1. … — вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей-продажей товаров.
2. Что входит в субъекты рынка?
3. Установите соответствие между примерами и видами экономической деятельности:
4. Установите последовательность кругооборота экономических благ:
5. Товар – это:
6. Установите, где лучше используются основные фонды, если известно, что в филиале № 1 фондоотдача в отчетном периоде по сравнению с предыдущим увеличилась на 2%, а в филиале № 2 фондоемкость снизилась на 2%:
7. … — это совокупность ресурсов предприятия, обеспечивающих непрерывность и эффективность ее деятельности.
8. Средства сохраняются свою вещественную форму в течение нескольких кругооборотов, переносят по частям свою стоимость на создаваемый продукт и изнашиваются в процессе производства, пополняются по мере выбытия и списания их со счетов предприятия это —
9. Экономические ресурсы подразделяются на:
10. Амортизация это —
11. К активной части основных средств относятся… сооружения
12. Как рассчитать коэффициент установочной площади?
13. … — это отношение стоимости основных средств предприятия к средней годовой списочной численности рабочих.
14. … — вся масса продукции на рынке, используемая для производственного, личного потребления.
15. Количество товаров в денежном или натуральном выражении, находящееся в торговых предприятиях, на складах, в пути на определенную дату
16. Установите соответствие между терминами и их определениями:
17. Установите соответствие между ресурсами предприятия и показателями эффективности их использования:
18. Собственные, заёмные и привлеченные денежные средства, формируемые при образовании предприятия и пополняемые в результате производственно-хозяйственной деятельности за счёт реализации товаров и услуг, выбывшего имущества предприятия, а также путём привлечения внешних источников финансирования – это
19. Укажите правильный порядок образования чистой прибыли в организации:
20. Установите порядок формирования цен во всех звеньях товаропроводящей цепочки:
21. Что не относится к функциям товародвижения:
22. Ширина канала распределения означает:
23. Определите последовательность продвижения товара от производителя к потребителю по стратегии «проталкивания»:
24. Определите последовательность продвижения товара от производителя к потребителю по стратегии «протягивания»:
25. Современный подход к работе с потребителем, основанный на продолжительных, доверительных и продуктивных отношениях продавца и покупателя, – это … отношений
26. Метод сбыта, основанный на реализации продуктов производителей через ограниченное число торговых точек — …
27. …- это образ действий, которого придерживается организация в достижении целей по продажам.
28. Метод сбыта, основанный на реализации продуктов производителей через ограниченное число посредников, которым на их территории сбыта дается исключительное право реализации продуктов производителя – это …
29. Установите соответствие между средствами воздействия на покупателя и их определениями:
30. Метод сбыта, при которой организация стремиться обеспечить запасы своих продуктов в возможно большем числе торговых точек, чтобы сделать их доступными для потребителей — …
31. Группа фирм или частных лиц, которые занимаются организацией продвижения товаров или услуг от производителя к потребителю – это …
32. … — часть продвижения товаров и услуг, включающая их устное представление в беседе с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью продажи.
33. Метод продажи, при котором покупатель самостоятельно отбирает покупки и производит их оплату в кассовом терминале на выходе из магазина — …
34. Основная задача менеджера по продажам:
35. Что наиболее важно менеджеру по продажам при анализе ситуации на рынке:
36. Что влияет на выведение нового продукта в большей степени:
37. Установите соответствие между элементами коммуникации с клиентом и их содержанием:
38. Каналом товародвижения является:
39. Канал распределения нулевого уровня в основном применяется:
40. Установите последовательность этапов разработки коммуникационных стратегий:
41. Совокупность параллельно или последовательно выполняемых операций и процедур при продаже товаров и организации товародвижения с использованием определенных средств и методов – это…
42. … — это способ коммуникации с потенциальными клиентами, при котором инициатива исходит от продавца, а не от покупателя.
43. Какие стадии покупки являются общими для моделей AIDA, AIDMA и AIDCA?
44. Определите последовательность психологического воздействия рекламы на потребителя:
45. Когда клиент оценивает предлагаемый продукт, решающее значение имеет следующий фактор:
46. Установите соответствие между видами скидок и их характеристиками:
47. Ценовые методы стимулирования продажи товаров включают … (укажите 3 варианта ответа)
48. Установите соответствие вида стимулирования продаж по аудитории и его характеристики, помогающей определить этот вид:
49. Установите соответствие видов мерчендайзинга и их элементов
50. Любая оплаченная конкретным лицом форма коммуникаций, предназначенная для продвижения товаров, услуг или идей – это:
51. Канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителя называется:
53. В случае распространения информации по каналам неличной коммуникации отсутствует:
54. Предварительно разработанный план действий (сценарий), который направлен на изменение мнения потребителя – это …
55. … — способность компании увеличивать свою прибыль за счет глубокого понимания и максимального удовлетворения потребностей клиентов.
56. Установите групповое соответствие объектов и субъектов клиентоориентированности
57. Установите соответствие, каким типам покупок соответствуют следующие определения:
58. Импульсные покупки — форма покупательского решения, имеющая отличительные признаки:
59. Установите соответствие:
60. В розничной торговле стимулирование продаж направлено на:
61. Выберите качества, которые наиболее важны для взаимодействия с клиентом?
62. Основная задача менеджера по продажам это:
63. Укажите три основные формы специализации сбытовых организаций:
64. Кто относится к субъектам управления продажами?
65. Что влияет на выведение нового продукта на рынок в большей степени:
66. Расположите в правильном порядке этапы процесса принятия решения о покупке:
67. Установите соответствие между параметрами потребительского поиска информации и их характеристиками:
68. Установите последовательность внедрения системы KPI в отделе продаж:
69. Что наиболее важно менеджеру по продажам при анализе ситуации на рынке?
70. При подготовке к продажам используется:
71. В каких функциях заключается сущность управления продажами?
72. Ключевой клиент – это:
73. Почему потребители покупают дорогие товары?
74. Что такое «холодные» звонки?
75. Основное понимание FAB концепции состоит в:
76. Установите соответствие уровней воздействия на покупателя и его реакции:
77. Каким будет наиболее профессиональный ответ менеджера по продажам на возражение клиента: «Ваши цены слишком высоки для нас»?
78. В процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров субъекту рынка следует выяснить, какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли, чем вызвано их возникновение, каким образом они вывели человека на конкретный товар, на этапе …
79. Английская аббревиатура … означает самую распространенную систему, которая помогает наладить персонифицированные отношения с каждым клиентом, накапливать и систематизировать данные о запросах покупателей
80. … потребителя – это соответствие между его ожиданиями и реальным опытом в процессе покупки товара или услуги
81. Ассортимент товаров – это:
82. Ассортимент товаров классифицируют по:
83. Установите последовательность этапов формирования ассортимента в магазинах:
84. Факторы, влияющие на формирование ассортимента:
85. … ассортимента характеризуется удельной долей каждого вида и/или наименования товара в общем наборе:
86. Основные причины обновления ассортимента:
87. Определите последовательность этапов новой закупки при формировании ассортимента:
88. Установите соответствие между понятиями и их содержанием
89. … — перечень товарных видов или наименований товаров, наличие которых в торговом предприятии обязательно
90. … — это документ, включающий полный перечень всех товарных позиций, предлагаемых к продаже в магазине с учетом требований ассортиментной политики, формата и расположения торгового предприятия.
91. Установите соответствие между классификационным признаком ассортимента товаров и его содержанием:
92. Установите соответствие между показателями ассортимента и их содержанием:
93. …- совокупность товаров, которые покупатель воспринимает как схожие между собой, или товаров совместного использования.
94. Деятельность по управлению ассортиментом товаров внутри организации, предназначенная для упорядочения и оптимизации всех операций, которые относятся к определенной товарной категории – это …
95. Процесс изучения состава и структуры ассортимента товаров и услуг компании с целью оценки его соответствия текущим и перспективным условиям рынка — …
96. Процедура проведения АВС-анализа содержит следующие этапы:
97. Торговый ассортимент – это:
98. Свойство ассортимента – это:
99. Показатель ассортимента – это:
100. Назовите свойства ассортимента:
101. Определите показатель фондоотдачи при следующих условиях: Цена единицы продукции предприятия (Р) — 15 рублей, Объем производства (Q) — 153690 штук, Стоимость основных средств на начало 2016 года -116000 рублей, Стоимость основных средств на конец 2016 года -140000 рублей.
102. Упаковка товара стоила 85 руб. В магазине проходит акция, и скидка на товар составляет 30 %. Сколько упаковок товара по старой цене можно было купить на 350 руб., а сколько — можно купить на эти же деньги по новой цене?
103. Рассчитайте эффективность проведения рекламной коммуникации с потребителями при следующих условиях: Среднедневной объем выручки до рекламного периода 675,3 тыс. руб Относительный процент прироста среднедневной выручки 1,7% Количество дней учета объема выручки в рекламный период 140 дн. Прибыль на один рубль реализации продукции 0,18 руб. Затраты на рекламу 86,9 тыс.руб.
104. Цена на товар падает с 10000 руб. до 5000 руб. Это увеличивает спрос с 5 ед. товара до 15 ед. Какова эластичность спроса на данный товар?
105. Условие: Из 55 товаров в магазине 10 новых поступивших видов. Определите коэффициент новизны (степень обновления) ассортимента.
106. Определите показатель фондоотдачи при следующих условиях: Цена единицы продукции предприятия (Р) — 15 рублей, Объем производства (Q) — 153690 штук, Стоимость основных средств на начало 2016 года -116000 рублей, Стоимость основных средств на конец 2016 года -140000 рублей.
107. Рассчитайте эффективность проведения рекламной коммуникации с потребителями при следующих условиях: Среднедневной объем выручки до рекламного периода 675,3 тыс. руб Относительный процент прироста среднедневной выручки 1,7% Количество дней учета объема выручки в рекламный период 140 дн. Прибыль на один рубль реализации продукции 0,18 руб. Затраты на рекламу 86,9 тыс.руб.
108. Цена на товар падает с 10000 руб. до 5000 руб. Это увеличивает спрос с 5 ед. товара до 15 ед. Какова эластичность спроса на данный товар?
109. Установите соответствие между примерами и видами экономической деятельности:
110. К активной части основных средств относятся…
111. Установите соответствие видов мерчендайзинга и их элементов
112. Установите групповое соответствие объектов и субъектов клиентоориентированности
113. Структура ассортимента:
114. Основные причины обновления ассортимента:
115. Существует ли различие между понятиями «промышленный ассортимент» и «торговый ассортимент»:
116. Сопутствующий ассортимент – это:
117. К основным направлениям ассортиментной политики относится:
118. Установите соответствие между параметрами товарного ассортимента и их характеристиками.
119. … — это совокупность изделий, которые воспринимаются покупателями как взаимозаменяемые благодаря их схожим свойствам и характеристикам.
120. Установите соответствие между принципом формирования ассортимента и товарами, к которым он применяется:
121. …— метод, позволяющий классифицировать ресурсы фирмы по степени их влияния на прибыль компании.
122. По признаку местонахождения товаров различают ассортимент товаров:
123. Совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю — это
124. Устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи — это
125. Определите форму сбыта в том случае, когда один продавец имеет право продавать продукцию компании:
126. Любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования — это
127. Метод торгового обслуживания, при котором покупатель осматривает, отбирает и доставляет обобранные товары к узлу расчета – это …
128. Установите соответствие между классификационными группами товаров и действиями по продаже этих товаров.
129. У прямых и косвенных каналов товародвижения общим является наличие:
130. Ответная реакция потребителя – это …
131. Ценовые методы стимулирования продажи товаров включают … (выберите три варианта ответа)
134. Источниками информации для анализа финансового состояния предприятия являются:
135. Неритмичная поставка материальных ресурсов порождает:
136. В состав оборотных средств предприятия входят:
137. Нормативный производственный запас предприятия, создаваемый на случай сбоя в поставках, называется … запасом.
138. Установите соответствие между экономическим явлением и характеризующими его показателями.
139. Определите последовательность этапов расчета амортизации основных средств:
140. Вся масса продукции на рынке, используемая для производственного, личного потребления и на экспорт – это…
141. Запасы подразделяются на два основных вида:
142. Какие материально-вещественные элементы входят в состав оборотных производственных фондов предприятия?
143. Укажите соответствие функций и ключевых процессов управления продажами
144. Установите правильную последовательность. Планирование производства и сбыта продукции предусматривает:
145. Постройте последовательность факторов (от сильного влияния к слабому), под воздействием которых формируется спрос потребителей:
146. Установите соответствие между целевой аудиторией и ее характеристикой:
147. Определите последовательность этапов процесса продажи:
148. Какие преимущества дает менеджеру по продажам ведение базы данных клиентов:
149. Какова может быть цель первого телефонного контакта с потенциальным клиентом:
150. Работа по возвращению клиентов – это:
151. Потребители соотносят то, что им известно о различных товарах и брендах, с тем, что они считают самым важным для себя, и постепенно сужают набор альтернатив, пока не решат приобрести конкретный товар, — это стадия …
152. …— это схематичное изображение размещения товаров на стеллажах в соответствии с действующими в компании принципами выкладки.
153. Установите последовательность в модели процесса коммуникации:
154. В случае распространения информации по каналам неличной коммуникации отсутствует …
155. Совокупность параллельно или последовательно выполняемых операций и процедур при продаже товаров и организации товародвижения с использованием определенных средств и методов – это … продаж.
156. Маркетинговая модель, путь, который проходит потребитель с момента привлечения его внимания к товарному предложению до совершения покупки – это …
157. … — это кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги.
158. Укажите последовательность коммерческих операций по организации закупок товаров:
159. Установите последовательность основных этапов процесса потребления, отличающиеся друг от друга по форме и содержанию:
160. Способ, сочетающий горизонтальный и вертикальный способы выкладки товаров — …
161. Установите соответствие определения вида стимулирования сбыта по аудитории его характеристике:
