Вопросы |
Розничный банковский бизнес – это направление в любом кредитно-финансовом учреждении для удовлетворения потребностей … |
Корпоративный банковский бизнес – это направление в любом кредитно-финансовом учреждении для удовлетворения потребностей в банковских продуктах и услугах … |
Активные операции – это операции, с помощью которых банки размещают ресурсы … |
Пассивные операции – это операции … |
Ресурсная база банка включает в себя … |
Собственные средства (капитал) включают в себя … |
Заемные средства включают в себя … |
Депозитные ресурсы включают в себя … |
Банковский кредит является основной формой кредита и представляет собой движение ссуженной стоимости на условиях … |
Срочность представляет собой … |
Платность заключается в том, что … |
Обеспеченность предполагает, что банк должен … |
Возвратность проявляется в том, что банк может ссужать средства только на таких условиях и на такие цели, которые обеспечивают… |
Депозитные операции банков – это операции по привлечению денежных средств… |
По договору банковского вклада (депозита) … |
Вклады физических лиц носят возвратный характер, это означает, что … |
Вклады юридическому лицу подлежат возврату в сроки,… |
Проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня … |
В соответствии с условиями договора банковского вклада, начисление процентов может осуществляться по формуле … |
… – это деньги и денежное выражение посреднических и консультационных услуг, возникающих по мере выполнения банком своих функций, в отличие от других предприятий и организаций, производящих материальные ценности, связанные с определенными инструментами денежно-кредитной политики |
Банковские услуги представляют собой разновидность … |
Банковские операции деятельности банка – это, в основном … |
Кредитная политика представлена как схема … |
Элементы кредитной политики включают в себя … |
Расположите в правильной последовательности этапы банковского кредитования |
По степени обеспеченности кредиты могут быть с достаточным (полным) обеспечением, когда размер обеспечения или стоимость (при недостаточном обеспечении) … |
К применяемым банками видам обеспечения ссуд относятся … |
Залог – это способ обеспечения обязательства, при котором кредитор-залогодержатель приобретает право … |
Независимая гарантия представляет собой … |
Поручительство – это договор … |
Кредитоспособность – это способность погасить … |
Для получения кредита юридическое лицо предоставляет … |
Платежеспособность – это способность хозяйствующего субъекта … |
Для получения кредита физическое лицо представляет … |
От внедрения новых банковских продуктов и услуг на рынке во многом зависит … |
Резервы на возможные потери формируются … |
Жизненный цикл банковского продукта – это процесс, который должен описывать … |
Фазы жизненного цикла банковского продукта включают в себя … |
Ценовая политика банка – это установление цен … |
Объекты ценовой политики банка – это процентные ставки … |
Ключевая ставка – это процентная ставка по основным операциям … |
Ключевая ставка влияет … |
Банковские продукты – это … |
Банковские услуги представляют собой … |
Банковские операции – это… |
Cash Managemen (Кеш-Менеджмент) – это… |
Стандартный набор услуг розничного блока включает в себя… |
Услуги для корпоративных клиентов включают линейку… |
Факторинг представляет собой… |
Лизинг – это … |
Зарплатный проект представляет собой услугу… |
Продуктовая линейка банка – это полный спектр банковских услуг, предоставляемых банком … |
Достаточность капитала – это показатель деятельности банка, выражаемый … |
Ликвидность банка отражает … |
Эквайринг – это банковская услуга, которая позволяет … |
Интернет-банкинг – это название технологий … |
Функциональные области деятельности банка включают в себя … |
Банковский маркетинг направлен … |
Банковская логистика – это процесс … |
Управление банковским персоналом представляет собой деятельность … |
Финансовый менеджмент кредитной организации является … |
Банковский менеджмент представляет собой … |
Банковский менеджмент для увеличения продаж использует … |
Приверженцы продуктоориентированного подхода исходят из того, что потребители выбирают продукты … |
Клиентоориентированный подход предполагает, что банк должен … |
В банковском маркетинге используется теория … |
Каналы продажи банковских продуктов состоят … |
В прямых (традиционных, собственных) В2С каналах продажи банковских продуктов организованы … |
Косвенные (несобственные) В2В – это каналы продвижения банковских продуктов, характеризующиеся использованием … |
К прямым каналам продаж (В2С) банка относятся каналы … |
Косвенные (несобственные) В2В включают продажи через … |
К числу государственных банков относятся … |
К числу совместных (иностранных) банков относятся … |
В соответствии с «Законом о банках и банковской деятельности» органом управления кредитной организации является … |
Канал стационарного сбыта относится … |
Каналом дистанционного сбыта, является … |
Корпоративный банкинг – это подразделения коммерческого банка, которые … |
К корпоративным клиентам в банке относят … |
В сервисные модели обслуживания включают … модели |
Сервисная модель используется при обслуживании … |
Региональная модель используется при обслуживании … |
Страновая модель используется при обслуживании … |
… – это система управления взаимоотношениями с клиентом, в которую включаются данные о клиенте банка, его профиль, потребности, обращения, структура управления, информация о руководителях и их контактные данные |
Краткосрочное кредитование – это предоставление банком корпоративному клиенту … |
Овердрафт – это предоставление банком корпоративному клиенту … |
«Сash pooling» (управление ликвидностью) – это комплексная услуга банка, обеспечивающая все виды … |
Розничный банкинг – это предоставление … |
К наиболее важным функциям розничного банкинга относят … |
Количество индивидуальных розничных финансовых продуктов, предлагаемых клиенту, зависит … |
К основным каналам привлечения новых розничных клиентов относят … |
Классическая сегментация частных розничных клиентов предполагает разделение на группы … |
К категории Retail (розничные клиенты) относятся физические лица с годовым доходом … |
К категории Mass Affluent, Affluent (премиальные клиенты) относятся физические лица с годовым доходом |
К категории HNWI (состоятельные клиенты) относятся физические лица с годовым доходом… |
К категории UHNWI (ультра-богатые клиенты) относятся физические лица с годовым доходом… |
Каналы продаж для организации удаленного формата обслуживания и привлечения розничных клиентов банка включают в себя … |
Основными критериями, которым будут соответствовать банки в ближайшие годы являются… |
Высокотехнологичность банков – это способность использовать … |
Новыми трендами в развитии банковского сектора являются… |
… – это идентификации клиента с помощью отпечатка пальца, изображения лица, сетчатки глаза, распознавание температуры тела или генетического кода |
Вся информация, которую банк получает о клиенте используется для формирования… |
… – это банковская технология, которая позволяет клиенту банка задать устный вопрос об остатке по всем счетам, узнать, когда заканчивается вклад и нужно ли менять карточку, собрать информацию обо всех коммунальных платежах и оплатить их |
Основными направлениями развития финансовых технологий являются … |
По возрасту и предпочтению клиентов-физических лиц можно разделить на группы… |
Клиентов молчуны и беби-бумеры относят к возрастной категории … |
Группы Х, Y, Z относят к возрастным категориям … |