Квалификационный экзамен Секретарь-администратор Синергия Ответы МТИ Тесты

Скачать тест: Квалификационный экзамен Секретарь-администратор.ЦЗН_РХ Синергия Ответы МТИ Тесты.pdf

1. На какие две основные группы можно разделить обязанности секретаря-администратора современной компании?

2. Что из перечисленного не относится к функциональным задачам секретаря-администратора?

3. Что не входит в список профессиональных требований к секретарю-администратору?

4. Что является основанием для последующей передачи конфиденциального документа на исполнение сотруднику?

5. Как называется документ, которой подтверждает установленные факты, события или действия и составляется при свидетелях?

6. Какое из приведенных выражений лучше не использовать?

7. Какая из частей будет излишней при составлении приказа?

8. Как секретарь-администратор поступает с корреспонденцией для руководства с пометкой «лично»?

9. Что из перечисленного не является редактором текстовых документов?

10. Выберите правильное утверждение: …

11. Распоряжения, издаваемые руководством организации, считаются: …

12. Какой из документов регламентирует деятельность конкретного должностного лица?

13. С какой фразы не рекомендуется начинать телефонный разговор с партнером или клиентом?

14. В каком порядке, согласно правилам документооборота, должна строиться работа с поступающими в компанию документами?

15. Как называется документ, фиксирующий ход обсуждения и принятия решения на заседании в компании?

16. Нужно ли регистрировать письма-напоминания?

17. Если для передачи документа используется факсимильная связь, какой объем документа считается предельно допустимым?

18. Как действовать, если во время общения с посетителем позвонили по рабочему телефону?

19. Ваш руководитель возвращается из недельной командировки. Что стоит сделать к его приходу, чтобы помочь быстрее включиться в работу?

20. На этапе первоначальной обработки входящей корреспонденции секретарь-администратор: …

21. Какой документ поможет секретарю-администратору ориентироваться в должностях, структурных подразделениях и их функциях в организации?

22. Как лучше действовать при управлении конфликтами между коллегами?

23. Как поступить, если посетитель пришел на встречу с руководителем к своему времени, а руководитель опаздывает на 15 минут?

24. Как не стоит поступать, если вы услышали сплетню о своем коллеге?

25. Что из перечисленного благоприятно влияет на имидж организации?