1. Одну из сторон общения, представляющую собой обмен информацией, называют …
2. Слово «перцептивный» произошло от латинского «perceptio», что означает …
3. Вербальным средством коммуникации является …
4. Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, называется …
5. Деловая беседа, в ходе которой обсуждается технология выполнения того или иного задания, называется …
6. Умение получить в начале разговора от своего собеседника как можно больше положительных ответов на свои вопросы (умение добиться нескольких «да»), называется …
7. Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется …
8. К внутренним помехам слушания относится …
9. Ваш собеседник, разговаривая с Вами, отводит глаза в сторону. Одной из причин такого поведения является …
10. Ваш собеседник, разговаривая с Вами, подпирает рукой подбородок, а указательный палец вытягивает вдоль щеки (остальные пальцы – ниже рта). Одной из причин такого поведения является …
11. Почесывание боковой части шеи, сопровождающее ответ на информационный вопрос, является жестом …
12. В ходе делового разговора Вы заметили, что Ваш собеседник почему-то перестал на Вас смотреть, а беседа такова, что не требует от него большого интеллектуального напряжения. Это вызвано тем, что …
13. Проходя мимо, Вы случайно стали свидетелем речевой и двигательной активности двух собеседников, причем один из них в какой-то момент приложил ладони к обеим сторонам головы, образовав своеобразный шоры. Одной из причин такого поведения является …
14. На краю стула обычно сидит …
15. На рисунке изображена эмоция …
16. На рисунке изображена эмоция …
17. На рисунке изображена эмоция …
18. У Вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем сигналам, которые можно уловить из его мимики и жестов. Такие коммуникативные проявления называются …
19. Во фрагменте романа М.Ю. Лермонтова «Герой нашего времени»: «Оставь меня, — сказала она едва внятно…» — о подавленном состоянии княжны Мэри свидетельствует …
20. Во фрагменте романа Людмилы Улицкой «Казус Кукоцкого»: «Не должен! – взревел Павел Алексеевич. – Никому ничего не должен! » — невербальные паралингвистические (околоречевые) средства: интонация и громкость речи, – позволяют определить эмоциональное состояние Павла Алексеевича Кукоцкого, а именно:
21. Во фрагменте романа М.Булгакова «Мастер и Маргарита»: «Я отчетливо помню, как прозвучал её голос, низкий довольно-таки, но со срывами…», — об эмоционально нестабильном состоянии Маргариты свидетельствуют две разновидности невербальных паралингвистических (околоречевых) средств:
22. Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба, называют…
23. Расстояние между собеседниками от 1,5 до 2,5 м называют … зоной общения
24. Общение с целью сделать партнера своим единомышленником называется … коммуникацией
25. Урок, семинар, лекция, тренинг – это формы … коммуникации
26. Формирование корпоративной принадлежности, единения с группой – это предполагаемый результат … коммуникации
27. Переориентация целей, установок, взглядов и убеждений партнера – это предполагаемый результат двух видов коммуникаций:
28. Сокрытие истинной цели взаимодействия, диалоговая форма коммуникации, иллюзия свободы выбора у партнера по общению – все это признаки … уровня коммуникации
29. Основным признаком, отличающим игровой уровень коммуникации от других коммуникативных уровней является …
30. В ситуации исповедального общения используется … коммуникативный уровень
31. Отсутствие интереса к личности партнера, диалоговая форма коммуникации, отсутствие стремления к дальнейшему сотрудничеству – все это признаки … уровня коммуникации
32. Камерной (по Л. Арредондо) называется презентация, предназначенная для …
33. Коммуникативное качество, предполагающее употребление слов в строгом соответствии с обозначаемыми предметами, явлениями действительности, – это …
34. Коммуникативное качество, заключающееся в хорошей организации как письменной, так и устной речи, в последовательности изложения, – это …
35. Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в речи нелитературных слов: жаргонизмов, арготизмов, диалектизмов, просторечных слов и слов-паразитов, — это …
36. Степень отчетливости в произношении слов, слогов и звуков – это…
37. Окраска, характер звука голоса, зависящий от того, какие обертоны сопутствуют основному звуковому тону, – это …
38. Скорость произнесения слов, слогов в высказывании за определенный интервал времени – это …
39. Ритмико-мелодический строй речи, зависящий от повышения и понижения тона при произнесении – это …
