1. Вы — новый продуктовый менеджер в стартапе по запуску мобильного приложения для организации личных финансов. Ваша команда — из пяти человек, бюджет ограничен, сроки — три месяца до запуска минимально жизнеспособного продукта (MVP). Руководство настаивает на быстром успехе, но никто точно не знает, кто целевая аудитория и какие у нее основные потребности. Что будет вашим первым шагом?
2. На стратегическом совещании инвесторы задают вопрос: «Чем проект отличается от продукта?». В компании одновременно ведутся несколько проектов: разработка сайта, мобильного приложения и маркетинговой кампании. Как простыми словами объяснить инвесторам разницу между этими понятиями?
3. В компании разгорается спор о том, кто отвечает за успех продукта — маркетинг, продажи или продуктовая команда? Руководство ожидает, что продуктовый менеджер «сделает продукт успешным». Как вы объясните роль продуктового менеджера?
4. Вы — продуктовый менеджер стартапа, по созданию мобильного приложения для планирования личного бюджета. Команда хочет визуализировать план релизов функций, маркетинговых кампаний и интеграций с партнерами на год. Вам нужно показать дорожную карту руководству и команде, с приоритетами и зависимостями. Что для этого необходимо?
5. Стартап с ограниченным бюджетом планирует минимально жизнеспособный продукт (MVP) и хочет быстро проверить бизнес-гипотезы. Команда не знает, какие функции тестировать. Какие действия им нужно предпринять в первую очередь?
6. Бэклог команды — хаотичный (задачи теряются, приоритеты часто меняются, разработчики не понимают, что делать в спринте). Как наладить управление задачами и коммуникацию внутри команды?
7. Вы — продуктовый менеджер в стартапе по доставке еды. Команда выдвинула гипотезу, что, если добавить функцию отслеживания заказа в реальном времени, конверсия повторных заказов увеличится. Сейчас приложение активно используют 10 000 пользователей в день. Как правильно проверить гипотезу без риска негативного влияния на всех пользователей?
8. В приложении для онлайн-обучения планируется новая функция – напоминание об уроках. Команда формулирует гипотезу о влиянии добавления новой функции на вовлеченность пользователей. Как грамотно сформулировать такую гипотезу?
9. Разработчики стартапа хотят проверить гипотезу о выгоде введения платной подписки на премиум-функции. Ресурсы ограничены, и внедрение подписки для всех сразу — это рискованный шаг.
10. Вы — продуктовый менеджер сервиса по бронированию жилья. Команда хочет понять мотивацию пользователей при выборе квартиры: что влияет на решение, какие есть боли и ожидания. Нужно собрать достоверные данные, чтобы улучшить продукт. Как это сделать?
11. Аналитика сайта показала, что пользователи покидают сервис на этапе оформления заказа. Как понять, где именно возникают трудности, чтобы улучшить данную ситуацию?
12. После проведения опроса по новой функции приложения оказалось, что 90 % респондентов оценили ее положительно. Можно ли на основании этого сделать окончательный вывод о достоверности результатов опроса?
13. Вы — продуктовый менеджер мобильного приложения для доставки еды. Стоимость привлечения одного клиента (CAC) составляет 1 000 руб., а средний доход с клиента за период (ARPU) — 800 руб. Руководство спрашивает, можно ли масштабировать рекламную кампанию. Какой ответ вы дадите руководству?
14. Команда хочет понять, сколько компания заработает на клиенте за все время использования сервиса. Какой показатель для этого следует рассчитать?
15. Пожизненная ценность одного клиента LTV = 15 000 руб., а стоимость привлечения одного клиента CAC = 5 000 руб. Команда хочет понять, насколько выгодно привлечение новых клиентов. Какой вывод можно сделать на основании имеющихся данных?
16. … – это метод оценки прибыльности бизнеса через расчет эффективности работы с одним бизнес-юнитом (пользователем или клиентом)
17. Английская аббревиатура … обозначает количество пользователей в потоке; это показатель привлечения новых пользователей
18. … – это базовая единица анализа в юнит-экономике; это минимальная измеримая единица, на которую рассчитываются доходы, расходы и прибыль бизнеса
19. … – это разница между выручкой и переменными затратами на единицу продукта
20. … – это среднее количество сделок, которое совершил один клиент за определенный период
21. Метрика … – это конверсия из пользователей в клиенты, которая показывает процент пользователей, ставших клиентами
22. Методология … – это подход к управлению, направленный на устранение потерь и создание максимальной ценности для потребителя при минимальных затратах ресурсов
23. … – это средний доход с одного пользователя за определенный период времени
24. Установите соответствие между принципами управленческого контроля и их характеристиками:
25. Установите правильный порядок действий менеджера по управленческому контролю:
26. Карта … клиента – это инструмент для создания детального портрета целевой аудитории, который учитывает потребности, страхи и отношение к продукту
27. … маркетинг – это стратегия фокусировки на одном или нескольких узких сегментах рынка
28. … товара – это процесс проникновения и закрепления продукта в определенном рыночном сегменте
29. Потребительские … – это выбор потребителями определенных товаров или услуг в соответствии с их потребностями и возможностями
30. Поведение … – это деятельность, направленная на приобретение, потребление товаров и услуг, включая процессы принятия решений
31. … – это способ удовлетворить базовые потребности через использование товаров и услуг
32. Рыночная … – это часть рынка, которая лучше всего подходит для конкретного продукта или услуги компании
33. … – это показатель удобства использования продукта, который отражает, насколько легко пользователь может достичь своих целей при взаимодействии с продуктом
34. Определите соответствие между предметными группами и связанными с ними процессами:
35. Расположите уровни пирамиды проектирования и разработки организационной модели проекта в порядке от нижнего к верхнему:
36. … продукта – это комплекс процессов по поиску рыночных возможностей и незакрытых потребностей людей, который включает исследование, разработку и тестирование
37. Дорожная … продукта – это план развития продукта, который расставляет приоритеты и определяет основные направления совершенствования
38. Пользовательская … – это простое описание того, чего пользователь хочет достичь с помощью продукта, которое помогает понять мотивы и потребности пользователя
39. … – это экспериментальная модель идеи, которая позволяет протестировать ее перед созданием полного решения; может быть низкоточным (набросок) и высокоточным (интерактивная симуляция)
40. … – это визуализация шагов и действий пользователя, которая помогает понять и отследить его поведение при взаимодействии с продуктом
41. Социально-этичный … – это концепция социальной ответственности, согласно которой компания учитывает влияние своей деятельности на окружающую среду и общество
42. … – это подробный документ с описанием всех характеристик продукта, включая цвета, стили, шрифты, размеры элементов
43. … – это показатели, выраженные в цифрах или процентах, которые отражают качество и результаты работы за определенный промежуток времени
44. Установите соответствие между организационной структурой управления и полномочиями руководителя проекта:
45. Установите правильную последовательность этапов части алгоритма формирования проектов, портфелей проектов, программ:
46. … – это метод формирования объяснительной гипотезы, который основан на поиске наиболее правдоподобного объяснения наблюдаемых фактов.
47. … – это научное утверждение со статусом предположения, представляющее возможное новое знание, которое может существенно продвинуть научное познание
48. … мышление – это форма мышления, которая основана на стратегии генерирования множества решений одной задачи и приводит к получению новой информации
49. … гипотеза – это гипотеза, которая отвечает на вопрос «Что это?» и дает исходную интерпретацию изучаемому объекту
50. … – это умозаключение от общего к частному, цепь логических рассуждений, где каждое звено связано отношением логического следования
51. … мышление – это форма мышления, основанная на точном использовании предварительно усвоенных алгоритмов решения задачи
52. … мышление – это способность удерживать в сознании противоположные идеи и находить креативные решения, сочетающие элементы обеих идей
53. … – это переход от частного к общему, от достоверного знания к вероятному, от единичных случаев к обобщению
54. Установите соответствие между видом анализа проекта и его характеристикой:
55. Определите правильную последовательность этапов разработки иерархической структуры работ (ИСР) проекта:
56. … – это список задач и функций, которые необходимо реализовать в продукте (с их приоритизацией)
57. … состояние организации – это период активного развития компании, который характеризуется решением внутренних и внешних проблем во взаимосвязи
58. … цикл продукта – это полный период существования продукта от идеи и разработки до вывода на рынок и последующей поддержки или снятия с производства
59. … проекта – это совокупность всех фаз проекта от начала до завершения, включая планирование, реализацию и контроль
60. Согласно принципу … персонала, в действующей компании в системе «цель – задача – функция – структура – персонал» главное внимание уделяется персоналу, а далее по значимости идут структура, функция, задача и цели
61. … проекта – это группа задач, в результате выполнения которых достигается один или несколько основных результатов проекта
62. … проекта – это конечный продукт или достижение, которое получит заказчик после реализации проекта
63. … – это специалист, который отвечает за стратегическое планирование продукта, его развитие и координацию работы команды проекта
64. Установите соответствие между историческими этапами развития управления проектами и событиями, происходившими в эти периоды:
65. Установите правильную последовательность исторических этапов развития проектного управления:
66. … состояние организации – это период, когда компания не занимается активным развитием, но сфокусирована на решении внутренних проблем
67. … планирование – это процесс определения долгосрочных целей и стратегий для продукта, который включает анализ рынка и конкурентов
68. … проектом – это процесс достижения конкретных целей и задач в рамках определенного периода времени и бюджета
69. … – это ограниченное по времени, целенаправленное изменение предметной области с установленными требованиями к качеству результатов
70. … – это процесс администрирования разработкой и жизненным циклом продукта от концепции до снятия с рынка
71. Установите соответствие между процессами менеджмента XXI в. и их характеристиками, согласно подходам С. Чоудхари:
72. Установите соответствие между историческими этапами развития управления проектами (УП) и событиями, происходящими в эти периоды:
73. Установите правильную последовательность шагов алгоритма анализа заинтересованных сторон проекта:
74. Определите правильную последовательность ступеней развития проектного офиса в компании:
75. … – это системное представление того, как компания создает ценность для клиентов и превращает ее в прибыль, включая описание ключевых процессов, ресурсов и механизмов монетизации
76. … продукта – это разработка новых предложений, не связанных напрямую с существующей линейкой продукции, для расширения бизнеса и минимизации рисков
77. … развития продукта – это маркетинговый документ, который определяет основной вектор процесса разработки и совершенствования рыночного предложения компании
78. … моделирование – это представление функций объекта и функциональных связей внутри него для анализа и оптимизации процессов
79. … проекта – это желаемый результат деятельности, который достигается в пределах установленного интервала времени
80. … – это графическая нотация для моделирования бизнес-процессов и потоков работ в системе, которая позволяет наглядно описывать процессы независимо от среды их функционирования
81. Установите соответствие между стейкхолдерами и их ожиданиями или интересами:
82. Определите соответствие между видами и примерами подсистем управления проектом:
83. Определите правильную последовательность исторических этапов развития проектного управления:
84. Установите правильный порядок реализации социального проекта:
85. … гипотеза – это гипотеза, которая вносит упорядоченность в структуру данных, предлагает классификации и типологии
86. Принцип … предполагает возможность подтверждения или опровержения гипотезы хотя бы при определенных условиях в будущем
87. … гипотеза – это гипотеза, которая отвечает на вопрос «Каков этот объект?» и предоставляет характеристику изучаемому объекту
88. … гипотеза – это гипотеза, которая отвечает на вопрос «Как это лучше изучать?» и направлена на исследование познавательных действий
89. … гипотеза – это гипотеза, которая отвечает на вопрос «почему это так?» и предлагает объяснение тем или иным фактам
90. … – это творческие способности индивида, которые характеризуются готовностью к продуцированию принципиально новых идей
91. Установите соответствие между предметными группами и процессами, относящимися к этим группам:
92. Установите соответствие между видами проектов, классифицированными по масштабу, и их бюджетом:
93. Установите правильный порядок реализации процессов управления человеческими ресурсами проекта:
94. Расположите в правильной последовательности этапы проведения мозгового штурма:
95. К интегрированным функциям менеджера проекта Институт управления проектами (PMI) относит … (укажите 2 варианта ответа)
96. … рынка – это процесс разделения рынка на отдельные группы потребителей со схожими потребностями и характеристиками
97. Главным достоинством многомерного подхода в организации является …, что позволяет самым эффективным способом удовлетворять запросы клиента
98. … – это визуальный сценарий, который демонстрирует последовательность ключевых этапов или действий
99. Целевой … – это наиболее прибыльная для деятельности фирмы группа потребителей, выбранная для сосредоточения маркетинговых усилий
100. … конкуренции – это план действий по достижению преимуществ над конкурентами в выбранном сегменте рынка
101. Установите соответствие между стадиями жизненного цикла проекта и происходящими на этих стадиях процессами:
102. Определите соответствие между группами процессов и процессами, входящими в них:
104. Расположите методы принятия коллективных управленческих решений в порядке увеличения сложности их реализации:
105. Юнит-экономика как методология оценки прибыльности на уровне единицы продукта или клиента становится основой для принятия решений в современных проектах, а ее эффективность определяется триадой «Фокус –… – Результат»
106. … – это инструмент визуализации данных; компактное и наглядное представление ключевой информации о бизнесе
107. … — это способность влиять на показатели через изменения в продукте или процессах
108. … – это пользователь, который заключил договор, сделал покупку или оформил подписку
109. … – это возможность тиражировать юнит без экспоненциального роста затрат
110. …– это методика, направленная на масштабирование продукта через тестирование гипотез
111. Установите соответствие между видами преград для эффективной коммуникации и их характеристиками:
112. Установите соответствие между документами и их характеристиками:
113. Установите правильную последовательность этапов части алгоритма формирования проектов, портфелей проектов, программ:
114. Установите правильную последовательность элементов схемы мотивации человека через его потребности от возникновения внутреннего дефицита до выбора цели и совершения действия: