Описание

Системный анализ ответы на тесты МТИ Синергия «Отлично»

Вопросы

… в теории систем используются при разделении системы на модули или самостоятельные компоненты

… в системном анализе – это простейшая неделимая часть системы

… система – это система, которая активно взаимодействует с внешним миром, постоянно обмениваясь веществом, энергией или информацией с окружающими объектами

Установите соответствие типов систем их характеристик:

Установите правильную последовательность этапов жизненного цикла сложных систем:

… система – это система, которая состоит из элементов разных типов и обладает разнородными связями между ними

… в системном анализе – это наличие у системы свойств, не присущих ее компонентам по отдельности

Установите соответствие между основными понятиями теории систем и их определениями:

… шкала используется для классификации объектов или признаков без какого-либо порядка

… описывает свойство системы, при котором взаимодействие компонентов усиливает общую эффективность системы

Модели … анализа – это методологические подходы и инструменты, которые используются для исследования структуры и содержания понятий, идей и теоретических конструкций в различных областях знания

Конструктивно … целей состоит из главной цели проекта, расположенной на вершине иерархии; от нее отходят цели первого уровня, которые, в свою очередь, разветвляются на подцели последующих уровней

Метод … – это простой и эффективный способ структурированного анализа любых решений, позволяющий объективно оценить положительные и отрицательные стороны конкретного выбора

Установите соответствие моделей концептуального анализа с их характеристиками:

Установите правильную последовательность этапов классического мозгового штурма:

… — это структурированный графический инструмент стратегического планирования и управления проектами, представляющий собой иерархию взаимосвязанных целей и задач

… – это квалифицированный специалист в определенной области, привлекаемый для исследования, консультирования, выработки суждений, заключений, предложений, проведения экспертизы

Установите соответствие методов выработки коллективных решений и их характеристик:

… оценки – это группа методов, используемых для оценивания сложных систем на качественном уровне

Название метода коллективной выработки идей «635» объясняется следующим образом: …

… оптимизация – это нахождение оптимальных значений по нескольким критериям

… – это показатель (признак), который используют для оценки, классификации или измерения объектов, явлений или процессов

… – это метод преобразования векторного критерия в единый числовой показатель, удобный для дальнейшей обработки и сравнения

… – это объединение нескольких частных критериев в общий показатель

… – это набор решений, ни одно из которых нельзя улучшить по одному критерию без ухудшения хотя бы одного другого критерия

Установите правильную последовательность этапов процесса нормирования показателей:

… задачи оптимизации – это задачи оптимальности, в которых при принятии решения учитываются несколько критериев

Расположите в правильном порядке шаги алгоритма свертки критериев:

Установите соответствие методов оптимизации и их характеристик:

…– это процесс количественной оценки определенных признаков объекта исследования или системы с целью их дальнейшего анализа, сравнения и принятия решений.

… – это количественная мера субъективной ценности для потребителя различных благ и услуг

… – это ситуация, когда информации для принятия решения либо очень мало либо она очень быстро меняется

… игрока в теории игр – это возможные варианты действий игрока (набор правил и ограничений)

Установите правильную последовательность шагов принятия решений в условиях риска:

… характеризует принятие решений в условиях неопределенности

… – это ситуация, в которой мы имеем информацию о вероятностях различных исходов, в том числе неблагоприятного.

… в теории игр – это окружающие условия, обстановка или обстоятельства, в которых необходимо действовать при осуществлении операций

Установите соответствие концепций и их характеристик:

Критерий … используется при принятии решений в условиях риска:

Функция полезности представляет собой …

… структура — это организационная структура, при которой предприятие делится на относительно автономные подразделения, каждое из которых специализируется на определенной области деятельности, регионе или продукте

… организационная структура характеризуется четким вертикальным подчинением, где руководитель подразделения управляет всеми работниками своего отдела

… модель – это формальное описание реальных объектов, явлений или процессов с использованием математических понятий, формул, уравнений и методов

Установите соответствие типов систем с управлением и их характеристик:

Расположите организационные структуры управления в порядке их усложнения (от простых до наиболее сложных):

… системы с управлением обладают каналом обратной связи, который передает информацию о фактическом состоянии управляемого объекта обратно в управляющее устройство

… системы с управлением работают без прямой информации о состоянии управляемого объекта

… моделируют конфликтные или кооперативные ситуации, где интересы сторон частично совпадают или противоречат друг другу

Установите соответствие типов систем с управлением и их характеристик:

… системы проявляется в том, что небольшие изменения в одном ее элементе могут вызвать значительные последствия во всей системе

Установите соответствие шкал и их характеристик:

Установите правильную последовательность этапов системного анализа:

… измерений – это способ присвоения численных значений наблюдаемым свойствам предметов или явлений

… подход предполагает четкое представление всей ситуации в целом, понимание взаимосвязей всех элементов и разработку эффективного плана действий

Метод «За и Против» позволяет …

… группа – это группа специалистов соответствующего профиля, вырабатывающая компетентностное коллективное мнение относительно объекта экспертизы, основанное на их знаниях и практическом профессиональном опыте

Метод … – это особая форма взаимодействия участников группы, направленная на эффективное решение сложной проблемы путем распределения ролей, связанных с различными этапами мыслительного процесса

Метод … – это структурированный и систематический подход к выработке согласованного экспертного мнения, основанный на многоступенчатом процессе анонимного опроса и последующего согласования оценок

Установите соответствие между методами, применяемыми в практике группового оценивания, и их характеристиками:

Установите соответствие между методами концептуального анализа и их характеристиками:

При проведении метода мозговой атаки стараются соблюдать такие принципы, как … (укажите 2 варианта ответа)

Установите правильную последовательность этапов метода анализа иерархий (МАИ):

… – это метод преобразования векторного критерия в единый числовой показатель, удобный для дальнейшей обработки и сравнения

Множество … – это набор решений, ни одно из которых нельзя улучшить по одному критерию без ухудшения хотя бы одного другого критерия

Установите соответствие методов измерения критериев и их характеристик:

… – это объединение нескольких частных критериев в общий показатель

Установите соответствие способов нормализации показателей и их характеристик:

Установите правильную последовательность этапов процедуры векторной оптимизации:

Расположите методы приоритизации критериев в порядке возрастания точности и информативности результата:

… свертка – это метод, основная идея которого заключается в том, чтобы свести все частные критерии к единому показателю, суммируя их с определенными весами

Главная задача … состоит в обеспечении сопоставимости и объективности оценок, что позволяет проводить сравнительный анализ и агрегировать данные, представленные в разной форме

Установите соответствие типов критериев и их описаний.

Мера … – это абсолютная (относительная) величина или вероятностный показатель возможных результатов хозяйственной деятельности экономического субъекта в заданных условиях в течение определенного периода времени в будущем

… – это значение, отражающее эффект от выбранного игроком действия при заданном состоянии природы

Ограниченность или неточность информации о ситуации, в которой чаще всего приходится принимать решение, приводит к двум новым видам задач – принятие решений в условиях …

Критерий … – это критерий математического ожидания, который применяется в теории принятия решений, особенно в ситуациях, связанных с риском и неопределенностью

Расположите критерии принятия решений на основе функции полезности в порядке возрастания их склонности к риску (от наименее к наиболее рискованному):

Установите соответствие между критерием и его характеристикой:

… задачи характеризуются наличием четких условий и однозначных правил поведения

Установите соответствие между критерием и его характеристикой:

… задачи включают элементы случайности и неопределенности

… – это воздействие на управляемую систему с целью обеспечения требуемого ее поведения

… системы характеризуются большим количеством взаимосвязанных компонентов, нелинейностью реакций, наличием неопределенности и случайности

… системы управления подразумевают полное отсутствие автоматизации

… системы – это системы без обратной связи

Установите соответствие типов организационных структур их характеристикам:

Примеры оптимизационных моделей: …

Установите соответствие моделей организационного управления и их характеристик:

Расположите организационные структуры в порядке увеличения степени централизации управления (от самой децентрализованной до самой централизованной):

Специалист по информационным технологиям в международной консалтинговой фирме проводит диагностику и оптимизирует
ИТ-инфраструктуру крупного банка, состоящую из множества компонентов.
По результатам диагностики выявлены следующие проблемы:
1) Высокая нагрузка на сетевую инфраструктуру, приводящая к замедлению операций клиентов.
2) Частые сбои серверов, влияющие на доступность сервисов банка.
3) Низкий уровень информационной безопасности, связанный с устаревшими антивирусными программами и отсутствием мониторинга угроз.
4) Неэффективное использование ресурсов виртуальных машин, приводящее к избыточному потреблению энергии и увеличению затрат.
Какое решение лучше применить для комплексного анализа ситуации и выявления возможных решений, используя знания теории систем и системного анализа?

Вы работаете ведущим инженером отдела разработки программного обеспечения крупной телекоммуникационной компании. Компания разрабатывает новое мобильное приложение для корпоративных пользователей, которое должно обеспечить интеграцию облачных технологий хранения данных, голосовых ассистентов и удаленного управления устройствами. Приложение представляет собой сложную многоуровневую систему.
Во время тестирования было выявлено несколько критичных проблем:

Задержки в передаче данных между фронтендом и бэкендом приводят к зависанию интерфейса приложения.
Несоответствие форматов данных между системами хранения и мобильными клиентами вызывает потерю важных сведений.
Ограниченные возможности масштабируемости сервера вызывают отказы сервиса при росте числа одновременных подключений.
Проблемы с распознаванием речи у голосового помощника снижают удобство пользования приложением корпоративными пользователями.

Какова будет наилучшая стратегия действий для анализа и устранения выявленных проблем, учитывая знание основ теории систем и системного анализа?

Корпорация внедряет новый проект — создание распределенной экосистемы IoT (интернет вещей) для промышленного сектора. Эта экосистема включает в себя тысячи умных датчиков, промышленных роботов, автоматических контроллеров и централизованных центров обработки данных.
При анализе рисков были обнаружены следующие уязвимости:

Устаревшие протоколы безопасности, используемые датчиками и роботами, делают возможным несанкционированный доступ к данным.
Отсутствие встроенных механизмов аутентификации и шифрования данных создает угрозу утечки конфиденциальной информации.
Высокий риск атак типа DDoS (распределенный отказ в обслуживании) на центральные узлы сбора данных, способные привести к остановке производственных процессов.
Риск внутренних угроз — сотрудники имеют чрезмерные права доступа к чувствительным ресурсам, что повышает вероятность инсайдерских преступлений.

Какая стратегия минимизации рисков, соответствующая принципам системного анализа и теории систем, будет наилучшим вариантом в данном случае?

Компания «Авангард», крупный оператор мобильной связи, планирует внедрение нового тарифа, ориентированного на молодых потребителей. Перед запуском руководство хочет оценить перспективность идеи, выбрав оптимальный способ формирования концепции продукта. Для этого была собрана рабочая группа из представителей разных подразделений компании (маркетинг, финансы, техническая поддержка). Группа должна выбрать лучший метод принятия коллективного решения по формированию тарифного плана, основываясь на требованиях бизнеса и потребностей аудитории.
Анализируя модели концептуального анализа, определите, какой метод является оптимальным решением в данной ситуации.

Компания «Техносервис» занимается разработкой и внедрением информационно-аналитических систем для государственных органов власти. Компания столкнулась с необходимостью выбора оптимального метода проектирования архитектуры будущей системы, предназначенной для автоматизации документооборота и предоставления госуслуг населению онлайн.
Проект подразумевает разработку сложного веб-приложения, интегрируемого с существующими базами данных ведомств и сервисами электронной подписи. Среди потенциальных методов анализа, представленных рабочей группой разработчиков, выделяются четыре подхода: дерево целей; групповую оценку; метод Дельфи; анализ иерархий
Какой метод концептуального анализа является наиболее эффективным выбором для построения комплексной архитектурной модели информационной системы в рамках представленного сценария?

Крупная финансовая организация приступила к разработке нового мобильного банковского приложения для смартфонов. Задача организации — создать продукт, который будет интуитивно понятным, безопасным и удобным для широкого круга пользователей. Проект затрагивает несколько аспектов.
Перед командой разработчиков встала необходимость выбора оптимальной стратегии концептуального анализа для проработки общей концепции и технических требований приложения.
Какой метод концептуального анализа из предложенного является наиболее целесообразным в условиях разработки современного мобильного банковского приложения, исходя из поставленных задач и особенностей проектной среды?

Компания — разработчик программного обеспечения выбирает конфигурацию серверного оборудования для запуска своего нового высоконагруженного сервиса. Оцениваются три варианта конфигурации:

Показатель

Конфигурация А

Конфигурация B

Конфигурация C

Цена ($ тыс.)

100

120

Производительность (TPS)

1500

2000

2500

Надежность (% )

95 %

98 %

99 %

Необходимо принять оптимальное решение, выбрав одну из конфигураций. Известно, что показатели цены и производительности равнозначны по значимости, а показатель надежности вдвое важнее показателя производительности.
Какой метод подойдет для выбора лучшей конфигурации, с учетом наличия трех разнонаправленных критериев?

Международная компания решает модернизировать свою глобальную логистическую сеть, выбирая лучшее расположение нового регионального склада для обслуживания европейских рынков. Ключевые показатели в количестве 6 штук оцениваются разными специалистами внутри компании, и значимость показателей различается. Например, экологическая устойчивость считается менее важной по сравнению с экономическими факторами.
Какой метод формализованного принятия решений наиболее эффективен для нахождения наилучшего расположения склада, с учетом разных типов критериев и заданных весовых коэффициентов их значимости?

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Инфотелеком» собирается обновить свое оборудование для обработки больших объемов данных. Имеются три варианта серверов:

Сервер Alpha производит обработку данных быстро, но имеет высокую цену и небольшой ресурс оперативной памяти.
Сервер Beta — недорогой, у него средний объем оперативной памяти и средняя скорость обработки данных.
Сервер Gamma — дорогой, с большим объемом оперативной памяти и высоким быстродействием.

Технические специалисты предложили руководителю компании метод принятия решений на основе функции полезности. За основу взяли формулу полезности:
U(s) = wp ⋅ P + wm ⋅ M + wc ⋅ C,

где: P — показатель скорости обработки данных (скорость выполнения операций);
M — объем доступной оперативной памяти;
C — стоимость сервера (учитывается отрицательно);
wp, wm, wc — веса соответствующих параметров.

Решено считать основными параметрами следующие:
— скорость обработки данных (вес 0.4);
— объем оперативной памяти (вес 0.3);
— стоимость (вес 0.3).
Параметры серверов приведены в таблице:

Параметр

Server Alpha

Server Beta

Server Gamma

Скорость (баллы)

RAM (ГБ)

128

Стоимость (млн ₽)

Какой сервер следует выбрать ООО «Инфотелеком», используя модель принятия решений на основе функции полезности?

Команда разработчиков планирует запустить новый продукт на рынке, но существует риск неудачи проекта вследствие различных факторов внешней среды (конкуренция, изменение технологий, экономические условия). Перед командой стоят три возможных стратегии разработки продукта:
Стратегия А (агрессивная) — внедрение инновационных технологий.
Стратегия Б (умеренная) — использование проверенных инструментов и решений.
Стратегия В (консервативная) — создание упрощенной версии продукта.
Оценивая возможные варианты развития рынка, эксперты выделяют три вероятных сценария:

Оптимистичный сценарий — высокий спрос, благоприятные условия.
Срединный сценарий — умеренные темпы роста спроса, стабильные условия.
Пессимистический сценарий — низкая востребованность продукта, кризисные явления.

Какой критерий используется, если разработчик хочет минимизировать вероятность больших потерь даже в худшем сценарии?

Компания — разработчик программного обеспечения должна выбрать одну из трех стратегий продвижения нового продукта на рынке. Возможные доходы варьируются в зависимости от рыночных условий, которые трудно спрогнозировать однозначно. Есть три потенциальных сценария развития рынка:

Высокий спрос (оптимистичный сценарий) — большой интерес пользователей и отсутствие серьезных конкурентов.
Среднеустойчивый рост (средний сценарий) — постепенное развитие рынка и средняя конкуренция.
Низкий спрос (пессимистичный сценарий) — слабое принятие продукта пользователями и высокая конкуренция.

Какой подход рекомендуется применять, если ситуация характеризуется полной неопределенностью и каждый сценарий считается одинаково вероятным?

IT-компания «КодСервис» принимает решение о выборе облачной платформы для хостинга своего нового проекта. Есть три возможных варианта платформ, каждая из которых обладает своими преимуществами и недостатками:

Платформа X — низкие издержки эксплуатации, но ограниченная масштабируемость и среднее качество техподдержки.
Платформа Y — высокая надежность и отличная техподдержка, но значительно дороже.
Платформа Z — хорошая масштабируемость, средние расходы, приемлемая поддержка.

Менеджмент решил использовать теорию полезности для принятия решения выбора платформы.
По какой формуле будет вычислена функция полезности? (А — показатель себестоимости (меньше — лучше); B — показатель масштабируемости (больше — лучше); C — показатель надежности (больше — лучше); wi — веса показателей).

Компания «Цифровой Форпост» занимается разработкой программного обеспечения для банковской сферы. В последнее время руководители столкнулись с трудностями в управлении проектом по созданию инновационного платежного шлюза. Проблема заключается в увеличении сроков исполнения задач и снижении уровня мотивации сотрудников, вызванных недостаточно четким распределением ответственности и низким уровнем коммуникации между отделами.
Организация решила рассмотреть три возможные схемы управления проектом: линейная структура; функциональная структура; матричная структура. Кроме того, планируется интеграция CRM-системы для оптимизации коммуникаций и отслеживания задач сотрудников.
Какая организационная структура управления проектом наиболее рациональна в сочетании с планируемым внедрением CRM-системы и позволит сократить сроки выполнения задач, повысить мотивацию сотрудников и улучшить коммуникацию?

Компания «КорпоТелеком» занимается созданием информационной системы управления персоналом (HRIS) для крупной корпорации. Основной задачей HRIS является повышение эффективности кадрового менеджмента, уменьшение рутинных процедур и улучшение взаимодействия сотрудников.
В процессе разработки команда столкнулась с множеством сложных задач, таких как большое разнообразие видов кадровых документов и процессов, необходимость соблюдения нормативных актов и стандартов безопасности данных, а также постоянно растущий объем информации и сложность ее обработки.
Разработчики рассматривают три подхода к управлению HRIS:

Централизованная архитектура — вся обработка данных и логика реализуются на одном сервере.
Распределенная архитектура — данные и процессы распределены между несколькими серверами, каждый из которых обрабатывает свою область.
Микросервисная архитектура — система строится из набора небольших самостоятельных модулей (микросервисов), каждый из которых выполняет отдельную функцию.

Согласно закону необходимого разнообразия (закону Эшби) система управления должна иметь достаточно разнообразия для адекватного управления сложностью объектов и условий окружающей среды.
Какой подход к управлению HRIS лучше всего соответствует принципу закона необходимого разнообразия, обеспечивая гибкость и надежную обработку возрастающего объема данных?

Международная авиакомпания «АэроМир» стремится оптимизировать систему управления воздушным движением (СУВД) на международном аэропорте. Текущие трудности связаны с ростом пассажиропотока и усложнением воздушных маршрутов, что привело к повышению нагрузки на диспетчеров и снижению уровня безопасности полетов.
В авиакомпании рассматривается три варианта улучшения СУВД:

Централизованная система управления. Все диспетчерские службы объединены под одним центром, принимающим решения централизованно.
Распределенная система управления. Каждая зона воздушного пространства управляется отдельными центрами, которые самостоятельно принимают решения.
Комбинированная система управления. Имеет место централизованное управление на высшем уровне, но при этом — делегирование полномочий нижестоящим центрам на местах.

Согласно закону необходимого разнообразия (закону Эшби) любая управляющая система должна обладать достаточным количеством состояний, чтобы адекватно справляться с изменениями внешней среды и поддерживать стабильность системы.
Какой тип системы управления воздушным движением наилучшим образом удовлетворяет принципу закона необходимого разнообразия, обеспечивая гибкость и надежность управления в условиях роста пассажиропотока?