Вопрос |
PR играет ключевую роль в бизнесе, политике, культуре и социальной сфере. Для понимания этого явления важно знать основные его определения и концепции.
Выделяют несколько аспектов PR-деятельности. Примером может служить проведение профессиональным футбольным клубом предматчевой акции по поддержке приютов для бездомных животных, чтобы подчеркнуть его приверженность значимым для общества ценностям.
Какой аспект PR-деятельности иллюстрирует приведенный пример? |
PR играет ключевую роль в бизнесе, политике, культуре и социальной сфере. Для понимания этого явления важно знать основные его определения и концепции.
Выделяют несколько аспектов PR-деятельности. Например, после дисквалификации теннисистки Марии Шараповой за употребление допинга ее командой была проведена активная PR-кампания. В результате удалось положительно повлиять на отношение к спортсменке широкой общественности и ее поклонников.
Какой аспект PR-деятельности иллюстрирует приведенный пример? |
Существуют определенные принципы PR-деятельности в спорте. Один из этих принципов реализуется через демонстрацию приверженности общественным интересам и экологической этике. Подобные инициативы могут помочь спортивной организации внести позитивный вклад в жизнь общества и улучшить свою репутацию.
Назовите описанный принцип PR. |
Выделяют несколько каналов коммуникации для проведения PR-акции. В качестве примера можно привести канал коммуникации, который в спорте является основным для распространения официальной информации о событиях, достижениях, изменениях или новостях, связанных с командой, спортсменом или организацией. Например, он может быть посвящен анонсированию нового контракта с игроком, началу продаж билетов на важное спортивное событие, а также может служить для подтверждения или опровержения слухов.
Характеристики данного канала коммуникации в спортивном PR:
– четкость и краткость;
– информативность и точность;
– сегментированность под конкретную целевую аудиторию (болельщики, медиа, партнеры).
Назовите описанный канал коммуникации. |
Выделяют несколько каналов коммуникации для проведения PR-акции. В качестве примера можно привести канал коммуникации, который активно используется в телевизионных и цифровых средствах массовой информации, а также для социальных медиа, где можно публиковать видеоролики, фото и цитаты, мгновенно обновляя аудиторию о происходящих событиях. Это более детализированная и визуально привлекательная форма представления информации, которая часто используется для освещения событий в реальном времени, например, во время матчей, турниров или тренировок.
В спортивной PR-практике этот канал коммуникации может охватывать:
– живые события, где показывается ход игры, эмоциональная атмосфера, взаимодействие с фанатами;
– сторителлинг, где рассказываются истории о спортсменах или командах, их трудностях и успехах, что помогает создать у зрителей более глубокую привязанность.
Назовите описанный канал коммуникации. |
Подготовка PR-кампании спортивной организации включает несколько этапов.
Допустим, основной проблемой является плохая связь организаторов спортивного турнира вуза с его студентами, отсутствие интереса к его деятельности и доверия. Существует большой риск получить пустые трибуны во время турнира, и необходимо сосредоточиться на решении этой проблемы.
Основная идея обращения будет основываться на вузовском патриотизме, поддержке команд своего факультета, идее единения студентов и преподавателей вокруг турнира по «самой лучшей игре с мячом», отражающей истинный университетский дух. При разработке таких сообщений важно помнить, что они должны отражать суть кампании и привлекать внимание аудитории, быть содержательными и лаконичными, понятными и эмоционально окрашенными.
Назовите этап подготовки PR-кампании, о котором идет речь. |
Выделяют несколько видов контента в спортивной сфере (информационный контент, развлекательный контент, образовательный контент, промо-контент). Работа с контентом включает несколькоэтапов. На одном из этих этапов происходит создание визуальной идентичности (цвета и шрифты) и определяется единый стиль коммуникации.
Назовите данный этап. |
Одна из форм взаимодействия со средствами массовой информации (СМИ) направлена на:
– информирование о новостях организации;
– стандартизированный формат для работы с журналистами.
Ниже приведен пример использования такой формы на сайте Федерации хоккея России (рис. 1). Эти сообщения располагаются на отдельной странице новостей. Перейдя на одно из них (рис. 2), мы узнаем о планируемом на тот момент форуме и читаем информацию о мероприятии (дата и место проведения, приглашенные гости, программа форума и контакты пресс-службы).Рис. 1. Рис. 2
О какой форме взаимодействия со СМИ идет речь в данном примере? |
Данная форма взаимодействия со средствами массовой информации (СМИ) укрепляет отношения с ключевыми журналистами. К примеру, российский нападающий Артем Дзюба в ноябре 2024 г. рассказал общероссийскому федеральному спортивному телеканалу «Матч ТВ» о своем возвращении в российский футбол, переходе в «Акрон» и отношениях с бывшими клубами и тренерами. Это произошло после неожиданного ухода футболиста из «Локомотива» и вызвало широкий резонанс среди болельщиков и специалистов.
О какой форме взаимодействия со СМИ идет речь в данном примере? |
Профессиональные стандарты PR – это набор норм и принципов, которые определяют поведение и работу специалистов по связям с общественностью. Эти стандарты помогают сохранить репутацию профессии, обеспечивать ее прозрачность и защищать интересы как специалистов, так и их клиентов.
Профессиональные стандарты обеспечивают этичность деятельности, качество услуг и прозрачность. В частности, профессиональные стандарты PR предусматривают предоставление только достоверной информации. Специалисты в области PR должны избегать искажения фактов и не допускать манипуляций. Это помогает строить долгосрочные отношения с аудиторией и укреплять доверие.
Назовите описанный этический принцип. |
Существуют документы, регулирующие профессиональные стандарты PR.
Назовите основной документ, регулирующий принципы работы PR-специалистов по всему миру. |
PR-компании предлагают широкий спектр услуг по нескольким ключевым направлениям. Примером одного из таких направлений услуг является разработка PR-агентством комплексной стратегии для продвижения Кубка Гагарина (хоккейного приза, вручаемого победителю плей-офф Континентальной хоккейной лиги). Данная PR-стратегия включает публикации в медиа, работу с блогерами и создание рекламных роликов.
Какое направление деятельности PR-компании иллюстрирует этот пример? |
… – это восприятие организации или личности, складывающееся у аудитории; это ключевой актив PR-кампании, нацеленный на формирование желаемого образа |
… – это совокупность мнений представителей целевых аудиторий об организации или персоне, сложившееся в результате воздействия массовых коммуникаций и личного опыта взаимодействия с ними |
Установите соответствие понятий из области PR и их содержания: |
Установите соответствие функций PR-деятельности и их примеров в спорте: |
Установите соответствие принципов PR и их характеристик и способов реализации в спорте: |
Расположите три основных уровня целевых аудиторий PR спортивной организации в порядке от внутреннего к внешнему: |
К внешней общественности относятся такие целевые группы публичной среды спортивной организации, как … (укажите 2 варианта ответа) |
… PR – это деятельность по минимизации ущерба для репутации в сложных ситуациях |
… маркетинговые коммуникации – это объединение всех инструментов маркетинга (рекламы, PR, стимулирования, прямого маркетинга) для достижения общих целей |
… пиар – это направление PR-деятельности, нацеленное на установление и поддержание эффективных коммуникаций внутри организации |
… – это образ организации, сформированный через средства массовой информации и цифровые каналы |
Для обозначения пиара (PR, Public Relations) в России широко используется термин «связи с …» |
… – это вид PR, в котором рассматриваются отношения спортивной организации с органами власти (законодательными, исполнительными и судебными) |
… – это вид PR, в котором рассматриваются отношения с владельцами спортивных организаций, а в некоторых случаях – с акционерами, учредителями (общественных и государственных организаций) и др. |
… – это вид PR в котором рассматриваются отношения спортивной организации с традиционными и авторскими медиа как партнерами и/или посредниками в реализации коммуникационной стратегии |
… – это разовое или регулярное мероприятие, направленное на привлечение внимания, увеличение вовлеченности аудитории или укрепление имиджа организации |
PR-… спортивной организации – это долгосрочный план действий, направленный на формирование и поддержание положительного имиджа, улучшение коммуникации с целевой аудиторией и достижение стратегических целей организации |
… планирование PR – это процесс постановки долгосрочных целей коммуникаций и разработки стратегий их достижения |
Тактическое планирование PR – это … |
… – это аспект PR как стратегически важного коммуникационного процесса; суть данного аспекта заключается в том, что PR не ограничивается разовыми мероприятиями, а успешные компании разрабатывают стратегии на месяцы и годы вперед |
Установите правильную последовательность этапов подготовки PR-кампании спортивной организации: |
Установите соответствие трудностей при проведении PR-кампаний и условий их преодоления: |
Установите правильный порядок этапов проведения PR-акции: |
Шаги реализации стратегического планирования связей с общественностью могут включать … (укажите 2 варианта ответа) |
Этап подготовки PR-кампании спортивной организации, примером реализации которого может быть планирование увеличения позитивных отзывов болельщиков о деятельности нового главного тренера в результате проведения запланированных мероприятий в течение месяца на 20 %, – это этап … |
Этап … – это этап подготовки PR-кампании спортивной организации, примерами реализации которого могут быть взаимодействие со средствами массовой информации, использование событий в целях PR, спонсорство, участие в социальных проектах, интернет-коммуникации и PR-коммуникации с участием знаменитостей |
Стратегическое планирование связей с общественностью … |
… – это специальное мероприятие, организуемое спортивными клубами или федерациями, где журналисты получают возможность пообщаться с игроками, тренерами и руководством команды, а также присутствовать на тренировках и других внутренних мероприятиях |
… – это искусство рассказа, используемое в PR для создания эмоциональной связи с аудиторией |
Установите соответствие ключевых форм взаимодействия со средствами массовой информации (СМИ) и их характеристик: |
Установите соответствие случаев взаимодействия спортивной организации со средствами массовой информации (СМИ) и причин данного взаимодействия: |
Установите соответствие видов и примеров задач пресс-центра: |
Установите соответствие видов и примеров контента в спортивной сфере: |
Установите правильный порядок этапов работы с контентом в спортивной сфере: |
Английская аббревиатура … служит для обозначения маркетинга в социальных медиа, который в сфере спорта включает в себя стратегии и тактики продвижения спортивной организации, ее мероприятий, продуктов и услуг |
… – это мероприятие для средств массовой информации (СМИ), проводимое в случаях, когда есть общественно значимая новость или любой другой повод и организация или отдельная личность, непосредственно связанные с этой новостью или поводом, желают дать свои комментарии по этому вопросу |
Информационная … спортивной организации – это система принципов, методов и инструментов управления информационными потоками, направленная на формирование положительного имиджа, поддержание интереса аудитории и эффективное взаимодействие со средствами массовой информации (СМИ) |
Event-менеджмент в сфере спорта – это … |
Профессиональные … PR – это набор норм и принципов, которые определяют поведение и работу специалистов по связям с общественностью |
… – это ключевой специалист в области пиара, от которого зависит успешность коммуникаций спортивной организации |
… пиара создается на основе анализа целевой аудитории, особенностей спортивной организации и ее целей; она определяет, какие каналы коммуникации использовать, какие сообщения транслировать и как оценивать результаты |
PR в спортивной организации – это … |
Установите соответствие видов PR-деятельности в спортивной организации и основных направлений работы: |
Установите соответствие ключевых функций PR-менеджера и их описаний: |
Установите правильный порядок этапов работы спортивной организации с PR-агентством: |
Такое направление работы PR-компании, как …, является основой любого PR-проекта: компания должна четко понимать, кто ее целевая аудитория, какие сообщения она хочет донести и через какие каналы это сделать |
Такое направление работы PR-компании, как …, является самой известной частью PR-деятельности: PR-менеджеры пишут пресс-релизы, организуют интервью и пресс-конференции и т.д. |
К преимуществам PR-бизнеса следует отнести … (укажите 3 варианта ответа) |
Такое преимущество PR-бизнеса, как …, связано с разнообразием форматов работы (проектная, постоянная) |
… PR – это набор норм и принципов, которые определяют поведение и работу специалистов по связям с общественностью |
PR-деятельность как сфера бизнеса – это … |
Ассоциации и общества PR – это … |
Основная … PR-деятельности как сферы бизнеса заключается в выстраивании доверительных отношений между клиентами (компаниями) и их целевой аудиторией |
Установите соответствие причин того, почему спортивные организации работают с PR-агентствами, и соответствующей аргументации: |
Такое направление работы PR-компании, как стратегическое …, является основой любого PR-проекта: компания должна четко понимать, кто ее целевая аудитория, какие сообщения она хочет донести и через какие каналы это сделать |
Такое направление работы PR-компании, как …, является одним из самых сложных направлений PR, требующее от специалистов быстрой реакции и глубокого понимания репутационных рисков |
Члены команды PR-агентства, которые создают идеи и контент для PR-кампаний, – это … |
Ключевой структурный элемент организации, отвечающий за работу со средствами массовой информации (СМИ), – это … |
Установите соответствие целей пиара в спортивной организации и способов их достижения: |
Подготовка и распространение пресс-релизов, новостей и анонсов мероприятий, формирование медиаплана для освещения событий – это примеры … поддержки |
Расположите примеры информационного, развлекательного, образовательного контента и промо-контента в порядке перечисления в задании этих видов контента: |
Такие инструменты, как VK Analytics, Telegram Analytics, Google Analytics используются на таком этапе работы с контентом в спортивной сфере, как |
… – это мероприятие для средств массовой информации (СМИ), проводимое в случаях, когда есть общественно значимая новость или любой другой повод и организация или отдельная личность, непосредственно связанные с этой новостью или поводом, желают дать свои комментарии по этому вопросу |
… политика спортивной организации – это система принципов, методов и инструментов управления информационными потоками, направленная на формирование положительного имиджа, поддержание интереса аудитории и эффективное взаимодействие со средствами массовой информации (СМИ) |
… – это анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз |
… в спорте – это комплекс мероприятий, направленных на привлечение внимания к спортивной организации, ее персонам, продуктам и другим инициативам, а также на формирование ее репутации; в спорте используют для продвижения клубов, привлечения болельщиков, спонсоров, а также формирования имиджа |
PR-акция – это … |
… спортивной организации – это долгосрочный план действий, направленный на формирование и поддержание положительного имиджа, улучшение коммуникации с целевой аудиторией и достижение стратегических целей организации |
… планирование PR – это процесс определения краткосрочных задач и конкретных действий для реализации стратегических целей коммуникаций |
… – это аспект PR как стратегически важного коммуникационного процесса; суть данного аспекта заключается в том, что PR охватывает средства массовой информации и социальные сети, пресс-конференции и другие мероприятия и |
… спортивной организации – это субъективное описание ее желаемого состояния в будущем, ориентир для развития организации |
Установите правильный порядок элементов структуры стратегического и тактического планирования в спортивной организации и PR-стратегии |
Установите соответствие тональности бренда, которая определяет стиль и эмоциональное восприятие коммуникаций с аудиторией, и использования данной тональности: |
Расположите определения понятий из области PR – «общественность» (public), «паблисити» (publicity), «целевая аудитория» (target audience) – в порядке их перечисления в задании: |
Функция PR-деятельности, которая в спорте может реализоваться путем передачи целевым аудиториям необходимой информации о деятельности спортивной организации, – это функция … |
Установите соответствие уровней целевых аудиторий PR спортивной организации и содержания этих уровней: |
К внутренней общественности относятся такие целевые группы публичной среды спортивной организации, как … (укажите 2 варианта ответа) |
… – это методы и каналы, используемые для коммуникации: взаимодействия со средствами массовой информации (СМИ), специальные события, спонсорство, интернет-коммуникации, коммуникации с участием знаменитостей |
… коммуникации предполагают координацию PR с другими маркетинговыми инструментами, такими как реклама, стимулирование продаж (sales promotion), прямой маркетинг (direct marketing), для достижения общих целей |
… социальная ответственность – это стратегия управления бизнесом, при которой компании учитывают интересы общества, экологические и социальные аспекты в своей деятельности |
