Основы деловой культуры ответы Синергия МТИ>Все тесты 100 баллов Экзамен “Отлично”
Блок 1. Составляющие культуры речи делового общения
Блок 2. Понятие «деловое общение», формы делового общения
Блок 3. Эффективные инструменты в деловом общении
1. … – это слова и действия (бездействие), которые могут привести к конфликту: грубость, угрозы, насмешки, безапелляционность |
2. … барьер возникает, если у партнеров разные мотивы вступления в контакт, например: один заинтересован в развитии общего дела, а другого интересует только немедленная прибыль |
3. … барьер возникает, когда взаимодействию с партнером мешает его нравственная позиция, несовместимая с вашей |
4. … барьер возникает, когда деловые партнеры пользуются одними и теми же знаками (в том числе словами) для обозначения совершенно разных вещей |
5. … беседа позволяет руководителю лучше понять и оценить сотрудника или претендента на должность, помогает составить о нём мнение, выявить его сильные и слабые стороны |
6. … презентация организуется презентатором для аудитории той компании, в которой он сам работает |
7. … презентация рассчитана на лиц, не принадлежащих к организации, которую представляет презентатор |
8. В информационных презентациях упор делается на … |
9. В процессе выступления «конструктивный коммуникатор» обычно … |
10. В числе жанров письменной деловой речи – … |
11. В числе особенностей камерной презентации – … |
12. Вместо слова «предоставить» нужно употребить слово «представить» в таких предложениях, как «…» |
13. Говоря об особенностях деловых мероприятий, можно утверждать, что … |
14. Говоря об особенностях деловых мероприятий, можно утверждать, что … |
15. Деловая презентация – это … |
16. Деловые беседы реализуют определенные функции, такие как … |
17. Деловые переговоры – это … |
18. Для успешного выступления с презентацией необходимо … |
19. Для установления контакта с аудиторией перед началом выступления необходимо … |
20. Жесткий подход к ведению переговоров, цель которого – реализовать свою исходную, как правило, завышенную позицию наиболее полно и при минимальных уступках, называется … подходом, или методом позиционного торга |
21. Изюминку презентации лучше всего представить … |
22. К барьерам взаимодействия относят … |
23. К барьерам взаимодействия относят … |
24. К барьерам восприятия и понимания относят … |
25. К барьерам восприятия и понимания относят … |
26. К внутренним помехам слушания можно отнести … |
27. К жанрам письменной деловой речи относят … |
28. К коммуникативным барьерам относят … |
29. К морфологическим нормам русского литературного языка относятся правила … |
30. К нарушениям лексических норм русского литературного языка следует отнести … |
31. К нарушениям лексических норм русского литературного языка следует отнести употребление … |
32. К организационным вопросам подготовки переговоров следует отнести … |
33. Коммерческий переговорный процесс состоит из трех этапов, таких как … |
34. Лучше всего начинать презентацию в … |
35. На груди у каждого работника организации, которая проводит презентацию, обязательно должен быть такой элемент униформы, как … с указанием его ФИО и должности, чтобы приглашенные знали, к кому именно они могут обратиться за помощью и задать все интересующие их вопросы |
36. На заключительную часть презентации следует отвести … |
37. Неверно, что … относят к жанрам устной деловой речи |
38. Неверно, что к жанрам письменной деловой речи относится … |
39. Неверно, что к исходным конструктивным установкам перед выступлением с презентацией относится установка: «…» |
40. Неверно, что к приемам удержания внимания аудитории относится … |
41. Неверно, что на бланках, используемых для приглашения гостей на презентацию, указывают … |
42. Неверно, что предварительная подготовка презентации может включать в себя … |
43. Неверно, что фразеологизмом является словосочетание «…» |
44. Норма синтаксического управления соблюдается в конструкции «…» |
45. Нормативным является построение предложения с деепричастным оборотом «…» |
46. Нормативным является согласование прилагательного с несклоняемым существительным в конструкции «…» |
47. Нормативным является согласование прилагательного с несклоняемым существительным в конструкции «…» |
48. Отличительной чертой публичной презентации является … |
49. Ошибка в выборе синтаксического управления допущена в конструкции «…» |
50. Ошибка в образовании формы числительного допущена в конструкции «…» |
51. Ошибка в образовании формы числительного допущена в конструкции «…» |
52. Подлежащее и сказуемое правильно согласованы в предложении «…» |
53. Построение предложения с деепричастным оборотом «…» является нормативным |
54. Презентация подчиненного перед начальниками, начальника перед вышестоящим руководителем – это … презентация |
55. Презентация, в ходе которой коммуникация идет вниз по иерархической лестнице, то есть руководитель выступает перед начальниками подразделений или начальники перед подчиненными, – это … презентация |
56. Презентация, целью которой является реклама, внедрение новой услуги, поддержка определенного кандидата или политической платформы, называется … |
57. При составлении презентации нужно придерживаться определенных правил, в частности, … |
58. При составлении презентации нужно придерживаться определенных правил, в частности, … |
59. Проведение публичной презентации позволяет … |
60. Публичная презентация обычно длится … |
61. Публичные презентации по количеству человек делятся на два типа – массовые и … |
62. С точки зрения размера аудитории, то есть количества слушателей, к которым обращается презентатор, выделяются три типа презентаций, в частности, … |
63. Синтаксические нормы – это правила … |
64. Слово «покупательский» нужно заменить словом «покупательный» в таких предложениях, как «…» |
65. Совещанием называется … |
66. Средством выразительности в подчеркнутых строках (см. отрывок ниже) является …Когда студёный ключ играет по оврагу |
67. Средством выразительности в подчеркнутых строках (см. отрывок ниже) является …Люблю я немятого луга |
68. Средством выразительности в подчеркнутых строках (см. отрывок ниже) является …О чем ты воешь, ветр ночной? |
69. Средством выразительности в подчёркнутых строках (см. отрывок ниже) является ………. одинокий, потерянный, |
70. Ударение (обозначенное заглавной буквой) правильно поставлено в словах «…» |
71. Ударение (обозначенное заглавной буквой) правильно поставлено в словах «…» |
72. Умение кратко изложить сообщение, текст в виде отдельных положений – это … |
73. Умение передавать чужую речь своими словами с целью пояснения и уточнения информации – это … |
74. Умение сделать краткий вывод, подвести заключительный итог речи, доклада и т.п. – это … |
75. Установите общепринятую последовательность расположения слайдов в презентации: |
76. Установите последовательность этапов подготовки презентации: |
77. Установите последовательность этапов проведения деловой беседы: |
78. Установите последовательность этапов проведения приватной презентации: |
79. Установите соответствие вида беседы и его описания: |
80. Установите соответствие вида беседы и его описания: |
81. Установите соответствие видов визуальных средств и примеров каждого вида: |
82. Установите соответствие видов лексических ошибок и предложений с примерами этих ошибок |
83. Установите соответствие видов лексических ошибок и предложений с примерами этих ошибок: |
84. Установите соответствие видов официальных приемов и их описаний: |
85. Установите соответствие видов официальных приемов и их описаний: |
86. Установите соответствие видов ошибок и предложений с примерами этих ошибок: |
87. Установите соответствие видов ошибок и предложений с примерами этих ошибок: |
88. Установите соответствие видов ошибок и предложений с примерами этих ошибок: |
89. Установите соответствие видов речи и жанров: |
90. Установите соответствие способа начать беседу и его описания: |
91. Установите соответствие средств выразительности и примеров их использования: |
92. Установите соответствие типов презентаций и их характеристик: |
93. Установите соответствие типов презентаций и их характеристик: |
94. Форма именительного падежа множественного числа является нормативной в существительных «…» |
95. Форма родительного падежа множественного числа существительного в конструкции «…» является нормативной |
96. Форма родительного падежа множественного числа существительных «…» является нормативной |
97. Форма родительного падежа множественного числа является нормативной в существительных «…» |
98. Эргономические требования к презентации формируются с учетом особенности восприятия аудиторией цвета, содержания текста и … текста, а также объектов (схемы, таблицы, картинки) |
99. Этап обсуждения позиций и точек зрения участников переговоров предполагает … |