработки, равное нулю |
длительное время разработки |
то, что система уникальна |
хорошая адаптация к предъявляемым требованиям |
77. При комплексной автоматизации, проектировании систем по методу «сверху вниз» и прототипной разработке применяют … модель жизненного цикла, которая обеспечивает постепенную разработку и наращивание прототипа, а также уточнение требований к системе по ходу её разработки |
78. При корректной организации службы поддержки пользователей часто повторяющиеся инциденты устраняют специалисты … линии поддержки |
первой |
второй |
третьей |
четвертой |
79. При минимальном составе разработчиков проекта роль управления продуктом можно совместить с … |
80. Приостановку деятельности из-за скачка напряжения относят к … рискам |
технологическим |
организационным |
техническим |
81. Процесс автоматизации отдельных производственных или управленческих подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку, относится к … |
хаотичной автоматизации |
автоматизации по участкам |
автоматизации по направлениям |
полной автоматизации |
82. Расположите стадии стратегического планирования информационных систем в хронологическом порядке: |
1 формулировка миссии |
2 определение целей |
3 анализ среды |
4 анализ альтернатив |
83. Расставьте классы информационных систем в порядке их возникновения: |
1 TPS |
2 MRP |
3 MRPII |
4 ERP |
84. Свойство информационной системы (ИС), которое обеспечивает настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды, – это … |
85. Системы класса … являются информационными системами, поддерживающими производственный цикл |
MRPII |
IPSS |
GPSS |
TPS |
86. Список требований к информационной системе должен включать … |
совокупность условий, при которых предполагается эксплуатировать будущую систему |
описание выполняемых системой функций |
код программы |
ограничения в процессе разработки |
87. Способность приспособления систем к изменяющимся внешним и внутренним условиям называется … |
адаптацией |
модификацией |
полиморфностью |
гетерогенностью |
88. Стоимость и трудоемкость сопровождения информационной системы (ИС) определяются … |
количеством изменений в ИС (порядка нескольких сотен в год для крупных систем) |
количеством пользователей этой системы |
языками программирования ИС |
мультиплатформенностью инфраструктуры ИС и системы сопровождения |
89. Стратегическое планирование развития информационных систем предприятия включает … стадий |
90. Стратегия внедрения, которая подразумевает тактику «скачок», применяемую к ограниченному числу процессов, – это … |
параллельное внедрение |
«пилотный проект» |
«узкое место» |
комплексная стратегия внедрения |
91. Стратегия внедрения, при которой одновременно работают старая и новая система, а их выходные документы сравниваются, – это … |
параллельное внедрение |
«пилотный проект» |
«узкое место» |
комплексная стратегия внедрения |
92. Структура, определяющая последовательность выполнения и взаимосвязи процессов, действий и задач на протяжении жизненного цикла информационной системы (ИС), – это … |
модель жизненного цикла ИС |
стратегическая карта |
модель зрелости процесса |
уровень зрелости ИТ-инфраструктуры |
93. Типичная служба поддержки пользователей включает … поддержки |
1 линию |
2 линии |
3 линии |
4 линии |
94. Типовой завершающей стадией жизненного цикла информационной системы является вывод из … |
95. Требования к информационной системе включают … |
пакет отчетов и документов по функциональной модели, включающий характеристику объекта моделирования, перечень подсистем, требования к способам и средствам связи и т.д. |
программный код |
концептуальную информационную модель |
пакет отчетов и документов по информационной модели |
96. Установите соответствие между классом информационных систем и системой – представителем этого класса: |
A. ERP |
B. CRM |
C. BPM |
D. DSS |
E. Галактика 9.1 |
F. БИТРИКС24 |
G. ELMA |
H. Sita |
97. Установите соответствие между свойствами информационных систем (ИС) и их характеристиками: |
A. Гарантия сохранности, целостности и непротиворечивости данных |
B. Возможность ИС учитывать растущие потребности бизнеса |
C. Возможность получения оперативной информации о текущем состоянии объекта |
D. Настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды |
E. надежность |
F. масштабируемость |
G. мобильность |
H. Адаптированность |
98. Установите соответствие между способами приобретения информационной системы (ИС) и их преимуществами: |
A.Покупка |
B.Самостоятельная разработка |
C.Заказная разработка |
D.время разработки равно нулю |
E. хорошая адаптация к предъявляемым требованиям |
F.фирма имеет специализированные кадры |
99. Установите соответствие между стандартами разработки и моделями жизненного цикла: |
A.RUP |
B.MSF |
C.ГОСТ 34.601-90 |
D.спиральная модель |
E.итерационная модель |
F.каскадная модель |
100. Установите соответствие между типами информационных систем (ИС) и их характеристиками: |
A.Тиражируемые |
B.Адаптируемые |
C.Уникальные |
D.Заказные |
E. ИС, создаваемые специализированной фирмой-производителем для продажи на рынке |
F.ИС, настраиваемые под изменения внутренних бизнес-процессов компании |
G. ИС, создаваемые для конкретного объекта без последующего тиражирования |
H. ИС, создаваемые специализированной фирмой-производителем по заказу фирмы-потребителя |
101. Целью анализа требований к информационной системе (ИС) является … |
проектирование архитектуры системы, включающее разработку структуры и интерфейсов компонент, согласование функций и технических требований к компонентам, методам и стандартам проектирования |
преобразование общих, неясных знаний о требованиях к будущей системе в точные (по возможности) определения |
план разработки ИС |
код программы |
102. … – это потенциал предприятия, его коммерческие партнеры, необходимые для того, чтобы создать, продвинуть и доставить продукт целевой аудитории, это взаимоотношения с потребителями и вложения, необходимые для формирования устойчивого потока дохода |
103. … – это целенаправленная последовательность действий, переводящая объект из начального состояния в конечное |
Технология |
Процесс |
Алгоритм |
Работа |
104. … информационные ресурсы – это информационные ресурсы, собственником или владельцем которых является предприятие |
Корпоративные |
Частные |
Производственные |
Организационные |
105. В числе признаков компании с высоким уровнем реализации информационного менеджмента – то, что … |
высшее руководство компании контролирует все процедуры информационного менеджмента |
аутсорсинг рассматривается как быстрое решение проблем |
существуют четкие цели для осуществления инвестиций в информационные технологии |
имеет место частая смена механизмов управления |
106. Если информационные технологии являются основным препятствием для осуществления новых стратегий компании, то информационный менеджмент в компании характеризуется как … |
эффективный, поскольку текущая деятельность компании обеспечивает получение прибыли |
неэффективный, поскольку препятствует развитию компании |
ограниченно эффективный, поскольку большинство задач компании решаются |
107. Информационный менеджмент учит рассматривать информационные технологии … |
с позиций служб информационных технологий |
в интересах расширения производства |
в интересах бизнеса |
в интересах структур управления |
108. К обозначениям нотаций, которые могут быть использованы для описания бизнес-процессов в информационном менеджменте, относят … |
WorkFlow |
BPMN |
IDEF0 |
DFD |
109. Одной из современных тенденций в информационном менеджменте на предприятиях является … |
снижение рисков утраты информации в информационных системах |
возрастание стоимости информационных технологий |
снижение уровня компетентности разработчиков |
повышение ценности и конфиденциальности накапливаемой информации |
110. Расположите понятия в хронологическом порядке (начиная с тех, которые появились раньше): |
1 цифровая трансформация |
2 информационные технологии |
3 вычислительная техника |
4 информационный менеджмент |
111. Установите соответствие между участниками информационного менеджмента и их ролями: |
A. Представители высшего руководства |
B. ИТ-руководители |
C. Руководители подразделений |
D. Сотрудники |
E. являются владельцами бизнес-процессов, ставят задачи информационного менеджмента |
F. отвечают за техническую и технологическую реализуемость принятых решений |
G. определяют оптимальные способы выполнения бизнес-процессов и бизнес-функций на своем уровне |
H. непосредственно работают с ИТ-продуктами и являются их конечными пользователями |
112. … – это информационная система, позволяющая на основе заложенных в нее возможностей и ограниченного числа базовых функций решать прикладные задачи пользователей |
Система-трансформер |
Тиражируемая система |
Уникальная система |
Автоматизированная система |
113. … – это свойство, являющееся одновременно и достоинством, и недостатком типовых систем |
Масштабируемость |
Адаптивность |
Тиражируемость |
Стоимость |
114. В торговой компании, использующей конфигурацию «1С: Управление торговлей», для создания интернет-магазина предпочтительно выбрать … |
CRM-систему, так как работаем с конечным потребителем |
CMS-систему, так как основная задача связана с интернет-ресурсами |
ERP-систему, так как эти системы обладают широкой функциональностью |
115. Информационные системы автоматизации производства уровня цеха или участка относятся к классу … |
CRM |
ERP |
MES |
PLM |
116. Информационные системы по способу возникновения разделяют на … |
покупные и арендуемые |
типовые и уникальные |
заказные и уникальные |
типовые и тиражируемые |
117. К наиболее подходящим классам информационных систем для компании, занимающейся производством и реализацией собственной продукции для широкого круга потребителей, относятся такие классы систем, как … |
CAD |
TPS |
ERP |
CRM |
118. Класс систем управления жизненным циклом изделий обозначается англоязычным сокращением … |
119. Одним из достоинств заказных систем является … |
высокая скорость внедрения |
оптимальная автоматизация существующих особенностей |
низкая стоимость создания |
наличие опыта аналогичных внедрений |
120. Расположите в хронологическом порядке этапы доработки типовых решений под задачи предприятия: |
1 производитель предоставляет технологическую платформу (лицензии) |
2 производитель обеспечивает первичную настройку системы на бизнес-процессы предприятия |
3 сотрудники предприятия проходят обучение для дальнейшей технической поддержки системы |
121. Установите соответствие между классом информационной системы и ее свойствами: |
A. TPS |
B. MIS |
C. BPM |
D. CRM |
E. автоматизирует верхний уровень управления |
F. автоматизирует работу с клиентами компании |
G. обрабатывает типовые операции с данными |
H. формирует заранее определенные отчеты |
122. … – это часть процесса создания информационной системы, ограниченная определенными временными рамками и заканчивающаяся выпуском конкретного продукта |
Модель |
Функция |
Стадия |
Задача |
123. … информационной системы (ИС) – это деятельность IT-менеджера по разработке плана создания, внедрения и развития ИС |
Создание |
Планирование |
Моделирование |
Внедрение |
124. … модель жизненного цикла информационной системы опирается на понятие «прототип» |
Каскадная |
Итерационная |
Спиральная |
125. В основе методологии … лежит командная работа, эффективная коммуникация между заказчиком и исполнителем в течение всего проекта по разработке информационной системы, которая ведется с использованием последовательно дорабатываемых прототипов |
Microsoft Solution Framework (MSF) |
Rational Unified Process (RUP) |
Extreme Programming (XP) |
Rapid Application Development (RAD) |
126. Жизненный цикл информационной системы – это последовательность событий от зарождения идеи системы до … |
ввода в эксплуатацию |
завершения внедрения |
завершения опытной эксплуатации |
вывода из эксплуатации |
вывода из строя |
127. Моделями жизненного цикла информационной системы являются такие модели, как … |
спиральная |
циклическая |
итерационная |
Линейная |
128. Расположите в правильной последовательности этапы жизненного цикла информационной системы: |
1 внедрение |
2 системный анализ |
3 реализация |
4 проектирование |
129. Создание информационных систем в соответствии с ГОСТ 34.601-90 предполагает … |
использование каскадной модели жизненного цикла, как наиболее соответствующей требованиям стандарта в части этапов работ |
использование итерационной модели жизненного цикла, позволяющей исправить ошибки на любой стадии жизненного цикла |
использование любой удобной модели жизненного цикла |
130. Такая стадия жизненного цикла информационной системы, как …, включает рабочее и физическое проектирование, кодирование |
проектирование |
внедрение |
реализация |
системный анализ |
131. Установите соответствие между выполняемыми работами и стадиям жизненного цикла информационной системы, на которых они выполняются: |
A. Проектирование |
B. Системный анализ |
C. Внедрение |
D. Эксплуатация |
E. разработка системных решений |
F. разработка технического задания |
G. первичное обучение пользователей |
H. текущая модернизация |
132. … – ориентируется на обеспечение выживания организации и ее эффективное развитие в условиях динамично меняющейся внешней среды |
Информационный менеджмент |
Стратегическое планирование |
Стратегическое управление |
133. Изменение стратегического плана развития информационных систем (ИС) … |
недопустимо, поскольку качественное стратегическое планирование уже учитывает все факторы, влияющие на развитие ИС |
допускаются по мере возникновения необходимости, поскольку предприятие – живой организм |
допускаются при особой необходимости, выявленной при стратегическом контроле |
134. К компонентам макросреды организации относят … |
правовой компонент |
социальный компонент |
информационный компонент |
состояние технологии |
135. При выборе стратегии развития информационной системы учитываются такие факторы, как … |
фактор времени |
технологический уровень организации |
цели организации |
ресурсы организации |
136. Расположите в правильной последовательности стадии стратегического планирования: |
1 формулировка миссии |
2 определение целей |
3 анализ среды |
4 стратегические альтернативы |
137. Стратегический контроль выполняется на основе … |
установленных показателей достижения целей |
независимых экспертных оценок |
предложений по улучшению |
138. Стратегическое планирование начинается с формулирования … организации |
139. Стратегическое планирование содержит … типовых стадий |
140. Установите соответствие между стадиями стратегического планирования и действиями, выполняемыми на каждой стадии: |
A. Анализ среды |
B. Реализация стратегии |
C. Анализ стратегических альтернатив |
D. выбор возможных стратегий на основе анализа среды и на основе поставленных целей |
E. выполнение SWOT-анализа |
F. принятие решения по эффективному использованию ресурсов |
141. Финальным этапом (стадией) стратегического планирования является … |
стратегический контроль |
анализ среды |
реализация стратегии |
выбор стратегии |
142. … – это корпоративные политики, законодательные и нормативные правовые документы, принятые на государственном уровне, стандарты, организационные регламенты |
Бизнес-правила |
Ограничения |
Системные требования |
Пользовательские требования |
143. … информационной системы (ИС) – это общий объем затрат на создание ИС, ее внедрение, эксплуатацию и вывод из эксплуатации |
Совокупная стоимость владения |
Стоимость внедрения |
Объем инвестиций |
Объем капитальных вложений |
144. … предполагает участие всех функциональных подразделений, деятельность которых связана с направлением автоматизации |
Стратегия автоматизации по направлениям |
Стратегия автоматизации по участкам |
Хаотичная стратегия автоматизации |
Полная стратегия автоматизации |
145. … стратегия автоматизации – это стратегия автоматизации всех бизнес-процессов предприятия во всех подразделениях |
146. В число способов приобретения информационных систем входит … информационных систем |
покупка |
аренда |
заем |
создание по заказу |
147. В число функциональных требований входят … требования |
пользовательские |
системные |
прикладные |
административные |
148. Расположите в правильной последовательности действия при покупке информационной системы: |
1 оценить программный продукт (функционал и другие свойства) |
2 оценить обеспечивающую технологию и платформу |
3 оценить качество обслуживания (Hot Line, скорая помощь, новые версии, обучение и др.); |
4 оценить фирму-поставщика |
149. Стратегия автоматизации, при которой каждое подразделение самостоятельно принимает решение о внедрении информационной системы, автоматизирующей его деятельность, является … |
стратегией автоматизации по участкам, поскольку каждое подразделение представляет собой отдельный участок |
стратегией автоматизации по направлениям, поскольку направления деятельности тесно связаны с задачами подразделений |
хаотичной стратегией автоматизации, поскольку каждое подразделение создает собственный фрагмент общей системы, не связанный с другими |
150. Требования к информационным системам можно условно разделить на … |
технические и технологические |
функциональные и нефункциональные |
прямые и косвенные |
информативные и неинформативные |
151. Установите соответствие между названиями облачных технологий и их описанием: |
A. SaaS |
B. PaaS |
C. IaaS |
D. аренда готового программного обеспечения в сети |
E. аренда виртуальных компьютеров, связанных виртуальной сетевой инфраструктурой |
F. аренде готовой связки виртуальной аппаратной инфраструктуры с предустановленным на нее программным обеспечением |
152. К задачам службы поддержки пользователей относят … |
решение возникающих проблем в кратчайшие сроки с привлечением минимальных средств |
организацию внедрения информационной системы |
формирование предложений по совершенствованию (модернизации) системы |
153. Расположите в правильной последовательности шаги по подготовке к внедрению информационной системы: |
1 выбрать инструменты управления рисками |
2 выбрать стратегию внедрения |
3 оценить риски внедрения |
154. Согласно традиционному подходу к классификации, существуют такие группы рисков, как … риски |
организационные |
технические |
технологические |
финансовые |
проектные |
155. Стратегия «…» означает быстрый единовременный переход от предыдущих технологий работы к новым технологиям |
скачок |
пилотный проект |
узкое место |
параллельное внедрение |
156. Стратегия «…» позволяет быстро перейти к отработке новых технологий и реализующих их инструментов, не ставя под удар бизнес-предприятие в целом |
скачок |
пилотный проект |
узкое место |
параллельное внедрение |
157. Стратегия «…» предполагает одновременное использование старой и новой технологий работы, старых и новых средств автоматизации |
скачок |
пилотный проект |
узкое место |
параллельное внедрение |
158. Суть подхода … заключается в том, что информационные системы рассматриваются как источник ИТ-услуг для бизнеса предприятия |
ITSM |
ITIL |
VLAN |
159. Существует … внедрения информационных систем |
3 типовые стратегии |
4 типовые стратегии |
5 типовых стратегий |
7 типовых стратегий |
160. Существуют … инструментов управления рисками |
161. Установите соответствие между линиями поддержки и решаемыми задачами: |
A. 1-я линия поддержки |
B. 2-я линия поддержки |
C. 3-я линия поддержки |
D. консультирование и устранение типовых проблем |
E. поиск обходных решений проблемы |
F. устранение причин проблемы |
